門診陰道B超患者的心理特點與護理干預對策

摘要：目的：通過觀察以判斷個性化護理方式對于患者心理干預是否有幫助，效果如何。方法：選取本院2017年6月-2018年6月患者，分別采取常規護理、個性化護理兩種模式。結果：實驗組患者對于護理滿意度評價更高。結論：實驗組采取個性化護理的護理人員更知道如何緩解患者心理壓力，減輕患者在檢測前的擔憂，緩解在檢測時的尷尬氣氛，使得檢測能夠順利進行，保證服務質量和整個醫院的經濟效益。

關鍵詞：門診;陰道B超;護理

現如今較常用的檢測陰道的方式為B超，但是畢竟檢測的患者部位屬于較為隱私的部位，就需要檢測人員能夠設身處地的為患者考慮，站到她們的角度來思考為什么她們會感到不適，在實際工作中應該如何處理這一情況[1]。在檢測前，對于沒有檢查過的患者們，其會比較擔憂到底是什么樣的檢查方式，檢查方式是否會造成不適。在開始檢測時，會產生害羞等情緒，就需要檢查人員告知這是正常的檢查方式，為了她們健康著想，告知其要放松心態[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2017年6月-2018年6月患者，常規護理、個性化護理2組各40人。年齡在 18-68 歲之間，平均年齡（43.04±19.5）歲。

1.2 方法

陰道部位的B超檢測方式，要將檢測探頭置入患者體內，才能夠達到良好的檢查效果，這種方式檢測較清楚，但是此種方式可能會使得患者出現身體上的不適感。這就需要在檢測時，實時和患者溝通，以免造成患者鄰近器官等的不適，可以更好的控制探頭進入的位置和深度，盡可能減輕患者的不適感。而且對于沒有檢查過的患者們，其會比較擔憂檢查方式，就需要在檢測前告知患者及其家屬具體檢測方式，和在檢測過程中可能出現的不適。在開始檢測時，患者會產生害羞的情緒，檢查人員要告知其要放松心態。

1.3 統計方法

采用SPSS 17.0統計學軟件來處理，計數資料由χ2 檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理人員護理水平比較

對照組的護理人員具備優秀技能的只有31人，仍然存在22.5%的比例的護理人員是不具備扎實的護理知識的，比如不具備專業性的心理疏通知識，不熟悉如何更好的、有技巧的對患者心態進行抒發，而且對于患者的房間的衛生消毒方式和時間間隔把握不夠;也可能是具備專業知識卻在實踐工作時疏忽大意，沒有嚴格按照標準進行處理。對比兩組護理人員在工作中操作技能的熟練度和水平，實驗組患者的護理人員不論是本身護理嫻熟度，還是其在實際工作中技術操作的水平均高于對照組。具備扎實的理論知識，并且能夠結合不同的情況進行分析處理，在進行檢測過后，可以針對患者不同的情況給予合理化的建議，及時寬慰患者憂慮情緒，或者告知及早治療，以免耽誤病情，延誤治療最佳時間。實驗組中97.5%的護理人員是優秀的，但是對照組中77.5%的護理人員是優秀的。醫院強化優質的護理方式能夠培養出更為專業的護理人員，使得護理人員能夠更好的在實際工作中運用理論知識，對于臨時情況和問題能夠處理得更加有序和規范。

2.2 兩組患者滿意度比較

對照組患者中有將近14人對于護理不滿意，而實驗組中沒有人覺得不滿意。對于患者而言，個性化的護理方式能夠極大程度上緩解他們的心理壓力，能減輕他們檢查前的焦慮感，有助于患者在整個檢測過程的順利進行程度。而且專業性的個性化的護理方式能夠獲得患者的信任，他們能夠認可護理人員的專業性及其服務的價值，這樣患者的主動性會更好，提升檢測效果，當然患者身心舒暢也能從內分泌角度促進恢復。

3 討論

身處現代的人們不管的生活還是工作上都有極大的壓力，而且在快速的生活速度中，大多數人是難以進行合理的及時的情緒化的疏導，將心理的消極打消掉，如果長期以往身體就會出現異樣。并且需要隨時注意身體變化，盡早進行檢測[3]。患者性格暴躁和易敏感的患者他們在經過技術水平較差的護理人員護理后，其難以很好的配合治療，甚至出現不能夠理解檢測方式的情況，不愿意配合，覺得是浪費時間和金錢。性格較平和的患者，善于進行自我心理建設和調試，一定程度上愿意配合治療[4]。針對不同的患者性格，就需要相關護理人員要和其積極溝通，運用專業心理知識幫助他們進行疏導。特別是對于一些未婚女性們需要更加的耐心，告訴她們為什么要采取這種檢測方式，而且詳細介紹檢測的方式，提前告訴她們檢測過程中可能會出現的不舒適感，給予提前的心理建設。對于她們會產生羞恥感，可以給予專業性的心理建議，告訴她們這是正常的心態和情緒，但是鑒于為她們身體健康考慮，必須要采取這種科學的檢查方式，以免患者自己老是提心吊膽，更加不利于病情的檢查和治療[5]。平時可以和他們聊一下家常的話題，進行針對性的疏導，給予患者一些控制情緒的切實可行的方法，比如患者可以學會控制呼吸方式，或者給予患者一種換位思考的方法，教會患者學會積極思考的方式和角度，甚至可以分享案例進行溝通。或者推薦患者一些相關的書籍，或者給予患者一定的空間，放一些舒緩的音樂等放松情緒。當然也可以送給患者們一些小的禮物，雖然不貴，但是能使得患者們開心，也能夠使得患者們在真正檢查的時候能夠更好的和醫護人員進行配合。隨著時代的發展，人們越來越重視服務質量，特別是在醫療領域，護理專業逐漸走向專業化，人性化，全面化。護理人員的水平也是醫院對外宣傳的極佳窗口，好的護理水平和服務質量能夠很好的提升醫院的形象。實驗組護理人員，其不管是基本的護理服務，還是較為精細的護理服務都更加熟練和細致，具備很強的責任感，使得護理服務受人認可和尊重。

參考文獻：

[1]官愛萍.門診陰道B超患者的心理特點與護理干預[J].中國醫藥導報，2018，9（17）：151-152.

[2]陳玉英.門診陰道B超患者的心理特點與護理干預對策[J].齊齊哈爾醫學院學報，2018，36（21）：3262-3263.

[3]陳紅美，邱寧，韓芳.陰道B超引導下卵巢囊腫穿刺的護理體會[J].基層醫學論壇，2018，21（03）：381-382.

[4]張婷.陰道B超在異位妊娠診斷中的應用效果觀察[J].中國醫療器械信息，2018，23（11）：78-80.

[5]劉鳳翔.經陰道B超引導下卵巢囊腫穿刺術的護理配合[J].基層醫學論壇，2018，22（15）：2144-2145.