榮成市中小企業中層管理者管理能力培訓需求及策略分析

劉晨　張念玉　岳愛秋　周君帥

摘 要 在山東省中小企業新舊動能轉換的機遇下，榮成市中小企業發展迅速且數量日益增加，而由于企業自身實力和企業的管理成熟度不足，許多企業的內訓存在一系列的問題。本文針對榮成市中小企業中層管理者的管理能力的培訓現狀和培訓需求進行整合以及策略分析，以此希望能夠進一步促進榮成中小企業的經濟發展。

關鍵詞 培訓 管理能力 中層管理者

一、引言

新興戰略的實施與發展，離不開中小企業的推動作用，而中小企業的中層管理者處于管理層次的核心地位，發揮“上傳”和“下達”的作用，是高層決策者的執行者，是基層操作者的領導者，在企業的發展中至關重要。[1]本文針對榮成本地管理培訓機構鳳毛麟角且培訓能力參差不齊的情況，對榮成市中小企業中層管理者的管理能力的培訓現狀和需求進行了分析，提出問題和建議，希望能為榮成市中小企業的培訓工作提供一些幫助，并進一步促進榮成中小企業的經濟發展。

二、問題背景

（一）榮成市中小企業培訓需求分析

企業發展的先決條件，一是資源，二是能力，特別是管理者本人的能力，三是機遇。這要求管理者審時度勢，制定合適的發展戰略，協調各方資源，快速有效實現目標，把企業優勢放大化，形成強勢競爭力，在激烈的市場環境中生存下來。在這種時代背景下，榮成市中小企業對于培訓的熱情愈發高漲，對于培訓的需求也越來越旺盛，部分企業的管理者已經漸漸認識到企業內部管理人員培訓的重要性和必要性。

（二）中層管理者能力現狀分析

一名優秀的中層管理者要在企業運營中對自己的身份和角色擁有清晰的定位，并在此基礎上靈活運用所掌握的知識、技能。[2]從這個角度看，對于上層人員，中層管理者要成為企業戰略的參與制定者和實施執行者；對于同級人員，中層管理者要成為資源的整合者；對于下層人員，中層管理者要成為企業優秀人才資源的培育者以及企業核心文化的傳播者；對于企業外部環境，中層管理者理應成為企業社會責任的倡導者。

三、存在問題

（一）企業培訓機構匱乏，外出培訓成本高

榮成市部分企業意識到管理培訓的重要性，但企業的高層管理者大多選擇去北京、上海等一線城市的培訓機構接受培訓，而對于企業的中層管理者來說，由于距離遙遠，成本費用高等問題，他們沒有同樣的條件去一線城市接受管理培訓。這直接突出了在榮成市本地設立針對中層管理者的培訓課程的重要性和必要性。

（二）榮成特色產業化培訓少，通用程度過高

中國企業培訓業蘊含價值約500億人民幣，并且以每年30%的速度增長，市場前景非常廣闊。豐厚的利潤導致眾多培訓機構蜂擁而上，培訓機構課程趨向功利化，實用性不強，市場價格混亂。在這種情況下，榮成市根據地方特色而發展而來的眾多中小型企業，找不到具有針對性的管理者培訓。榮成市目前急需一個立足于本地的培訓機構，對中小企業中層管理者的能力等方面進行專業指導。

（三）管理培訓重視不足，人才儲備意識缺位

管理人員是公司發展的關鍵性人力資源，企業對管理人員的開發和培養非常重要。中小企業的管理者已經具備了日常工作的基本職業技能，需要加強管理能力、溝通技巧、個人素質等方面，但中小企業此方面的培訓組織的較少，且榮成現有的培訓處于較低水平，導致大多企業由于培訓效果不明顯而終止培訓，不利于企業人才素質水平的提高。

（四）缺乏長期培訓規劃，影響企業未來發展

企業中層管理者的管理能力培訓是系統中不可或缺的重要能力之一。榮成市大部分中小企業沒有建立年度培訓規劃，只是盲目地讓員工或管理者參加培訓，不能從縱向上分清層次，缺乏針對中層管理者專業性的培訓計劃，對企業的未來發展產生一定影響。

四、建議和對策

（一）建立校企合作平臺，打造全新體驗

可以嘗試建立校企合作的培訓平臺，以當地學校的教師資源作為依托，為中小企業的中層管理者進行針對性的培訓。不僅補缺了市場空白，學校培訓機構的建設也能夠有效地結合理論知識對當地中小企業存在的問題進行分析，對企業的發展進行全新的定位，為企業注入新的血液。

（二）設立特色產業化培訓，提高培訓回報率

企業只有將自身發展目標、崗位技能要求和員工的職業生涯設計相結合來設計培訓，在培訓前進行深入的需求分析，對課程內容及實施方法進行合理設計，把握住企業現在和未來的需求，培訓工作才能達到有的放矢，培訓才會成為企業發展的助推器。針對特色產業化培訓的問題，校企培訓平臺可以為榮成市中小企業量身定制一個課程體系，將培訓建立在科學的需求分析上，提高中層管理者的管理能力，提高工作效率，使企業的培訓投資回報更高。

（三）樹立正確培訓理念，強化培訓意識

榮成市中小企業領導層必須重視對企業員工的培訓，將培訓同人才優勢相結合，將培訓同企業自身的發展聯系在一起，具有憂患意識，以實現企業的可持續發展。同時，應當加深對于中層管理者自身能力的探索和追求，通過參加專業性培訓和實踐使中層管理者擁有清晰的自我定位和實際的經營價值。

（四）建立長期培訓規劃，實行戰略管理

企業的管理者需要用長遠的發展眼光來對企業進行戰略管理，將企業的培訓計劃納入企業年度經營發展藍圖中，注重培訓工作的長期進行。榮成市中小企業應當建立長期年度培訓規劃，包括：培訓需求調查、年度培訓計劃的制訂、年度培訓計劃的組織實施、培訓總結、培訓效果評估等，同時結合培訓機構進行細致完全的培訓反饋工作。

（作者單位為哈爾濱理工大學<榮成校區>）

參考文獻

[1] 楊雯.如何做好中小企業的戰略管理[J].中國商貿，2012（04）：137-138.

[2] 喬瑩.如何做好中小企業培訓工作[J].中小企業管理與科技，2007（11）：18-19.