3年前Lily Eftetahi(莉莉·埃夫塔塔希)作為難民從伊朗抵達希臘時,既不會說希臘語也不會說英語。當她對新生活有無數疑問時,一款名為Refugee.Info的數字軟件給了她希望。
Refugee.Info是為希臘、意大利、塞爾維亞、保加利亞和匈牙利的難民以及尋求庇護者專門開發的。通過Refugee.Info,他們可以了解需要哪些文件以及如何獲得工作,也可以獲得現金援助或者學習一門新語言。一些訓練有素的主持人通過不同的語言為難民提供幫助。
“即使我知道這種語言,對于來自其他國家,特別是另一個大陸的人來說,一些相關規則也非常難懂?!盓ftetahi說,“在Refugee.Info上,我的所有問題都通過我的母語得到解答?!?/p>
如今,Eftetahi已經是Refugee.Info的副仲裁經理,而Refugee.Info最近也取得了一個重要的成績——為100萬人提供了服務。