為進一步提升廈門會議策劃運營水平和會議型飯店運營管理水平,3月22日下午,廈門會展協會成立20周年紀念會期間,同期舉辦了會議策劃運營與會議型飯店運營管理培訓班,邀請了智海王潮傳播集團聯合創始人/ 總裁諶立雄和昆明花之城豪生國際大酒店總經理沈翊蒞臨廈門授課,共吸引了220多位廈門主要會議公司和酒店負責人參訓。
亞洲會展協會聯盟副主席、中國城市會展協會聯盟主席、廈門會展協會會長鄭智在會前作了動員培訓,鄭智首先代表協會對兩位嘉賓和參加培訓的人員表示感謝,并重點介紹了兩位演講嘉賓。“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”,廈門乃至中國的會展業要強大,必須依靠會展業的同仁們共同努力和團結,冀望參會人員能從培訓中得到啟迪,并能學以致用,提升自我。
第一位演講嘉賓諶立雄分享了“如何做好會展企業的人才戰略規劃”。以企業經營作為切入點,諶立雄圍繞人才的“選、用、育、留”,結合智海王潮的實踐,從人才戰略、組織、制度、人員、費用規劃等方面,分享了他認為會展企業在人才戰略制定中一些有價值的做法。諶立雄認為,會展企業最核心的資源是人,合伙人制度是文創行業最成功的制度之一。智海王潮在發展實踐中,提煉出了“多層次合伙人制度”這一會展業的創新企業架構模型,愿意和大家分享,共同推動行業發展。
隨后,諶立雄重點講解了人才驅動、人才選擇、人才培養、激勵制度設計四大方面的做法。他提到,人在為自己工作時最有動力,但如何激發自驅力則很有講究。人很多時候,只看到自己的顯性需求,看不到潛在需求,更看不到下一階段更高層次的需求,所以需要企業從“行業特性”和“人性”方面,對員工進行驅動,滿足人在自然性和社會性兩方面不同層次的需求。“多層次合伙人制度”就是從不同的層級進行系統性的人才驅動設計,解決企業的人才發展和留用瓶頸。
第二位演講嘉賓沈翊則分享了新常態經濟形勢下,由“消費升級”催生“模式升級”的思考。沈翊從電商的概念切入:一個平臺的價值取決于它網絡節點的平方數,進而引出一個酒店的價值越大取決于酒店的網絡節點平方數。他結合昆明花之城豪生國際大酒店的發展經驗,對傳統的酒店管理模式與創新型酒店管理模式進行了對比,剖析了目前酒店行業管理中存在的最大問題,即“過于注重形式,決策層聽不到執行層的聲音”,并指出,酒店要持續發展,要在“堅持傳統酒店的中心組織模式”“互聯網時代的網狀模式”和“選擇中心模式與網站模式的并齊”模式中去思考和選擇。
嘉賓們風趣幽默,金句頻出,精彩的演講贏得了觀眾們的陣陣掌聲。會后,受訓人員和嘉賓們進行了深入的探討和交流,并希望協會能定期組織類似的培訓活動。