地方高校圖書館勤工助學團優化管理研究

唐子婷

【摘 要】本文論述了湖北民族大學圖書館勤工助學團存在的價值，分析了在勤工助學學生管理過程中存在的問題，并在此基礎上提出了解決問題的幾點建議。

【關鍵詞】地方高校圖書館;勤工助學團;管理研究

中圖分類號： G251.6;G258.6 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）07-0228-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.07.094

【Abstract】This paper discusses the value of the work-study group in the library of Hubei National University， analyzes the problems in the process of work-study student management， and puts forward some suggestions to solve the problems.

【Key words】The library of local universities; Work-study group; Management

勤工助學團是指高校中利用課余兼職或假期工作來賺取勞動報酬的學生團體。當前高校的圖書館都存在著此類勤工助學團，湖北民族大學圖書館勤工助學團在溝通辦公室、流通部、采編部等部門之間的聯系，緩解各部門人員不足方面發揮著重要的作用。辦公室是協調聯系圖書館其他部門的重要部門，日常工作本就繁雜瑣碎，湖北民族大學圖書館勤工助學團的工作者有一百多人，也歸口辦公室管理，如何發揮好勤工助學團的作用，使之既能協助圖書館各部門的日常工作，又能減輕辦公室的負擔，這就需要一個優化管理的思路。

勤工助學團的學生多來自于貧困家庭，容易產生自卑的心理，學校圖書館的工作人員應該通過對其加強心理健康方面的教育與引導，使其建立健康積極的人生觀，鼓勵他們通過圖書館勤工儉學和綠色通道來完成學業，從而減輕家里的經濟負擔。對于另一部分家庭經濟條件并非困難的學生，則要鼓勵他們積極體驗生活，塑造自己能力，并體會勞動的愉悅與快樂，培養節儉意識。學校圖書館工作人員則要以提高工作效率、緩解圖書館的工作壓力為目的，認真探索如何使勤工助學團的功能最大化。本文以湖北民族大學圖書館為個案，就勤工助學團的優化管理工作進行研究。

1 地方高校圖書館勤工助學團存在的價值

湖北民族大學位于湖北西南部，恩施土家族苗族自治州。圖書館分為人文社會科學館和自然科學館，館舍總面積近2.2萬平方米。館藏紙質文獻180萬余冊（件），長期訂閱中外文學術期刊近1400種、中外文數據庫32個，自建特色數據庫6個，擁有使用權限的電子圖書320萬余種。依托湖北民族學院土家文獻中

心集中收藏土家族的文獻資料1萬余冊，古籍圖書332種12708冊。本校圖書館內藏書豐富，工作量大，勤工助學團的加入，可以有效地分擔圖書館員工的繁重工作，提高整個圖書館的運行效率，從而更好地為全校師生服務。總體而言，勤工助學團存在的價值主要體現于如下幾個方面：

1.1 能夠減輕貧困學生的經濟負擔

高校中有一部分學生來自于比較貧困的家庭，這些學生不僅要在大學里努力學習，掙夠學分，同時還要面對較為沉重的生活現實，通過自己的誠實勞動來緩解經濟壓力。有鑒于此，圖書館特設立各種勤工助學崗位，希望能在一定程度上幫助這些學生度過難關，讓他們能夠通過課余或假期時間的來賺取勞動報酬，增強自己的實踐能力，減輕經濟負擔，最后順利畢業。

1.2 能夠提高圖書館工作人員的工作效率

設立勤工助學崗位能夠有效地緩解工作人員的壓力，從而提高圖書館工作人員的工作效率，同時化解當前地方高校圖書館人力不足的突出問題。湖北民族大學圖書館所要應對的讀者較多，除了本部的師生以外，還有三本院校科技學院的師生需求，因此借閱量較多，相應的服務時間也增加不少，在當前信息化社會的時代背景之下，地方高校圖書館的業務工作難度也在升級，要提高圖書館工作人員的工作效率，設立勤工助學崗位就顯得非常有必要了。另外，由于勤工助學團的存在，使得圖書館工作人員能有更多的精力投入到深層次的圖書館建設中去，有助于圖書館的現代化發展。

1.3 有助于學生社會實踐能力的培養

湖北民族大學圖書館勤工助學團實際上是一個培養學生社會實踐能力的平臺，通過在圖書館的日常工作，使學生能夠了解和熟悉高校的工作流程和管理模式，從而使其提前適應未來的社會工作環境。因此，地方高校圖書館勤工助團的組建，非常有助于學生社會實踐能力的培養，有助于學生在今后的工作崗位中發揮其主觀能動性。

2 地方高校圖書館勤工助學團存在的問題

2.1 勤工助學隊伍流動性大，學生工作態度不積極

湖北民族大學圖書館勤工助學團的學生多為貧困生，選擇該項工作往往是迫于生活壓力，并沒有形成正確的價值觀與勞動觀。他們倉促上崗，思想上認識不到位，加上自卑的心理作祟，容易產生悲觀偏激的負面情緒，所以很難積極認真地對待工作，自然就會影響到工作效率。

湖北民族大學圖書館勤工助學學生崗位流動性較大，每年均要招聘兩次，崗位設置主要面向大一、大二及大三的學生，工作人員的更新可說是非常頻繁，學生工作的積極性普遍不高，因此習慣性的遲到和早退、無故缺勤、工作懶散、不負責的現象屢有發生，不能高效率、高質量地完成老師布置的工作任務，工作態度不積極、不端正。

2.2 缺乏激勵機制

勤工助學團之所以會出現上述種種的消極現象，更有甚者，很多勤工助學學生中途主動退出勤工助學工作，“缺乏激勵機制”是其中很重要的一個原因。學生們普遍認為勤工助學崗位的薪水太低，且認為圖書館對于勤工助學學生的薪酬核定太過簡單，完全忽略了學生的勞動效率與質量優劣，有過去“大鍋飯”經濟的味道，激勵機制的缺失導致學生工作積極性受到嚴重的打擊，故而工作起來敷衍塞責、互相推諉 ，效率難以提高。

2.3 學生崗前培訓不到位

湖北民族大學圖書館勤工助學團的學生為兼職工作，基本上不了解圖書館相關專業的背景與知識，如果學生上崗前沒有經過專業與系統的崗前培訓，就難以保證他們將來能有效率地完成圖書館的各項工作。當前針對勤工助學團學生的崗前培訓大多是不到位的，不僅時間短，沒有連續性，且多為口頭式的，培訓的內容也粗淺機械，學生自然不會重視，工作起來也不會盡心。

3 地方高校圖書館勤工助學團的管理優化措施

我們針對上述種種弊端，特提出以下幾條管理優化措施，希望能藉此發揮勤工助學團學生的主觀能動性，從而提高整個圖書館的工作效率：

3.1 設立有效的管理制度

首先必須設立有效的管理制度，才能使地方高校圖書館勤工助學團的工作長期有序地開展下去，才能使高校的廣大師生享受到優質舒心的服務。例如我們可以通過建立合理的競聘制度、明確崗位職責制度和獎懲制度來規范工作人員的行為，圖書館的工作才會實現有序和有效。

3.2 落實崗前培訓工作，并能使培訓工作具有連續性

只有落實好崗前的培訓工作，才能夠使勤工助學團的學生在今后的工作中成為圖書館各部門管理人員的得力助手。不僅在上崗之前對他們要進行嚴格的培訓，而且要通過考核，最重要的是幫助他們培養“樂己樂人”的服務精神，而且，還要使培訓工作具有連續性。例如，為營造良好的學習氛圍，提高圖書館資源使用率，湖北民族大學圖書館不定期地舉行圖書館資源利用培訓講座。培訓一般由圖書館的資深圖情專業專家、館長、副館長等進行主講，這樣使得勤工助學團的學生能不斷明確圖書館的職能、任務與資源利用，明確要加強學習，在搞好服務工作的同時做好宣傳工作，才能讓圖書館圖書信息資源得到最大化的利用。

3.3 對口分配工作崗位，明確崗位職責

勤工助學團的學生工作，應實行專業對口分配。比如，由文史專業的學生來處理文史類圖書，外語專業的學生來處理外文圖書期刊，理工生化類學生來處理理工類圖書，根據學生的專業與特長來進行對口分配，讓學生能夠充分發揮自身專業的優勢，這樣會大大提高工作效率，避免過多的工作失誤。

另一方面就是要立規矩，明確各位學生的崗位職責。必須嚴明勤工助學的紀律，并進行規范的日常管理和考核，制訂獎懲制度，根據學生的實際表現進行褒揚與懲罰，這樣才有助于管理，有助于工作效率的提升。

3.4 利用網絡手段進行管理，并注重學生的思想教育

當今是信息化時代，除了面對面的交流溝通之外，圖書館各部門管理人員還可以利用學校網站、微信群、QQ群等網絡平臺來對學生進行考核和管理。這樣不僅可以加強與學生的溝通與交流，還可以及時幫助學生解決工作方面的難題，并能廣泛地征求學生的意見反饋，從而使圖書館的工作不斷得到優化，勤工助學團的管理水平不斷得到提升。另外，地方高校圖書館與勤工助學團的學生之間并不是簡單的勞動雇傭關系，而是一種平等協作的關系，所以在提供勤工助學崗位的同時，圖書館的管理人員還應注重學生的思想教育，比如湖北民族大學圖書館平時開展的“4.23世界讀書日”活動、“9.29孔子誕辰日”活動、“師生圖書知識競答”活動等等，既豐富了學生平時的學習生活，擴大了他們的知識面與閱讀面，也能正確地引導學生的思想行為，使學生樹立正確的社會主義核心價值觀。

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