別輕易質疑

徐昕

有段時間我在微博上關注過一位電臺的女主持人，有一次她發了一條微博，質疑下雨天灑水車為什么還在路上灑水，白花花的水就這么浪費了，并說環衛部門是在“刷存在感”?？吹竭@條微博的時候，我感到很錯愕，因為之前我在電視里看過，環衛部門曾專門就“下雨天灑水”的事情進行解釋：下雨天車輛所攜帶的泥沙會跟雨水一起形成泥漿，如果不及時沖洗，等泥漿干了之后泥土會附著在路面上，更加難于清理。所以下雨天及時用水沖刷路面并不是“畫蛇添足”，而是很有必要的。

下雨天在路上看到灑水車作業，相信每個人心里都會打一個問號，這是很正常的。但是作為公眾人物，在沒有做深入了解的情況下就輕易地在社交平臺上質疑別人的動機，也許就不合適了。環衛工人在認認真真地工作，公眾人物隨隨便便一句質疑，就會讓他們背負上很多誤解。如果那位灑水車司機看到那條微博，應該會覺得很委屈吧？

我也遇到過被別人質疑的事情。那時我在一家旅行社當實習導游，有一回一個外國旅行團結束行程，我送他們去機場。來到機場出發大廳門口，剛好遇到旅行社的兩個同事。他們一見到我就大呼小叫起來：“呀，這都什么時候了，怎么這么晚才來？”“你這孩子，也太不靠譜了！”當時我忙著招呼老外，沒顧得上跟同事解釋，然而事后我越想越生氣——其實我根本沒有遲到，那天正好是歐洲從夏令時切換到冬令時的第一天，航空公司采用了新的時刻表，我帶客人抵達機場的時間正合適，我哪點不靠譜了？

要知道，作為職場新人，最擔心的就是被別人看出自己不夠專業。而偏偏在自己認為做得很專業的環節被人質疑不專業，這就比較扎心了。不過更叫人生氣的是，那兩個同事當著司機、行李員和客人們的面數落我，平白無故地給我貼上“不靠譜”的標簽，不僅讓我很沒面子，也讓當時的我很擔心自己的職業前途。

教育理念的變化和發展，鼓勵人們不盲從權威，要有懷疑精神。于是，在社交網絡上，經常能看到觀眾質疑體育記者的提問水平，家長質疑老師的教學方式，患者質疑醫生的治療方案，車主質疑交警的管理措施……尤其是當下，我們獲取知識的渠道越來越多，哪怕是自己不了解的領域，拿 出手機搜索一下，也能找到一些相關知識。專業之間的“門檻”好像也越來越低了，這給很多人造成一種錯覺，以為自己什么都懂，什么都“騙”不了自己。因此，在質疑別人的時候，難免會發生過于草率的情況。

（摘自《第一時間》2018年第6期，西米繪圖）