桂林居民的環境態度和環境責任行為研究

金美蘭 吳 琳

（桂林旅游學院 廣西桂林 541000）

引言

桂林作為中國最早對外開發的旅游城市，自古便有“桂林山水甲天下”的美譽。2014年桂林喀斯特地貌入選世界自然遺產名錄（UNESCO,2014），桂林的自然景觀得到了世界范圍內的認可。而作為桂林山水中最具代表性的景區，漓江風景名勝區在1982年被列為國家第一批重點風景名勝區，2007年被評為國家首批5A級景區，是世界上規模最大、風景最美的巖溶山水游覽區，被CNN評為世界上最美麗的十五條江之一。漓江發源于華江鄉貓兒山老山界南側，沿途經過興安縣、靈川縣、桂林市區、陽朔縣、至平樂縣與恭城河匯合，沿線有眾多的旅游景區，如象鼻山（5A級景區）、冠巖（4A級景區）、十里畫廊、印象“劉三姐”等，為桂林居民的日常休閑活動提供了豐富的游憩場所。桂林居民已經與漓江建立了牢固而親密的聯系，漓江已然成為桂林居民賴以生活的基礎[1]。

漓江作為自然型旅游資源，隨著居民和游客涉入的不斷深入和增強，勢必會影響其生態環境。而要維持漓江的生態環境，不僅需要政府的大力投入，更需要桂林居民的日常維護和保護。本文從環境態度和感知價值入手，通過實證研究掌握桂林居民對漓江的心理感知，運用回歸分析探索環境態度和感知價值對居民環境責任行為的影響，尋找有效影響因子，為保護漓江政策的制定提供理論依據。

1 理論背景

1.1 感知價值和環境態度

感知價值的概念來源于營銷領域的顧客感知價值理論，該理論強調主體以客體的價值增值為導向進行生產和營銷活動。從“權衡比較說”的角度對感知價值定義，其代表學者Eithaml[2]認為感知價值是顧客在權衡付出成本和獲得收益的基礎上，對產品效用的整體評價，即顧客對某種產品或服務效能的綜合評價[3]。漓江作為世界自然遺產，對桂林居民不僅具有觀賞價值和經濟價值，還具有保存價值和遺產價值。于此同時，由于旅游開發桂林居民承受著交通擁擠、外來人口增多、社會資源侵占等利益損失，在權衡利得和利失后，桂林居民對漓江價值的主觀評價即為其感知價值[4]。

環境態度是指個體對其與自然關系的認知、看法和觀點，是個體對保護環境的支持或反對的情感表達。研究過程中，通常使用環境范式量表來測量環境態度，該量表最早由Dunlap&Van Liere[5]提出，由12個測量項目組成。隨著研究的深入，Dunlap et al.[5]討論了人與自然關系的新觀點，認為人類是自然的一部分，進而提出了“新環境范式量表”，該量表在環境心理學領域得到了廣泛的應用。

感知價值是理解桂林居民環境保護態度和行為的重要建構。Williams[6]以植物園游客為研究對象，實證研究的結果顯示，環境知識對環境態度有顯著的積極影響。黃靜波[7]等以莽山國家級自然保護區為研究案例，實證研究結果表明環境態度對其環境行為具有顯著的就影響。Ruiz-Molina[8]等對顧客感知價值、態度及忠誠的影響關系進行實證分析，發現顧客感知價值對其態度有顯著的積極影響。基于此，本文做如下假設：

H1：感知價值對環境態度具有積極影響。

1.2 環境責任行為

隨著溫室效應、空氣污染等環境問題的凸顯，個體行為對環境的影響研究受到了學者們的青睞，成為生態環境研究的一個重要范疇。Borden&Schettino[9]首次提出環境責任行為（environmental responsible behavior），將其定義為個人和群體為補救環境問題而實施的一切行動。Sivek&Hungerford[10]以美國威斯康辛州三個環保組織的成員為研究樣本，將環境行為定義為個體或群體為減少自然資源利用，或出境自然資源可持續利用而采取的一系列行為。與環境責任行為類似的概念還有親環境行為、負責任旅游行為、環保行為等。

竇璐以太陽島景區為例進行了實證研究，結果表明旅游者感知價值對其環境責任行為具有積極的影響，旅游者感知旅游資源的質量越高，越可能在旅游地踐行環境保護行為。Chiu et al.的研究表明，旅游者感知價值對其環境責任行為具有積極的直接影響，同時還通過滿意度對其具有顯著的間接影響。夏贊才，陳雙蘭[10]以生態旅游者為研究對象，其研究結果表明，旅游者感知價值對環境責任行為具有顯著的積極影響。基于此，本文做如下假設：

H2：感知價值對環境責任行為具有積極影響。

基于“態度—行為”研究范式，在自然型生態旅游目的地，環境態度被認為是負責任旅游行為的關鍵決定性因素[6]。Montakan Chubchuwong,Rian Beise-Zee and Mark W.Speece[11]以臺灣自然型旅游地游客為研究對象，實證研究結果表明目的地依戀和財產所有權通過環境態度對環境責任行為有顯著的積極影響。Song et al.[12]以韓國泥巴節旅游者為研究對象，實證研究結果表明旅游者的環境態度對其環境責任行為具有積極的顯著影響。基于此，本文做如下假設：

H3：環境態度對環境責任行為具有積極影響。

2 研究方法

2.1 研究設計

本文以桂林居民為研究對象，采用調查問卷的形式對其環境態度和環境責任行為進行測量，問卷設計采用Likter 5分量表。為提高問卷的有效性，前期開展了30人的pre-test，對于測項中語義不清、言語歧義的語句進行了修訂。正式調查問卷共發放了400份，收回382份，其中有效問卷362份。

2.2 研究模型

基于以上假設，本文構建如下研究模型（圖1）。

圖1 研究模型

2.3 研究方法

本文運用回歸分析對假設進行檢驗，基于人口統計特征對各因子進行方差分析，運用溫忠麟（2004）提出的中介效應檢驗方法對感知價值的中介效應進行檢驗。為此，做如下設定：X代表“感知價值”，Y代表“環境責任行為”，M代表“環境態度”，同時構建如下方程：

溫忠麟中介效應檢驗共分為四個階段：第一階段，檢驗系數a。如果c顯著，則繼續；否則停止中介效應檢驗（說明X對Y無影響）。第二階段，一次檢驗系數a和b。如果a和b都顯著，則繼續檢驗系數c’；如果a和b中至少有一個不顯著，則采用Sobel檢驗。第三階段，檢驗系數c’。若c’顯著表明中介效應顯著，如果c’不顯著表明完全中間效應顯著。第四階段，a和b中至少有一個不顯著時進行Sobel檢驗，如果結果顯著，則表明中介效應顯著；如果結果不顯著，則表明中介效應不顯著。

3 分析結果

3.1 人口統計特征

本研究所抽取樣本的人口統計特征如表1所示。樣本概況是女性多于男性，年齡多集中在20歲—29歲，大學學歷占樣本1/4，研究生學歷相對較少，婚姻狀況未婚多于已婚，收入多集中在5000元以下，高收入人群相對較少。

表1 人口統計特征

3.2 假設檢驗結果

本研究采用回歸分析對假設進行檢驗，分析結果如表2所示。感知價值對環境態度的方差解釋力（R2調整）為30.3%，F統計值為 157.744，標準化系數（β感知價值→環境態度）為 0.552，顯著性水平為0.05時表現出統計顯著性（p=0.000），可以判斷感知價值對環境態度具有顯著的積極影響，接受H1假設。感知價值對環境責任行為的方差解釋力（R2調整）為31.4%，F統計值為166.282，標準化系數（β感知價值→環境責任行為）為 0.562，顯著性水平為 0.05時表現出統計顯著性（p=0.000），可以判斷感知價值對環境責任行為具有顯著的積極影響，接受H2假設。環境態度對環境責任行為的方差解釋力（R2調整）為33.4%，F統計值為181.704，標準化系數（β環境態度→環境責任行為）為 0.579，顯著性水平為 0.05時表現出統計顯著性（p=0.000），可以判斷感知價值對環境態度具有顯著的積極影響，接受H3假設。

表2 感知價值和環境態度對環境責任行為的線性回歸分析

為檢驗研究模型中環境態度的中介效應，本研究根據溫忠麟的中介效應檢驗方法對其進行檢驗，檢驗結果如表3所示。分析結果顯示：第一階段，c=0.562（p＜0.05），具有顯著性；第二階段，a=0.552（p＜0.05），具有顯著性；第三階段，b=0.289（p＜0.05）具有顯著性，c’=0.375（p＜0.05），具有顯著性，說明環境態度在感知價值和環境責任行為間具有部分中介效應，中介效應占總效應的38.01%。

表3 環境態度在感知價值和環境責任行為間的中介效應分析

結語

（1）針對桂林居民的研究結果顯示：感知價值對環境態度和環境責任行為均具有顯著的直接效應。即桂林居民判斷漓江具有的價值越高，其保護漓江的態度就會越積極，踐行環境責任行為的可能性也越高。

（2）通過溫忠麟中介效應檢驗方法對環境態度進行檢驗，結果顯示環境態度在感知價值和環境責任行為間具有部分中介效應。即建立在感知價值基礎上的認可度越高，桂林居民對于保護漓江表現出的態度將會越積極，由此將激發相應的環境責任行為。

（3）漓江是世界著名的觀光游憩河段，具有重要的生態和旅游價值，是寶貴的世界自然遺產。而要保護和維持漓江的生態環境，不僅需要政府給予政策的支持和制度的規范，更需要周邊居民環境責任行為的踐行。未來，圍繞漓江的環境保護，政府可針對周邊居民，采取多樣的宣傳方式，提高對漓江的“利得”感知，引導其形成積極的環境態度，從而激發更多居民自覺主動的個體環保行為。