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新創企業創業拼湊、創業學習能力對商業模式創新的影響研究

2019-05-22 10:27:04馬藍
當代經濟管理 2019年5期

馬藍

摘 要基于組織學習理論的視角構建創業拼湊、創業學習能力與企業商業模式的結構方程模型,通過對266家新創企業的樣本數據進行實證分析,研究表明:創業拼湊分別對開拓性商業模式創新和完善性商業模式創新具有顯著的正向影響;創業拼湊對創業學習能力具有顯著的正向影響;創業學習能力對開拓性商業模式創新具有顯著的正向影響;探索性學習能力對完善性商業模式創新的影響不顯著。資源匱乏、創新難度大是我國新創企業在創業過程中遇到的難題,不僅影響企業的競爭利益,而且很難維繼商業模式的持續發展。企業需要注重自身的、現有的資源,通過拼湊對資源進行內涵和外延上整體的重新認識,打破常規的思維模式進行資源的重新排列和組合,實現顛覆性的資源創新是當前新創企業應該積極追求和把握的。創業拼湊不僅能夠有效提升企業的創業學習能力,而且有利于企業規劃商業模式開辟新的市場領域。

關鍵詞創業拼湊;創業學習能力;開拓性商業模式創新;完善性商業模式創新

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461(2019)05-0016-09

一、引 言

商業模式是新創企業在競爭激烈的市場中獲取豐厚盈利和競爭優勢的關鍵利器。新創企業要想在多變的市場中占據有利位勢,必須不斷調整和改變商業模式[1]。例如阿里巴巴在電商產業中成功運用B2B的商業模式而成為新型經濟的領軍企業;還有眾所熟知的滴滴,因利用互聯網下的約車模式成為交通出行中當之無愧的獨角獸;非正式酒店(裸心谷“洋家樂”)以低碳環保為理念而蜚聲海外;比亞迪利用擴充電池的性能占據了一定的市場份額。相反,固守不變的商業模式影響企業的競爭優勢,從而被其他企業所代替[2]。例如Myspace是全球最大的網絡社區服務軟件,由于沒有及時明確商業模式的發展路徑,從而被Facebook所取代。隨著技術、環境等不斷變化,新創企業應該及時更進和改變原有的商業模式。然而,資源匱乏成為當前新創企業開展創新的困境和難題,迫使新創企業尋求合作創新、聯盟創新。但是一些成功的新創企業通過手頭的、現有的資源進行拼湊創新成功度過了難關或開辟了另一個新型的市場領域。如裸心谷“洋家樂”,通過創業拼湊,將當地的物質資源、人力資源、自然資源以及人際資源等進行重新排列和組合,創造了低碳的、經濟的、融合的非正式酒店,相繼有了更多的“洋家樂”遍布在各個城市。學術界也展開了很多商業模式創新的研究,但是從已有文獻來看,有關商業模式創新的研究大致分為三類:首先是對商業模式創新的綜述性文章。主要是對商業模式創新的概念進行剖析、商業模式創新的量表設計和開發以及商業模式未來的發展態勢。其次是對商業模式與創新雙元性、商業模式創新與企業績效、商業模式創新的設計與價值創造。最后是基于單案例或者多案例的視角分析商業模式創新發展的路徑和模式。關于商業模式創新的研究已成為熱點,探討如何影響新創企業商業模式創新研究也逐漸增多。然而從新創企業創業拼湊的視角出發進而探討創業拼湊是如何影響新創企業商業模式創新的研究較少,現有研究中對利用創業拼湊如何有效提升企業創業學習能力的研究也不充分,沒有明確地表達創業學習能力對商業模式創新的影響,并通過提升創業學習能力對企業獲取競爭優勢和商業模式的路徑究竟如何。這些都是理論界和企業管理界普遍關注而又感到困惑的問題。因此,研究該問題對理論界和學術界就新創企業的發展都具有較好的指導意義。

鑒于此,本研究圍繞上述問題,從文獻梳理構建新創企業創業拼湊、創業學習能力及企業商業模式創新之間影響關系的理論模型,并且通過運用中國新創企業的經驗數據結合結構方程模型對各變量之間的作用路徑和影響機制進行了實證分析,得出相應的研究結論。

二、相關理論述評和假設提出

(一)創業拼湊

創業拼湊理論已經成為一種新的理論范式解釋企業在資源緊缺境遇下,如何運用已有資源挖掘創新機會。拼湊是Lévi-Strauss[3]在《野性思維》一書中提出的,指人們在分析和處理問題時反復發現和尋找事物的內在屬性并能夠充分地挖掘其內在的價值。Baker和Aldrich[4]從資源的視角指出創業拼湊就是利用已有的資源和企業與外部新的聯結資源來配置不同的創新策略,產生資源配置的差異性。而后Baker和Nelson[5]運用29家企業的研究數據進行實證分析,指出創業拼湊就是企業利用手頭的、現有的資源湊合著解決創新中遇到的問題,并且能夠發現新的問題和開發機會創造價值。這一過程包含了三個核心概念,就是湊合利用、打破資源瓶頸及資源創作。利用現有的資源開發新的市場機會,重點集中于對資源的創新利用、打破資源約束。創業拼湊需要跨越資源、環境以及制度等帶來的約束和阻滯,利用資源的重新排列和組合打破已有的、傳統的創新方式實現企業的目標和價值。Derrida[6]指出創業拼湊是一種解構資源的方式,從資源的用途和結構上對其進行分解、排列,產生新的創新戰略,維持企業的競爭優勢。梁強[7]等指出創業拼湊是企業整合利用資源進行開發和挖掘創新機會的重要形式,幫助企業在無資源稟賦這一優勢的條件下積極開發機會從而搶占市場的先機。本研究運用Baker和Nelson、梁強對創業拼湊的觀點,認為創業拼湊就是企業用已有的資源對其進行重新定義和組合,挖掘市場機遇從而建立可持續競爭優勢。

(二)創業學習能力

競爭激烈的創新環境對新創企業的創業、生存和發展形成了嚴峻的考驗和挑戰。企業需要不斷加強學習以及時應對市場發生的變化。隨著雙元學習理論的研究熱,學者們從情境學習視角、時空分離視角、結構雙元視角以及空間域分離平衡視角這幾大類對創業學習能力展開研究。根據March[8]對雙元創新的分類,學者們將創業學習能力劃分為應用性學習能力和探索性學習能力,其中應用性學習能力是企業通過對現有的技術和知識進行提煉、加工、篩選、生產以及實施等學習策略加強對已有知識的挖掘和利用。應用性學習能力是在與先前的、已有的知識等所在相關領域內進行搜索的能力。企業可以獲得更多的知識存量,這也說明企業在不斷的學習過程中擁有了更多的、豐富的解決問題的經驗和能力,從而憑借這些知識和技能進行精煉、改進和完善,從專業技能的角度累積知識,使得企業在知識的挖掘和利用上都保持著一種潛力。探索性學習能力是指企業通過探索、變異、冒險以及突變和創新等學習方式探求新的創新知識和創新的技能。通過探索性學習可以不斷為企業帶來新的技術,開拓新的市場領域。企業具備細分市場以及適應市場和技術等的突變而建立自己的競爭優勢。因而,探索性學習對企業的長期利益具有非常重要的作用,在探索性學習的過程中勢必會增加企業的運營成本和風險,這就需要企業加強探索和開拓的學習能力。Su[9]、林楓和孫小微[10]、榮健[11]、季桓永和張靜[12]等都從應用性學習和探索性學習分析了創業學習能力,并指出創業學習能力是企業轉化競爭優勢進行商業模式創新的關鍵。通過應用性學習和探索性學習獲取資源、整合資源及創造資源,獲取良好的市場表現。依據研究目的,本研究參考Su對創業學習能力的解釋和維度劃分。

(三)商業模式創新

商業模式創新是當下網絡經濟時代企業成功實現創新和轉型升級的關鍵載體,是新創企業維持可持續競爭優勢的價值體現[13]。尤其在中國經濟轉型情境下,如何尋求適合中國企業創業發展的商業模式理論備受學者們的關注。從文獻梳理發現商業模式創新大致可以劃分成兩類,一類是有關創新過程,主要集中于研究企業的商業模式隨著開展創新活動逐漸發生著改變,該過程包含搜索技能和知識、試驗學習以及改變等,通過這些過程新創企業逐步完善其商業模式;另一類是關于創新結果,主要探討新創企業開展創新的范圍和創新感知程度,聚焦于企業在該行業的新穎程度。Zott和Amit[14]指出商業模式創新就是新創企業創造價值的驅動器,是企業獲取競爭優勢的核心,反映出新創企業在交易活動中映射出的創新新穎程度。羅珉和李亮宇[15]認為商業模式創新是由一系列的設計構成,構成要素是按照一定的主體進行排列和組合實現模式整體的創新。羅興武[16]等從中國轉型經濟視角出發,指出中國與西方的商業模式創新有所不同,要挖掘其交易和制度屬性才能適合中國的經濟發展,并且將商業模式創新劃分為開拓性商業模式創新和完善性商業模式創新。前者集中于關注顧客的隱性需求,是對市場的前瞻性具有很好的預見性,具有較好的重構商業模式創新的路徑和規則,對市場具有引領的導向作用。后者是作用于交易制度缺陷,更多地關注顧客的顯性需求,能夠快速反應市場的發展變化,通過調整商業模式從而完善和優化交易框架和規則提升在市場的效率。因而,根據本研究的內容和目的,借鑒羅興武等對商業模式創新的定義和維度劃分。

(四)研究假設

隨著市場需求多樣化,新創企業須不斷創新新的技能、知識和產品。然而,資源匱乏也是困擾初創企業的一大重要因素,如何高效利用和配置好企業已有的資源是當前企業應該關注的首要問題。創業拼湊觀認為通過拼湊的思想,新創企業可以利用和開發手頭已有的資源去創造新的環境和新的可持續價值[17]。拼湊是解決不同范式的資源約束條件,可以是對時間、勞動力、財務、基礎設施、物質、技能等資源的約束,也可以是對新創企業工作流程、組織機制、管理模式等資源的約束。Baker[5]等指出創業企業運用現有的資源可以展開不同的創新戰略,通過湊合著用手頭的、現有的資源來彌補創新不足,可實現新的目標和價值。這種創新方式是在資源的構成和涵義上重新對其進行定義和劃分,構建新的概念和用途,這樣不僅可以解決當前的創新難題,而且為新創企業開辟了另一個新的市場空間、創造了新的商業模式。新創企業應借助無資源稟賦這一優勢挖掘自身的潛力去開發市場,尋求新的商機和可持續競爭優勢[18]。敢于和善于拼湊的企業往往會利用資源的不同形式、代替性、類型及設計等進行重組,并將其實施于其他的領域組成新的資源,一方面可以創造新穎的商業模式,開辟新的市場并占據市場創新領先行列;另一方面對現有的知識和技能從專業資源的角度進行了改進和提升,能夠保證現有的市場發展效率,維持企業的可持續競爭力。根據上述分析,提出以下假設:

H1a:創業拼湊對完善性商業模式創新具有正向的影響。

H1b:創業拼湊對開拓性商業模式創新具有正向的影響。

創業拼湊觀指出資源是獨立嵌入新創企業的內外部環境中,面對資源約束問題,新創企業不斷地通過學習尋求內外部資源的幫助,采取資源探尋的方式應對創新挑戰,也會采取規避風險的方式提升和完善已有的創新結果。通過改進現狀來維持市場規模,穩定企業的市場發展優勢。Banerjee[19]指出采用拼湊戰略的新創企業,它們的資源存量會更加豐富,創業學習能力也會穩步提升,企業的資源更具有不可模仿性和代替性,有利于新創企業形成獨特的創新資源,從而形成獨特的商業模式推動企業不斷成長。創業拼湊是一個長期的學習和積累過程,也是一個即興的學習和創造過程。根據過往的試驗對已有資源進行創新性的組合和排列,從而增強新創企業的探索和開發資源的能力,突破對資源使用過程中出現的固化認知[20]。從而在不斷迭代的創新試錯過程中加深、完善、拓展企業的資源價值的認知能力,構建新的技能和知識。張建琦[21]等通過對中小初創企業的案例分析指出企業拼湊資源的經驗越豐富,組合應用性學習和探索性學習方式會實現不同的創新結果,企業利用較高的資源利用率以及創意去探索不同的策略,更容易實現創新結果,尤其對新創企業來說可以創造出更多的市場機會,運用“小而靈活”的資源特征抓住機會開拓新的市場。新創企業采用拼湊的策略會實現更多的創意、更強的產品創新能力和探索能力。提出以下假設:

H2a:創業拼湊對應用性學習能力具有正向的影響。

H2b:創業拼湊對探索性學習能力具有正向的影響。

組織學習理論指出,創新能力是企業將知識、技能與市場環境相匹配,開發和利用可能獲得能夠儲存在新創企業內部知識的能力。而拼湊是新創企業的一種實踐經驗,需要不斷試驗才能產生創新智慧,組織對資源進一步提升和完善可把握市場機會和商業模式的變化[22]。應用性學習能力本身是新創企業對已有資源進行提煉和加工的過程,通過試驗和學習不斷加強企業的精煉能力和配置能力,企業的內外部知識庫也會有所積累,在不斷學習拼湊的過程中體驗和檢驗創新技能,提升專業技能的運用能力和效率。應用性學習能力是企業知識存量的內在體現,知識和技能的多少與新創企業創新績效和市場模式的關系都取決于對創新的試驗積累和完善,逐步提升企業解決創新困境的能力。新創企業運用手頭的、已有的資源認知能力越深入,那么他們使用資源的熟練程度也就越強,創新產生的效能也就會有所提升,有利于新創企業開拓新的市場和探索新的商業模式與創新相匹配。Zott和Amit[23]的實證研究發現企業的應用性能力越強,商業模式設計的新穎程度也就越高,實質性的績效會顯著提升。Salunke[24]等進一步發現企業不斷學習提升是對商業模式創新性的不斷挑戰,是對交易范式、交易格局以及創新性合法化的約束,有利于商業模式的創新。根據上述分析,提出以下假設:

H3a:應用性學習能力對完善性商業模式創新具有正向的影響。

H3b:應用性學習能力對開拓性商業模式創新具有正向的影響。

初創企業利用探索和冒險的創新方式尋找新的資源、開拓新的市場。探索能力越強的企業更加具有劃分市場和透視市場發展潛力的能力,從而在行業競爭中立于不敗之地。Garcia[25]指出探索性學習是新創企業對知識的創造,挖掘性的、拼湊性的學習方式是對現有知識資源的整合,有利于提升企業的創新績效,同時有益于完善當前的商業模式與市場的銜接,對長期的競爭優勢積累了深厚的資源庫。榮健等[11]對科研技術類企業的實證分析中發現,新創企業的學習能力越強,開展創新的活躍知識量就越多,尤其在環境動蕩的情境下,新創企業更能尋找適合自身的商業模式以適應多變的市場。因而,探索性學習會對企業短期績效和長期績效都有積極的導向作用,而創新績效也需與之相匹配的商業模式才能使企業形成行業的競爭優勢。商業模式隨著開展創新活動逐漸發生著改變,通過探索知識、搜尋知識,不斷地學習拼湊資源的創新方式提升新創企業創造價值的能力,從長期和短期目標都能建立相應的商業模式和市場發展潛力,完善已有商業模式的發展以及開拓新的市場發展模式。根據上述分析,提出以下假設:

H4a:探索性學習能力對完善性商業模式創新具有正向的影響。

H4b:探索性學習能力對開拓性商業模式創新具有正向的影響。

基于上述分析,本文就創業拼湊、創業學習能力及企業商業模式創新之間的關系建立理論模型,如圖1所示:

三、研究設計

(一)數據收集與樣本分析

根據已有文獻中對新創企業的界定和劃分,本研究將成立時間在8年以內的企業作為樣本對象,并且運用大規模問卷調研進行數據的收集,這里為了確保所獲取的數據具有有效性和真實性,調研組成員都要進行相關的知識培訓,能夠更好地把握和理解問卷的內容性和技巧性。本研究涉及的問卷量表都是來自國外的并且發表在國際知名度較高的期刊上,為了保證調研中語言使用的準確性和匹配性,采用雙向回譯的方法通過調研組將中文問卷用英文注釋出來,然后再對照原始的英文量表進行雙向翻譯。根據匹配和互補差異性再將中文問卷進行了修訂,中英文問卷之間沒有明顯的差異性。同時,本研究首先采用預調研和小范圍訪談的方法修訂量表,隨機選擇了10位新創企業的高管團隊(創業者)進行了訪談,通過收集的建議和意見對量表再次進行修證。作為“大眾創業、萬眾創新”的轉型經濟國家,中國的新創市場不斷涌現,創新制度也不斷發生著轉變,使得創新的環境處于較高的不確定性。為新創企業雙元創業能力、創業激情的影響提供了較好的研究環境。為了問卷具有良好的效度,本研究選擇了陜西、青海兩個省份,主要原因在于根據西部地區創業觀察報告中的中國創業活動指數表明,陜西是西北地區創業活躍程度較高的省份之一,其創業活動指數高于10。而青海則屬于創業活躍程度較低的地區,其創業活動指數低于5。由于項目研究需要,課題組與這兩個地區的企業建立了良好的調研關系,有利于數據獲取的真實性。因而,本次調研的對象是陜西和青海的新創企業的創業者或高層管理者,調研展開時間從2017年10月至2018年2月,通過對陜西和青海兩個省的企業名錄進行篩選,去除新創企業創業年齡不在調研范圍內的做為調研企業,本研究利用三種方式進行數據的回收:首先是調研組成員直接拜訪高管;其次是通過電話訪談的方式;再者是通過發送郵件的方式進行收集。共向創業者或高層管理者發放了384份問卷,回收問卷345份,最終去除無效問卷79份,有效問卷為266份,問卷的有效率達到69.28%。問卷在獲取中具有較高的有效性的原因在于:其一是調研組成員在訪談中明確了被訪者對本次調研內容的熟悉度和興趣感后進行了問卷的填寫,在訪談中雙方就問卷內容進行了溝通和解釋,保證了收回的數據具有較好的有效性;其二是課題組成員因課題需要在先前的調研和訪談中就與企業建立了良好的調研關系,受到被調研者的信任,保證了本次調研數據獲取的真實性。根據回收到的樣本特征描述,企業成立時間在3年以內的占到了37.22%,而企業員工人數在300人以內的占到了79.7%,其中信息技術、技術服務和軟件企業占了66.92%,高技術企業占了13.53%,而制造業企業占了19.55%。表1具體描述了樣本的分布特征。

(二)變量研究及測量

本研究采用的測量量表都是基于西方已有的成熟問卷,問卷的構成效度和信度都已經經過檢驗,這些文獻都來自國際頂級期刊上的論文,因而變量具有較好的構成效度。確保本研究使用該問卷的過程中能夠準確把握和使用各題項。采用李克特七點計分法進行變量的測量,其中1代表“非常不贊同”,7代表“非常贊同”。本研究參考Sendyard[26]對創業拼湊進行測量,主要題項有:企業利用手頭的資源總能找到新的可行的解決方法、企業總是挑戰資源的約束來戰勝自己和同行競爭者、企業經常利用現有的資源尋找新的創新機會、企業經常整合手頭的資源探索完全不同的創新方案、出現資源緊缺問題時企業總能夠集合資源找出可行的解決問題的方案。創業學習能力的測量參考了Atuahene和Murray[27]的研究,應用性學習能力從“企業搜集信息進行產品和工藝的改良、企業經常搜尋保證生產能力的想法、企業尋找解決新產品等開發中出現的問題并及時解決它、企業經常收集和調查同行競爭者的信息”方面進行測量;探索性學習能力從“企業非常重視獲取試驗和高風險的產品、企業非常傾向于搜集新的市場戰略信息、企業獲取知識來開發新產品及服務積累經驗、企業經常搜集已有市場以外的技術和知識”進行測量。本研究對商業模式創新的測量借鑒了羅興武和劉洋[16]等的研究。完善性商業模式創新包含:“不斷完善產品、服務等的創新;我們經常改良已有產品和服務;我們不斷跟進市場領先者的步伐;我們不斷擴大和鞏固現有市場的營銷;我們努力融入其他新的合作網絡?!遍_拓性商業模式創新包含:“為顧客提供新穎型的產品和服務及信息;帶給顧客獨特的、感知新穎性的價值體驗;打破已有創新方式,挖掘新機遇并開拓新的市場;與同行的營銷模式相比,我們的模式很多;不斷尋找新技術,開發新資源和新能力;通過商業模式創新獲得了很多新創意?!备鶕狙芯康难芯績热莺屠碚撃P驮O計,將新創企業創業年齡、企業規模作為本次研究的控制變量,以便得到穩定的研究結論。

四、研究結果分析

(一)問卷的信度和效度檢驗

本研究運用統計分析軟件SPSS22.0對創業拼湊、應用性學習能力、探索性學習能力、完善性商業模式創新和開拓性商業模式創新這五個變量的信度和效度進行了統計分析,表2是變量各題項的信度和效度分析結果,可以看到的是變量的 Cronbach's α的值都高于0.9,這個值若在0.7以上就表明變量具有較好的說服力,并且問卷的信度也是較好的,變量的各題項Factor Loarding的值都在0.7以上,說明問卷具有較好的區分效度。各變量的KMO與Bartlett檢驗結果如表3所示,五個變量的KMO的值都在0.8以上,累計解釋方差貢獻率的值在75%以上。平均變異數抽取量AVE的值都在0.6以上,且這個值在0.5以上就說明變量具有較好的收斂效度。為了防止同源偏差,本研究運用Harman單因素檢驗的方法對各個變量進行了探索性因子分析,累計解釋方差率為75%。說明數據沒有同源偏差的問題。變量間相關關系見表4。

(二)分析數據及其解釋

本研究用結構方程模型分析軟件AMOS22.0對構建的理論模型進行實證檢驗,模型具有較好的擬合度RMSEA的值為0.052,具體擬合指標見表5。說明理論模型的構建和文獻推理是正確的。圖2是SME分析的模型結果及變量間相應的標準化路徑系數、CR值參見表6。

從圖2和表6可看到:第一,創業拼湊顯著影響完善性商業模式創新,標準化路徑系數和顯著性是(0.268,P<0.001),假設H1a通過驗證。新創企業利用創業拼湊不斷更新和完善已有的產品或服務的創新,從而更加精細化對商業模式的創新[28],能夠穩定市場規模并繼續拓寬已有的創新范圍。第二,創業拼湊顯著影響開拓性商業模式創新,標準化路徑系數和顯著性是(0.148,P<0.05),假設H1b通過驗證。新創企業對現有資源進行重新排列和組合,顛覆已有的創新方式和創新技能,打破常規的創新范式從而找到獨特的、新型的商業模式與之相匹配。第三,創業拼湊顯著影響應用性學習能力,標準化路徑系數和顯著性是(0.436,P<0.001),假設H2a通過驗證。不斷實現創業拼湊,積累更多的拼湊經驗是企業實現穩步提升的路徑選擇[29]。通過已有的資源進行創新戰略的拼湊可以提升企業的完善和提煉技能的能力,從而有利于拓寬自身的知識和技能的存量,保證市場競爭優勢。第四,創業拼湊顯著影響探索性學習能力,標準化路徑系數和顯著性是(0.477,P<0.001),假設H2b通過驗證。當遇到資源約束等棘手的問題時,通過創業拼湊可以挑戰已有的創新能力而獲得意想不到的結果,實現企業突破和探索的能力,拼湊就是企業不斷學習和積累獲取更好的探索性創新能力。第五,應用性學習能力顯著影響完善性商業模式創新,標準化路徑系數和顯著性是(0.397,P<0.001),假設H3a通過。企業通過學習提升自身的應用性能力可以更加精確地細分市場,并且占有較好的市場份額,維持已有的競爭優勢和商業模式[30]。第六,應用性學習能力顯著影響開拓性商業模式創新,標準化路徑系數和顯著性是(0.192,P<0.001),假設H3b通過驗證。通過學習和積累應用性學習能力企業會很容易找到創新的突破口來組合不同的創新資源,這樣既能夠保證當前的商業模式創新,也能創造出新型的商業模式。第七,探索性學習能力影響完善性商業模式創新不顯著,標準化路徑系數和顯著性是(0.201,P>0.05),假設H4a沒有通過驗證。完善性商業模式需要企業經常性的、反復的對已有的資源進行提煉和更新才能穩固市場發展模式,但是具有探索性的、突破性的創新能力在不明確的創新環境下會產生較高的成本,不利于穩定已有的商業模式發展。企業要因地制宜采取不同的策略開展創新,而不是盲目的跟風導致不必要的損失。第八,探索性學習能力顯著影響開拓性商業模式創新,標準化路徑系數和顯著性是(0.360,P<0.001),假設H4b通過驗證。如果新創企業具備很強的探索性學習能力說明企業的洞察和搜索的創新能力很強,在遇到市場突變和技術革新的浪潮時,新創企業很容易突破自我尋找解決創新的辦法和新的商業模式。

五、結 論

根據文獻梳理構建創業拼湊、創業學習能力與企業商業模式創新之間影響關系的理論模型,并且運用中國新創企業的實證數據對理論模型進行驗證,研究結果發現:首先,創業拼湊對完善性商業模式創新和開拓性商業模式創新具有顯著的正向影響。說明創業拼湊是當下企業急需關注的焦點問題,也是企業解決資源貧乏的首要問題[16]。注重創業拼湊是企業維持可持續競爭優勢和開拓新市場的有效手段。諸如蜚聲海外的裸心谷“洋家樂”,通過資源的有效拼湊(物質資源、人力資源、自然資源、人際資源等),組合形成全新的、低碳的非正式酒店,既保留了傳統的商業模式發展(旅游酒店),也顛覆了時尚的消費理念,打造了獨特的、新穎的商業發展模式。每個新創企業應該不斷的搜索和利用現有的資源進行排列和組合,根據不同的創新戰略實施重組策略、不斷地挑戰企業的創新精神、拼湊出具有創意性的市場模式,讓新創企業創造出新的價值占據市場首要位勢。其次,創業拼湊對應用性學習能力和探索性學習能力都具有正向的影響。創業拼湊本身就是讓新創企業通過手頭的、現有的資源進行拼湊,這一方式就是使企業在創新的道路上具有試錯精神,創業拼湊的頻次越多,企業試錯的機會也就越多,在此過程中企業不斷學習和積累更豐富的經驗知識,從而更易于創造新的知識和價值。相反,缺乏創業拼湊的企業會保持已有的發展模式和態勢,不能及時反應市場的變化和發展,創新能力低下,無法更進技術和市場的革新。正如“洋家樂”這一非正式生態型酒店不斷融入當地的本土文化,從環保和文化創新出發,建立學生聯誼會、露天音樂會、村民為客等創新活動,在融入西方文化的同時不斷學習和融合當地的知識,對有形的、無形的資源都能夠運用和發揮到價值實現。這也是該企業在創業拼湊、學習和試錯過程中不斷提升創新能力的過程。最后,應用性學習能力和探索性學習能力對新創企業的商業模式創新起了不同的影響作用。其中,應用性學習能力對完善性商業模式創新和開拓性商業模式創新具有正向的影響作用。原因在于應用性學習是企業在已有資源的基礎上進行產品加工、精煉工藝以及創新服務等過程,主要是通過提煉技能、知識保持和穩定企業當下的發展優勢和市場位置。因而鞏固當前的商業模式以及對后續的、新的市場領域開辟了新穎的商業發展模式。探索性學習能力對完善性商業模式創新的影響不顯著,但是對開拓性商業模式創新具有正向的影響作用。利用探索和敢于冒險的能力,新創企業不斷探求新的資源和創新技能,但是存在較高的風險和環境的不確定性。技術動蕩、制度創新等因素的發生,創新的成本會隨之增加,探索學習能力越強,新創企業冒險創新的能力越強,越重視突破和實現新穎的市場領域,對新型的商業模式來說具有較好的促進作用,但是從創新風險和成本來看,不能保證現有市場的可持續競爭性,也就是對完善性商業模式創新來說不能夠起到積極的導向作用。

本研究對創業拼湊、創業學習能力和企業商業模式創新之間的影響關系搭建了理論框架,并提出相應的研究假設,運用新創企業的經驗數據進行實證分析,廓清它們之間的影響關系,并從企業缺乏資源、不斷追求創新和開展創新活動層面給予了指導建議:新創企業應該注重自身的資源,重新認識和識別資源,通過資源拼湊組合和構建不同創新策略,實現新創企業價值的重創,把握好不同的商業模式發展,建立自身的可持續發展優勢;已經占據有利市場位勢的新創企業需通過資源拼湊積累和學習知識和技能,增加企業的知識存量,保證企業在變化的市場中發掘新的機會、開拓新的市場,這也是新創企業提升創新能力的過程。創新能力較強的企業才能尋找到適合自身發展的商業模式,才能突破現有的商業模式探索出新穎的、高效的創新模式。

本研究的局限在于,根據課題組的調研資源,只選了西部地區的新創企業為實證分析,并且外部環境的調節作用沒有加入進來,接下來要思考和進一步梳理文獻發掘更多的影響變量,將調研范圍拓廣,更具有說服力。

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