楊關 張瑩



4806軍械廠聚焦裝備保障使命,以確保部隊戰斗力為主線,以先進文化為引領,以卓越績效管理模式為載體,腳踏實地追求卓越軍工。
茫茫海洋,我海軍艦隊演練頻頻,伴隨人民海軍走向遠海,對維修保障能力提出了更高要求,需要強有力的“深藍后盾”確保艦炮性能穩定可靠。在海軍軍械保障方隊中,有這樣一支保障隊伍,長期以零故障多次完成遠海演練保障任務,被譽為“海軍LD裝備守護神”。它就是中國人民解放軍第4806工廠軍械修理廠(寧波海工集團公司,簡稱:4806軍械廠)。
4806軍械廠承擔我國海軍東海、南海、北海三個方向軍械裝備修理保障任務,擁有國內唯一的多型海軍新裝備修理線,是獨家擁有行業權威專家的海軍軍械保障企業,是國內首家軍械裝備修理保障企業,是海軍領先、具備跨區、應急和常態保障能力的軍械廠,集“修、改、制、研”于一體,承載著海軍走向深藍、走向遠海的使命重任。
戰略引領 鑄就品牌
成立于1961年的4806軍械廠前身為上海海軍501工廠YL車間,被稱為全國第一車間。工廠座落在東海之濱的中國大運河南端出海口、海上絲綢之路東方始發港的寧波北侖,這個遠離鬧市的三線軍工廠,被業界稱為“修理品種最多、修理質量最好、經濟實力最強、員工幸福指數最高、企業文化氣息最濃”的企業。
隨著我國海軍走向深藍走向遠海,工廠以海軍賦予的使命任務為總要求,以海軍軍械裝備發展為牽引,制定了打造以LD裝備修理為一線,以武備、特裝修理為兩翼的核心競爭力的“一線兩翼”戰略。
為應對新老裝備入役、退役帶來的挑戰,工廠拓展LD裝備延壽、深度修理,與部隊合作建設遠程保障基地,增強遠程保障、伴隨保障、應急保障能力,開拓海軍武備、特裝維修市場,提升軍品備件制造能力,實施了服務延伸戰略。
為應對主要產品LD裝備型號多、批次多、批量少而導致的修理任務不均衡的現狀,工廠緊盯一線主導產品和服務,提出了立足東海,進一步開拓南海、北海市場的“聚焦戰略”。
為應對老型號配件采購難,人員素質不能完全適應工廠發展,軍隊信息化建設步伐加快等挑戰,工廠加大人員培養和技術研發投入,加大信息化建設投入,實施了“登高戰略”。
為應對工業部門進入修理行業可能帶來的沖擊,工廠提出了差異化戰略,堅持人無我有、人有我精、人精我特、人特我快,實施了“2412”快速保障策略,探索出了“大修不出島,中修不出陣地”的保障模式。
工廠認為,牢記戰略使命,強化政治站位和軍事站位,就是要全心全意、保質保量的完成裝備的維修保障任務,保證海軍艦船的戰斗力,把能打仗,打勝仗的基礎做好。半個多世紀的滄桑磨礪,4806軍械廠為海軍裝備保障事業作出了特殊的貢獻。尤其近年來,他們按照海軍軍事變革新形勢需要,以全新的姿態,全面形成了多種型號DD、YSL裝備的維修保障和制造能力,實現了軍事效益和經濟效益雙贏,圓滿完成了一系列重點建設任務和海軍軍械修理任務,保障能力顯著提升,卓越管理持續深化,經濟效益穩步提升,成為海軍LD裝備保障型號最全、修理數量最多、技術力量最強、工藝文件最優、檢測設備最佳的綜合性保障企業。
績效管理 成就卓越
眾所周知,軍艦出海所攜帶的武器裝備,包括艦船出了問題,這個艦船就是沒有戰斗力的艦船,最簡單的故障,就可能導致系統無法發射。按照要求,在演習過程中,武器裝備發射時機轉瞬即逝,錯過這個時機,這次任務就相當于失敗了。所以很多緊急故障都需要在這個時機中去完成,成功與失敗就在轉瞬之間。但是排除這樣的故障,看起來很平凡,但實際上意義非凡。
如何為裝備保障增能力,保持高效、快速、有序的生產環境和生產秩序,提升裝備保障質量,始終是工廠發展建設的重大問題。裝備保障能力的不斷增強要看管理,緊貼海軍轉型建設,4806軍械廠聚焦裝備保障使命,以確保部隊戰斗力為主線,以先進文化為引領,以卓越績效管理模式為載體,腳踏實地追求卓越軍工。
從2011年開始,工廠導入卓越績效模式,注重文化理念創新、文化手段創新、文化體系創新,主攻精神文化、規范制度文化、推進行為文化、提升物質文化,切實轉變服務保障方式。
圍繞文化理念創新,工廠以為海軍部隊提供優質快速的服務為己任,保軍效國,確定了“為海軍提供優質快速的軍械裝備保障”的企業使命; “建設成為海軍領先的軍械裝備保障企業”的企業愿景;“親業、苦搏、保軍、效國”的企業核心價值觀和“建功軍械,追求卓越”的企業精神等企業文化核心理念。
根據行業特點及企業發展實際,工廠采用5年長期滾動戰略+1年短期計劃模式設定戰略時間區間,并在“一線兩翼”戰略下,制定了包括營銷、產品開發、生產、供應鏈、人力資源、財務、企業文化、信息化等在內的8個職能戰略規劃,做到戰略引領、科學規劃。
工廠以打造國內領先的裝備“三甲醫院”為目標,將顧客分為戰略、重點、一般和潛在等顧客群;根據承修裝備分布區域,將市場細分為北京、東海、南海、北海等片區;建立了接到應急保障命令后,各搶修分隊赴相關轄區到達保障點,并快速搶修、完成任務的時間點為2小時、4小時、12小時的“2412”快速保障圈,做到顧客驅動、快速優質。
圍繞資源優化,工廠在人力資源方面,明確組織層次、管理幅度、管理職能,實現組織扁平化,提高企業運作效率;成立了基礎管理、保密安全、企業巡查及修理能力認可等跨職能團隊提升工廠管理;按照“因事設崗、一專多能”的原則,實施崗位集約化,并開設了管理、技術、技能三支隊伍的發展通道;建立了以廠級、部門、崗位等KPI指標為主導的績效管理評估考核體系;建立起以經營業績為依據、以績效目標為導向、多種分配方式并存的薪酬激勵體系;在財務資源管理方面,實現科學化預算管理、精細化成本管理、制度化資金管理、常態化財務分析等,確保管理規范化;同時,工廠致力讓所有人能夠始終如一的堅持夢想,從外界營造人才發展的適宜平臺,讓職工沿著自己的夢想往下走,打造更多的人才、工匠。為此,工廠建立了適合自身專業特點的技術開發評估體系,通過引進、跟產跟研、崗位培訓、持證上崗等方式,建立了較為完善的技術和技能人才的培養模式。
4806軍械廠作為東海方向唯一承擔海軍裝備維修保障的企業,涉及的裝備型號多、保障數量大、專業技術強、應急搶修多,生產管理程序繁瑣復雜。對于工廠來說,針對諸多的關鍵過程和支持過程,如何實現科學高效的過程管理,是對工廠創建星級現場的最好檢驗。為此,工廠在生產現場創建星級現場的同時,緊密結合承修裝備的工藝特點、技術要求,實施精準保障,在歷次海軍演習保障過程當中,一線的技術人員,很多都是伴隨保障,用行動詮釋了“干軍工光榮、保裝備神圣”的裝備維修保障工匠精神。
圍繞過程、系統設計、測量績效、鞏固提升,使4806軍械廠不斷走向卓越,實現了人力資源更優化、管理工作更規范、設施設備更完善、保障實力更雄厚、企業文化更認同、員工生活更美好。近年來,工廠先后榮獲軍隊裝備修理工廠質量獎、引進裝備維修保障獲全軍科技進步一等獎、全國實施卓越績效先進企業、浙江省卓越經營獎、浙江省現場管理示范基地、海軍裝備質量工作先進單位、全國實施卓越績效先進企業、全國質量獎、浙江省“五一勞動獎狀”、市級文明單位和市級企業文化建設示范點,并實現了工廠所有車間的全國五星級現場全覆蓋。
深化內涵 打造精品
針對海軍武器裝備發展及編制體制調整,4806軍械廠主動適應,提前作為,緊貼實戰需求,以實現無縫隙保障為目標,為部隊提供24小時貼身守護式的服務,打造軍械裝備“4S店”,以深化服務內涵,打造服務精品。
4806軍械廠認為,對于軍械保障的工廠來講,質量是工廠的生命線。隨著裝備使用頻率的增多,特別是黨和國家對部隊戰斗力生成的要求達到空前的高度,裝備的訓練,越來越貼近實戰,使用的環境越來越惡劣,因此突顯了質量問題的存在,這些問題不是因為現在才反映出來,之前就一直存在,只是沒有暴露出來,要提升職工對質量問題的認識,就是不要推卸責任。工廠通過正面宣傳,各種班組會議和部門會議,不斷的去引導,把“建功軍械,追求卓越”理念扎根于工廠的文化當中,扎根于車間的管理當中,形成傳承。
軍械保障隨著海軍的發展層層推進,需要做好自己的品牌,對內來講,能夠提高工廠的保障能力,完善自己的軍工戰略。4806軍械廠把發展企業的核心技術,作為工廠內部在未來幾年的主要創新點。通過海軍戰略帶動工廠戰略,把企業自己核心的東西做好,展示出來。工廠技術能力的提升,需要考慮企業未來怎么發展,裝備保障怎么樣發展,技術創新怎么樣去做,這是軍械修理企業的使命。4806軍械廠通過對第一手資料的掌握,形成技術反饋,從而提出下一代產品及下一步裝備發展的方向。同時也主動做好一部分的技術研發工作,給工業部門配套,有效推進了裝備技術的發展和性能的完善,使武器系統更新換代和性能提升的保障能力發生了質的變化。
站在巨人的肩膀上往前走,在已有的技術基礎上再做技術創新,相對來說是一條捷徑,提升自己的核心技術,將最終提升自身的能力。要想企業發展,就必須使企業能夠有自身的能力,要達到一定的高度。只有自身手上的技術過硬,才能在未來的發展中立于不敗。
思維決定命運,思路就是出路。按照這樣的思維路徑,目前4806軍械廠基本上實現了自主化保障,通過工廠自身的努力引進裝備,實現了引進裝備國產化和自主化,在技術能力上,已經不落后于引進技術。近年來,工廠先后引進先進技術13項,開發新產品15項,研制設備20多項,已具備較強的自主創新能力。
從技術發展來說,4806軍械廠在保障發展之路上主動作為,在眾多的型號裝備保障中,積累了豐富的軍械裝備保障經驗,發現了設計、工藝、生產、修理等缺陷和不足,毫無保留地與科研生產單位技術共享,形成優勢互補,共同探索軍械裝備“健康保障”新途徑。據此,4806軍械廠與很多的軍工單位簽訂了保障合作框架協議,通過發揮工業部門的技術優勢,發揮軍內企業人員和地域優勢,共同推進裝備保障。讓裝備研制單位把主要的方向放在科研方面,工廠主要的力量放在服務保障上,這樣融合的保障,為雙方創造了雙贏的模式。同時,通過與多家科研單位建立軍民融合一體化保障中心,極大地促進了軍民融合,達到了轉變保障力生成模式和提升綜合保障實力的預期效果,符合裝備保障實踐,并以此為契機將國家軍民融合戰略落到實處,并逐步推向新的高度。
按照大保障、大平臺、大體系的思路,4806軍械廠積極進行廠內系統整合、軍內資源整合和軍民融合保障,減少了中間環節,實現由單一的LD裝備向多個專業拓展。同時以保障點為依托,形成以點帶面的新格局。4806軍械廠通過與設備生產廠家、科研院校建立“裝備保障聯盟”,使競爭對手成為戰略合作伙伴,實現了保障力量的資源整合和技術共享,架起了保障力與戰斗力無縫隙銜接的平臺。實現了從被動等待到主動服務部隊的轉變,從單一裝備維修到系統綜合的轉變,從應急機動到應急常態化的轉變,使持續推進精益管理、精準維修成為常態。
4806軍械廠以“提高裝備保障力就是提高部隊戰斗力”為最高使命,按照科學運籌,苦練內功,著眼立體化、全方位的靠前保障的要求,全力推進對部隊裝備無縫隙保障體系機制建設,保障專業、保障裝備型號數量大幅增長,不斷構建著與海軍走向深藍相適應的裝備保障新體系。