“用工荒”：年輕人擇業背后的邏輯與傳統制造業升級迭代

楊文瀅

近幾年，不少制造業工廠面臨的“用工荒”令人矚目，越來越多的年輕人寧愿選擇送外賣也不進工廠。對他們而言，傳統的工廠與流水線，意味著工作時間長、強度大，但風吹日曬的外賣工作也未必輕松。相比外賣工作不確定的業務量，工廠的工作環境與穩定性，其實更勝一籌。成長在互聯網時代下的新一代農民工，不愿再像父輩們那樣在工廠埋頭苦干，是他們人生觀、價值觀的改變？還是市場經濟環境下多變的就業趨勢所致？

月薪萬元，還是招不到人

今年，企業招工難在制造業密集的珠三角、長三角地區再一次涌現。春節過后，工廠陸續開工，工人遲遲不到位，嚴重影響企業的經營。工廠里的一線工人流動性大，大型工廠幾乎全年在招聘，但往往是“招八百走一千”，制造業面臨的“用工荒”愈演愈烈。

廣州市海珠區大塘村有一個約兩百米的小型招工市場，一位招工人員表示，這里勤快些的制衣工人，每月能掙到1萬至1.2萬元，但眼下日薪開到600元了，應征者還是寥寥無幾。廣州海珠區的康隆大街，招工的老板站在街頭，高舉招工牌，招工隊伍長達500米，現場的招聘人員與應聘人員比例竟然達到了10∶1。

另外，官方公布的信息也顯示出今年制造業招工的嚴峻形勢。東莞市人社局公布，2019年東莞市800多家用工企業年初空缺崗位近10萬個。

“招工太難了！”這是很多制造業老板和招工負責人的心聲。

然而，一面是企業招工難，另一面應聘者要找到一份好工作也并不容易。

一位應聘者表示，“現在是找工作好找，但是找好廠不是很好找。另外，不愿在這里工作，主要是熬夜時間太長，壓力太大”。

廣州制衣業的一位老工人這樣抱怨：“每月近一萬的工資都是用時間堆出來的，不是每月都有這么多錢，沒有任何額外補貼，更沒有五險一金。每天都要在灰塵堆積的環境里拼命干活，吃飯都是在崗位上吃而且飯后無休。這個行業真的很辛苦，那些在格子間坐慣了的年輕人誰能忍受這些苦啊！這一行確實很迷茫、無奈……”

另外，許多知情人員也表示所謂的月薪7000、1萬只是理想的數字，實際上不可能拿到那么多。

年輕人到底去了哪里？

制造業對于年輕人的吸引力已經越來越弱，年輕人都去了哪里呢？答案是新興服務業。

信息化時代，“懶人經濟”加速了外賣市場的發展，外賣O2O不只限于餐飲行業，還廣泛面向新興服務業。美團2018年發布的《2018年外賣騎手群體研究報告》（以下簡稱報告）顯示，80、90后為騎手群體的中堅力量，占比高達82%。值得注意的是，31%的騎手上一份工作正好是產業工人。

上班時間靈活、收入有保障、時間自由是他們選擇做外賣騎手最重要的原因，這也正是制造業工廠不能提供的。報告顯示，自營騎手的收入最為可觀，多在6000～8000元;眾包騎手多采用靈活就業方式，收入多在4千元以內，和從事其他工作收入基本相當。

當然，最好的工作是“錢多、事少、離家近”。外賣騎手的工作為四五線城市的年輕人提供了新的就業機會，不少年輕人也因此不再外出務工。

另外，新興服務業不只外賣騎手，還包括網約車司機、快遞員等。《2018快遞員群體洞察報告》顯示，中國快遞員數量已經達到300萬，平均工資在6200元左右。從年齡來看，80后是快遞員大軍的主力，90后緊隨其后且占比提升顯著，總體呈現年輕化的趨勢。

國家統計發布的2017年農民工監測調查報告顯示，省內流動農民工占比增高，從事制造業的農民工比重為29.9%，比上年下降0.6個百分點，第三產業的農民工比重為48%，比上年提高1.3個百分點。

年輕人擇業背后的邏輯

“送外賣還是進工廠？”—— 這一熱門之問是80、90后新一代農民工面臨的共同的職業選擇題。對社會來說，這顯然是值得欣喜的進步，因為這些年輕人進城就業時有了比他們父輩更多元的選擇。而當下大多數年輕人選擇不進工廠，客觀上反映了兩方面的變化：

除了基本的溫飽與物質需求，他們更追求“馬斯洛需求理論”中“自我實現”層面的精神需求，渴求愉悅的工作環境，珍視工作中是否能享受到自由和新鮮感。相較工廠流水線讓人倍感壓抑、束縛的刻板工作氛圍，外賣行業的工作時間更加靈活，勞動強度也可以自己掌控，足夠努力的話，還能獲得較為豐厚的報酬。

2013年中國第三產業首次超過第二產業，此后比重逐年上升。2017年第三產業增加值占國內生產總值的51.6%，第三產業就業人員占全國就業人員的44.9%，比第二產業高出16.8個百分點。“互聯網+服務業”的興起、共享經濟的風口等，創造出許多新職業，外賣僅其中之一。這些新職業不僅為年輕農民工提供了更多謀生的選擇，也正好契合了他們內在的需求。于是，人隨產業走。

中國的人口撫養比正在從9∶5變成5∶9，意味著中國人口正在從9億人養活5億人，變成5億人養活9億人。據國家統計局發布的中國人口數據顯示，2018年全年出生人口1523萬人。而據世界銀行關于中國凈增人口世界占比顯示，中國的凈增人口僅占全世界的不到 10%。

多年以來，中國經濟的快速發展很大程度上受益于我國巨大的勞動人口優勢。而現在，勞動力人口、年輕人越來越少的趨勢明顯，高效率的互聯網快遞、物流行業的用工需求激增，年輕人有更多的選擇權，成為掌握稀缺資源優勢的一方。因此，年輕人也就自然而然地趨于從低工資、低附加值的工種向高工資、高附加值的工種轉變。

年輕人成了資源優勢方，有了選擇權，談判籌碼自然升高。商業的進步總是朝著一個方向：更高的效率。而所謂“低效率”行業，是這個行業要靠每個人工來創造價值，如工作時間長、強度大的富士康流水線等制造業。互聯網則是“高效率”行業，靠智能算法，靠機器報價，所提供的服務也更精準。

當下，快遞、外賣所處的互聯網行業明顯比傳統制造業創造了更高的效率優勢，也意味著可以給員工提供更好的薪資待遇，因為互聯網在其他方面能夠創造出更大的效率優勢。因此，年輕人紛紛涌向了外賣等互聯網行業。

“用工荒”倒逼傳統制造業升級迭代

目前，勞動力向現代服務業的流動已成明顯趨勢，傳統制造業與其抱怨，不如積極地將其視作對傳統制造業轉型升級的倒逼。我國正處于制造業轉型與升級的關鍵時期，大量年富力強的農民工不選擇進工廠，勢必會造成工廠勞動力嚴重短缺。如何促進年輕勞動力在制造業與現代服務業間的流動回歸到平衡點，是當下亟需解決的問題。

首先要反思制造業不受年輕人青睞的原因，在企業管理上做出調整，改變待遇低、強度高、保障少的現狀，讓工人有足夠的獲得感，把目前從事的工作當成事業，而非暫時謀生的手段。

其次，制造業工廠應尤其注重工人技能水平和職業素養的提升，為他們提供多樣化的學習、交流、研討平臺及機會，使其充分感受到職業成就感和自我效能感，同時，創設有效拓寬進修及提升渠道，讓員工對個人的發展和未來的職業前景充滿信心。

另外，應明確的一點是，像父輩那樣別無他求的勞動力已經被新生力量迭代，年輕人除了工作，還追求豐富的精神生活。制造業應盡力轉變工人“工廠、食堂、宿舍”三點式的機械工作模式，注重企業文化建設，創設符合年輕人需求的社交、文娛活動。

更重要的是，面對第三產業興起對勞動力不可阻擋的吸附作用，傳統制造業首先要考量的是如何通過新技術升級自身，改變過去過分依靠勞動力發展的傳統理念和路徑，減少對勞動力的過分依賴。比如，改進生產技藝，用機器取代工人從事機械、重復的工作，讓工人來操作、管理機器，培養更多安裝、調試、維護機器工作站的技能人才等。這些新工種對工人技術和素質的要求更高，同時他們也將獲得更理想的薪酬。

在市場經濟環境中，作為重要生產要素的勞動力資源的流動，釋放出的信號值得我們深思。傳統制造業遭遇的“用工荒”，并非外賣等新興行業對傳統制造業的傷害，反而是其轉型的時機，不管是智能化發展，還是與服務業進行深度融合，傳統制造業都必須在激烈的市場經濟角逐中升級迭代。制造業作為我國傳統的優勢產業，并不需要所謂的“保護”，而是要適應變化，革新升級。或許，這才是這場“用工荒”背后的最優解，也是解決當前制造業“招工難”的根本途徑。