蔡文勝

你才有價值
創業最關鍵的是方向,雖然創業方向會不斷變化,但一開始你得確定一個。
李彥宏回國做百度之前,只是一個搜索引擎的提供商。從VC拿到第二輪融資時,VC讓他做IDC(即Internet Data Center,提供的主要業務包括域名注冊查詢主機托管、資源出租、系統維護、管理服務,以及其他支撐、運行服務等)。當時百度最強的是IDC業務,但李彥宏堅持自我,他認為IDC沒有出路,一定要做搜索引擎。
美圖最初是做一個傻瓜版P圖軟件,后面我們發現很多女孩用它修臉蛋,我們就往這個方向改變。方向確認以后必須不斷調整。更重要的是,不管怎么調整,你必須做到這個行業里的第一你才有價值,特別在互聯網行業。
2008年,我們在廈門做了一個公司,叫欣欣旅游。要做欣欣旅游的時候,合伙人問我:已經有攜程、去哪兒,我們怎么做?大的行業歸類下來全世界就那么幾種,當然不可能每個行業都做到最大,但在一個行業里還會有細分、有垂直領域,這其中也有機會。
我們想了一個小的方向——旅行社。因為旅行社當時還沒有被滿足,攜程、去哪兒是去中間化。我們了解到,當時中國有12萬家旅行社,這12萬家旅行社在未來幾年不會消失,它缺少的是互聯網的平臺幫助,所以欣欣旅游就專注做旅行社的品牌。
如今的機器人已經那么厲害了,我們怎么跟它競爭?沒關系,我們可以在垂直領域里做。機器人分無數種,有的在教育方面做得很好,有的在家政方面做得好,有的在學習方面做得很好。
你必須找一個這樣的行業或垂直化細分領域,并做到第一。在未來的創業里,不單單互聯網,包括傳統產業,只有做到前三名才有價值。
找到認同你的人很重要
方向定了,我們要找錢。雖說一開始需要的錢不多,可以自己籌錢,但是如果有能力更快速地拿到錢,一定會比別人走得更快。
李開復老師講過,基金怎么找?找誰?怎么定價?需要高度重視。找到一個能認同你的、理念相近的人,會比價格更重要。
2005年,58同城姚勁波創業的時候,找了一大堆投資機構,包括IDG、軟銀賽富。最接近理念的是什么?IDG出300萬美元,要占25%;賽富基金出500萬美元,300萬美元先占20%,后面200萬美元再占17%。58同城選擇了賽富,IDG僅差5%。
一股你愿意花一塊錢買,還是愿意花九毛五買,只有5%的差價。58在美國上市的時候,原本想定17元、18元、19元三個價格,后來我們選擇定價18元,當天就漲到22元,其實只差了4元。IDG后悔了,軟銀賺了8億美金。為什么后悔?一天一股的價格差了4元,而之前就為了5分錢不愿意投這個項目。
對于創業者來講是一樣的。現在計較多出10%-20%的價格沒意義,為什么?那些錢不是裝到你口袋里,VC投你的錢是要讓你去發展,你只有最終成功了,你那部分股份才有價值。如果不成功,當時計較再多估值沒有任何意義。
利用互聯網找人
方向對了,錢也有了,人才怎么找?
2000年我開始上網,從做域名開始。那時我什么技術也不懂,連打字都不會。我找到一個論壇,是姚勁波開的,叫易域網,很多做域名的人都在里面。
為了引起大家的注意,我天天發帖,短短幾個月就發了幾千帖,用破了三個寫字板,很快引起一些技術高手對我的注意。
我認識了我的第一個員工,叫張立,當時他在武漢上班。我經常跟他聊,后來我“誘惑”他到廈門來跟我一起干。2000年底,他被我“忽悠”到廈門,成為我第一個員工,后來娶了我的第三個員工。我做265的合伙人一直都是他,欣欣旅游的創始人也是他。也是在那時候,我認識了姚勁波和吳欣鴻。那時流行跟網友見面,我跟吳欣鴻見面約在了泉州,他當時還在讀書。
曾經有一個很火的應用叫Faceu(一款自帶貼圖和道具的視頻拍攝應用,可以實時在人臉上疊加具有動態效果的貼圖和道具),是臉萌團隊做的。
臉萌爆屏出來的時候我去找他的創始人郭列。他公司只有8個人,我問他怎么找到其他7個人的,他說是通過微博找到的。比如他想找一個懂動漫的人,他就去微博里搜索所有跟動漫相關的人才,然后去看那些人微博發的帖子。
他找的人至少具備兩個條件:第一,對動漫感興趣;第二,已經具備這樣的能力。我見他的時候,公司7名員工全部都是網上找的。我前面的創業基本上也是這樣。
能給大家什么啟發呢?以前我們找人才上人才網站、招聘網等,現在既然有了互聯網,為什么不善用它?通過互聯網,你完全可以在各個領域找到最好的人才,也就是說你要知道自己要找什么樣的人。當然你要花精力,不是隨便就跟人家搭訕,你必須跟他磨。
我邀請張立時,磨了差不多一個月。為了說服他到廈門來看看,我說我出機票錢。這樣來回溝通了一個月,他才同意。
找人才、找女朋友、找結婚對象都一樣,有些人只有相處了才知道合不合適。找來之后,相處三個月,如果發現不合適,也可以盡早找一個方式離開。這在公司發展中很正常,但必須很快做出決定。
對創業來講,退出就是成功
人生最重要的就是取舍,這包含很多方面。你想成為世界上最頂尖的人、世界上最偉大的公司,是可遇不可求的。創業,做出某件事情,或者做出一定的價值也算成功,不是每個人都能做出非常偉大的事情。對創業來講,我認為退出就是成功。
你們在未來有可能成為偉大的公司,當然需要有這個目標,但有的東西是階段性的。如果有需要并購或者合并,也算是蠻大的成功,有時候這是一個必須的過程。當你賺到錢,你想第二次創業,或許你的理想更大。
2008年,265被Google收購。我們知道后來360導航、2345價值更大,但如果沒有那樣的階段性成功,我不會再去做其他事情,可能會困在這里面。目前來說,并不是每個東西都能做到退出。但有選擇時,你要決定要不要繼續做下去。
一開始想做一件事,一定是充滿激情的,但在做的過程中,你會發現有挑戰、有困難,包括合作不愉快等無數的事情。這些困難都可以跨過去,唯一跨不過去的是你不再充滿激情。
創業過程中,如果真的發現你做這件事情是一個累贅,那么就是到了必須改變的時候。要么是方向改變,要么是策略改變,要么你就停掉它,重新開始另外的創業。
每一個階段不同的能力要和資源匹配
對VC而言,怎么投資,為什么要投資?從我的角度看,有三方面的內容需要考慮。
方向與趨勢是否相符。比如,你現在還在做一個跟PC有關的東西,還會有發展嗎?或許你還可能賺取一些殘遺的價值,但它不是未來。就像為什么互聯網公司估值都那么高,其實傳統產業也很賺錢,但那已經不是未來的方向。
能力與資源是否匹配。人需要不同的階段不同的成功。那些偉大的公司,給我們很好的指標,但同時也要看到,像Airbnb,它最初找遍了硅谷所有的投資人,也沒有人給它投錢。但如果當時它一定要拿到很大的投資才去干這件事,今天我們就不會看到Airbnb了。每一個階段不同的能力和資源是要匹配的,你去做什么樣的事情很關鍵。
2000年,因為經常看到VC投了別人,投了張朝陽、投了丁磊,我曾經憤憤不平,疑惑那些VC為什么不投我?干嘛給他們500萬美金?如果給我500萬人民幣,我就能怎樣。后來明白,VC有他們的道理,別管他。你要做回你自己,你怎么能拿到現有的錢,或者根據你現有的資源,一步一步做起來,這樣VC就會找到你。在制訂計劃、資金的時候,那些資金、資源需要你能夠匹配。
一開始就提出我們要做平臺,或者做一家偉大的企業,大部分人都很難成功。你可以有那樣的愿景和憧憬,但必須是在某個階段。同樣,不管是蘋果、Facebook還是Google,他們的口號、愿景也在不斷調整和變化。
如果不能快速突破很難成功
王強老師說得對,人一定要具備學習的能力,這是一個關鍵品質。我讀書不多,只讀到高一,但后面我讀了很多書。很多成功的創業者,知識方面都很強。知識的建立不一定是通過大學學習,但一個人如果沒有學習的能力,很難往前走。
優秀的創業者要具備非常良好的學習能力和學習方法。互聯網時代,怎樣更快速地學習?找到好的學習方法和選擇方法尤其重要。
學習到了,怎么執行?在做的過程中不斷調整。hao123當年賣給百度,李興平又做了qq163,后來做了4399,他是我認為全中國最牛的產品經理,最少服務了6億中國人。
我不停地想,為什么他能做好?李興平出生于廣東梅州興寧市的一個村子,一輩子沒出過廣東,第一次到廣東是因為到廈門找我。他初中畢業,父母都是農民,畢業后的第一份工作,在一家組裝電腦店里打工。
為什么這樣一個人能做出服務幾億人的產品?就因為他沒選擇。他跟我不一樣,我當時在個人網站會不斷地和各個站長交往,但他一個也沒有。當然,他也有一些自己的優勢。
他做的第一個網站叫oicq88,教人怎么安裝、使用QQ。當時中國有幾億人不知道怎么用QQ,我也是其中一個,他剛好抓住了這一需求。我2000年開始上網,后來認識了張立,他才幫我安裝QQ。
在此基礎上,李興平又做了hao123,這是個導航網站,教人怎么進入新浪、百度、搜狐;再后來,他又做了qq163,幫人找到頁面;他最后做的一個網站叫4399,幫助小孩找到小游戲。李興平做的所有網站功能都非常簡單,技術也沒有很復雜,一個技術員花兩天時間就能做出一個,但執行力可能都沒有他高。
像李興平這樣的傳奇很難再有了,因為在十幾年前,中國互聯網還不普及,所以他做hao123的時候,2000-2004年中國有1億多人用它。4399是2004年做的,到2009年,如果不是因為我的宣傳,也沒有人知道,所以他有5年的時間慢慢做。今天沒有這個機會了,創業者和VC太多,你所做的事情,如果不能快速突破,就很難成功。因此,要有組織能力,僅靠個人英雄主義很難。
組織能力會補充你的不足。有的公司產品挺好,但運營差,你就要想辦法找到運營來補全;有的人喜歡對外講,可以溝通,但有的人內向。你不擅長的,要想辦法找到人跟你一起干。
記住,未來的成功一定要具備三個品質:執行能力、學習能力、組織能力。
未來互聯網有哪些機會
互聯網的特征就是三個要點:類聚、眾包、分享。
什么叫類聚?大者恒大,強者越強。物以類聚,你要想辦法做一個東西,一定要有贏者通吃的階段。
眾包就是讓人幫你打工。YouTube當年賣給Google,員工只有三十幾人,但為YouTube工作的并不只是這三十幾人,它有幾千萬用戶幫它打工。產品如果具備這樣的眾包理念,你就會成功。
分享說的就是社交網絡。為什么叫互聯網?就是互動的意思。在新浪階段,互聯網屬于機械時代;在騰訊階段,是溝通時代;到了現在,進入到社交網絡時代。Uber、Airbnb如果沒有社交網絡的發展是不會出現的。
未來的創業方向,我認為要把握三點:第一,把閑置的資源重新優化分配;第二,把復雜的產品簡單化;第三,改造傳統流程,顛覆原來的模式。