零工經濟：老齡化時代的良方？

胡文利

每個人都有老去的一天。衰老不但意味著身體機能退化，逐漸喪失工作能力，還意味著脫離原來的社會關系和人際圈子，與孤獨為伴。衰老是人們內心深處的恐懼，老齡化成為令各國政府頭疼的問題。

面對越來越嚴重的人口老齡化及隨之而來的養老問題，零工經濟對個人和社會來說，或許都是良方。

老年人比年輕人更享受工作

66歲的西爾維婭·哈勒住在英國倫敦。她原本有一份讓她自豪的工作——為老年人和殘疾人組裝家具。2018年2月，她被公司裁員了。

“我有種感覺，我太老了，沒人愿意用我了。”哈勒告訴英國廣播公司（BBC），被炒魷魚對她來說“太傷自尊了”。更糟的是，她還沒打算退休，因為養老金少得可憐。于是，她重新打起精神，每天在網上瀏覽各類招聘廣告。不過，她根本沒有信心走出家門，參加面試。

一天，朋友告訴她，有個名叫“TaskRabbit”的App，在上面能找到各種各樣的短期工作，從給人組裝家具這類技術活，到替人排隊購買快餐店新款早餐的無聊差事，五花八門。她動了心，在手機上安裝了這個應用程序，花了點兒時間學會了注冊賬戶。接下來，她的客戶絡繹不絕。

加入打零工一族后，哈勒的收入依然穩定，但工作時間比以前少得多。以前是朝八晚五，如今是“這里干兩個小時，那里干三個小時，待在家的時間比過去多得多”。“我有兩個未成年的兒子，很高興我能有更多的時間陪伴他們。”她說。

人們普遍認為，打零工是年輕人的游戲，“玩家”是那些無法定下心來從事“真正”職業的“千禧一代”，或者剛從學校畢業就遇到經濟蕭條、找不到全職工作的年輕人。最起碼，打零工要求人精力充沛，對時下各種高科技了如指掌，而這些都是年輕人的特征。

事實上，有31%的美國零工一族出生于1946年至1965年的“嬰兒潮一代”，年齡在53歲到72歲之間。這種現象并非美國獨有。根據全球著名管理咨詢公司麥肯錫的研究報告，在英國、法國、德國、瑞典、西班牙等國家，超過四分之三的零工一族年齡在25歲以上。很多人想退休的時候發現自己囊中羞澀，根本“停不下來”。據調查，大約一半的美國“嬰兒潮一代”退休金不到10萬美元（約合人民幣67.13萬元）。

但他們的動機不只是為了錢。與“千禧一代”（20世紀80年代至90年代出生的人）相比，“嬰兒潮一代”的經濟壓力最小，對工作的喜愛程度也最高。在55歲以上的受訪者中，有32%表示，他們工作的動機或部分動機是希望“跟有意思的人在一起”；而在所有年齡段的受訪者中，選擇該項的只有15%。

心理學家弗洛伊德說過：“有意義的工作是幸福的兩大要素之一。”BBC指出，工作能把人與社會連接起來，讓人獲得成就感，甚至能延長壽命。

他們為什么選擇打零工

近年來，零工經濟呈爆炸式增長。各類零工App在各個國家“跑馬圈地”：德國柏林的“送貨英雄”在歐洲、亞洲和拉丁美洲雇傭司機送餐；在中國，拼車應用“滴滴出行”發展兇猛，狙擊了“優步”的擴張野心；TaskRabbit打算將全世界所有的自由職業者和客戶連在一起……這些零工平臺正在顛覆雇員和雇主之間的傳統關系，改變固有的工作模式。

根據德勤公司2018年的研究報告，在歐洲、印度和美國，有7700萬人認可自己是自由職業者。在美國，2016年有370萬人“按需工作”；預計到2021年，這個數字將激增至920萬。

對大多數人來說，自由職業只是他們的選擇之一，只有11%的人承認自己找不到全職工作。他們選擇零工是希望更好地管理職業生涯，萬一經濟形勢惡化，多些收入來源也不是壞事。

而對從事體力工作的“嬰兒潮一代”來說，打零工是一種解脫。阿根廷的杰里·尼爾森曾是一名攝影記者。他62歲時，覺得“這把老骨頭已經不行了，不能再爬上橡樹拍照，或者跟蹤毒品交易了”。他在名叫“Fiverr”的自由職業者平臺注冊了賬戶，為客戶撰寫博客和市場推廣文案。“我不需要創建自己的網站，也不用為了尋找客戶而絞盡腦汁。”他說。

還有一些人選擇打零工是為了追求夢想。68歲的丹·海斯把一生中大部分時光獻給了石油行業。2015年，一個客戶的電話改變了他余生的軌道。“你的聲音柔和低沉，還帶有少許得克薩斯腔的鼻音。”在電話里，對方夸他嗓音好聽，說他應該去當配音演員。“我過去的工作干得很好，但競爭多，壓力大，而且無法滿足我的精神需求。那夭，我終于想要改變生活方式了。”海斯說。

他辭了職，在“Fiverr”上找到了第一份配音工作，還成了一名自由劇作家及廣告文案撰稿人。“我喜歡寫作，從小一直在寫東西。”他說。現在，他每周只工作10到15個小時，其余時間用來遛遛狗，看看球賽，或者“干些不著調的事”。

哪些工作適合“發揮余熱”

退休后想回到職場，怎么辦？美國“平衡事業”職業網站總結了一些適合“發揮余熱”的工作：

看大門這份工作對老年人來非常適合。如果你有老伴，你倆可能一起被錄用，因為很多看門工作是為兩口子準備的。這樣的工作無論是短期還是長期都不難找，你甚至可以到處替人看門，順便周游世界。

如果你是文藝愛好者，喜歡音樂、藝術和表演，可以去影劇院、音樂廳和美術館找份差事。你可以在工作的時候欣賞演出，還有報酬和門票優惠，何樂而不為？

如果你喜歡開車，喜歡到處轉悠，可以加入優步、亞馬遜，按需求接單，工作時間都很靈活；或者成為專職司機，駕駛校車、貨車等。不過，按時計酬的最好方式是送貨。

如果你喜歡動物，工作機會就更多。當朋友和鄰居出差或度假時，他們需要有人幫忙照顧寵物。你可以開展寵物寄養業務，也可以在寵物店里找份工作，或者在寵物平臺注冊，幫人有償遛狗或照顧寵物。

零售業永遠缺人手，尤其是在節假日期間。你可以找份季節性的零售工作，不但能根據自己的日程表安排工作時間，還能享受許多商家提供的折扣和其他福利。另外，季節性工作包括快遞服務。比如，一到節假目，快遞公司就要雇傭成千上萬名臨時快遞員。

如果你喜歡孩子，代課老師或課堂助手的工作再好不過。在許多地區，應聘這類工作無需教育學位，你可以根據自己的時間選擇崗位。除了教師職位之外，學校還有許多職位可供選擇，包括配餐、校車司機、監督員、行政人員等。

如果你對所在的城市非常熟悉，擅長吃喝玩樂，可以考慮在酒店做接待員，幫客人選擇餐館、安排旅游路線和活動。

摘編自《青年參考》2018年11月21日