針對下肢殘障人士的無障礙衛浴產品設計分析

楊帆　王遠　郭鵬程

摘要：目前，下肢殘障人士的生活現狀逐漸受到社會關注，其中下膠殘障人士的沐浴問題尤為凸顯，如何能設計出滿足下肢殘障人士需求的無障礙衛浴產品正是本文研究的重點。本文通過就現有無障礙衛浴設計的現狀及下肢殘障人士的生理、心理需求總結出針對下肢殘障人士的無障礙衛浴的設計方法，希望能對無障礙衛浴產品的設計發展提供一定借鑒。

關鍵詞：下肢殘障人士;無障礙;衛浴;產品設計

中國分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7053（2019）11-0048-02

本文研究的下肢殘障人士主要分為單腿截肢人士、雙腿截肢人士，和雙腿功能障礙但能自主坐立的殘障人士。下肢殘障人士又分為先天殘障和后天殘障兩種。對于其中后天殘障截肢的人來說，他們更難接受自己的現狀，時常出現“幻肢”疼等康復后遺癥，對這部分人來說不僅僅需要對他們的疾病進行系統地康復治療，而且痊愈后自理能力的提高對他們來說也同樣重要，這能使他們在心理層面上減少與正常人的“差異化”，從而接納自己并在最大程度上還原到受傷前的心理狀態。最好的辦法就是讓這部分人能夠獨立自主的生活，不僅能像正常人一樣對社會有所奉獻，甚至于比正常人更優秀。尤其一些年輕的下肢殘障人士多有脫離家庭自己獨立生活工作的需求，且他們具有一定的體力和創新精神，對工作有飽滿的熱情，對社會有求知和探索欲，卻因為社會針對殘障人群使用設施的不齊全阻礙了他們的腳步。而沐浴是每個人日常生活中必不可少的，也是對下肢殘障人士而言獨立完成較難的日常生活活動。現有針對下肢殘障人士衛浴產品設計的匱乏，更增加了下肢殘障人士沐浴自理的難度，因此設計一套能滿足下肢殘障人士使用的衛浴產品顯得尤為重要。

1下肢殘障人士的心理特征分析

1）性格敏感，受挫折性不強。正常人在由于意外事故或患先天性的疾病導致殘疾后，都需要一定的自我接受時間，在接納自己的過程中他們很少能夠做到坦然面對。

2）在意他人的目光，不愿意給他人造成不便。下肢殘障人士都渴望像正常人一樣能夠有自理的能力。自尊心讓他們拒絕成為別人的拖累，渴望獨立自主的生活。

3）渴望社會認同感，有和正常人一樣努力上進的需求。作為下肢殘障人士，由于身體的疾病或者意外導致與社會脫節，接觸面比正常人更窄的這部分人，會更渴望社會的認同感和自我價值的實現[1]。

2下肢殘障人士沐浴問題與需求分析

2.1沐浴問題分析

下肢殘障人士日常獨立行動主要分為兩種方式，一種是獨乘輪椅，另一種是拄拐。

下肢殘障獨乘輪椅人士在沐浴過程中所遇到的主要問題有：（1）浴室各產品設計高度與輪椅高度不匹配，導致在輪椅上使用不便;（2）浴室如有臺階，輪椅運轉不便;（3）單腿截肢人士若需站立沐浴極易打滑;（4）雙腿截肢人士從輪椅換乘不便，一般需要旁人輔助。

下肢殘障拄拐人士在沐浴過程中所遇到的主要問題有：（1）拄拐者只有坐下才能使用雙手，同時在尋找沐浴椅的過程中拄拐容易打滑;（2）一般衛生間都沒有配備安全抓桿，沐浴完起身困難。

2.2沐浴需求分析

下肢殘障人士在衛浴空間中沐浴時難免會發生類似從輪椅下來、擺脫拐杖束縛從而進行洗浴等一系列“換乘動作”，但是在洗浴時獨立完成這一系列“換乘動作”卻是一件難事，即使“換乘”成功后對于一些下肢殘障人士而言，脫衣沐浴又將成為另一件難事，在這其中有一部分人可以自理，有部分卻只能依靠家人或者陪護協調幫助才能完成正常的洗浴流程。但此時，任何人的幫助都難免會讓他們產生尷尬和害羞的不良心理反應。美國心理學創始人馬斯洛提出的需求理論層次認為，人最基本的需求是生理需求，在達到生理需求的基本條件下才能完成尊重需求及最終的自我實現需求。因此，通過相關設計滿足下肢殘障人士最基本的生理需求及尊重需求，消除他們的不良心理反應并能使他們獨立自主完成一系列沐浴、更衣等行為顯得至關重要，同時這也是大部分下肢殘障人士對于相關衛浴產品的基本訴求。

3針對下肢殘障人士的衛浴產品現狀分析

下肢殘障人士群體的的生活逐漸得到人們的的重視，市場需求逐步擴大，然而目前我國市場上專門針對下肢殘障人士群體設計的產品卻數量較少且關懷性不強，其中針對下肢智障人士而設計的衛浴產品更是缺乏。

3.1品牌缺乏針對性

國外的衛浴廠家在針對下肢殘障人士設計的衛浴產品時往往更注重產品無障礙性的設計，更具有針對性，且設計覆蓋面更廣。而國內市場中現有的針對下肢殘障人士的產品，設計師的設計角度一般都是站在造型、材質、利潤等角度進行設計，鮮少有價格和功能都適合下肢殘障人士的，并且沒有完整的設計體系，缺少人性化關懷。

3.2不符合下肢殘障人士生理、心理特征需求

現如今，市面上的特殊群體衛浴設計多是針對老年人的設計，只有少數專為下肢殘障人士設計的產品。就現有少數針對下肢殘障人士的衛浴產品而言，又普遍缺乏對下肢殘障人士的心理特征進行細化研究，沒有充分結合下肢殘障人士的生理及心理需求進行系統設計，因而給他們的實際沐浴體驗帶來諸多不便。在筆者看來針對下肢殘障人士設計的衛浴產品，其設計不僅要充分結合下肢殘障人士的生理及心理特點，還應具有營造獨立洗浴空間舒適感等特性。

3.3整體設計功能單一

現有市場上的衛浴產品設計在功能上往往只能滿足“沐浴”這一基本功能，缺少更具便利性的附加功能。特別針對下肢殘障人士的衛浴用品之間普遍缺乏緊密的聯系，設施缺乏整體化與綜合化考慮，沒有把洗浴過程中涉及到的高頻使用的零散設施進行相互聯系及設計整合。

4針對下肢殘障人士的無障礙衛浴產品設計原則與實現方法

4.1設計原則

無障礙設計原則：一個好的產品，所有用戶均可訪問，包含低視力、失明、聽力障礙、認知障礙和運動障礙。提供產品的無障礙特性能夠增強所有用戶的可用性。由此可見，無障礙設計同時也是有其“通用性”的。在滿足下肢殘障人士使用的同時，正常人也可以同樣使用[2]。

4.2實現方法

良好的社會環境和生活環境可以提高下肢殘障人士的生活質量，擴大下肢殘障人士的生活圈。下肢殘障人士如何通過輔助工具，實現對沐浴時輪椅或者拐杖的“代償”活動?，F有設計已經開始有意識地對下肢殘障人士進行關注，并設計出了一系列產品。

1）改善原有產品結構。如圖1，針對下肢殘障人士的無障礙浴缸設計。該款浴缸從蹺蹺板原理中獲得靈感，利用壓力和阻力讓浴缸可以前后傾斜。使用者從傾斜一側進入浴缸，然后打開浴缸右側水龍頭向浴缸內開始注水，隨著水位的上升浴缸逐漸往中間傾斜，最后使浴缸整體保持平衡狀態。待浴缸平衡后使用者開始洗浴。洗浴完成后，缸內的水開始排除，在排水過程中浴缸隨著壓力的改變逐漸往后側傾斜，直到傾斜至使用者方便回到輪椅的角度。使用者坐回輪椅，洗浴完成。

2）改變產品的傳統特性。下肢殘障人士在上衛生間時一般采用坐輪椅或拄拐兩種方式，這兩種方式在使用傳統規格的衛浴產品時都會出現諸多不便。針對這一痛點將傳統洗手盆底部添加一個角度合理的切面，使洗手盆可以調整相應角度。該設計不但增加了產品的靈活性，還能使下肢殘障人士和兒童在使用它的時候更加的便利和舒適，從而使其體會到無障礙設計傳達出的設計關懷，如圖2。

5總結

在社會、經濟、科技和人文環境的影響下，下肢殘障人士的生活現狀逐漸受到社會關注，一系列針對下肢殘障人士的無障礙衛浴設計如雨后春筍一般涌現，但是其行業規范的混亂，導致針對下肢殘障人士的無障礙產品設計質量良莠不齊，給實際應用帶來諸多不便。改良現有的針對下肢殘障人士的衛浴產品設計，并將創新思維加入改良設計中，使下肢殘障人士在使用產品時能夠更加舒適便利，并能夠切身感受到無障礙衛浴產品帶來的設計關懷，成為了每一個無障礙設計研究者的重要職責。

參考文獻

[1]陳海燕.無障礙衛浴產品設計研究[D].天津科技大學，2013.

[2]張熙元，張清揚，鄭迪斐.基于人性化設計的單手無障礙產品設計方法[J].包裝工程，2018.

[3]王蕾，王輝，黃品高，等.下肢殘疾者行走意圖識別方法研究進展[J].自動化學報，2018.

[4]高金磊.個案工作介入殘疾人生活自理能力提升研究——以HG社區殘疾人為例[D].遼寧大學，2016

[5]陳玉梅，王應瓊，江少平，等.截肢患者術后身體外形認知與社會生活能力狀況調查[J].中國康復理論與實踐，2012，18 （09）：878-880

作者簡介

楊帆/1994年生/女/四川眉山人/碩士在讀/研究方向為產品設計（云南昆明650000）