高校學生助理管理工作存在的問題與對策

摘 要：學生助理工作是高校探索的一個提升學生能力的有效途徑，其能為學生提供了積累實踐經驗的機會，以保證學生畢業后能夠有效滿足社會的實際需求，對于我國教育和社會發展有重要的意義。鑒于當前我國高校助理工作起步較晚，與發達國家差距較大，筆者對我國高校學生管理工作中存在的問題進行論述，具體包含學生助理崗位較少，工作內容深度不足；學生助理管理制度不健全；缺乏對學生助理工作的重視和宣傳等。針對這些問題筆者提出增加學生助理崗位數量，提高工作內容深度；完善學生助理的選拔和培訓工作；將學生助理納入學生干部隊伍等建議，以有效促進我國高校學生助理管理工作的提升。

關鍵詞：高校；學生助理；管理；問題；對策

隨著我國教育水平的不斷提升，我國高校當中也在不斷探索提高學生綜合素質和能力的方法。其中學生助理就是高校探索的一個提升學生能力的有效途徑。該途徑是讓學生通過協助教師參與到學校管理工作當中，通過實際的工作內容，以增強學生的動手能力、交際能力等各項實踐技能，以保證學生畢業后能夠有效滿足社會的實際需求。我國學生助理管理工作起步較晚，與一些發達國家相比仍存在很大的差距。因此積極探索當前我國高校學生管理工作中存在的不足，并探索相應的優化路徑，對與培養綜合能力強的優秀人才，滿足社會對人才的需求具有重要意義。

一、學生助理的內涵

學生助理是指在學校當中協助相關教師和學校的相關部門完成相關學校內部工作的學生。學生助理工作與學生會有很大的不同，其中學生會中工作是以學生為中心開展工作，而學生助理是在教師的指導下進行相應的工作。學生助理是教師通過一定模式選拔的相應具有一定工作能力和綜合素質較高的學生。隨著學生助理模式的不斷發展和推廣，其涉及的工作內容也不斷增加，在教學工作、學校科研工作和黨政工作中都有學生助理的身影，可以說學生助理已經成為學校當中必不可少的一部分，對于提高學校的工作效率和學生個人能力方面發揮越來越重要的作用。

二、學生助理工作對于學生自身發展的意義

理論基礎和實踐經驗是學生有效發展的兩個必備因素，眾所周知在學校中能夠獲得大量的理論知識，但是學校獲得的實踐經驗卻少之又少。而學生助理工作就為學生提供了積累實踐經驗的機會，這些實踐機會對于提高學生的管理能力、辦公能力、行政能力和動手能力都有重要的意義。

三、高校學生助理管理工作中存在的問題

與一些發達國家相比，我國的學校助理管理工作起步較晚，尚處于發展初期階段，仍存在很多不盡人意的問題。這些問題對于我國的學校助理管理工作的進一步發展非常不利，下文筆者就自己的理解分析當前學生助理管理工作中存在的相關問題。

（一）學生助理崗位較少，工作內容深度不足

當前雖然很多高校都開設學生助理崗位，但崗位大多集中在圖書管助理和班主任助理等方面，而在科研、黨政及其他業務中設置的崗位較少。并且學生助理所承擔的工作內容也相對比較單一，并且簡單。這不僅致使獲得學生助理工作的學生數量較少，也即意味著很少學生能夠獲得鍛煉自身的機會，另外工作內容的簡單和單一對于學生有效提升個人能力和素質也有較大的限制。

（二）學生助理管理制度不健全

1.未形成公平合理的選拔方式。對高校學生助理工作進行實際調查發現，當前很多高校選拔學生助理都是通過教師推薦或學生自主投票等模式進行選拔。這種模式下選拔的學生大多是一些學習成績較好，日常具有優秀表現，或在某一方面有特長的學生。這就造成一部分學習成績不突出，日常表現一般的學生難以獲得學生助理工作，從而造成選拔工作不夠公平合理。另外很多高校一旦確定學生助理人選，會長期維持不變，造成其他很大一部分學生難以獲得相應的鍛煉機會，對提升總體學生素質非常不利。

2.學生培訓制度不健全。在社會的實際工作中，培訓是保證工作有效開展的重要一環。但對高校的學生助理工作進行實際調查發現很多高校的學生管理工作都忽視了這一重要的環節。在選拔任命學生助理工作后，很多學生并不明確學生助理工作崗位所需要承擔的工作內容，所需要面對的工作問題，甚至不能明確工作所需要面對的對象。這就造成很多學生進入助理工作崗位的一段時間，工作效率較低，工作質量不高，不僅沒有起到助理的作用，而且對于學生自身能力的提升也非常不利。

（三）缺乏對學生助理工作的重視和宣傳

雖然學生助理工作對于教師和學生都有一定的益處，但從學生助理工作的實際效果來看，很多教師并不認同這個觀點，很多教師片面的認為學生助理與學生會并不本質區別，甚至很多教師認為學生助理經驗缺乏，其對于自己的幫助有限，甚至產生排斥學生助理的心理。這些問題的存在對于學生助理工作的開展非常不利。另外很多高校對學生助理工作的宣傳非常有限，很多學生都不能明確學生助理崗位的實際意義，很多學生認為學生助理工作就是給教師打雜，甚至很多已經擔任學生助理工作的學生對于學生助理工作的意義也不甚了解，這與設置學生助理工作崗位的實際意義相悖離，不利于學生實際能力的提升。

四、健全高校學生助理管理工作的建議

（一）增加學生助理崗位數量，提高工作內容深度

學生助理崗位并不單純是一項工作，而且其是鍛煉學生能力的一個機會。為滿足學生對實踐技能的需求，就需要學校盡可能的為學生提供更多的學生助理崗位數量。對此學校要結合學校的實際情況，對于一些學校崗位進行合理安排，對于一些內容不會對教學產生很大影響的工作盡量交給學生獨自完成，以鍛煉學生的實踐能力。如在實驗室中試劑的配置、實驗設備的組裝、實驗設備的維護、協助教師準備實驗材料、協助教師整理實驗數據，協助教師查閱相關文獻等工作都可以交給學生完成，豐富學生實踐經驗。又如在美國馬里蘭大學，該大學僅僅圖書館學生助理崗位就有10多個，涉及到了書目及元數據服務崗、流通崗、館藏管理與互借崗、計算機服務崗、圖書館多媒體崗、特藏崗、連續出版物崗等多個部門。另外在學生助理工作內容安排上要從鍛煉學生角度出發，提升學生助理工作的內容深度，以有效提升學生的綜合能力，如在實驗室中教師可以將實驗材料的整理工作完全交給學生完成，教師對學生進行一定的指導后，讓學生完成實驗材料的分類、實驗材料的檢查，實驗材料放置的位置，甚至部分試劑的配置等工作，以系統鍛煉學生的能力。

（二）完善學生助理的選拔和培訓工作

1.建立競爭上崗和輪換上崗的選拔機制。為有效提升學生適應社會的能力，筆者建議學校可以采用與企業類似的選拔機制——競爭上崗機制。針對相應的學生助理崗位，每個學生都有機會去競爭，在崗位招聘前提出崗位的相應要求，學生根據自己的特點自由選擇相應的學生助理崗位競聘，并與企業招聘類似，采取面試的方式，讓相應的教師對學生進行面試，參加面試的過程對學生能力的提升也非常有利。另外為了能夠更多的給學生提供鍛煉的機會，學校要定期對學生助理工作崗位人員進行輪換，對于已經獲得學生助理工作崗位的學生暫時不要參與在此競聘，將機會留給其他學生，以有效保證更多學生的鍛煉機會。

2.完善崗前培訓機制。為有效提升學生助理工作起到其預定的實際效果，筆者建議學校要增加對學生的崗前培訓工作。通過崗前培訓讓學生切實了解自己所要進入崗位的實際要求，掌握崗位的實際工作內容，熟悉相應的工作程序，并掌握相應的工作技能從而保證學生進入崗位后能夠理清自己的工作思路，具備完成相應工作的技能，從而能夠更好的協助教師完成相應的工作，也保證學生更好的提升自身的能力和水平。

3.將學生助理納入學生干部隊伍。為有效保證學生助理工作的有效開展，學校必須加強對學生助理工作的認識，讓相應的教師認識到學生助理工作對于學生能力提升的重要性，讓相應的教師從提升學生能力和優化自身工作內容兩個角度綜合進行學生助理管理工作的安排。另外學校要不斷加強學生助理工作的宣傳，通過教師宣告，組織講座等方式讓學生認識到學生助理工作的真正意義。另外可以將學生助理納入學生干部的范疇，使其成為學生干部的一部分，為學生助理贏得更多的支持。

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作者簡介：馮秀云（1980.08- ），女，四川綿陽人，湖南工業職業技術學院，講師，從事學生管理工作。