當選區人大代表后,我投身在走訪社區、傾聽民聲、參加會議、實施監督等一系列履職工作中,深深地體會到:人大代表的使命光榮而艱巨,要樂于為民服務、善于收集民情、敢于直言不諱、勇于追根問底,真正架起人民群眾和政府之間的“連心橋”。
定期走訪選區是人大代表收集民情民意的一項重要的制度,作為新代表,在第一次與選民見面時,我就向大家作出承諾,將履職盡責放在首位,絕不缺席每一次代表進社區活動。兩年來,在進社區的過程中,我共收集整理各方面群眾建議44條,并逐一與相關部門溝通。除了經常深入社區進行走訪外,我還積極利用微信、微博等互聯網渠道,及時了解松江百姓所關注的民生問題。在了解到一些老年人在入住公辦養老院時反映服務質量不高、護理人員隊伍參差不齊等問題時,我主動到區里部分養老機構進行了調研分析,并提交了《關于提高公辦養老機構醫護人員薪酬待遇的建議》,提出了加強養老機構護理人員教育培訓,建立合理薪酬體系、規范用工管理等意見建議,部分建議得到了相關部門的認可采納,并體現在相關的工作文件之中。
針對群眾反映的社區垃圾房治理、道路綠化的保護等多項與社區居民切身相關的問題,我積極發揮代表職能,加強與街道綠化市容、社區服務等部門的聯系,及時解決問題。對于群眾反映的樂都路部分小區出口通道設置不合理、景德路路段部分明清建筑年久失修等問題,在我與區交通部門、文廣部門反映溝通后,也得到了有效的回應。