縣域保險營銷現狀及營銷策略

姜崇英

[摘要]縣域保險是我國的一項區域性保險，隨著我國保險業的發展，縣域保險也在不斷發展，但其營銷現狀卻不容樂觀，難以推動縣域保險快速發展。文章對縣域保險營銷現狀進行探討，并提出相關營銷策略，旨在優化其營銷現狀并推動縣域保險的快速發展。

[關鍵詞]縣域保險；營銷現狀；營銷策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201918122

近年來，我國的縣域保險發展步伐得到了加快，其營銷隊伍、規模等逐步擴大，但其營銷現狀依然不容樂觀，比如，縣域保險營銷受到排斥、縣域保險種類較少導致難以滿足營銷需求、存在誤導和欺騙的營銷行為等，都說明其營銷現狀需要優化。因此，就需要用到加大縣域保險宣傳力度、開發縣域保險險種、提高營銷人員個人素質、拓展營銷渠道等策略來改善其營銷現狀，推動我國縣域保險的快速發展。

1縣域保險營銷現狀

11縣域保險營銷受到排斥

我國保險行業雖然得到迅速發展，但對于縣域地區而言，保險業發展與城市保險業發展存在較大差距。首先，由于縣城、鄉鎮等地區經濟條件較差，導致居民沒有足夠的能力來購買縣域保險，向其推銷縣域保險就會受到居民的反感與排斥；其次，縣域居民的文化程度較低，對保險的認識也嚴重不足，普遍的缺乏保險意識，甚至是也不認同保險業，在推銷縣域保險的過程中勢必會受到縣域居民的排斥。

12縣域保險種類較少，難以滿足營銷需求

就目前而言，我國城市地區經濟相比于縣域來說相對發達，城市人民的保險意識相對較強，城市人民保險購買力也較強。反觀我國縣域地區，保險業發展較慢，難以引起各保險公司的足夠重視。所以，城市地區也就成為各大保險公司極為重要保險市場，保險公司也都致力于開發適合城市居民的險種，而忽視縣域保險險種的開發，造成了縣域保險營銷險種單一或同質化，這也就導致縣域保險的營銷人員在推銷保險產品時缺乏足夠的適合縣域居民的險種，難以滿足營銷需求。

13存在誤導、欺騙等不良營銷行為

保險營銷中，以誤導、欺騙等不正當手段推銷保險產品的現象也普遍存在，這些不正當的營銷行為不僅嚴重損害了保險公司的名譽，也將大大降低居民對保險的信任度，導致保險銷售難度大為增加。造成這種營銷現狀的原因也存在于三個方面：首先，縣域保險營銷制度不完善，無法有效地規范營銷人員的營銷行為；其次，縣域保險入職門檻較低，一些品行不端、文化程度較低的人員都可以從事保險行業，雖然擴大了營銷隊伍，但營銷隊伍的整體素質欠缺，導致對保險產品夸大其詞，甚至是存在虛假宣傳、欺騙等行為；最后，縣域保險營銷人員本身就沒有對縣域保險進行深入理解，對各險種的了解也不夠深入，在營銷的過程中就會誤導消費者，同時影響縣域保險的可信度，增加了營銷難度。

14缺乏營銷競爭

競爭也是一種發展動力，有競爭才能有發展，但對目前的縣域保險而言，缺乏營銷競爭，不僅使各類保險產品更新、升級較慢，也讓消費者獲利較少，也就難以激發縣域人民的購買欲望，從而導致縣域保險銷售量較小。其造成缺乏營銷競爭的原因也有兩個方面：一方面，由于各保險公司在鄉鎮、農村等地區設置的銷售網點較少，投入的營銷人員較少，使其缺乏競爭力；另一方面，由于適用于縣域居民的保險種類較少，居民的選擇性也就較小，導致不足以形成競爭局面。

2縣域保險營銷策略

21加大縣域保險宣傳力度

對于縣域居民而言，對保險了解較少也是阻礙營銷的一種障礙，所以，發展縣域保險，就必須加大縣域保險的宣傳力度，提高縣域居民的保險意識，不僅可為其營銷創造有利條件，也可以改善當前的營銷現狀。為此，營銷人員首先要根據縣域居民的實際需求選擇合適的險種，制定合理的宣傳計劃。然后在縣域地區設置宣傳場所，對縣域保險進行廣泛宣傳，但由于縣域居民文化程度相對較低，對保險的某些條款并不能夠完全理解，所以，還要派遣專業人員到現場為居民深入講解，讓居民深入的理解縣域保險、正確的看待及認識縣域保險，消除居民的排斥感，才能夠取得居民的信任與認可，才能使居民參與縣域保險，從而有利于增長縣域保險的銷售業績。

22完善營銷制度

保險營銷需要一個完善營銷制度才能規范各項營銷活動和推動保險業的發展，對于縣域保險也不例外。所以，保險公司應完善營銷制度，其主要可以從兩個方面來完善：一方面，規范營銷流程，并讓營銷人員嚴格按照營銷流程進行營銷活動，規范其營銷行為，才能有助于提高居民對縣域保險的信任度；另一方面，要不斷完善對營銷人員的管理制度，用于凈化營銷隊伍，可有效避免不正當營銷行為的發生，防止社會對縣域保險產生諸多誤解，有利于開展營銷工作。

23開發縣域保險險種

由于適用于縣域地區的險種較少，或者一些保險脫離了地區實際狀況，導致限制了營銷范圍及規模。所以，為了滿足營銷需求，保險公司必須開發、創新較多種類的縣域保險，或者對縣域的險種進行改進。為此，保險公司應調派專業人員到縣域區域做好考查，充分掌握縣域地區的實際情況及深入了解居民的保險需求，并以此為基礎來開發縣域保險，才能開發出適用性較強的縣域保險，才能為營銷人員提供必要的產品支持，其營銷現狀也將會得到改善與優化。另外，開發較多的縣域保險，雖然增加營銷競爭力，但有助于保險逐步的升級與優化，使其更能滿足縣域居民的保險需求，更容易被居民所接受，也有利于縣域保險的營銷。

24提高營銷人員個人素質

營銷人員個人素質的高低也將對縣域保險營銷帶來諸多不利影響，所以，必須提高營銷人員的個人素質，防止出現不正當的營銷行為。首先，提高入職門檻，對入職人員資格進行審查，對不符合入職的人員拒絕聘用；其次，組織營銷人員定期培訓、學習，使其能夠充分了解各種縣域保險，增強個人專業化知識；最后，由于營銷能力關系著營銷業績，所以，營銷人員可以通過參與相關講座、營銷交流活動等途徑不斷提高自身的營銷能力。

25改進營銷方法，擴展銷售渠道

對于營銷而言，方法和渠道是至關重要的，在實際的保險營銷中，很多消費者都保持著懷疑的態度，所以，營銷人員可以盡量開展營銷活動，給消費者較大的優惠或者給予免費體驗，以這樣的營銷方法也容易得到消費者的認同。對于銷售渠道而言，必須給予擴展。首先，可以建立電話營銷渠道，這種營銷渠道針對性較強，可避免盲目性營銷；其次，僅依靠保險公司的營銷人員來銷售縣域保險難以提高整體銷售業績，所以，保險公司可與地區銀行、信用社等金融機構加強合作，做到互利共贏，也是一種較好的營銷渠道；最后，縣域保險也起到社會保障作用，所以，保險公司可以與村委會、村衛生所、合作社等單位合作，形成合作代理模式，不僅可以提高縣域保險的營銷業績，也可以給縣域居民一份社會保障。

3結論

總之，縣域保險可以為地區人民帶來諸多益處，對縣域居民也起到較好的保障作用，針對當前的營銷現狀，必須給予優化及改進，才能有利于開展縣域保險營銷工作，才能夠對縣域保險的發展起到較大的積極作用。

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