王成
【摘 要】隨著社會的發(fā)展,我國醫(yī)療事業(yè)也得到了快速發(fā)展,并且出臺了新的醫(yī)保制度,從而使醫(yī)藥衛(wèi)生制度得到了更加全面的改善。基于此,論文主要對新醫(yī)保制度下醫(yī)院提升經(jīng)濟效益的對策進行分析,希望能夠進一步推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
【Abstract】 With the development of the society, China's medical industry has also been developed rapidly, and the new medical insurance system has been introduced, so that the medical and health system has been improved comprehensively. Based on this, the paper mainly analyzes the countermeasures of hospitals to improve economic efficiency under the new medical insurance system, hoping to further promote the development of the medical care industry.
【關鍵詞】醫(yī)保;制度;醫(yī)院;經(jīng)濟效益
【Keywords】 medical insurance; system; hospital; economic benefit
【中圖分類號】R197.322 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2019)02-0060-02
1 引言
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平與生活質(zhì)量也得到了有效提升,傳統(tǒng)的醫(yī)保制度已經(jīng)不能滿足人們的就醫(yī)需求,所以,針對這種情況,我國的醫(yī)保制度也進行了優(yōu)化與調(diào)整,形成了新的醫(yī)保制度。因此,必須要隨著醫(yī)保制度的實施,不斷調(diào)整醫(yī)院的經(jīng)營觀念與經(jīng)營模式,從而進一步提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,使人們得到有效的就醫(yī)保障。
2 新醫(yī)保制度的相關概述
新醫(yī)保制度的產(chǎn)生對醫(yī)院的經(jīng)營模式與經(jīng)營觀念造成了比較巨大的影響,所以,必須要全面掌握新醫(yī)保制度的相關概念,并且準確把握新醫(yī)保制度與醫(yī)院經(jīng)濟效益之間的關系,結合醫(yī)院的實際經(jīng)營情況,積極貫徹與落實新醫(yī)保制度,從而提高人們就醫(yī)的滿意度。
現(xiàn)階段,在新醫(yī)保制度全面實施的背景下,有效地改變了傳統(tǒng)的醫(yī)保制度,加大了醫(yī)保的覆蓋范圍,使群眾的主動性與積極性得到了大幅度提升。
3 新醫(yī)保制度對醫(yī)院經(jīng)營造成的影響
3.1 顛覆醫(yī)院傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,影響醫(yī)院的經(jīng)濟收入模式
由于傳統(tǒng)醫(yī)療經(jīng)濟體制存在的單一性與片面性,導致經(jīng)濟體制對醫(yī)院實際費用的收入與支出缺乏明確的規(guī)定,與其相關的管理體制也有待完善,從而使醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)亂收費等現(xiàn)象,很大一部分就醫(yī)患者會因為昂貴的醫(yī)療費用而產(chǎn)生畏懼看病的想法,整個社會存在一種“看病難”的現(xiàn)象。而新醫(yī)保制度的全面實施,有效改變了這一狀況,根據(jù)新醫(yī)保制度的相關要求,醫(yī)院應該將病人當作服務對象,對病人的利益進行全方面保障,從而真正的實現(xiàn)利民、惠民。
同時,在新醫(yī)保改革制度中也進一步減少了病人在看病過程中不必要的費用支出,這樣就更加能夠凸顯病人的主體地位,顛覆醫(yī)院的經(jīng)營模式,杜絕了捆綁銷售的形式。并且,在新醫(yī)保制度中,對醫(yī)療結算的額度也有了非常明確的規(guī)定,根據(jù)病人不同的情況,降低額度的標準,這就會在一定程度上影響醫(yī)院的經(jīng)濟收益。
3.2 管理多樣化
人們的日常生活離不開醫(yī)院,而這也就會導致人們對醫(yī)院產(chǎn)生一定的依賴性,這種依賴性就會使病人在就醫(yī)過程中出現(xiàn)一些比較模糊的費用支出,而就醫(yī)人員也只能夠選擇被動地接受,醫(yī)院方面也缺乏相關制度的約束與管理。而在新醫(yī)保制度的改革下,醫(yī)院將病人作為醫(yī)療服務的中心,從而有效降低了病人對醫(yī)院的依賴性,相關的費用支出也會得到降低,同時,在控制醫(yī)保總額,根據(jù)疾病種類進行付費這一制度的實施背景下,有效提升了病人就業(yè)的自主性,使病人能夠改變傳統(tǒng)的就醫(yī)觀念,更加關注醫(yī)院的服務質(zhì)量、治療費用等工作,從而有效強化了對醫(yī)院工作的監(jiān)督意識,使醫(yī)院各項工作的開展更加具有公開化與透明化,而新醫(yī)保制度也成了一種具有強約束力的制度。
4 新醫(yī)保制度下提升醫(yī)院經(jīng)營效益的有效策略
4.1 優(yōu)化醫(yī)院的服務質(zhì)量
目前,信息化技術快速發(fā)展,已經(jīng)在各行各業(yè)中得到了充分應用,所以,在醫(yī)院服務管理中,應該充分應用信息技術,注重信息化平臺的建設,明確醫(yī)院服務中的薄弱環(huán)節(jié),從而使患者能夠享受更加全方面、優(yōu)質(zhì)的服務,進一步提高醫(yī)院的品牌價值。同時,通過信息化技術的應用,也能夠使醫(yī)院服務的管理更加多樣化,從而進一步拓展醫(yī)院的服務范圍。
在實際的服務管理工作中,應該加大資金的投入,引進更加先進的管理設備,全面提高服務質(zhì)量,同時也可以采用智能人工技術,緩解醫(yī)護工作人員的工作壓力,有效降低醫(yī)院經(jīng)營管理的成本,在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,也能夠提高醫(yī)院的社會經(jīng)濟效益。
4.2 健全醫(yī)院經(jīng)營管理制度
在新醫(yī)保制度實施的大背景下,應該根據(jù)醫(yī)療單位的實際情況,不斷完善醫(yī)院經(jīng)營管理制度,從而使其能夠更加符合醫(yī)院的發(fā)展,進一步提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,使醫(yī)院能夠得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。在實際健全經(jīng)營管理制度的過程中,醫(yī)院的相關管理人員應該充分利用經(jīng)濟杠桿這一原理,充分體現(xiàn)出模范帶頭的作用,進一步明確醫(yī)院的發(fā)展方向與發(fā)展目標。
此外,醫(yī)院也應該正確認識到學科建設以及人員培養(yǎng)方面的管理,認真貫徹與落實新醫(yī)保制度的實施,并且加強相關的培訓活動,使醫(yī)院內(nèi)部的工作人員能夠全面掌握新醫(yī)保制度的相關內(nèi)容,打造出素質(zhì)更高的管理隊伍,有效提高醫(yī)院的市場競爭能力[1]。
4.3 強化財務管理部門的工作能力
醫(yī)院應該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營與管理理念,在新醫(yī)保制度的實施的背景下,不斷強化財務管理部門的工作能力,使醫(yī)院能夠滿足社會發(fā)展的需求。
在對財務管理部門進行強化的過程中,可以通過組織工作人員進行培訓的方式提高財務工作人員的工作能力,并且在這階段,也要加強工作人員對新醫(yī)保制度的認識,從而全面提高財務管理工作人員的工作能力,同時,醫(yī)院的相關管理人員也可以組織財務管理工作人員去其他先進醫(yī)院進行學習與交流,學習其他醫(yī)院的先進管理觀念與管理經(jīng)驗,有效提高本醫(yī)院財務管理部門的工作效率。此外,應該重點提高財務管理工作人員的學習意識,使其能夠根據(jù)自身的實際情況,進行不斷的提升式學習,從而更好地完成財務管理相關工作。
4.4 建立健全的激勵制度
建立健全的激勵制度能夠在很大程度上提高工作人員的工作熱情與積極性,所以,醫(yī)院應該根據(jù)自身的實際情況,制定完善的激勵制度,并且通過有效的考核方式,對工作人員進行全面考核,根據(jù)工作人員的實際表現(xiàn)進行相應的獎懲,這樣不僅能夠提高工作人員的工作熱情,也能夠進一步落實醫(yī)院的個人責任制度。同時,在進行工資分配時,應該采取多勞多得的分配方式,確保能夠在全面提升醫(yī)院服務質(zhì)量的基礎上,有效提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
在實際實施激勵制度的過程中,首先,相關的領導人員應該提高對激勵制度的重視程度,其次,應該加強骨干的培養(yǎng),從而在源頭上提高醫(yī)院的服務質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展做出積極貢獻,最后,應該定期進行患者調(diào)查,讓患者對醫(yī)院的服務進行打分與評價, 如果出現(xiàn)投訴現(xiàn)象,則需要在詳細審查后,進行嚴肅處理,這樣就能夠使患者對醫(yī)療人員的工作質(zhì)量進行全面監(jiān)督,有效提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。
5 結語
總之,在新醫(yī)保制度全面實施的背景下,應該根據(jù)醫(yī)院具體的發(fā)展情況以及醫(yī)院未來的發(fā)展方向,充分轉(zhuǎn)變經(jīng)營與管理方式,從而進一步提高醫(yī)院的經(jīng)營收益,促進我國醫(yī)療事業(yè)的長遠發(fā)展。
【參考文獻】
【1】劉媛.淺析內(nèi)部經(jīng)濟效益審計在公立醫(yī)院經(jīng)營管理中的應用[J].財會學習,2019(05):167+174.