“微時代”企業宣傳工作探析

吳光亞

習近平總書記強調，做好新聞輿論工作是治國理政、定國安邦的大事，要求在新聞傳播過程中要尊重規律，不斷創新工作方法，不斷提高黨的新聞輿論宣傳工作的傳播力、引導力、影響力和公信力。習總書記提出要推動融合發展，主動借助新媒體傳播優勢，指明了媒體融合與創新的發展路徑。

在“微時代”，整個社會信息傳播方式發生了極大轉變，為了有效運用新媒體推進黨建宣傳工作創新，結合企業中逐漸增多的青年員工現狀，探索“微時代”下企業宣傳工作特點及表達方式是現階段勢在必行的重要措施，它將使企業宣傳工作更加深入人心，切實推動企業精神文明建設。

一、“微時代”呈現出的主要特點

1.實時傳播，速度快

與傳統媒體相比，“微媒體”充分利用網絡的便捷性和實效性，跨越時間、空間距離，它的及時性和移動性充分展示了“天涯共此時”。從新聞宣傳的角度，受眾從“被時代”進入了“我時代”，以文字和圖片為主的信息發布使新聞的時效性得到最大限度發揮，可以在極短時間內傳遞信息。“微時代”實時傳播的特點突破了傳統宣傳的時空限制，極大地拓展宣傳平臺，能使宣傳工作不分時間地域不間斷直線傳播，開辟宣傳工作新時空。

2.裂變傳播，范圍廣

“微時代”主要是集個人特性和公共平臺于一身的信息傳播平臺。發布方一方面尋求關注，另一方面公布的信息也被粉絲關注或轉載。而粉絲間的相互關注和轉發，使信息以裂變方式擴散，實現影響范圍的公共化。新浪副總編輯孟波將這種“人與人群”間的滲透，稱為“裂變式”，這區別于以往任何一種媒介產品的傳播廣度和范圍。信息的裂變傳播，人們可產生并接收大量信息，這將對企業員工接受黨建宣傳、充分認知企業文化等產生深刻的影響。

3.互動傳播，影響深

相較傳統宣傳方式，“微時代”不僅使人們傳播活動更加快速、便捷、高效，更能讓受眾在宣傳過程中互動對話，使得傳播效果更加明顯，不再是自上而下的單向式傳播，而是呈現信息發散傳播的網狀結構、雙向結構。受眾通過評論、轉發，在多向傳播的同時也能引發自身思考，加深自身對信息的理解和認知。

二、“微時代”下黨建宣傳工作面臨的新挑戰

1.“微時代”信息的靈活多變，使傳統宣傳優勢不斷削弱

傳統的黨建宣傳工作和宣傳文化傳播方式多為一方主導、對方接收式的，例如主題宣傳、座談、討論等，這些方式直觀性強、互動效果好，能夠發揮一定積極作用，但在大眾喜聞樂見的網絡時代，對于受眾而言，傳統宣傳傾向于有利信息的陳述傳達和不利信息的分析判讀，對事后宣傳總結多于事先的樹立引導，較少考慮受眾的主體地位。受到“微時代”信息傳播速度快、范圍廣、信息量大的影響，公司傳統宣傳載體，如企業內刊、廣播、OA等優勢也不斷受到挑戰。與此同時，企業內逐年增加的青年員工逐漸熱衷于微媒介打造的平臺，他們對交友、購物、學習等活動產生了過度依賴，成了“微博控”“微信迷”，這些因素均是新時代開展宣傳工作需要考慮的問題。

2.“微時代”信息豐富，思想相互碰撞，使宣傳工作內容面臨挑戰

不同于傳統信息宣傳的權威性和公信力，“微時代”融合了網絡匯聚的不同思想、不同文化、不同價值觀念，具有多元性、復雜性、不可控性和難預測性的特質。從公司角度出發，黨建宣傳工作在內容上具有先進性、主導性、反復性、長期性和確定性等特點，應用“微媒體”傳播先進思想、發明成果、生產技術等正能量時，也應該充分考慮接收到的貌似公正客觀，但實際上偏激、煽動性的言論，避免混淆視聽，使員工難以抵御從而反為其害。網絡的虛擬性和匿名性一定程度上加大了黨群部門利用“微媒體”弘揚企業精神文明的難度。

3.“微時代”快餐式文化交流對黨建宣傳理念與方式提出了新要求

“微時代”的到來，各種各樣微媒介形態的出現，豐富了青年員工日常生活的同時也沖擊了青年員工對傳統事物的認知，愈來愈快的快餐式文化與交流方式迫使當代青年不斷加快獲取信息的步伐，對接受新鮮信息的欲望不斷加強，表達方式也隨之變得便捷、簡單。在微時代，信息龐雜、生活節奏加快，這增加了員工對生活效率的追求，迫切需要那些花費時間少、閱讀方便、內容清晰的信息傳遞方式，這使得傳統媒體的權威性逐漸降低。

三、把握“微時代”脈搏，推動黨建宣傳工作創新發展

“微時代”下，以新的視角、新的理念、新的思維審視基層黨建宣傳工作，既是對當前挑戰的回應，也是積極探索宣傳工作新舉措、新辦法，增強黨建宣傳影響力的必經之路。

1.樹立“微時代”宣傳理念，開拓黨建宣傳新局面

“明者因時而變，知者隨事而制。”習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調，宣傳思想工作要創新，重點要抓好理念創新、手段創新、基層工作創新，努力以思想認識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措、新辦法。因此，黨建宣傳工作要充分考慮“微時代”宣傳特性，結合實際工作了解員工需求，以適合的方式增強宣傳工作感染力，使宣傳工作除了“我說你聽”，更有“你說我說大家說”的新局面，充分發揮黨建宣傳在企業精神文明建設中的“領頭羊”作用。如微信平臺有利于及時傳播、互動交流，在公司組織相關學習和活動時，可以讓員工接觸和利用微信，充分發揮“微媒體”特性，改善目前過于偏重“單向輸出”的信息傳遞模式，開展熱點問題跟進，經驗交流，聆聽合理化建議，還可由專人對留言進行回復解答，與員工保持暢通的交流渠道。

2.搭建“微時代”宣傳平臺，構建一體化宣傳體系

“微時代”新媒體宣傳作為不可阻擋的潮流已經得到廣泛應用，并滲透到人們日常生活中，對于黨建宣傳工作來說，需要從宣傳內容、宣傳時機、宣傳方式等方面適時調整，以符合微時代信息傳播的特點，并以此為基礎打造專業宣傳平臺，做到有的放矢。企業可充分利用“微時代”信息分裂式傳播，其傳播內容私人化與影響范圍公共化的特點，不斷提高活動參與度與新聞關注度。實際操作中，可以通過官方網站、官方微博、微信、手機報等交流窗口建立交流互動平臺，微博投稿、二維碼掃描等方式增加關注度，綜合利用圖像、文字、聲音、視頻等多種手段，充分發揮“微媒體”對主流思想的影響。

3.優化“微時代”宣傳隊伍，占領網絡宣傳工作陣地

要完善“微時代”下企業黨建宣傳工作，需要建立一支既懂宣傳又懂網絡技術的創新團隊，既能積極開展網上宣傳工作和文化傳播管理工作，又能把握網上宣傳工作和文化傳播工作的主動權，占領網上宣傳陣地。優化宣傳隊伍，可增加相關技術性培訓，使每個宣傳工作者熟悉信息收集、發布、傳播和管理，能及時準確地分析和判斷網絡信息中存在的問題，取其精華去其糟粕，揚長避短。還可建立網上宣傳互動平臺、宣傳工作QQ群等宣傳隊伍工作平臺，通過網上直接對話、溝通思想、交流信息和經驗，實現宣傳隊伍“無時不在、無處不在”，從而使流動的宣傳工作隊伍能夠及時解決網絡傳播中的問題，充分發揮“微媒體”宣傳的影響力。

4.加強“微時代”宣傳管理，展現宣傳工作新風貌

根據“微時代”特點，需要加強宣傳信息平臺管理，認真做好“上情下達、下情上報”工作。首先，應加強“微媒體”工作機制創新與資源整合，發揮“微媒體”優勢。其次，可制定和宣揚網絡道德規范體系，規范員工網絡言行，積極營造平等、公正、民主的網絡環境，加強員工網絡道德意識的培養，以積極進取的姿態引導網絡輿論。再次，注重黨建宣傳人才管理，將熟悉黨建工作，掌握微媒體傳播特點和技術手段的人才不斷充實到黨建宣傳隊伍之中，培養和鍛煉他們積極進取、敢于破舊立新，勇于探索的精神。另外，可結合“微媒體”使宣傳工作隊伍網絡化，通過微信平臺或微信群實現微談心、微討論、微交流等，將制度與科技相銜接，積極探索符合工作實際的宣傳隊伍管理途徑。

為此，企業要努力拓展宣傳方式，牢牢把握職工群眾的需求導向。一方面，宣傳部門可以利用全方位、多層次、高覆蓋率的新媒體廣泛開展形式多樣、內容活潑的專題宣傳活動，主動正面發聲，時刻把握企業宣傳工作的方向；另一方面，在充分利用新媒體傳播信息的同時，也不能忽視傳統主流媒體的積極作用，將傳統媒體與新媒體相結合，全面強化企業宣傳工作的主陣地建設，把握好輿論宣傳的主風向。

（作者單位：青海鹽湖工業股份有限公司）