分析汽車調度管理工作中存在的問題及改進方法

趙建平

摘 要：隨著交通的快速發展，汽車調度管理工作也有了更高的要求，在調度管理中需要完善調度管理的制度，采取科學的方式開展管理工作，使汽車調度管理發揮有效的作用，使汽車的運輸效率提高，促進車輛調度發展。

關鍵詞：汽車調度管理;系統;問題;改進

1 引言

車輛管理和調度的質量對單位的工作進行有著重要的作用，需要對車輛調度和管理進行加強，在管理中將存在的問題進行分析，完善管理工作，使車輛的運行效率能夠得到提升。將車輛調度管理的制度和體系進行完善，使車輛駕駛員能夠遵守安全規則，加強管理人員的安全意識，將車輛進行檢查和維護，使車輛能夠維持正常，從而使車輛利用率提高。

2 汽車管理中的原則

2.1 管理制度

在汽車調度管理中需要根據管理制度開展工作，進行管理的過程中需要結合規定合理的進行管理，汽車管理以及駕駛人員的管理都是管理中的重要工作，需要結合車隊管理的制度對人員進行監督。在車輛調度和管理中需要根據規則管理，使管理更加的規范，同時有效避免管理中的違規行為。

2.2 靈活性原則

在車輛調度和管理中需要嚴格的根據規定進行管理工作，在管理中如果存在特殊的情況可以結合實際需求對調度管理工作進行調節。在調度和管理工作中需要對實際的情況進行分析，在緊急的情況下出現不能控制管理的問題，需要結合實際情況采取恰當的方式解決問題，避免工作出現違章的行為。

2.3 科學性原則

車輛調度和管理中需要結合科學的原則開展管理，使管理能夠更加的合理，將車輛的使用特點和規模進行全面掌握，使車輛的運行效率提高。

3 汽車調度管理工作中存在的問題

3.1 缺少完善的管理制度

汽車調度和管理中，需要通過完善制度和準則的措施來使管理水平提高，使人員能夠在管理工作有更加準確的依據。在調度和管理工作中需要嚴格的根據制度進行管理，使工作能夠符合要求，提高管理質量，使調度工作人員的效率提升，通過制度的執行，使駕駛員能夠科學的進行車輛的分配以及時間的安排。但是在實際的調度和管理中，汽車的調度和管理制度不完善，這使管理工作不能達到良好的效果，無法發揮有效作用。在車隊中存在駕駛員不遵循秩序的現象，這使調度和管理的工作不能進行管理，使管理出現嚴重的問題。人員在對車輛進行調度的過程中存在不合理的情況，部分車輛的使用次數多，而另一部分汽車的使用較少，這使車輛的性能受到影響，對駕駛造成阻礙。在調度和管理中需要加強汽車自動化調度管理的效率，將汽車自動化調度和管理的制度進行完善。

3.2 調度管理意識薄弱

汽車調度工作對我國的交通發展有著直接的影響，由于我國缺少專業性較強的汽車調度人員，這使汽車調度管理工作中的自動化不能起到有效作用，使汽車調度工作的開展受到不良影響。車輛調度部門對汽車的調度缺乏重視，對自動化調度系統的建設不全面，使調度工作的效果降低。人員進行汽車調度的時候，通常將車輛安全管理作為重要內容，對汽車調度和管理中的安全隱患缺乏關注，這種管理方式使管理中存在漏洞。在實際情況中，一輛汽車由多人駕駛，由于一些駕駛員只對自己的車輛有了解，而對其他不經常使用的車輛缺乏了解，這使駕駛中可能出現多種問題，影響了汽車的調度和管理。駕駛員在長時間的駕駛下會出現疲勞狀態，一些駕駛員沒有完整的證件，在沒有提交所需的文件以及證明的時候便進行駕駛，這些情況會使車輛在行駛中存在安全隱患，影響了車輛和人員的安全性，從而造成嚴重的后果以及損失，甚至對人員的生命造成威脅。汽車調度部門需要對調度工作進行全面的管理，使其中存在的安全隱患得到排除，使汽車調度和管理工作能夠正常的開展。

3.3 車輛調度系統利用效果差

汽車自動化調度管理中，需要結合調度系統開展，通過汽車調度系統使交通設施的利用率提高，同時能夠合理的配置運輸資源，使汽車的調度具有自動化的特點。在汽車調度系統操作中需要具備操作能力較強的人員，使調度能夠具有合理性和準確性，使汽車的調度系統能夠正常的運行，在調度中還需要結合實際的情況進行恰當的調度，使調度的效果達到要求。在實際的工作中，調度人員缺少專業的技術能力，相關的調度知識掌握程度低，駕駛員的駕駛意識淡薄，使車輛的調度系統無法起到有效的作用，對汽車調度和管理造成了不良的影響。一些調度人員在系統操作中缺少嚴謹的態度和耐心，對操作的了解比較少，在調度工作中將系統的操作忽略，直接和駕駛員進行溝通，這使系統操作在調度中嚴重缺失，造成車輛調度系統中沒有相應的記錄。記錄的缺失以及調度的不規范會導致調度和管理中出現更多的問題，對交通的發展產生阻礙，從而使資源的利用率降低。

4 汽車調度管理工作問題的改進方法

4.1 建立完善的車輛調度管理系統

通過信息技術將汽車調度管理系統進行改善，使汽車調度和管理具有自動化功能，從而提高調度工作的效率。將汽車調度管理中的系統分成兩個系統，分別為GPS監控子系統以及車輛運維子系統，在網絡監控子系統的作用下能夠使車輛的情況得到動態的監控，使調度中對車輛的位置有清晰的了解，能夠對車輛的速度等信息得到明確。運維子系統能夠使車輛的調度、使用費用、報表等方面進行有效的管理。車輛的運維子系統能夠對計算機網絡技術進行使用，使車輛調度管理中具有更多的功能，使車輛的調度能夠高效的開展，使車輛的使用成本減少，使車輛的使用效果加強。在GPS監控子系統中可以分成軟件平臺子系統以及車載定位子系統，結合網絡技術，使汽車的調度管理中能夠通過對汽車的監控，將數據進行收集和傳輸，呈現在服務器中，使調度工作中能夠對車輛的信息情況有全面的了解、

4.2 提高調度人員和駕駛員的專業能力

汽車調度管理中，需要加強調度人員的能力，同時使駕駛員重視安全性，將調度人員進行專業技術水平的提高，使汽車調度管理的質量提升。在工作中對調度人員以及駕駛員進行培訓和教育，使人員的安全觀念形成，能夠將安全作為重要的內容，并且體現在工作中。汽車調度和管理的制度需要進行明確，使汽車調度和管理工作能夠更加規范的開展，在培訓的過程中，需要使人員對車輛調度系統的原理有深入的了解，能夠掌握系統的操作程序以及細節，使調度人員能夠在車輛調度管理工作中更好的運用汽車調度系統。在車輛調度系統中有車輛歷史軌跡回放的功能，調度人員在對車輛的歷史運行調查的時候，需要利用中心電子地圖將車輛的運行過程進行軌跡回放，使汽車的行駛過程能夠得到重現。調度人員通過了解汽車的信息，可以采用恰當的方式進行調度處理，使用調度系統將調度的指令發送給對應的駕駛員，使調度的信息能夠及時的傳送，同時提升了準確性，使汽車調度管理的自動化性加強。

4.3 加強車輛的消耗控制及保養工作

車輛的消耗需要得到合理的控制，利用汽車的調度來進行消耗管控，在管理中人員需要根據管理制度進行工作，將車輛的信息以及情況進行明確，同時進行檢查，使汽車能夠得到有效的保養和維修，使車輛的性能得到保障。在進行汽車的油料管理中，需要對油料的使用進行標準的制定，使汽車所需要的費用得到全面的記錄，通過登記使信息得到保留，如果沒有按照規定進行登記，會使費用出現不清楚的情況。進行汽車檢查的過程中需要將汽車的燈光、輪胎等部分進行專門的檢查，使汽車的運行中的安全隱患得到排除，使汽車的調度管理中存在的工序矛盾問題得到有效的解決，采用公里限額的管理方式進行管理。結合汽車的情況，對汽車進行一年中公里數的限額管理，結合汽車的出勤將汽車的行駛情況進行詳細的記錄，使汽車的行駛公里數能夠得到科學的管控，將車輛的出行進行合理的安排，使汽車的限額管理能夠得到順利開展，使汽車的使用得到有效控制。這樣能夠使汽車的消耗得到限制，使汽車的性能得到維持。

除此以外，在汽車調度管理中需要加強駕駛員的技術，使駕駛員的駕駛能力提高，并且對汽車進行保養，結合獎懲的機制對駕駛員進行管理，當駕駛員進行駕駛過程中出現錯誤，需要結合實際情況采取獎懲手段，進行一定的懲罰。在工作中具有良好表現的人員需要進行獎勵，鼓勵駕駛員在駕駛中節約油源，使車輛調度工作的成本得到有效的減少。合理的對駕駛員進行管理，使駕駛員能夠在工作中約束自己，形成良好的習慣，通過駕駛員的管理能夠使汽車調度和管理的開展更加的全面，使汽車的使用更加規范。

5 結語

汽車的自動化調度管理開展中，需要具有完善的調度管理制度，通過合理的使用調度管理系統使管理更加的高效，加強調度人員和駕駛員的專業能力，通過培訓來使人員的技術水平提高。在調度管理中對汽車的保養和消耗進行有效地管理，使汽車能夠在使用中具有較好的性能，同時加強安全性，使車輛調度工作的成本得到減少，促進車輛調度發展。

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