校企協(xié)同育人機制下高職院?！半p導師”指導模式研究

摘? 要： “校企雙主體協(xié)同育人”作為現(xiàn)代學徒制的核心要素與基本特征，對高職教育師資提出了更高要求，推進“雙導師”教學團隊建設(shè)，明確“雙導師”指導模式至關(guān)重要。遵循高職教育規(guī)律，結(jié)合學生特性與課程特色，進一步厘清校內(nèi)導師和企業(yè)導師的遴選標準，明確“雙導師”分階段育人目標，辨明校企雙方育人職責，深度推進校企結(jié)合、產(chǎn)教融合，是校企協(xié)同育人高職教育改革之路的必然之舉。

關(guān)鍵詞： 校企協(xié)同育人; 雙導師制; 指導模式

中圖分類號： G710? ? ? ? ? 文獻標志碼： A? ? ? ? ? 文章編號： 1671-2153（2019）01-0007-04

教職成〔2014〕9號《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》明確提出“現(xiàn)代學徒制的教學任務(wù)必須由學校教師和企業(yè)師傅共同承擔，形成雙導師制”，現(xiàn)代學徒制的核心要素和基本特征之一便是“校企雙主體協(xié)同育人”。2017年12月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，對推進產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)改革提出了若干重要指示，強調(diào)深化“引企入教”，推行面向企業(yè)真實生產(chǎn)環(huán)境的任務(wù)式培養(yǎng)模式。這一過程中，構(gòu)建一支相對穩(wěn)定并保持動態(tài)調(diào)整的“雙導師”教學團隊，對現(xiàn)代學徒制背景下的高職院校育人全局顯得尤為重要。

一、高職院校“雙導師”教學團隊現(xiàn)狀分析

高職“雙導師制”是校內(nèi)指導教師與企業(yè)指導教師聯(lián)合培養(yǎng)學生的育人模式，校企雙方均投入優(yōu)質(zhì)性人力、保障性物力與財力，對合作培育的學生承擔相應(yīng)的教育教學與日常管理責任，謀求校企生多贏的育人成效[1]。目前，部分高職院校已逐步嘗試雙導師教學工作，在教學實踐中開展了有益探索，也取得了一定效果，但尚未形成系統(tǒng)的雙導師聘用辦法、管理制度、教學標準、考核評價等團隊建設(shè)機制，多數(shù)表現(xiàn)為企業(yè)導師通過開設(shè)專家講座、引入第二課堂活動、承擔論文指導與實習指導的階段性任務(wù)零散參與高職人才培養(yǎng)過程。因而，有必要立足高職教育現(xiàn)狀，結(jié)合校企導師、專業(yè)學生、教學課程等多方面特性，圍繞校企雙主體協(xié)同育人目標的實現(xiàn)，明確雙導師教學模式下專業(yè)導師的遴選標準，規(guī)范人才培養(yǎng)各階段目標、教學任務(wù)與工作職責等具體內(nèi)容，引導校企導師遵循共性的高職教育規(guī)律，依循個性的學生發(fā)展需求，發(fā)揮各自的教育特長優(yōu)勢，促成“兵合一處，將打一家”的校企教學團隊整合力。

二、高職院校專業(yè)導師遴選標準

“雙導師”育人機制下，校企導師需要在教育教學各階段發(fā)揮不同職能，攜手實現(xiàn)分階段人才培養(yǎng)目標。其中，校內(nèi)導師在專業(yè)認知興趣培養(yǎng)、專業(yè)課程理論指導、校內(nèi)課程實訓教學、就業(yè)需求方向指引等環(huán)節(jié)發(fā)揮主導作用，企業(yè)導師則在學生的職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成教育、崗位基礎(chǔ)能力訓練、崗位拓展能力提升與行業(yè)發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)等環(huán)節(jié)發(fā)揮主導作用。校企導師共同打造高職院?！皩W—練—用”的良性教學閉環(huán)，凝練“感興趣，夯基礎(chǔ)，重應(yīng)用，助發(fā)展”的職業(yè)教育思路，高職院?！半p導師”教學團隊建設(shè)首先就需要明確導師的遴選標準。

（一）專業(yè)導師需具備端正品格與教育情懷

就業(yè)發(fā)展崗位操作技能過硬、人際關(guān)系復(fù)雜等崗位特征，明確了高職教育綜合性培養(yǎng)、完整性發(fā)展的育人目標。身正為范是導師遴選的首要標準，教育育人便自然成為導師品格的傳遞路徑。如此，校企導師方能借助日常言行與自身修養(yǎng)潛移默化地言傳身教，為學生扣好職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的第一顆紐扣，在其職業(yè)道德培養(yǎng)、職業(yè)品質(zhì)塑造、職業(yè)行為規(guī)范等各方面發(fā)揮示范效應(yīng)，樹立榜樣形象，最終達成師生互信互任的良好教育氛圍。

（二）專業(yè)導師需擁有理論知識與職業(yè)底蘊

高職院校“雙導師制”是在學校與企業(yè)深度融合的基礎(chǔ)上，在各教學環(huán)節(jié)為學生配備兩位專業(yè)導師或兩類專業(yè)導師組。通過兩位或兩組導師的教學合作，使學生從學校、企業(yè)得到理論與實踐兩方面的雙重指導。針對這一教育模式，校企導師都應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識與較高的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為校本課程的建構(gòu)者、教育知識的組織者、學生學習的指導者、心理健康的輔導者、終身學習的示范者與職業(yè)生涯的規(guī)劃開發(fā)者。

（三）專業(yè)導師需熟悉教育規(guī)律與指導技巧

從學生入校的第一堂專業(yè)教育課，到踏入職場的社會課堂，校企導師都應(yīng)各司其職，緊密合作，順應(yīng)學生個體發(fā)展需要與方式差異，不斷創(chuàng)造各類有利條件，鼓勵學生個性化、協(xié)調(diào)發(fā)展。這一過程中，雙方都需不斷明確高職教育各階段人才培養(yǎng)目標，主動學習、領(lǐng)會教育政策，準確理解、把握教學要求，合理規(guī)劃、控制教學進度，綜合運用、落實指導技巧，方能整合各方資源，借助各類媒介，為學生鋪設(shè)一條符合成長規(guī)律、助力職業(yè)啟航的發(fā)展道路。

三、高職院校“雙導師”教學團隊分階段育人目標

現(xiàn)代學徒制是將傳統(tǒng)的學徒培訓教育與現(xiàn)代學校教育緊密結(jié)合的一種企業(yè)與職業(yè)院校合作的職業(yè)教育制度，通過校企資源的互通互融，校企導師的聯(lián)合傳授，實現(xiàn)校企結(jié)合、產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)目標。高職校企協(xié)同育人“雙導師”教學團隊正是現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)目標的實踐者與推動者，實現(xiàn)著學生身份雙重、學習地點兩處、教育內(nèi)容雙層、學習證書兩類的教學方向[2]，在校企良性互動中進一步明確各階段人才培養(yǎng)目標與合作指導任務(wù)。

（一）第一階段：培養(yǎng)職業(yè)興趣，端正職業(yè)態(tài)度

濃厚的職業(yè)興趣與端正的職業(yè)態(tài)度是高職學生成才發(fā)展的基本出發(fā)點。第一學期，校企導師應(yīng)首先借助思想政治教育、職業(yè)認知引導與價值觀念疏導等方式幫助學生融入專業(yè)學習氛圍，明確專業(yè)學習目標，了解專業(yè)發(fā)展路徑，轉(zhuǎn)變學習行為習慣，盡快完成普遍性學習者到專業(yè)性學習者的角色轉(zhuǎn)換。這一階段目標的實現(xiàn)，使學生獲得積極向上的思維方式，養(yǎng)成自覺主動的學習習慣，初探專業(yè)大類的基礎(chǔ)知識，樹立科學正確的人生態(tài)度與職業(yè)信念。

（二）第二階段：指導課程學習，提升認知能力

第二學期，隨著專業(yè)基礎(chǔ)課程的深入與核心課程的開設(shè)，為學生的后續(xù)課程學習夯實了基礎(chǔ)，也使其職業(yè)思維的確立成為有源之水、有本之木。這是一輪循序漸進的學習階段，多數(shù)學生能以較高的學習熱情度與求知積極性投入專業(yè)課程學習。與此同時，對職業(yè)崗位的早期認知也有可能在這一階段失去平衡，學生首次出現(xiàn)理想與現(xiàn)實不符的顯著心理波動。校企導師應(yīng)以“跟進式教育”理念，依據(jù)學生學習態(tài)度與心理特征的變化不斷調(diào)整教育教學手段，幫助學生運用合理的學習策略緩解壓力，通過辯證的職業(yè)認知自我調(diào)節(jié)，規(guī)劃明晰的學習目標取得進步，在師生良性互動中逐步實現(xiàn)本階段學習目標。

（三）第三階段：強化知識融通，磨礪崗位技能

這一階段主要涵蓋大二學年的專業(yè)核心課程與拓展課程教學，學生開始習得行業(yè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)知識與技能，并根據(jù)教學計劃與實訓課程安排，分批次進入校企合作單位參加相關(guān)崗位見習。這一階段為專業(yè)知識融通與技能熟悉期，依托用人單位真實運營環(huán)境，學生逐步熟悉行業(yè)企業(yè)核心崗位知識、核心崗位操作技能、企業(yè)工作環(huán)境，逐漸了解崗位基本工作內(nèi)容、工作流程與客我關(guān)系技巧。來自新環(huán)境的刺激與高漲的學習熱情可能產(chǎn)生身體及情緒等方面的不適應(yīng)感，期待融入職場的渴望與行為表現(xiàn)被動的矛盾，也可能造成一定的消極心理傾向。校企導師在課程教學的同時，應(yīng)注重企業(yè)崗位見習的技能指導，多多觀察、了解學生遇到的各類問題，傾聽學生心聲，強化毅力培養(yǎng)，引導其由興趣向志趣轉(zhuǎn)化，以強化知識融通，磨礪崗位技能。

（四）第四階段：跟進頂崗實習，培養(yǎng)綜合能力

這一階段涉及學生第三學年的頂崗實習、畢業(yè)論文（設(shè)計）教學，大部分學生將在校企合作單位頂崗實習中進一步明確崗位職責及發(fā)展定位，結(jié)合實習工作撰寫畢業(yè)論文，研究解決企業(yè)一線崗位與運營管理中的實際問題，并著手制定自身職業(yè)規(guī)劃，以踏實奮進的工作態(tài)度推進個人發(fā)展。同時，當學生對工作崗位失去最初的新鮮感并產(chǎn)生厭煩情緒時，注意力往往難以集中，興趣因此減弱，甚至設(shè)法逃避，嚴重者表現(xiàn)出消極怠工或擅自離崗等行為。這一階段，校企導師應(yīng)跟進指導學生開展理論知識與實踐運用的消化融合，明確掌握一線崗位與基層管理的操作技能與工作思路，著力培養(yǎng)較高的人際溝通能力、較強的環(huán)境適應(yīng)能力和團隊協(xié)作精神，進一步磨礪學生的穩(wěn)定職業(yè)素養(yǎng)與良好職業(yè)道德。同時，校企導師還應(yīng)注重培養(yǎng)學生的細致觀察能力、邏輯思維能力和探索創(chuàng)新能力，挖掘?qū)W生的專業(yè)潛能與職業(yè)優(yōu)勢，以正向鼓勵的方式促進學生逐步形成獨立創(chuàng)新思維，全面提高學生的職業(yè)綜合素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展能力。

四、高職院?！半p導師”教學團隊育人職責

近年來，高職院校生源質(zhì)量不容樂觀，“90后”學生普遍缺乏吃苦耐勞精神，受社會各類主客觀因素與不同價值觀的影響，他們對技能型企業(yè)的評價不高，職業(yè)認可度不足，存在著不同程度的職業(yè)認知偏差，也容易受到不良職業(yè)導向的刺激。立足學情分析，高職院?！半p導師”教學團隊不同階段培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，需要校企導師各自明確分階段工作職責，針對學生的個性差異因材施教。

（一）思想品質(zhì)塑造，職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成

行為習慣是職業(yè)素養(yǎng)的外顯和外化，高職學生的教育教學與日常管理工作必須注重職業(yè)品格塑造，培養(yǎng)良好的行為習慣;同時，行為習慣培養(yǎng)又能循環(huán)促進學生對職業(yè)行為規(guī)范的認同和內(nèi)化。校企導師要以身示范，在思想品質(zhì)、心理健康、行為習慣等方面塑造學生完整人格，應(yīng)盡可能了解每位學生的基本情況，校內(nèi)導師可通過談心談話、座談交流等方式熟悉學生，為師生情感交流與學習交流創(chuàng)造條件;企業(yè)導師則可運用有效通訊手段，借助微信、QQ、微博等“90后”學生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)平臺開展情感與學習交流，增強學生對身處企業(yè)的校外導師親切感及認可度，逐步構(gòu)建師生常態(tài)化溝通機制，打通職業(yè)品格傳遞與職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的信息渠道。

同時，校企導師通過指導學生參加各級各類專業(yè)技能競賽，參與合作企業(yè)豐富多彩的文化活動與崗位實踐，在主動有效的師生共鳴中進一步了解每位學生秉性，關(guān)注每位學生職業(yè)愿望，奠定有效指導學生就業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。這一過程中，校企導師通力合作，積極營造健康向上的校園文化氛圍，逐步引導學生確立既符合個人特質(zhì)又滿足企業(yè)需求的職業(yè)品德，磨礪積極的職業(yè)理想，形成穩(wěn)定的職業(yè)素養(yǎng)[3]。

（二）學習過程引導，理論實踐輔導

高職校企“雙導師制”實施中，應(yīng)盡早安排企業(yè)導師的課程教學導入。第一學年在教學計劃中嵌入企業(yè)導師基礎(chǔ)課程，幫助學生樹立專業(yè)學習態(tài)度，提升學生的專業(yè)認知與職業(yè)感受，為后續(xù)核心課程的深化學習奠定扎實基礎(chǔ)，搭建學習橋梁[4]。企業(yè)導師基礎(chǔ)課程的開設(shè)可通過兩種途徑來實現(xiàn)，一是安排企業(yè)導師定期以模塊化方式嵌入專業(yè)基礎(chǔ)課程教學，向?qū)W生傳遞行業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)需求、專業(yè)崗位能力要求等信息，綜合運用案例分析、情景演繹等動態(tài)方式授課。二是定期開展校企合作單位認知性參觀實踐活動，以企業(yè)導師主導，組織學生進入企業(yè)實地體驗，由企業(yè)導師帶領(lǐng)學生了解企業(yè)文化、業(yè)務(wù)分工、運營模式、崗位職責、工作內(nèi)容等，并為先進學生提供崗位見習機會，發(fā)揮榜樣優(yōu)勢與朋輩效應(yīng)，有效提高全體學生的專業(yè)認知，端正學習態(tài)度，培養(yǎng)職業(yè)興趣。

以此為基礎(chǔ)，第二學年的專業(yè)核心課程以企業(yè)導師項目融入的課程體系整合形式推進，重點發(fā)揮第一課堂與第二課堂的聯(lián)動育人功能，著力于培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力。一是在校內(nèi)導師理論授課的同時，安排企業(yè)導師擔任核心課程的實訓教師，以項目授課形式承擔企業(yè)案例分享、企業(yè)管理理念詮釋等實戰(zhàn)性教學內(nèi)容，增強課程教學的職業(yè)氛圍。項目運營過程中，幫助學生切身了解企業(yè)相關(guān)崗位的工作內(nèi)容、工作流程，并在實地工學交替中接受企業(yè)師傅躬親指導，體驗真實工作場景，提升崗位操作技能，發(fā)現(xiàn)問題并參與問題的研究解決工作，最終強化學生的應(yīng)用操作能力。二是在專業(yè)性社團、各級各類職業(yè)技能大賽、暑期社會實踐等第二課堂活動中，安排企業(yè)導師與校內(nèi)導師共同擔任指導教師，為相關(guān)學生活動引入導師項目。與第一課堂有所差異，第二課程項目更可結(jié)合個性化學生的學習興趣點及專業(yè)特長，關(guān)注對學生的差異性指導，注重與學生的情感性交流。校內(nèi)導師與校外導師親密合作，在校內(nèi)外社團活動、大賽分組輔導、校企合作單位見習等實戰(zhàn)現(xiàn)場營造高職教育第二課堂的育人活躍點。這一過程中，第一課堂與第二課堂的綜合考核也應(yīng)突出應(yīng)用性原則。

第三學年的頂崗實習與畢業(yè)論文（設(shè)計）教學環(huán)節(jié)由“學校場”轉(zhuǎn)入“企業(yè)場”，為校企導師提供了更為有利的協(xié)同育人背景。頂崗實習打破了高職學生校內(nèi)的班級建制，以實習小組的形式深入校企合作單位，校企導師可考慮對各實習小組實施組團指導與項目輔導。在各類崗位實地項目運作中，一方面，校企導師合力強化學生理論知識向?qū)嵺`技能轉(zhuǎn)化的應(yīng)用能力，并引導學生自我管理，增強適應(yīng)社會的能力，掌握人際溝通的技巧，培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)，增長團結(jié)協(xié)作的本領(lǐng)，在積累經(jīng)驗的同時積極應(yīng)對各類復(fù)雜情況，提高解決問題的綜合實戰(zhàn)能力。另一方面，實施畢業(yè)論文（設(shè)計）的雙導師制，舉辦畢業(yè)論文企業(yè)答辯會。校企導師在畢業(yè)論文指導的開題、寫作、答辯、評價等各環(huán)節(jié)發(fā)揮各自優(yōu)勢，承擔各方責任，以指導畢業(yè)論文寫作的方式幫助學生研究分析所在實習企業(yè)、所處實習部門、所擔實習崗位的一線崗位與運營管理具體問題，利用企業(yè)實踐條件，結(jié)合工作情況與實習體會完成畢業(yè)論文，幫助企業(yè)及相關(guān)部門提升服務(wù)管理質(zhì)量。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)發(fā)展引領(lǐng)

校內(nèi)導師知識成長經(jīng)歷與企業(yè)導師職業(yè)成長經(jīng)歷的完美結(jié)合，為高職學生的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了提升模板。多數(shù)校內(nèi)導師具備扎實的專業(yè)知識與踏實的研究態(tài)度，成為學生學習進步的榜樣;多數(shù)企業(yè)導師則已成長為行業(yè)企業(yè)的一線技術(shù)能手與業(yè)務(wù)骨干，承擔著管理或領(lǐng)導職能，成為學生職場進步的標桿。由此，雙方在學生職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展引領(lǐng)方面的合作育人舉措，更具說服力與感染力[5]。

在“學校場”，雙導師通過第一課堂中的現(xiàn)身說教，第二課堂中的各級各類職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)大賽指導，幫助學生感受行業(yè)企業(yè)各類崗位對人才素質(zhì)與能力的要求。通過指導，引領(lǐng)學生科學分析自身優(yōu)劣勢，發(fā)現(xiàn)自我不足，充分利用主客觀因素確定各階段努力方向與成長目標，增強溝通協(xié)作意識，提高求職應(yīng)聘能力，明確職業(yè)發(fā)展理念，堅定職業(yè)發(fā)展信心，確立個性需求與社會需求趨于平衡的最佳職業(yè)定位，設(shè)定職業(yè)發(fā)展的短期、中期與長期目標，并為實現(xiàn)各階段目標科學謀劃，指明清晰可行又符合實際的努力路徑。

在“企業(yè)場”，校內(nèi)導師針對學生個體差異，為其提供擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)，開展勞資關(guān)系、就業(yè)保障、創(chuàng)業(yè)政策等方面輔導，幫助學生走好職業(yè)生涯第一步;企業(yè)導師則通過言傳身教與崗位實戰(zhàn)發(fā)揮示范作用，幫助學生提高工作技能與社會交往能力。實習企業(yè)更可推行輪崗制與職務(wù)見習制，提拔能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生承擔見習類基層管理任務(wù)，選拔優(yōu)秀實習生提前轉(zhuǎn)正，激發(fā)其工作熱情，增強學生職業(yè)發(fā)展的決心與信心。

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