淺議現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理存在的問題及相關(guān)解決建議

張召西 成傳定

摘 要：在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)要想獲得主動權(quán)，不僅要有效地提高自身的生產(chǎn)效率，還要不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理，而人力資源管是企業(yè)管理的重要組成部分。對新時期企業(yè)人力資源管理中存在的問題進(jìn)行簡要介紹，并提出相應(yīng)的解決建議。

關(guān)鍵詞：人力資源；解決建議；激勵機(jī)制

前言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，我國逐漸建立并完善了社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。企業(yè)要想得以可持續(xù)發(fā)展，就必須進(jìn)行人力資源改革。當(dāng)前，我國企業(yè)人力資源改革雖然取得了一定的成就，但仍然存在許多問題和不足，這需要眾多的企業(yè)建立健全人才激勵機(jī)制和員工培訓(xùn)體系，重視人力資源開發(fā)、管理和企業(yè)文化建設(shè)，大力推行職業(yè)化管理，擁有了高質(zhì)量的人力資源，必將為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供可持續(xù)的智力支持和人才保障。

1 人力資源管理的基本理論

1.1人力資源管理的含義

人力資源管理，是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。通過分析這個定義可以發(fā)現(xiàn)，影響人力資源管理的因素主要有兩個方面：一是人力資源的外在因素，即通過對物力和相關(guān)人力進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使二者可以經(jīng)常保持最佳比例，充分發(fā)揮人力和物力的最大效應(yīng)；二是人力資源的內(nèi)在因素，即通過現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，使人能夠充分發(fā)揮其主觀能動性，實現(xiàn)最終目標(biāo)。

1.2人力資源管理的主要內(nèi)容

具體來說，人力資源管理主要包括以下六個模塊，如圖1所示。人力資源規(guī)劃：使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量的和必要數(shù)量的人力，以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬定的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。人員招聘與配置：按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè)，把合適的人放在合適的崗位。培訓(xùn)開發(fā)：組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配，從而促進(jìn)員工的工作績效的提高。

績效管理：從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價，對人的工作結(jié)果，通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講，就是有目的、有組織地對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價。薪酬管理：員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。勞動關(guān)系管理：勞動者和用人單位（包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等）在勞動過程中建立的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題

2.1缺少先進(jìn)的人力資源管理理念，輕視人力資源管理

在市場經(jīng)濟(jì)體制下，現(xiàn)代競爭日漸激烈，企業(yè)越來越重視經(jīng)濟(jì)利益而忽視了人力資源管理的重要性。目前，大部分企業(yè)缺少人力資源管理的理念，不能采用有效、合理的管理方式來指導(dǎo)人力資源的開發(fā)、儲備、管理及使用，不能科學(xué)、高效地發(fā)揮人力資源效用的最大化。

另外，部分企業(yè)具有人力資源管理理念，但采用的是最原始的粗放式管理，沒有對企業(yè)所擁有的人力資源進(jìn)行細(xì)致深入的研究和分析，不能根據(jù)企業(yè)人力資源的特點(diǎn)采用相對應(yīng)的激勵措施激發(fā)人力資源的價值潛力。因此，缺少人力資源管理理念，輕視人力資源管理都會嚴(yán)重禁錮人力資源效能的發(fā)揮，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.2缺少有效的人才激勵機(jī)制，輕視人力資源開發(fā)

就國內(nèi)的多數(shù)企業(yè)而言，缺乏有效的人才激勵機(jī)制是制約企業(yè)人力資源管理的十分重要的因素之一。人力資源不同于其他資源，它需要合理有效的激勵來激發(fā)其效能的發(fā)揮，但是許多企業(yè)卻往往忽視這一點(diǎn)，沒有建立行之有效的科學(xué)管理方法，沒有形成一套完善的激勵機(jī)制，企業(yè)為確保任務(wù)完成，往往采取高壓態(tài)勢，只罰不獎或重罰輕獎，不能調(diào)動人員的積極性和創(chuàng)造性，不能形成人盡其才、才盡其用的良好局面。

其次，在人力資源的開發(fā)利用上認(rèn)識不到位，人才的價值沒有得到相應(yīng)的體現(xiàn)。長期以來，大部分企業(yè)在人力資源的開發(fā)上方法陳舊，在人力資源的開發(fā)、管理上采取一系列放任自流的方式，對人才重使用輕培養(yǎng)，重管理輕開發(fā)，加劇了技能性人才短缺的狀況。

2.3缺少系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系，輕視企業(yè)文化建設(shè)

有些企業(yè)的培訓(xùn)工作只是為了完成單位的任務(wù)，培訓(xùn)過于形式化，并沒有結(jié)合企業(yè)的實際需求來決定培訓(xùn)內(nèi)容、形式等，這無疑會造成資源的浪費(fèi)，培訓(xùn)效果也差強(qiáng)人意。而有些企業(yè)急于要求培訓(xùn)效果，經(jīng)過幾次培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)沒有對工作產(chǎn)生效益，便終止了培訓(xùn)工作。企業(yè)的培訓(xùn)工作是一個動態(tài)的具有連續(xù)性的過程。許多培訓(xùn)工作帶來的效益可能要等待很長時間才會顯示出來。

2.4缺少職業(yè)化的企業(yè)管理，家族化管理風(fēng)格盛行

在現(xiàn)代企業(yè)中，仍有很多企業(yè)尤其是規(guī)模較小的企業(yè)采用家長制的管理風(fēng)格。企業(yè)的所有者就是企業(yè)的管理者，雖然家長制的管理在一定程度上有助于提高工作效率，但從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，這種管理具有極大的制約性，企業(yè)固有的思維模式、知識結(jié)構(gòu)勢必不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。家長制管理的局限性和隨意性，缺乏現(xiàn)代人力資源管理的科學(xué)性和合理性，缺少來自內(nèi)部和外部的有效監(jiān)控、反饋和制約，不僅使得管理者決策的正確性和準(zhǔn)確性大打折扣，而且大大阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

3人力資源管理中存在問題的解決建議

3.1樹立“以人為本”的管理理念，重視人力資源管理

“以人為本”是現(xiàn)代人力資源管理理論的本質(zhì)。現(xiàn)代企業(yè)要堅持“以人為核心”的管理，確立“管理就是服務(wù)于人”的觀念，樹立“以人為本”的管理理念，不斷改善員工的工作環(huán)境，為員工營造良好的工作氛圍，不斷提高員工的福利待遇，提升員工的技能水平，使員工個人的成長成才與企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展緊密結(jié)合。加強(qiáng)人力資源管理，吸引和留住高技能人才，并充分發(fā)揮員工的潛能和才華，創(chuàng)造一切條件滿足員工對自我的提升和追求，以增強(qiáng)員工對企業(yè)的主人翁意識和忠誠度，從而帶動企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。