新媒體技術(shù)下的汽車營(yíng)銷模式研究

摘要：本文通過(guò)分析新媒體技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略帶來(lái)的影響，對(duì)新媒體技術(shù)下的汽車營(yíng)銷模式優(yōu)化策略展開(kāi)探討，旨在為研究如何新媒體技術(shù)下汽車營(yíng)銷的順利開(kāi)展提供一些思路。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù);汽車;營(yíng)銷模式

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)汽車銷量一直位居全球第一，龐大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)使我國(guó)轉(zhuǎn)變成各國(guó)汽車企業(yè)爭(zhēng)相角逐的主戰(zhàn)場(chǎng)，尤其是近年來(lái)，伴隨國(guó)產(chǎn)汽車品牌的不斷發(fā)展壯大，汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更是日趨白熱化。在汽車市場(chǎng)飽和度不斷上升的背景下，科學(xué)有效的營(yíng)銷模式便成為汽車企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置的重要手段。信息技術(shù)的高速發(fā)展很大程度上重構(gòu)了人類社會(huì)的形態(tài)，新媒體為人們生活、工作創(chuàng)造了諸多便利，我國(guó)汽車營(yíng)銷模式務(wù)必要在新媒體技術(shù)下進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)出，方可更好地吸引消費(fèi)者、提升銷量。換言之，新媒體時(shí)代背景下，汽車營(yíng)銷模式必須要應(yīng)用好新媒體技術(shù)。

1.新媒體技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略帶來(lái)的影響

新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造了諸多便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲，促進(jìn)了消費(fèi)的增長(zhǎng)。新媒體技術(shù)下，要想提升產(chǎn)品銷量便應(yīng)當(dāng)緊扣消費(fèi)者消費(fèi)心理及消費(fèi)需求，贏得消費(fèi)者的青睞。首先，可采取公關(guān)營(yíng)銷方式建立企業(yè)核心價(jià)值觀念，對(duì)公眾溝通方式予以優(yōu)化，企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，提升企業(yè)營(yíng)銷工作效率。其次，可借助多種不同組合形式，以調(diào)節(jié)各種新媒體傳播手段，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的緊密結(jié)合，構(gòu)建起企業(yè)與消費(fèi)者的和諧關(guān)系。最后，新媒體技術(shù)為企業(yè)調(diào)節(jié)控制創(chuàng)造了可靠條件，一方面為宏觀角度，諸如為消費(fèi)者市場(chǎng)、供應(yīng)市場(chǎng)等創(chuàng)造了可靠條件，另一方面為微觀角度，諸如企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、銷售商相互間的關(guān)系，可促進(jìn)提升消費(fèi)者滿意度，并有助于贏得消費(fèi)者的廣泛青睞。

2.新媒體技術(shù)下的汽車營(yíng)銷模式優(yōu)化策略

伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，汽車營(yíng)銷模式逐漸為人們所關(guān)注及重視。新媒體技術(shù)下，汽車企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)緊緊跟隨社會(huì)發(fā)展潮流，逐步加大改革創(chuàng)新力度，加強(qiáng)對(duì)個(gè)各式各樣先進(jìn)營(yíng)銷模式的學(xué)習(xí)引入，切實(shí)推進(jìn)新媒體技術(shù)下汽車營(yíng)銷模式的有效優(yōu)化，如何進(jìn)一步促進(jìn)汽車營(yíng)銷的順利開(kāi)展可以從以下策略著手：

2.1打造電子團(tuán)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)

新媒體技術(shù)下，具有購(gòu)車需求的消費(fèi)者可十分自由地對(duì)汽車的各方面性能、價(jià)位等進(jìn)行對(duì)比。在各種新媒體平臺(tái)的輔助下，汽車企業(yè)可為消費(fèi)者提供各式各樣的優(yōu)惠政策，并為消費(fèi)者量身打造電子團(tuán)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，從而為采集消費(fèi)者反饋信息創(chuàng)造極大便利，及有效提高汽車的銷售效率。對(duì)于新媒體汽車營(yíng)銷而言，依托創(chuàng)造出有價(jià)值的內(nèi)容，以贏得消費(fèi)者群體的關(guān)注，并結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需求來(lái)開(kāi)展新媒體影響，樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)者導(dǎo)向觀，緊緊圍繞消費(fèi)者需求，進(jìn)而方可實(shí)現(xiàn)新媒體技術(shù)下的營(yíng)銷雙贏。

2.2綜合應(yīng)用新媒體營(yíng)銷手段

因?yàn)樾旅襟w具備信息實(shí)時(shí)更新、廣泛受眾群、顯著的個(gè)性色彩等特征，使我國(guó)汽車營(yíng)銷可有效結(jié)合移動(dòng)數(shù)字電視、微信、微博等等綜合新媒體營(yíng)銷手段，以為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)前沿的汽車信息，進(jìn)而增強(qiáng)汽車營(yíng)銷手段的豐富性。與此期間，應(yīng)當(dāng)有序減少汽車銷售行業(yè)的區(qū)域保護(hù)，進(jìn)一步促進(jìn)新媒體技術(shù)下汽車營(yíng)銷的順利開(kāi)展。

2.3加大售后服務(wù)建設(shè)力度

售后保障服務(wù)對(duì)于汽車營(yíng)銷工作的開(kāi)展可起到至關(guān)重要的作用。作為影響汽車企業(yè)、汽車代理商市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，通過(guò)提高售后服務(wù)質(zhì)量水平，一方面可提高汽車品牌在消費(fèi)者群體中的歸屬感、認(rèn)同度，一方面可促進(jìn)消費(fèi)者在其朋友圈、微博圈等新媒體平臺(tái)進(jìn)行汽車品牌價(jià)值傳播，推進(jìn)汽車品牌口碑的塑造及宣傳。除此之外，還可設(shè)置智能化、人性化的售后服務(wù)預(yù)約功能，諸如微信預(yù)約等，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與汽車4S點(diǎn)的有效交流互動(dòng)，進(jìn)一步提高汽車品牌營(yíng)銷水平，促進(jìn)汽車企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

2.4推進(jìn)汽車營(yíng)銷的媒介融合

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為不同行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的一大趨勢(shì)，媒體亦是如此。互聯(lián)網(wǎng)+媒體，即為傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，建立線上線下并行的媒體戰(zhàn)線。對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)，媒介融合亦是新媒體技術(shù)下推進(jìn)汽車營(yíng)銷模式創(chuàng)新的重要途徑之一。媒介融合要求協(xié)同發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與新媒體在汽車營(yíng)銷中的作用，并非簡(jiǎn)單的彼此間的疊加，而是有機(jī)的相融，諸如目標(biāo)、方式、內(nèi)容等不同元素的融合。例如，傳統(tǒng)媒體具備較為完善的制作發(fā)行體制，并具備一定的權(quán)威性，新媒體則具備較為迅速的傳播速度，并具備良好的實(shí)效性，媒介融合下汽車營(yíng)銷可進(jìn)行線上媒體、線下媒體雙向營(yíng)銷，使彼此的協(xié)同作用得到有效發(fā)揮[3]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新媒體技術(shù)迅猛發(fā)展背景下，推進(jìn)汽車營(yíng)銷模式與新媒體技術(shù)的有機(jī)融合，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，提高汽車企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一條重要途徑。因而，汽車企業(yè)相關(guān)人員務(wù)必不斷鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面分析新媒體技術(shù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略帶來(lái)的影響，打造電子團(tuán)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，綜合應(yīng)用新媒體營(yíng)銷手段，加大汽車營(yíng)銷模式中的售后服務(wù)建設(shè)力度，推進(jìn)汽車營(yíng)銷的媒介融合，積極促進(jìn)新媒體技術(shù)下汽車營(yíng)銷的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)汽車企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]胡珀.新媒體背景下我國(guó)汽車營(yíng)銷模式的創(chuàng)新與發(fā)展[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2018，229（11）：215.

作者簡(jiǎn)介：

湯婷（1988.4-? ），女，漢族，安徽舒城人，碩士，徽商職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：汽車營(yíng)銷。