關(guān)于人本管理理念在企業(yè)管理中應(yīng)用的幾點探討

張婷

摘要：隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，“人本管理”在企業(yè)管理中的應(yīng)用價值日益顯現(xiàn)。企業(yè)在發(fā)展的進(jìn)程中，通過人性化的管理模式，加強(qiáng)科學(xué)管理管理，使企業(yè)人力資源能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的效能。本文圍繞人本管理理念在企業(yè)管理中應(yīng)用的價值意義、發(fā)展特點、存在問題及改進(jìn)措施展開探究，供廣大行業(yè)工作者借鑒參考。

關(guān)鍵詞：人本管理;企業(yè)管理;應(yīng)用;創(chuàng)新

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，科學(xué)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，而人是推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。一個優(yōu)秀的企業(yè)，能夠通過各種方式，將人的作用充分發(fā)揮出來，以經(jīng)濟(jì)效益的最大化提升員工的工作潛能，這也成了現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切需求。

一、人本管理理念

人本理念是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是構(gòu)建和諧社會的重要思想。在復(fù)雜的企業(yè)管理環(huán)境中，人在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要的作用，成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的教育資源。企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展離不開廣大職工的推動，這一發(fā)展理念實現(xiàn)了對員工價值的最大化，使人本管理呈現(xiàn)出更加高效的發(fā)展。

一方面，企業(yè)是由人構(gòu)成的組織單位，因此在企業(yè)內(nèi)部的類型和活動上，通過圍繞“以人為本”的價值主體，能夠使人在企業(yè)管理過程中主動擔(dān)當(dāng)起制定、發(fā)布、控制的多項環(huán)節(jié)。如果忽視了人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，那么企業(yè)的多項經(jīng)營活動將會得到有序的開展。另一方面，人本管理作為一種先進(jìn)的管理思想，不僅僅能夠滲透到企業(yè)管理者的各項理念中，也能夠圍繞企業(yè)活動的開展，進(jìn)一步提升企業(yè)的執(zhí)行效率。

二、人本管理理念在企業(yè)管理中的表現(xiàn)特征

（一）尊重人的本質(zhì)

在企業(yè)實際管理中，尊重人的本質(zhì)是對人價值的肯定。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的塑造并非物質(zhì)與體制的堆砌，而是對人們存在價值的肯定。人本管理理念使企業(yè)員工能夠通過競爭與合作的形勢，為企業(yè)員工提供一個良好的發(fā)展空間。

（二）關(guān)注人的需求

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)五類。在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，關(guān)注人的需求作為一個最佳突破口，通過對人的教育和培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)員工專業(yè)技能的提升，通過對員工知識結(jié)構(gòu)的完善，加速實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。

（三）注重人的差異性

每一個人都是相互獨(dú)立的個體，存在著不同的差異性。這一理念從尊重人的差異性來入手，強(qiáng)調(diào)對于個性的尊重。通過注重人的差異性，實現(xiàn)對不同員工和員工之間的組織協(xié)調(diào)，確保管理實踐能夠?qū)崿F(xiàn)有計劃、有組織地開展。

（四）激發(fā)人的參與性

在企業(yè)管理中，無論是技術(shù)競爭還是經(jīng)濟(jì)競爭，歸根到底都表現(xiàn)人的素質(zhì)層面。人本理念的應(yīng)用實現(xiàn)了由集體價值管理向個人價值管理的轉(zhuǎn)變，在科學(xué)發(fā)展觀念的指導(dǎo)下，進(jìn)一步激發(fā)人的參與性，充分調(diào)動企業(yè)員工的主動性和創(chuàng)造性，使企業(yè)管理效果獲得進(jìn)一步的增強(qiáng)。

三、人本管理理念在企業(yè)管理中存在的問題

首先，人本管理在傳統(tǒng)的管理方式上占據(jù)著主導(dǎo)地位，阻礙了企業(yè)的整體發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行。導(dǎo)致企業(yè)員工在整體工作中只能以被動地參與。

其次，企業(yè)在人力資源的培訓(xùn)上，存在不同程度的問題。一些企業(yè)在人力資源培訓(xùn)機(jī)制中，表現(xiàn)為培訓(xùn)不健全、培訓(xùn)內(nèi)容存在滯后性、缺乏長期整理和規(guī)等問題，使企業(yè)管理中員工培訓(xùn)缺乏長期的整理和規(guī)劃，員工培訓(xùn)、設(shè)計技術(shù)研發(fā)均有待加強(qiáng)。

第三，在員工激勵機(jī)制的實施下，人本管理理念難以得到實施，在員工激勵制度的建立上，企業(yè)通過采取人性化的激勵管理，能夠使員工獲得更大的發(fā)展動能。但是很多企業(yè)采用的激勵機(jī)制都較為單一，物質(zhì)獎勵和精神獎勵產(chǎn)生分割，導(dǎo)致員工對自我價值的定位不夠準(zhǔn)確，并且這種激勵效果所保持的持久性不足。

四、增進(jìn)人本管理理念在企業(yè)管理中應(yīng)用的具體策略

（一）完善企業(yè)人本管理，確立崗位發(fā)展責(zé)任

一直以來，制度都是企業(yè)實施高效率和高效益的關(guān)鍵途徑。在運(yùn)行過程中，企業(yè)管理工作的實施恰恰體現(xiàn)為對企業(yè)管理環(huán)境的塑造上。企業(yè)要通過制定精細(xì)化管理，以相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)展開，通過崗位對部門職責(zé)的限定，將人性化的激勵制度和績效考核融入進(jìn)來，增強(qiáng)企業(yè)管理工作的積極性。例如，員工在工作崗位的設(shè)定上，要通過評定相應(yīng)制度和指標(biāo)，及時清除現(xiàn)代企業(yè)傳統(tǒng)制度中存在的不合理內(nèi)容。以公平、公正、公開的企業(yè)崗位管理，以科學(xué)的制度規(guī)章，避免職責(zé)的混淆法，防止企業(yè)管理中出現(xiàn)的發(fā)展瓶頸，使企業(yè)的發(fā)展步伐更加堅定和明確。

（二）營造融洽管理氛圍，滿足員工的自身需求

在新的發(fā)展背景下，企業(yè)應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，強(qiáng)調(diào)對員工個人價值的滿足。企業(yè)管理者要通過激發(fā)員工熱情，充分尊重員工，平等對待每一個員工。通過人力資源的合力配置，確保每一個員工都能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)自我價值。將教育培訓(xùn)、企業(yè)發(fā)展與員工個人有機(jī)結(jié)合起來，使員工對企業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的歸屬感。除此之外，企業(yè)在實施文化建設(shè)的過程中，通過人本理念，能夠加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)內(nèi)化機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的良性和全面發(fā)展。不斷夯實企業(yè)人才選拔和培訓(xùn)力度，為員工創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍，構(gòu)建和諧的人際交往關(guān)系。

（三）實施有限考核評價，調(diào)動員工的工作熱情

考評評價作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成，在現(xiàn)代企業(yè)管理模式之下，是奠定精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。通過建立各項考評體系和考核制度，企業(yè)管理者要在管理評價體系上強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的互動性和參與性。引導(dǎo)廣大員工側(cè)重于對績效考核評價體系的改進(jìn)。要在最大程度上保證考核體系的全面性、公正性和客觀性。例如，設(shè)定績效管理計劃、溝通績效目標(biāo)、制定績效提升業(yè)績，通過建立一個長效循環(huán)的發(fā)展機(jī)制，進(jìn)一步提升企業(yè)績效目標(biāo)的管理成效。使企業(yè)管理者能夠以精細(xì)化管理，推進(jìn)員工福利待遇的自主性和多樣性。

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