從響水縣化工爆炸事故再看企業社會責任

劉卉

陽春三月，依依柳翠，悠悠花黃，但突如其來的一則惡性新聞驚擾了鶯啼燕語。3月21日下午14時48分，江蘇省鹽城市響水縣陳家巷化工園區內發生爆炸事故。截至目前，事故死亡人數上升至78人，重傷多人，另有附近村莊房屋、道路等被毀壞，部分群眾受傷，附近學校和幼兒園也有不同程度的損毀。事故現場觸目驚心，對于此次爆炸造成的環境危害，環保部門正在進行環境監測。

全面認知企業社會責任

響水爆炸事故牽動了億萬國人的心，政府相關部門和社會各界也在積極救助，善后處理。關于爆炸的各種分析報道、評論文章占據了媒體平臺和微博、微信朋友圈。刨除各種分析總結和深刻教訓，企業社會責任缺失的重大過錯不容忽視。筆者在此僅從企業社會責任的角度剖析一下響水爆炸事故的深刻教訓。

企業作為承擔社會責任的法人實體，在經營發展過程中，具有不可替代的主體地位。企業社會責任（Corporate social responsibility，簡稱 CSR）是指企業在創造利潤、對股東和員工承擔法律責任的同時，還要承擔對消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調在生產過程中對人的價值的關注，強調對環境、對消費者、對社會的貢獻。簡單來講，就是要求企業在追求經濟利潤的同時，也要關注環境和社會，實現經濟利益、環境效益和社會利益三者的動態平衡。

黨的十八大把生態文明建設提到與經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設并列的位置，形成了中國特色社會主義“五位一體”的總體布局。以習近平同志為核心的黨中央站在戰略和全局的高度，對生態文明建設和生態環境保護提出一系列新思想、新論斷、新要求，為努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展，走向社會主義生態文明新時代，指明了前進方向和實現路徑。十八屆五中全會首次提出增強國家意識、法制意識、社會責任意識，把社會責任意識提升到與國家意識、法制意識同等的地位，各級政府在可持續發展和社會責任領域的作為成為評定政績的權重指標。

現階段，很多中國企業家認為企業社會責任就是做環保公益、慈善捐贈、扶貧助弱等項目。在這種觀念引導下，很容易把企業社會責任看成是企業的一種“成本負擔”，與企業的經濟功能與社會功能相對立。從本質上講，企業社會責任是企業經營發展的管理工具和創新方法，企業的社會責任具體包括人本責任、環境責任和市場責任三大維度內容。具體來講，人本責任要求企業遵循以人為本的原則，尊重員工、消費者和社區其他人員的權利，促進企業與人的協調發展；環境責任要求企業以最小化對環境的負面影響為運營目標，減少污染、節約資源、降低溫室氣體排放，確保企業與環境生態的可持續發展；市場責任要求企業基于自身和整個社會的可持續發展目標，致力于負責任的創新，促進公平競爭，加強負責任的供應鏈建設，實現企業與其他市場主體和利益相關方的共贏互利。

事件不偶然，警鐘應長鳴

從企業責任內容維度看，響水爆炸事故嚴重違反了人本責任和環境責任，造成對員工重大生命侵害，嚴重違反了職業健康與安全生產法規，以及對企業所在的社區群眾的人身安全權利、土地權利和生態環境權利造成重大損害和嚴重后果；爆炸造成的環境污染，不論是有毒化學品的泄露而造成的土壤、水體和空氣污染還是其他，都造成了長久和深遠的影響，需要持續評估和監測。

在企業行為性質維度，涉事企業響水天嘉宜公司的責任事故前科累累，據悉涉事企業曾被國家安全監管總局通報多項安全隱患，并屢次受到環保處罰。企業社會責任與所有企業行為相關，必須保證企業行為的透明和道德，必須遵守法律和國際行為規范，致力于可持續發展，并在運營過程中自覺考慮利益相關方的期望和利益。

從落實機制維度看，涉事企業完全沒有認識到企業社會責任是以負責任的方式運營的管理模式。企業在建立、實施社會責任管理體系時，需要采用基于風險可能的盡責管理方法，評估實際和潛在的社會影響，把影響納入內部職能和管理過程，以采取適當措施，跟蹤這些措施的效果，并在必要時與利益相關方溝通，把社會責任管理體系與行為準則有機結合，以行為準則要求評估風險，并通過管理體系的運行，防范和消除不利影響。

借助響水爆炸案，我們拷問一下自己，僅僅從單一層面，如慈善捐款來理解企業的社會責任是否太過偏頗？企業社會責任作為一種綜合戰略，可以從諸多方面綜合優化企業成長，幫助企業健康可持續發展。加強企業社會責任成為落實可持續發展的戰略任務，滿足人民日益增長的美好生活需要的戰略任務。殷鑒不遠，愿所有人警醒。