論工會組織如何在職工健康管理中發揮作用

吳楠

【摘要】黨的十九大、中國工會十七大以后，職工對自身健康日益重視。身心健康的職工隊伍能夠更好地促進事業的建設與發展。這成為擺在工會組織面前的一個新課題。作者以工會工作的視角來研究職工健康管理，對今后工作有重要意義。本文的創新點是研究了職工對健康的多層面需求，并針對需求進行健康管理多角度探討，對現有的工會工作方式進行了改進。

【關鍵詞】工會;職工健康;健康管理

一、概述

工會組織是以引導職工團結在黨中央的周圍，服務職工、維護職工利益為主要工作的群眾組織。工會組織的目的一方面要做好黨密切聯系群眾的助手，另一方面要做好團結和激勵職工在國家建設與發展中做出更大的貢獻。特別是黨的十九大、中國工會十七大以后，工會組織要加快轉變工作方式方法的步伐，為國家建設、企業發展、職工成長做出貢獻。隨著時代的發展，新時期新要求下，職工對自身健康日益重視。身心健康的職工隊伍能夠更好地促進事業的建設與發展。這成為擺在工會組織面前的一個新課題。

二、職工對健康的三個層次需求

職工是企業發展的主體，是最重要的力量。職工的健康權益是工會組織要做好維護的基本權益，也是對職工影響較大的重要權益。工會組織要深入理解職工群體對健康的不同層次的需求。

一是生理層面的健康需求。職工群體希望在工作中能夠更好地實現自身價值，也能夠保證身體的健康。這是職工正常工作的重要保證。

二是心理層面的健康需求。工作中壓力大，焦慮、抑郁、合作性降低、敵對態度出現等，讓職工產生不愉快的心理狀態或情緒，導致工作氛圍不夠良好，讓職工面對工作產生抗拒。

三是對健康系統性與發展性需求的增加。如何進行長期有效的健康管理，如何進行有進步的健康管理，是越來越多職工思考的內容，也是工會組織的出發點。

三、工會組織與職工健康需求之間的落差

隨著國內和國際形勢的發展，我所國防現代化建設關鍵時期，科研任務十分繁重，科研生產人員長期超負荷工作，健康狀況不容樂觀。世界銀行曾經測算在過去40年的世界經濟增長中，約8—10%來自于人們健康水平的提高。因此健康管理是提升職工健康素質，促進職工的全面發展，確保工作全面完成，推動企業建設的重要前提。

目前工會組織對職工健康需求之間存在落差，集中反映在以下方面。

一是能夠滿足職工健康需求的針對性活動不多。根據年齡、性別、工作環境等開展有針對性的活動。例如為年輕職工開展情感、適應力的心理健康課程和足球籃球等激烈的體育運動：為中年職工開展平衡工作、家庭矛盾、子女教育等心理支持和健步走、集體舞等較為舒緩的運動。

二是利用網絡平臺不充分。現在很多職工都利用微信等學習感興趣的健康知識，工會組織在健康知識的傳遞方法，充分利用碎片化時間上做得還不夠。

三是還存在為了開展活動而開展活動的情況。沒有很好地調動職工的主觀能動性。沒有建設一個很好的健康平臺，讓職工去展示和比拼。

四是工作流程不明朗。對現有的工作流程沒有進行顯性化工作，因此導致了工作效率低、變化多的情況出現，增加了職工的參與難度。

四、工會組織應做好職工健康的管理

健康管理著眼人本，聚焦職工健康，通過制定制度、完善長效機制、培養骨干隊伍，搭建健康管理體系，規范并創新性地做好職工健康管理，逐步形成科學化、規范化、制度化的健康管理工作。

（一）建制度。編制滿足職工當前和今后一段時間內健康管理所需的規定或制度，從職工的崗位職業病預防切人，從健康體檢到職工的心理需求，定期進行體能檢測，引導廣大職工自覺鍛煉。根據《國民體質測定標準手冊》對職工體能進行監測，做出運動、健康處方，激勵、引導職工自覺、經常、科學地堅持體育鍛煉。

（二）促長效。讓職工充分了解保險知識，提供人身意外傷害保險，補充醫療保險等服務，做好職工健康的基礎保障。

（三）優環境。保證職工健康管理所需專項資金專款專用、落實到位。為職工提供優惠的活動中心，如乒乓球、羽毛球、健身房、瑜伽室、圖書館、閱覽室、棋牌室等。

（四）強推廣。有組織地開展健身活動，推廣等體育項目和健身方法，根據職工伏案時間長、活動量小的特點，普及太極拳運動。我所有健身舞、腰鼓舞、木蘭劍、木蘭扇、健步走、健身操、體育舞蹈、器械健身等群眾性體育健身隊伍。因地制宜，充分利用鍛煉空間，形成了業余群眾體育文化。不斷提高指導能力和服務水平。成立足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球、網球等協會，并在人員協調、資金、場地、器械、設施等給予充分保障。

（五）做療養。提供可以讓職工自主選擇的療養方式，破解了一線骨干療養難題，實現職工健康療工作養規范化、制度化、程序化，創新健康療養模式。

（六）強心理。一是開展心理健康普查。定期采用專業的心理健康評估方法了解職工心理狀況，有針對性地開展心理治療，對全所進行心理健康測量，針對個人和科室、分廠形成心理分析報告。二是實施個體咨詢診斷。對受心理困擾的職工，提供咨詢熱線、網絡測評、團體輔導、個人面詢等。妥善解決職工心理問題，提高廣大干部職工心理健康意識和水平。使職工了解了自己心理狀況及壓力來源，找到了解決心理問題的方法。三是舉辦多種形式的培訓。定期舉辦以緩解職場壓力、做好情緒管理、改善親子關系、促進婚戀等主題的團訓、沙龍和講座，提供了多層次、多形式、個性化的心理健康服務。

（七）造氛圍。職工健康管理根源于“以人為本”的企業文化。因此，要實施員工健康管理，必須先從企業文化著手。首先，企業要樹立人性化的管理理念，營造尊重職工、重視職工的文化氛圍，塑造“以人為本”的企業形象。其次在具體的管理實踐中，實行柔性管理和愛心管理，傾聽員工需求，幫助員工進步，讓員工參與決策等等。

五、實踐情況

作者通過職工對健康的需求，以及工會組織能夠開展的健康管理工作兩個方面，在一年左右的時間內，作者通過建立健全制度，并按照制度，面向職工群體開展的大型運動會、中型籃球賽、小型跳繩、日常健步走，結合心理健康講座、情緒疏導，以及職工健康療養工作，發現日常性經常性的健康活動，無論是身體還是心理，都能夠很好地基于職工健康支撐，達到了健康管理的目的。

而且少部分職工嘗試性進行健康運動，自我收到了意外的良好效果。其他職工在看到少部分職工的變化后，越來越多的投入到自我健康管理中。從組織要求，到職工自身進行健康管理，形成了良好的循環模式。

六、問題與對策

職工的參與度與堅持度，是職工健康管理工作的難點和痛點所在。如何讓職工能夠堅持參與到工會組織的健康管理工作中來，也是工會組織要不斷思考和作出對策的問題。

一是要抓住骨干。職工群體中，壓力最大、健康狀況最不理想的，通常是骨干職工。這部分職工工作繁忙，沒有時間去進行自我的健康管理。工會組織要特別關注著一部分群體，做好他們的服務。可以做到上門服務、貼身服務。

二是要持之以恒。要讓職工能夠堅持下去，工會組織先要做到不間斷的開展工作。除了形式上要新穎多樣以外，更要在時間和頻率上做好堅持和把控。可以首先按照每個月開展一次活動的頻率，對職工群體進行全面的健康刺激和激發。

三是要適當鼓勵。工會組織可以通過比賽競賽的形式，激發職工參加健康管理的動力，也讓職工在受到激勵的同時，可以進一步加強和做好對自己的健康管理。

全面健康管理是企業未來競爭的需要，也是職工個人發展的需要，更是工會組織發展和前進的需要。通過對職工的健康管理，打造出人際關系和諧、有向心力和凝聚力的團隊對企業的發展勢必會起到巨大的推動作用。