現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬的應(yīng)用

許云強

【摘要】企業(yè)管理教學(xué)傾向于培養(yǎng)實操性強、專業(yè)技能高的人才。但目前仍以理論教學(xué)為主，輔之以案例，實訓(xùn)教學(xué)相對較少。將ERP沙盤模擬應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中，成效非常好。文章簡要論述現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬的作用，深入探討現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬實訓(xùn)體系構(gòu)建方法，并進行效果評估。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè);管理教學(xué);ERP沙盤模擬

作為高校重點專業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)要求高，致力于實用型人才培養(yǎng)，確保學(xué)生具備較強的創(chuàng)新能力和實踐操作能力。無論教師，還是學(xué)生，都要結(jié)合專業(yè)背景，改變傳統(tǒng)思維，發(fā)揮ERP沙盤模擬在現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中的優(yōu)勢，將該系統(tǒng)與實訓(xùn)課程結(jié)合起來，實現(xiàn)專業(yè)課程改革及人才培養(yǎng)目標。

1現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬作用

ERP即企業(yè)資源計劃，系統(tǒng)功能強大，應(yīng)用環(huán)境靈活，實時控制能力強。其作為新型管理信息系統(tǒng)，對企業(yè)未來運營及發(fā)展非常有幫助。眾所周知，沙盤最早起源于軍事戰(zhàn)爭，通過地形地貌模擬，為作戰(zhàn)指揮提供便利。當下，企業(yè)管理專業(yè)競爭激烈，ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程，通過對戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、財務(wù)核算等企業(yè)整體運作過程進行模擬，以規(guī)則形式，對企業(yè)運營環(huán)境加以控制，由受訓(xùn)學(xué)生在企業(yè)模擬過程中進行競爭，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營運作方式，儲備經(jīng)驗，不斷提高該專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使之具備較強的創(chuàng)新能力。

1.1創(chuàng)新教學(xué)手段

ERP教學(xué)依托模擬運作環(huán)境構(gòu)建，使大學(xué)生通過身臨其境，對企業(yè)運作規(guī)律、流程等具備清晰的認識和了解，逐漸培養(yǎng)自身操作及決策能力，實現(xiàn)綜合素養(yǎng)提升。該專業(yè)中囊括的相關(guān)知識點多且瑣碎，發(fā)揮ERP優(yōu)勢，對其進行整合，除了數(shù)據(jù)、報表之外，學(xué)生可切身體會企業(yè)運作過程，對企業(yè)經(jīng)營管理過程具備深層次認知。ERP沙盤模擬系統(tǒng)把庫存、營銷、生產(chǎn)計劃、財務(wù)、人才、設(shè)備等一系列管理內(nèi)容綜合在一起，有助于開闊大學(xué)生的眼界，使之具備較強的專業(yè)素質(zhì)。

1.2解決實習(xí)困境

傳統(tǒng)實習(xí)模式過于單一，正規(guī)企業(yè)無暇兼顧實習(xí)生。加之，企業(yè)各項事務(wù)繁雜，為確保數(shù)據(jù)安全、保密，多采用計算機處理，實習(xí)生接觸不到系統(tǒng)，很難直接參與到企業(yè)運作管理工作中。發(fā)揮ERP沙盤優(yōu)勢，模擬企業(yè)經(jīng)營運作全流程，不僅能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)、營銷、財務(wù)管理、物流等需求，還能夠以簡潔的方式，使學(xué)生參與到企業(yè)運營全流程中，實操性強，能夠豐富大學(xué)生的實踐經(jīng)驗。

1.3凸顯“能力本位”教育觀

ERP沙盤模擬具備體驗性特征，通過接觸ERP軟件，能夠使學(xué)生熟悉企業(yè)情況，進行就業(yè)嘗試。學(xué)生通過參與ERP沙盤模擬，明確自身責任、義務(wù)和工作內(nèi)容等，切身體驗企業(yè)運作全流程。ERP教學(xué)營造了一個真實的企業(yè)運營環(huán)境，降低了專業(yè)學(xué)習(xí)難度，對學(xué)生的研究、動手操作能力等培養(yǎng)非常有幫助。該課程學(xué)習(xí)使大學(xué)生的就業(yè)機會也隨之增加，開拓他們的視野，使其具備較強的綜合素質(zhì)。

2現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬實訓(xùn)體系構(gòu)建

2.1ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)目標

以企業(yè)沙盤為載體，對企業(yè)經(jīng)營、運作狀態(tài)加以模擬，涉及產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、財務(wù)管理、團隊合作等方方面面的內(nèi)容，使大學(xué)生在游戲體驗中，熟練掌握企業(yè)經(jīng)營管理過程及方法，明確正確的企業(yè)經(jīng)營思路及管理方法。這一過程中，該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備如下能力：學(xué)會經(jīng)營管理企業(yè)，綜合計劃各項資源，實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，做出正確決策;體驗企業(yè)經(jīng)營管理全流程，了解企業(yè)如何在激烈的市場競爭中生存發(fā)展：培養(yǎng)學(xué)生的決策能力及素養(yǎng)。

2.2設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容

將ERP沙盤模擬實訓(xùn)體系應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中，旨在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高其職業(yè)素養(yǎng)。把ERP企業(yè)經(jīng)營管理沙盤大賽作為參照指標，梳理課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，將其細分為初步熟悉沙盤、起始年運營、經(jīng)營點評、總結(jié)等實驗環(huán)節(jié)。

2.3組織安排課程教學(xué)

ERP沙盤模擬企業(yè)管理綜合實訓(xùn)課程比較靈活，在企業(yè)管理類專業(yè)適用性強。實際操作中，可在畢業(yè)之前花費一學(xué)期開設(shè)該課程，也可以實訓(xùn)形式融人生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等課程中。前一種實訓(xùn)模式，效果更好。在課時安排上，通常會花費2～4學(xué)時講解企業(yè)背景和運行規(guī)則，其余時間則用來學(xué)習(xí)企業(yè)運行決策方面的內(nèi)容，并預(yù)留出2～4學(xué)時進行小組總結(jié)。

該背景下，具體實施方法為：進行小組劃分，4～5人為一組。其中，總經(jīng)理、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、采購總監(jiān)各1名，并安排4～16組人員構(gòu)成模擬對抗環(huán)境，將各組經(jīng)營業(yè)績、權(quán)益情況與歷年經(jīng)營走勢作對比，得出結(jié)論。該過程中，專業(yè)教師不僅僅是課程組織者，還同時扮演著觀察者、引導(dǎo)者、業(yè)務(wù)顧問、評論員角色。

2.4課程考核內(nèi)容及方法

首先，采用結(jié)果評價方法。ERP實踐教學(xué)中，重點評估學(xué)生能否在限定時間內(nèi)完成規(guī)定工作。其次，課程評價體系中要包含項目實施方案。綜合評價過程中，關(guān)注由學(xué)生制定的項目實施方案。依托結(jié)果檢驗，鼓勵學(xué)生在實施過程中不斷改進，對比項目結(jié)果和需求，評估方案是否達標及優(yōu)劣程度。第三，校內(nèi)評價和校外評價相結(jié)合。校內(nèi)評價以成績?yōu)橹鳎Ｍ庠u價方式多且靈活。諸如，校際對抗賽等。

2.5ERP沙盤模擬企業(yè)管理實訓(xùn)方法

ERP沙盤模擬企業(yè)管理實訓(xùn)課程中涵蓋的相關(guān)內(nèi)容比較多，實踐過程嚴謹，需要綜合應(yīng)用各類教學(xué)方法。諸如，指導(dǎo)自學(xué)法：依托原理講解，使大學(xué)生明確ERP內(nèi)涵，指導(dǎo)其在課余時間針對性自學(xué)。小組研討法：依托沙盤模擬和上機操作，將學(xué)生劃分為若干小組，共同討論問題，參與實訓(xùn)，在課題研討過程中，共同分享、學(xué)習(xí)實訓(xùn)成果。角色扮演法：依托虛擬環(huán)境構(gòu)建，安排學(xué)生在實驗中，分別扮演總經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等，并在模擬過程中，負責與之相對應(yīng)的工作，實現(xiàn)思維方式及專業(yè)技能培養(yǎng)。情景模擬教學(xué)：其屬于仿真培訓(xùn)范疇，依托虛擬場景構(gòu)建，為學(xué)生分派不同工作，使之在該情境中，根據(jù)角色要求，擔任相關(guān)工作，給出觀點、決策等。實戰(zhàn)對抗：依托校際ERP沙盤模擬競賽，引導(dǎo)學(xué)生進行專業(yè)學(xué)習(xí)，使之具備較強的職業(yè)技能。

3現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬案例分析

去年年底，遼寧省舉辦首屆研究生ERP沙盤模擬大賽。其依托體驗式互動，使參賽成員在比賽中體驗ERP管理理念。在比賽過程中，每個團隊5人，各代表CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（首席財務(wù)）、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)。每個團隊經(jīng)營一個虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個企業(yè)年度經(jīng)營活動。在該過程中，對企業(yè)實際運營狀況進行模擬，涵蓋企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面內(nèi)容。在比賽中，學(xué)生借助所學(xué)專業(yè)知識，嘗試對企業(yè)進行經(jīng)營管理，收獲頗豐。此次比賽，受到了業(yè)內(nèi)人士的一致好評。

4現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬效果評估

實際操作中，除了ERP沙盤模擬大賽之外，還可通過問卷調(diào)查法、訪談法等，評估ERP沙盤模擬在現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中的應(yīng)用效果。實施過程如下：（1）問卷調(diào)查法。同步采用實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式，對調(diào)研信息進行收集、歸納、整理。一共向企業(yè)管理類專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷300份，其中，有效問卷286份。由調(diào)查問卷可知，高達90%的學(xué)生認為，ERP沙盤模擬教學(xué)法互動性強，課堂形式非常好。（2）訪談法。在訪談過程中得知，高校學(xué)生普遍認為ERP沙盤模擬教學(xué)法，無論啟發(fā)性，還是參與性都比較強，可對企業(yè)管理類專業(yè)學(xué)生進行引導(dǎo)和啟發(fā)，課程質(zhì)量非常高。除此之外，這一教學(xué)方法，還能夠拓展企業(yè)管理類學(xué)生知識面，使之熟練掌握各類理論實驗操作方法，實訓(xùn)過程并不是很難。總體而言，這一教學(xué)方法，實現(xiàn)了預(yù)期效果及教學(xué)目標。

5結(jié)語

綜上所述，將ERP沙盤模擬融入現(xiàn)代企業(yè)管理中，對本專業(yè)學(xué)生提出了相對比較高的要求。無論高校教師，還是大學(xué)生，都要明確ERP沙盤模擬在現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中的作用和價值，分別從教學(xué)目標、課程內(nèi)容、實施過程、考核、實訓(xùn)等方面，對ERP沙盤模擬體系加以構(gòu)建，結(jié)合具體案例，從問卷調(diào)查法和訪談法兩個方面，對現(xiàn)代企業(yè)管理教學(xué)中ERP沙盤模擬效果進行評估，不斷提高大學(xué)生的職業(yè)能力，使之具備較強的操作能力及團隊協(xié)作精神。