萬物新始，一切尚未命名

陶紅 萬晗

我們生活的時代，是一個技術、文化、人才、資本、市場變化吐故納新、毫無路線預設的時代，是一個創新無限、希望無限的時代，也是一個發展嬗變、蓄勢躍升的時代。未來，有太多的不確定因素，舊路標已經消失，新秩序正在生長。

4月1～2日，由中國服裝協會主辦的CHIC·2019中國服裝論壇在北京中國大飯店舉行。本屆服裝論壇以“創新躍遷，邁向下一個十年”為主題，分“思想者大會”、“△ SUMMIT增長峰會”、“X SUMMIT體驗峰會”、“Σ SUMMIT青年峰會”、“總裁面對面增長私董會”、“創詣大會”、“閉幕對話”、“閉幕總結”、“第十一屆非凡時尚人物頒獎盛典”等環節。來自零售、商業、品牌、織造、藝術、媒體等多個領域的千名專業人士匯聚于此，全球時尚領袖、創新大師、思想者在此深度對話，全方位延展思想與知識的魅力，聚焦商業邏輯、系統架構和本源價值，啟發行業人思考未來、探索未來、準備未來。

順時而謀，重塑新格局

中國服裝論壇因其高質量的思想產品、有持續影響力和穿透力的思想體系，已經成為中國服裝產業先進理念和發展模式的重要策源地。站在新的十年節點上，行業不得不提出新的價值取向、新的品牌信仰，以此展現對未來社會、技術、產業的新觀察、新認知和新期待。

融合碰撞，推動高質量發展

在思想者大會環節，中國紡織工業聯合會會長孫瑞哲作題為“實現高質量發展，邁向下一個十年”的開幕演講，解讀了“消費”、“技術”、“文化”三個關鍵詞在中國服裝行業的深刻內涵與現實意義。

消費升級，是創新躍遷的“發動機”。消費是人民對美好生活需要的直接體現，也是生產的最終目的和核心動力。擁有近14億人口的中國市場，正在經歷新一輪消費升級的黃金時代。

隨著中國人口年齡結構逐步由“橄欖型”向“倒梯形”轉變，占總人口四分之一的“千禧一代”已經成為絕對的消費主力。老齡人口與其他年齡人口也一起構成推動社會可持續發展的重要力量。如何挖掘人口結構性紅利使我國的消費潛力得到進一步釋放成為當下最應該著手的事情。

技術進步，是創新躍遷的“加速器”。我們正處在新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發的時期，以互聯網、大數據、人工智能為代表的新一代信息技術日新月異。

中國紡織服裝行業要充分利用科技的力量，化危機、求轉機、占先機，建立新的創新優勢；紡織服裝企業應圍繞市場需求，通過自主創新與協同創新，在組織內部加速全員創新、全要素創新、全時空創新，從而全方位構筑起技術核心能力，并將技術研發的核心優勢轉換為現實的生產力，引領產業升級、結構轉型。

文化自信，是創新躍遷的“能量源”。文運與國運相牽，文脈同國脈相連。一個國家、一個民族的強盛，總是以文化興盛為支撐。

服裝產業的歷史動力不僅在于滿足人們不斷提高的物質生存質量的需要，也在于滿足人們不斷提高的審美文化的需要。中國紡織服裝行業加快發展科技硬實力的同時，必須同步提升紡織服裝產業的文化創造力和文化影響力。

世界面臨百年未有之大變局，智者應順時而謀。本屆中國服裝論壇主題聚焦“創新躍遷：邁向下一個十年”，站在更寬廣的時間尺度和戰略視野，展現對未來社會、技術、產業的新觀察、新認知和新期待，力爭描繪出一幅能夠勾勒下一個十年景象的“千里江山圖”。

變革提升，實現創新躍遷

中國服裝產業經過改革開放40年的發展走到今天，過去所依托的稟賦、條件和環境已經發生了巨大的變化。中國紡織工業聯合會副會長、中國服裝協會會長陳大鵬在論壇閉幕致辭中指出，面對新一輪科技革命的爆發、消費變革的加快，服裝產業要實現創新躍遷，實現高質量發展需要不斷地去提升科技創新能力、文化創造能力、可持續發展能力。

要不斷地提升服裝產業的科技創新能力。數字技術正在快速、全面地貫穿融入到服裝產業所有的生產、管理和交換的過程之中，以消費者為中心、數字驅動的全新的產業價值生態也正在快速構建，科技創新能力已然成為了產業發展的生態性條件。

要不斷地提升服裝產業的文化創造力。紡織服裝行業既是物質性的創造，也是文化精神的創造。消費變革不僅體現消費者對更高品質的物質需求，也體現其對更高審美的文化需要。設計創意、文化創造力已然成為品牌轉型創新，帶動市場增長的重要力量。作為體現人類技術進步、文化創意和時代變遷的創新型產業，科技與文化必定是服裝產業在新的發展時期走向高端的兩個最重要的支撐。

要不斷地提升服裝產業的可持續發展能力。服裝行業作為基礎性消費品產業，為消費者提供最好的產品和服務永遠是產業的根本所在，產品和服務的創新與迭代能力也永遠是一個企業的核心能力、競爭力以及可持續發展的重要體現。企業的可持續發展能力還取決于企業的組織創新能力和企業文化體系的建設，也體現在企業的發展觀、價值觀，企業家的胸懷格局、人文情懷；品牌的持續創新力來自創意、匠心精神的積累與沉淀。

跨界交流，匯聚多方觀點

在這場思想者大會上，來自服裝、科技、互聯網、公共管理、咨詢管理等多個領域的專家分別進行了多維度、多焦點的主題演講，探討站在新的十字路口如何聚焦下一個十年。

科技已經包圍、席卷了人們的工作與生活。對科技產品的贊嘆和恐懼交織在一起，成為現代人普遍的心理情結。科技，到底要帶我們去往哪里？譯言網聯合創始人、技術文化出版品牌東西文庫發起人趙嘉敏以“技術想要什么？”為主題，闡述了人工智能與我們生活息息相關的點滴，以及技術與服裝設計日益緊密的關系。

科技財經作家、輕組織創始人、決策訓練專家醒客以“市場失靈背后的組織變革動力”為題，分析了文化、組織、社群以及品牌運營之間的作用力。他表示，解決商業危機的動力在于消費社群，核心是將規則型組織、目的型組織融合在一起，打破現在單一的只有電商平臺的概念，結合文化和社群，讓人與人之間更有凝聚力。

君智咨詢董事長謝偉山以“揭秘波司登逆勢增長”為題分享其服務波司登品牌的實際案例。他指出，企業如何去捕獲競爭機會？應從四個維度來看：順應顧客認知、符合行業趨勢、聚焦競爭優勢、符合運營基礎。

清華大學社會學系與公共管理學院合聘教授、清華大學社會網絡研究中心主任羅家德作題為“邊緣創新的領導智慧”的主題演講，闡述了如何建立一個具有長期性的穩健系統。他表示，系統管理者必然具備以下特征，一是心胸開闊；二是能夠有效的把創新連接整個網絡；三是教育永遠是邊緣創新復雜系統核心中的核心。

管理哲學家、財經作家王育琨以“破心中賊 造真善美絕活”為主題，以華為集團為例，從哲學角度闡述了企業如何突破瓶頸。首先，面對無妄之災不抱怨不投降，接納一切新事物，并努力、奮斗，用痛苦創造快樂；其次，破“先賺錢，再利他”、“貿工技”等心賊，破惰怠、破貪婪；最后，在無窮性中穿行，造物、改變、無我。

凝心聚力，共謀新發展

作為一個已成功舉辦23屆的思想盛會，中國服裝論壇見證了“巨人”的誕生，目睹著產業的巨變。在本屆論壇的“△ SUMMIT增長峰會”、“X SUMMIT體驗峰會”、“Σ SUMMIT青年峰會”、“創詣大會”等環節，來自多個領域的專業人士共謀發展，探討 “創新躍進：邁向下一個十年”，“人”、“事”、“題”都體現出論壇透過現象觸摸本質的意圖。

△？SUMMIT？增長峰會：？流動、流行、流量

在“△ SUMMIT增長峰會”環節，粉絲工場FANCTOR創始人、深度分營銷理論體系創建者丁丁，創新增長戰略顧問唐興通，資深營銷專家、氫原子CEO唐文，騰訊智慧零售商務總經理母小海，上海兆嫵品牌管理有限公司董事長孫青鋒，Le Fame品牌聯合創始人蘇雅維，ZHOUMI創始人周珍，杭州云享文化傳媒有限公司創始人王冬雪，iziRetail逸芮聯合創始人霍紅分別從各自的領域進行分享，為運營人、創業者提供行動指南。

談及粉絲與消費者的區別，丁丁表示，粉絲與消費者、用戶最大的區別在于情感的鏈接。粉絲是支持者，他們認同你的價值觀，發自內心地接納你，允許你出現問題，也希望能參與你的創作或產品。

“移動互聯網時代的新4C法則是‘場景+社群+內容+連接。”唐興通說，“社群思維是未來兩年新零售、新商業的標配。社群構建如果沒有任何篩選和管理，就沒有任何商業價值。重塑世界觀決定了你未來是否能夠活下去。”

唐文指出，現階段，中國企業存在的最大問題是沒有品類的定位。在創業創新中真正重要的是品類，同時品類也是商業中最容易被忽視的關鍵問題。

互聯網帶給零售和品牌在線搜索、平臺電商、移動社交這三次數字化機遇。母小海表示，騰訊通過在智慧零售領域的探索，通過“通觸點、通數據、通績效”轉化升級為互聯網營銷2.0模式，讓數字智慧驅動零售增長。

“使命呼喚時代的英雄。”孫青鋒呼吁道，“中國企業要不斷創新，肩扛使命，主敬精進，致力打造中國的奢侈品牌。”

蘇雅維指出，消費者越來越懂得自己要什么，也更愿意在自認為有價值的事物上付出更多。在中國商業環境迭代更新的年代，中國本土新興商業設計品牌也擁有更多的發揮空間。

周珍則提出猜測，未來會不會有一種新的方式和鏈接，讓中國設計、中國制造受到全球更多人喜愛？

“作為電商直播體系的踐行者，公司一直以用戶思維為先，通過精美、精致的陳列和細節提升客戶的體驗，穩固核心競爭力，升級供應鏈體系，建立持續信任感，打造品牌知名度。”王冬雪說道。

增速放緩、全渠道、年輕化、跨界聯乘、潮牌化、生活方式、設計師品牌、極致體驗、環境保護等構成了2018時尚品牌十大關鍵詞。霍紅對此進行了相關分享。

X？SUMMIT體驗峰會：如何持續創造驚喜

“X SUMMIT體驗峰會”以“超預期 ：如何持續創造驚喜”為主題，以FILA中國總裁姚偉雄、三里屯太古里總經理余國安、MOSCHINO全球視覺營銷總監Stefano Barni為代表的品牌方負責人匯聚一堂，共同探討體驗研發和用戶運營等話題。

現實大于期望就是驚喜。關于如何持續給消費者帶來驚喜，姚偉雄指出，FILA致力滿足中產階級未被發掘的時尚需求，通過差異化定位、年輕化、跨界、代言等創造商品端的驚喜，創造商品多場景、多品類的驚喜，同時協同孵化、價值零售等給消費者帶來驚喜。

余國安則表示，公司通過品牌優化、硬件升級、一起潮玩等把三里屯太古里做成了中國時尚地產商業界的首店“收割機”、自成一派的時尚生活方式核心大IP。

視覺體驗、哇嗚效應能讓產品快速走進消費者的心中，因此產品、概念、表述是視覺營銷的重要組成部分。Stefano Barni表示，MOSCHINO通過視覺商品化概念創建云體驗，用與時俱進、前瞻性、忘記過去等規則給客戶呈現靈活多樣的時尚。

∑？SUMMIT？青年峰會：小數據里的大市場

在“Σ SUMMIT青年峰會”環節，以密扇品牌創始人、CEO馮光，UOOYAA烏丫品牌創始人尹劍俠，Particle Fever粒子狂熱聯合創始人、創意總監林海，CHEN PENG品牌創始人、設計總監陳鵬，高級成衣品牌LANYU創始人及設計總監蘭玉，SHINE LI帽飾設計師品牌創始人兼設計總監李姍，LALABOBO董事、設計總監于茜子，H&K手工皮具品牌創始人、主理人康丞相，逸紅顏品牌創始人明月、YOKA時尚CEO郭丁綺為代表的品牌創始人、運營者分享品牌運行經驗，彰顯出新生代企業家的領導力、創造力、品牌觀和價值觀。

品牌一定要有標簽。馮光表示，“在‘2維、4進階、6元素游戲化團隊管理體系中，密扇讓品牌與消費者產生了標簽共鳴。”

作為一個有著北京大妞氣質的品牌，UOOYAA烏丫俘獲了一眾消費者的心。尹劍俠表示：“我們不是理性思考后精心規劃的市場定位，而是面對真實的自己。健全的品牌人格需要建立一個以態度為核心的完整的運營系統。品牌的背后是態度，態度的背后是系統，系統的背后是組織，組織的背后是‘人。”

林海表示，一時的創意容易，持續的創意則很難。作為一個從朋友圈出道的設計師運動品牌，Particle Fever粒子狂熱的客戶有獨立的判斷力、不為外在所左右，這也是給年輕的一代提出的命題。

“CHEN PENG品牌的消費者復購率很高。”陳鵬說，“服裝帶來的自信感大于材質帶來的溫暖感，這恰巧迎合當代物質上富足、精神上需要釋放的消費者，關于下一個十年，品牌將思考如何可持續發展。”

蘭玉表示，明星代言有利于增加品牌粉絲，但如何管理粉絲、挖掘消費潛力值得深度思考。客戶是企業的合作伙伴，企業要學會在與客戶的溝通中尋找品牌特性。

傳承就是趣味。李姍指出，帽子實用性可能不強，但SHINE LI的目標是做唯一一個有工坊的帽飾品牌。

在于茜子看來，有趣的靈魂不會變化。LALABOBO要做的就是抓住消費者的靈魂。早在創立之初就專注于“我們是誰”，也正是這種專注吸引了一群有趣、有個性的消費者。

康丞相介紹到，H&K起源于熱愛，是一個傳統工藝品牌。品牌的消費群體很清楚自己要什么，雖然客戶增長較慢，但質量高、復購率也高。

作為小眾服飾，旗袍近年的“天花板”在不斷上升。明月表示，逸紅顏一直以來給粉絲傳遞一種價值觀——透過旗袍傳遞生活狀態。粉絲也在與品牌的互動中互相種草、傳播、裂變。

吸引消費者的核心是好的內容。郭丁綺表示，設計師品牌的意義是不隨大流、有個性，最大的挑戰是如何保持獨特的個性，從相似品牌中脫穎而出。

創詣大會：觀念、材料、語言

在“創詣大會”環節，創新藝術指導、十和田市現代美術館館長、無印良品創始人小池一子，紡織品設計師、無印良品傳播顧問須藤玲子，布料圖書館主理人馬黛霞，Black Rainbow聯合創始人Greg Hervieux、Jay Smith，Damir Doma品牌創始人Damir Doma等重磅大咖帶領觀眾一起探索生命的本質與意義，實現觀念、材料、語言的再生。

“走在路上，我們需要回顧過去，回到原點，再面向未來。無印良品的宗旨是尋找最樸素的物品，再把它們商品化。通過對紡織傳統工藝的追蹤溯源，讓人反省回顧，回到生活的原點，這意義非凡。”小池一子對于時尚的理解頗具禪意。

須藤玲子也表示，雜絲拖鞋、鐵銹面料、鳥的羽毛、紙造面料、可持續工藝……無印良品總是善于從廢舊的、遺棄的原料中重新發現它的價值。反復的回到原點，從原點出發，去思考未來，才不容易偏離品牌的初心及軌道。

“布料本身是理性且中性的，中國當代材料已經達到相當高的科技感、功能性、人性化水準。”馬黛霞說，“布料影響與設計共生共長，它影響的是人們的生活方式。”

Greg Hervieux介紹到，Black Rainbow是一個國際化、具有市場前瞻性的創意工作室，與全世界最知名品牌合作，提供全方位的支持和服務，參與到新生代的消費中，同當代藝術家、傳統藝術家開展廣泛合作，以此將品牌文化傳達給消費者。

Jay Smith也表示，數字化給現代生活帶來了新挑戰，這要求我們走進新世界，發現客戶趨勢的變化。未來，時尚將來源于數字化平臺，顛覆現在的消費方式，改變品牌與客戶的溝通方式。

時尚需要持續的投資和耐心。Damir Doma表示，品牌的身份非常重要，它決定了品牌未來的發展方向；品牌故事也非常重要，它奠定了品牌的底蘊。Damir Doma的獨特在于以女裝靈感創建了男裝品牌，將陰柔之美、陽剛之氣同時融入產品中，或許這將是未來的趨勢。