關于圖書館預約制度的調查及研究

童水怡 沈磊

摘 要：隨著大學生日益增多，在圖書館留出一部分“臨時非預約地”，而在圖書館需求火爆的時候將其自動轉變為“預約地”十分有必要。換句話說，這樣可以使提前預約去圖書館學習的學生有座位，也讓沒有占到座的學生了解圖書館的上座情況。實行圖書館預約制度可以有效地避免亂象的發生，最大化資源效用，甚至可以提高全校學生整體的知識水平。

關鍵詞：圖書館；數字化；預約；配置資源

基金項目：安徽省教育廳2017年大學生創新創業訓練計劃項目（項目編號：201710381013）。

1 前言

隨著社會科學的不斷發展與創新，互聯網引領者時代熱潮，數字化信息無時無刻不出現在我們的日常生活中，圖書館也做出了不少的變化，包括現在已經技術非常成熟的自助借閱圖書，網上快速查找，電子閱覽室等。但是現如今各大高校圖書館的座位幾乎沒有管理，圖書館經常找不到座位或者合適的座位，或者有很多座位一直被占著，但座位上一直沒人、部分座位雖然空著但很多人路過還是沒有人去坐等情況。這也就是圖書館座位預約服務開設的必要性。

2 現狀分析

目前各大高校的學生在自己未來發展的道路上有自己的學習計劃，有的學生選擇在宿舍學習，宿舍有太多影響因素；有的學生選擇在教室進行自習，教室學生日常上課的場所，在無課的情況下，教室是個安靜舒適的地方，而大部分的學生愿意選擇圖書館進行學習，去圖書館不僅可以復習鞏固課本上的知識，還可以在休息之余借閱圖書館的書籍。圖書館作為一個學校相對高級的學習場所，大量的藏書，能夠為學生提供豐富的學習資源。相對安靜、舒適、積極向上的學習環境，更是使它成為自習的最佳去處。

大學里面并不是每個學生都會選擇在圖書館自習，有多方面因素讓他們選擇在其他地方進行自習。第一，圖書館距離宿舍太遠；第二，座位稀缺；第三，有些同學沒有遵守公共場合準則，影響其他同學；第四，出現占位現象，導致座位沒有人卻不能用；第五，圖書館沒有完整的座位預約系統；第六，背書的同學容易影響自習的同學。

3 淮南師范學院圖書館的改造設想

3.1 打好空間基礎，預約制度實行

通過實地考察和資料搜尋，我們發現淮南師范學院自習室已經擁有了預約功能。但是僅僅存在于南北兩個自習室，需要下載特定的軟件，操作較為繁瑣。如果預約后五分鐘之內無法到達自習室或臨走時如果忘記使用藍牙釋放座位就視為違規，三次違規則一個月無法預約自習室。預約制度要求學生提前預約圖書館的具體座位和具體時間，在確定預約的座位時空位時去圖書館刷卡入座。如果預約的時間后半小時沒有刷卡入座，即可以重新開放該座位為待選座位。三次以上爽約未到，視為有惡意霸坐現象，暫停該學生一周的預約機會。同時利用微信平臺，使操作更加簡單。

3.2 落實預約管理，完善預約制度

違規三次的同學需要等待一周才可以重新預約，期間可以去坐未被預約的座位，但是一旦有人預約，需要作出讓步。一周后如果系統出現問題未能及時解除違規同學的限制，可以去找專門的負責人消除三次違規的“劣跡”，繼續使用微信預約座位。

3.3 預約管理的預期效果

此次座位預約上線后將大大有利于同學的學習和日常生活的安排，合理利用圖書館富余資源。同學只需要在需要座位時使用APP預約座位，半小時內入座即可。如此一來，如果圖書館沒有位置，同學可以及時得知。去教室或者其他地方另尋好的環境，而不用白跑一趟。與此同時，占座現象也可以被極大地避免，因為搶座位造成的糾紛會少了很多。

4 淮南師范學院圖書館改造的技術支持和部分問題

4.1 建立通訊

我們首先利用微信小程序與預約服務器建立通訊。由于刷坐腳本發出和微信小程序順序、內容、速度一樣的網絡請求，并且腳本完成這些網絡請求的速度遠遠快于手工操作，所以在座位需求旺盛的時候，可以讓人搶到所需的座位，類似大麥網搶票、攜程搶票、淘寶秒殺的主要功能，這需要抓包工具APP和服務器建立通訊的交互過程。

4.2 數據包內容

我們首先了解預約步驟為：預約APP→選擇對應的樓層、座位→選擇預約時間→顯示是否預約成功。預約圖書館實現步驟如下：

1.登錄圖書館預約APP；2.選擇預約時間，選擇對應的樓棟、房間、座位；3.收到預約成功的提示信息；4.到達圖書館通過打卡機或刷卡機進行簽到；5.找到相應座位，后臺開始計時；6.使用完畢后，在APP上點擊“結束”，結束座位使用。

4.2.1 實施方案

了解校園圖書館各種座位情況，提出一種最終實現的是一個能提交預約請求、修改預約時段、挑選合適座位并且能及時通知預約結果的一個微信程序，讓同學們可以減少在圖書館搶座位所浪費的時間，自主選擇適合自己的理想座位。學生需要提前2小時進行圖書館預約具體時間，在確定自己有位置的情況下去圖書館刷卡入座。如果在預約的時間后半小時沒有刷卡入座，即可重新開放該座位為待選座位，三次以上爽約未到座位，有惡意占座現象，暫停該學生一周的預約機會。

4.2.2 預約圖書館步驟

1.登錄圖書館預約APP；2.選擇預約時間，選擇對應的樓棟、房間、座位；3.收到預約成功的提示信息；4.到達座位APP簽到；5.找到相應座位，后臺開始計時；6.使用完畢后，在APP上點擊“結束”，結束座位使用。

4.3 后臺運行

用戶從登錄開始，后臺自動打開數據監控，向后臺發送用戶輸入的學號密碼數據包，參數包括學號和密碼。

1.返回的數據包是JSON格式，包含了請求是否成功，以及一個數據字段token；2.進一步查看其它數據包時，發現學號和密碼已經不再存在于數據包中，而登錄后的每個數據包中都存在token字段。token的意思是令牌，是目前廣泛使用的一種后臺認證機制；3.在登錄的過程中，用戶用自己的用戶名和密碼，向服務器換取token（令牌），作為自己之后與服務器交互的身份憑證。4.圖書館服務器返回的都是JSON格式的消息，可以用python的json.loads方法進行解析抓取信息

5 小結

大多數高校預約制度只能預約研究包廂，我們研究的預約項目可以精確到每個人的座位，使資源的分配更加地精確。開辟“不可預約”區域，即在圖書館人流量較少地時間段選擇性暫停部分區域預約。比如考研結束這段時間，圖書館人流量一定會大大減少，預約制度沒有必要實行反而還會給同學帶來麻煩，我們將圖書館二樓及以下改成不可逾越區域，并在公眾號中提前通知，同學們就可以直接去圖書館而不用預約了。一些臨時想去學習的同學也可以直接去二樓或者一樓。人流量大的時候再將二樓和一樓改成“需預約”即可。

參考文獻

[1]劉崗，趙杭生，李大力，邵鴻翔.異構網絡資源分配：改進多對一轉移匹配[J]，計算機工程與應用，2017（10）：3-6.

[2]苗杰，張平.泛在網絡研究綜述[J]，北京郵電大學學報，2010（05）：1-6.

[3]陶洋，王振宇，趙芳金.異構無線網絡中面向多業務的分流策略研究[J]，計算機工程，2017（5）：5-6.

作者簡介

童水怡（1998-），女，安徽合肥人，淮南師范學院金融與數學學院在讀本科生，研究方向：金融法。

沈磊（1991-），男，安徽六安人，淮南師范學院，助教，碩士研究生，學生指導教師，研究方向：宏觀金融與資產定價研究。