護理安全管理在骨科護理管理中的應用研究

張蕾 李楠

[摘要] 目的 探究護理安全管理在骨科護理管理中的應用效果分析。方法 選取該院2017年7月—2018年7月收治入院的108例患者作為該次研究對象，隨機分成對照組和觀察組，每組患者54例。對照組采用基礎的護理管理，觀察組則采用護理安全管理模式，對比兩組的護理滿意度以及綜合護理質量評分情況。結果 觀察組患者的滿意度和綜合素質評分較對照組明顯提高，差異有統計學意義（P<0.05）。 結論 在骨科護理安全管理中采用安全管理模式不僅可以提高患者護理的滿意度以及對護理過程中的安全具有很大的保障，減少了護理過程中的安全隱患問題，提高醫患之間的和諧關系，臨床上值得進一步的推廣使用。

[關鍵詞] 護理;安全管理;護理管理;骨科護理

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）03（c）-0089-02

[Abstract] Objective To investigate the application effect of nursing safety management in orthopedic nursing management. Methods A total of 108 patients admitted to our hospital from July 2017 to July 2018 were enrolled in this study. They were randomly divided into control group and observation group， with 54 patients in each group. The control group used basic nursing management， while the observation group used the nursing safety management model to compare the nursing satisfaction of the two groups and the comprehensive nursing quality score. Results The satisfaction and comprehensive quality scores of the observation group were significantly higher than those of the control group， and the difference was statistically significant （P<0.05）. Conclusion Adopting safety management mode in orthopedic nursing safety management can not only improve the satisfaction of patient care and the safety of nursing process， reduce the safety hazard in the nursing process， and improve the harmonious relationship between doctors and patients. It is worthy of further promotion and use in clinical practice.

[Key words] Nursing; Safety management; Nursing management; Orthopedic nursing

隨著醫患關系的緊張升級，近年來由于護理安全引發的醫療糾紛和醫療事故不在少數，所以如何采取有效措施進一步地避免或者是減少醫療事故的發生是當前醫務工作者以及醫療改革工作者的重中之重，也是人們所關注的焦點。在骨科護理過程中，采用有效的護理安全管理措施，不但對患者的人身安全有一定的保障，同時緩解患者內心焦急的情緒，積極配合醫護人員進行治療，提高患者的治療依從性，早日康復出院[1-2]。該文選取該院2017年7月—2018年7月收治的108例患者作為該次的研究對象，探討護理安全管理效果現報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選取該院收治入院的108例患者作為研究對象，隨機進行分組，分成觀察組和對照組，每組54例患者，對照組中男性患者29例，女性患者25例，平均年齡在（43.5±1.3）歲;觀察組中男性患者32例，女性患者22例，平均年齡在（44.3±2.3）歲。兩組患者在年齡，性別，工作，地域等一般資料比較中，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2? 方法

對照組的患者采用常規基本的護理管理模式進行護理，觀察組則采用護理安全管理模式進行護理，其中包括以下幾個方面：①提升護理人員的護理水平和專業知識及專業技能，護理人員的專業技能和護理水平直接影響到患者的后續護理質量以及醫療安全，所以需要定期或者隨機對骨科護理進行專業知識以及技能的培訓和考核，不斷提高護理人員的愛心，責任心，以及護理水平和護理風險意識。②制定骨科科室相關護理制度，通過對以往的護理安全事件或者是護理管理過程中的不足進行分析和進一步的總結歸納，對事件發生的原因，經過，結果進行評估和考量，制定一系列的安全護理管理制度，嚴格進行無菌操作，按照制度要求進行相關護理的操作。③醫院病房人流量大，病種繁多，突發病情可能性較大這就要求加強病房安全性護理管理，首先要對病房進行清潔和消毒管理，對于手術以及外傷的患者需要嚴格注意無菌操作，做好傷口和術后的康復護理，勤翻身，防止由于基本的特殊性引起的壓瘡等情況，同時還要加固護欄，巡查時間在20～30 min 1次，防止出現突發情況和意外，確保患者在病房中護理的安全[3]。④骨科的患者由于疾病的特殊性，很多患者心理會產生一定的恐懼和應激的表現，嚴重的話會產生極度的緊張，焦慮，以及煩躁等表現，不但會影響手術的開展，后期在護理上也存在一定的安全隱患，這就需要護理人員在手術之前采用溫和，親切的態度與患者進行有效的溝通和交流，運用健康心理學的方式進行開導，從而提高術后康復的幾率和護理的質量[4]。

1.3? 觀察指標

對比觀察組和對照組兩組的滿意指標程度以及通過病房患者問卷調查統計護理綜合質量評分。

1.4? 統計方法

采用SPSS 20.0統計學軟件處理該次所有的研究數據，計量資料用（x±s）表示，進行t檢驗，計數資料用[n（%）]表示，進行χ2表示，P<0.05 為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 兩組患者護理滿意度比較

研究組的護理滿意度為96.30%，顯著優于比較組的75.93%，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2? 兩組患者的護理綜合質量評分

對比兩組患者的護理綜合質量評分，觀察組的綜合質量評分較對照組高，同時差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3? 討論

近年來隨著護理風險意識的增強，護理安全管理也成為醫護人員以及全社會所關注的焦點，切實保障患者的護理安全是我們護理工作人員的職責，構建和諧的醫患關系，也是當下最重要的保障。護理風險以及安全隱患是隨處可見，萌生于各個細微的環節，稍有不慎就很可能會導致意外產生，影響患者恢復和康復的同時，也可能給醫院帶來重大的財產損失。因此，要采取必要的護理安全管理措施，做好相關制度制定的規范化，合理化，人性化，針對骨科的病房，骨科患者的病情常見性。多發性，制定出相應的護理措施[5]。護理安全管理不僅僅要求護理人員要有過硬的專業技能和知識，靈活掌握突發的護理風險以及突發的應激事件，能及時了解骨科患者的心理活動，及時處置以及通過心理安慰和心理護理等手段進行及時排除隱患，幫助患者提高治療的信心，從而進一步提高護理質量。該次研究結果顯示在實施護理安全管理后觀察組的滿意程度以及綜合素質評分較對照組明顯提高（P<0.05）。綜上所述，護理安全管理在骨科護理管理中的應用能有效提高患者的護理質量和護理滿意度，降低安全事件的發生率，值得臨床推廣應用。

[參考文獻]

[1]? 應海英.以責任制護理為核心的優質護理在骨科病房中的應用[J].中醫藥管理雜志，2016（24）：90-91.

[2]? 徐景芳.護理安全管理在骨科護理管理中的應用研究[J].中國衛生產業，2017，14（19）：20-21.

[3]? 陳曉萍，李夢英.品管圈在骨科病房護理安全管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2015，19（30）：59-61

[4]? 蘇霞.安全管理在骨科護理中的應用效果研究[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2015（2）：357.

[5]? 高志文.細節管理在骨科患者護理安全管理中的應用[J].智慧健康，2017，3（5）：36-37.

（收稿日期：2018-12-20）