2018年以來,互聯網企業受到了包括監管層、輿論界和用戶等多方面的質疑與挑戰:中央媒體點名批評騰訊手游《王者榮耀》娛樂大眾、陷害人生;曾經燒錢無數的共享單車遭遇“退潮”沖擊;滴滴順風車在連續數起惡性案件后被迫無限期下線;在國外,抖音海外版Tik Tok也因存在內容不當的視頻而一度遭到封鎖。
互聯網企業在爆發增長的過程中不斷沖擊著社會的道德與倫理底線,讓人們對于科技(尤其人工智能、基因編輯)未來對于人類的影響產生了恐懼和質疑。5月4日凌晨,馬化騰在朋友圈宣告:“科技向善,是騰訊新的愿景和使命。”這引發了對互聯網企業未來發展前景的新一輪熱議,某種程度上也收獲了廣泛的好評。
馬化騰的宣告,似乎表明以騰訊為代表的科技型企業對科技倫理挑戰已有清醒認知,并作出了積極回應。甚至,有評論稱:“科技向善(Tech for social good)”比谷歌在1999年提出的“不作惡(Do not be evil)”更具有前瞻性,是科技倫理觀的又一次進階。