施工企業財務共享服務中心（FSSC）實踐應用中存在的問題與探討

肖睿

本文結合施工類企業集團面臨的共性問題闡述了建立FSSC的必要性與實際意義，并結合FSSC建設，根據企業的實際應用問題提出提升FSSC的要點。

一、施工企業FSSC建立的必要性

隨著國家"一帶一路"戰略的實施，大型施工企業經營規模快速擴張，目前多數施工企業仍采用傳統分散式管理，難滿足企業發展需求，制約企業做優做強。通過建立FSSC，有效整合內部資源，降低運營成本，提高作業效率，在一定程度上解決企業困境。

本文主要選取江西省唯一登錄資本市場的特級資質企業——中大建設股份有限公司為研究對象，主要原因可以從以下幾個方面來進行闡述：一是該企業的工程項目遍布全國各地，遠離企業總部，具有建設時間長、地域跨度大、外界影響因素多等特點;二是項目人員從事的工作內容相似，項目上的財務人員素質參差不齊，流動性大，穩定性不強;三是資金分布相對分散，但是周轉速度要求比較高;四是物資采購同質性強，各地價格高低不一，不利于成本控制;五是財務票據來源于全國各地，管理起來具有一定難度。

二、建立FSSC對于中大建設進行財務變革具有重要意義

（一）降低企業運營成本，提高作業效率。FSSC的建立將整個公司分布在各區域分散的、重復性高的財務工作集中到FSSC處理，消除重復崗位，減少重復資源配備，流程再造，降低單位工作時間，精細化分工，降低人力成本、材料成本、資金成本、稅務成本等。

（二）將加速中大建設股份有限公司財務工作流程、規則向更加標準化管理邁進。原來各個工程項目的財務工作的具體情況不同會產生不同的處理標準，FSSC建成后，在公司財務管理中心的統一指導下，核算思路、方法、標準統一，分散的資源將得到整合，財務數據統計將更加細化、優化，財務工作將由核算型向管理型邁進，為公司董事會、股東會進行決策提供更加有力的財務支持！

（三）產教融合，協同創新，助力實體經濟發展。企業與高校進行全面產學研合作，可以實現高校的人才培養戰略和企業的創新驅動發展戰略，切實為中大建設股份有限公司產業建設和產業升級提供支持。

三、施工企業財務共享服務中心（FSSC）實踐應用中存在問題及建議

（一）取得高層的重視與支持

在公司管理層對財務管理越來越高的期望下，由首席財務官帶領推動中大的財務管理變革，分別建設了會計共享中心、資金中心與管理會計體系。會計共享中心進行統一的會計核算處理;資金中心負責融資、外匯管理、資金調撥等;預算、業務融合、稅務處理放入管理會計體系，集中了核算后，地方的財務人員往管理會計上轉型，進一步為業務提供支持，在公司高層的大力支持下，會計共享中心的推行會比較順利。

（二）重視操作一線人員的意見

有些企業認為購買系統才能進一步帶來優化，這只是一部分。在中大眼里每個財務一線人員都是最接近真實操作的人，是最能提出細小改進的來源而非直接去采購先進的系統。要鼓勵員工多思考，尤其遇到浪費時間的工作內容，倡議提出問題并提出解決方法，并對這樣的員工進行嘉獎包括公開表揚與考核加分，鼓勵并營造從當下實際工作中尋找優化方案的氛圍。

（三）不斷優化作業流程

共享中心建設后，考核體系比原來更詳細，更多工作可以量化。無論公司的戰略如何調整，考核體系如何變化，共享中心的目標始終要不斷優化作業流程，不斷結合新科技做效率的進一步提升，也就是說科技也好、系統也好都要配合流程的不斷優化而升級。共享中心的目標是當公司業務規模持續擴張時，能夠用最少的新增人力最大程度完成新工作的承接，踏踏實實做好財務基礎工作。

（四）重視人員培養

作為共享中心的管理者，需要關注在人才的培養上，只有員工愿意留在公司長期發展不僅僅是因為薪資福利，而是因為良好的職業發展通道，愉快的工作氛圍等其他因素，才能更好地留住人才。人員流動能夠帶來新鮮的血液，也有利于團隊成長。綜合考慮長期發展需求，有較強學習能力與意愿的人員才是公司招聘篩選的目標。FSSC未來有很多工作會被AI替代，人其實是負責運營的，也就是說常規的業務一旦標準化就可以用系統來處理，人需要應對的是新業務、公司新變化、新政策導致的改變、流程與規則設計，所以企業應該鼓勵員工要朝這個方向去發展。

（五）用聽得懂的語言充分溝通

建立共享中心就是為了釋放更多財務人員去轉型管理會計，把管理會計做得更深，進一步推進財務與業務的結合，伴隨進一步深化與細化的分析，跨部門的溝通，要盡量使用其他部門懂的語言，多關注管理層關注的重點。對于共享中心建設與外部、內部系統實施單位打交道必須強調“只有自己是最清楚需求的”，不管對于內部技術團隊還是外部的合作機構溝通時，需要很清楚表達自己的需求，所以在做項目時就要投入更多時間溝通需求以便未來系統上線更順利。（作者單位：江西外語外貿職業學院）

基金項目：本文系2017年度江西省高校人文社會科學研究項目階段性研究成果，課題編號GL17241。