淺談無線發射臺站遠程監控系統中的告警分析與處理

鐘堅

（廣西廣播電視無線傳播樞紐臺）

一、引言

為了保障廣西全區廣播電視無線發射臺站的安全播出和臺站告警信息的時效性，確保臺站設備出現故障時能夠及時被監控平臺值班員及時發現并處理，發射臺站集中遠程監控系統中播出設備告警信息處理的時效性和準確性變得尤其重要，本文提出了一種在遠程監控系統中，臺站設備的告警信息分析處理流程。

二、告警處理流程

系統的告警處理流程的框架如圖1所示，臺站設備的告警指標參數，以主動上傳的方式將全區發射臺站的告警信息傳送給遠程監控系統，系統接收到全區臺站設備告警信息后，對告警數據進行告警分類、告警去重、告警關聯分析、衍生告警分析、告警分級后，最終送給前端客戶端界面呈現設備告警狀態。

遠程監控系統的告警處理能夠對無線發射臺設備的告警進行匯總、顯示、確認及報告，能進行故障定位，使臺站維護管理人員能夠準確、迅速地獲得設備的運行狀態信息，及時對告警設備進行搶修維護。

三、告警數據分析處理

（一）告警分類

系統的告警信息分類，是對臺站告警信息的初步解析。一個臺站設備的告警數據幀，首先要先確定告警信息的屬性，確定告警信息的屬性后就可以對告警信息就行分類。屬性內容包含所屬臺站、所屬子系統、所屬設備類型、所屬設備地址。

告警信息所屬臺站，可在告警數據幀的幀頭識別出臺站ID號，然后可在資源數據庫中查詢臺站ID號，從而關聯出臺站名稱以及臺站簡稱。

告警信息所屬子系統，可在告警數據幀的幀體字段中獲取。臺站遠程監控系統告警信息按子系統分，可分為發射機、信號源、電力、環境、監測。根據告警信息的子系統屬性，可將告警信息分類到各個子系統，在界面呈現時，平臺值班員可在相對應的子系統中快速查看設備告警信息。

圖1 告警處理流程圖

告警信息所屬設備類型，在告警數據幀的幀頭識別出設備類型。臺站遠程監控系統設備類型有調頻發射機、電視發射機、中波發射機、短播發射機、調諧接收器、音視頻切換器、音視頻硬盤錄像機、UPS蓄電池、發電機、配電柜、ATS柜、門禁、數據采集器等設備類型。告警信息的設備類型屬性確定，可以讓告警信息快速定位到設備，在后續的告警處理和顯示能以設備維度出發，精確告警產生點，有助于平臺值班員判斷臺站設備故障所在點。

告警信息所屬設備地址，在告警數據幀的幀頭識別出設備地址。告警信息的設備地址，是在確定告警信息的設備類型后，對于在同一臺站存在多臺設備屬于同一類型的情況，通過設備地址給每臺設備進行編號，作為區分同一類型設備的標識符。

告警處理系統通過對告警信息的屬性解析后，可將告警信息按臺站分類、子系統分類、設備類型分類來進行告警信息分類處理。

（二）告警去重

廣播電視發射臺站設備的在產生告警信息時，常常會因為臺站的高頻干擾或其它因素的干擾，導致告警狀態出現抖動，同一告警持續時間出現時有時無的情況，這就要求遠程監控系統對這些抖動的告警進行去重處理。告警處理系統去重的機制：告警信息A產生，開始計時，當告警信息A持續發生S秒，判定告警信息A真實發生。當告警信息A消失時，開始計時，當告警信息A持續消失X秒后，可判定告警信息A已經恢復正常。系統的告警去重功能，能有效減少由于臺站的外在因素干擾造成設備誤告警的情況。用戶可以通過設置告警觀察時間，來設定與實際情況相符合的告警信息防抖動持續時間。

（三）告警關聯

臺站設備的告警數據，在同一個臺站內，常常會同時爆發多條告警數據，這多條告警是由于其中一條告警引起的，這就要求遠程監控的告警處理系統，能對這些告警數據進行告警關聯，篩選出引起這些告警的告警項。比如臺站外電停電告警A產生，導致了發射機的無發射功率告警B也隨之產生，通過告警處理系統的告警關聯，剔除告警信息B，篩選出告警信息A。系統的告警關聯功能，將多個告警合并成具有更多信息的告警,這樣可用1條告警來代替多條告警,大幅度地減少系統的告警量，極大地減少了值班員處理臺站告警的工作量，提升了工作效率。用戶可以通過配置告警規則來實現告警關聯。

（四）衍生告警

臺站的設備在同一時刻，多個或者單個臺站可能會同時產生多條告警，而引起這些告警的原因并不在這些這些產生的告警中，這就要求系統的告警處理要具備新增衍生告警的功能。比如說臺站的外電的A相告警、B相告警、C相告警，這三條告警同時產生，如果將這三條告警同時呈現給用戶的話，會造成告警類別過多，不夠人性化和智能化。客戶端告警處理系統，將外電A相告警、B相告警、C相告警衍生出一條新的告警：外單三相電壓告警。在客戶端告警列表呈現時，只呈現這條衍生告警數據。衍生告警功能也叫進階告警，它將多個告警數據歸納總結，衍生出一條新的告警。

（五）告警分級

遠程監控系統里按不同告警信息的重要程度進行分級，廣西無線發射臺站的告警級別有二級告警。紅色告警表示一級告警，此告警級別已經影響臺站的安全播出，需馬上處理；黃色告警表示二級告警，此類告警級別相對一級來說相對次要，未對臺站的播出造成停播，比如一些設備通信故障之類的告警，可以根據臺站實際情況來處理。遠程監控系統將臺站告警數據分級后，送前端告警界面顯示。告警信息的分級，是告警系統的基本功能，監控平臺值班員可根據告警級別，對系統的告警進行優先處理，第一時間處理好影響臺站播出的告警，提高工作效率。

四、結束語

隨著廣西越來越多的廣播電視無線發射臺整合到遠程監控系中，臺站設備的告警信息分析處理的時效性和準確性是遠程監控系統的關鍵部分。本文系統地提出一種告警分析處理流程，為多個廣播電視無線發射臺站設備的告警信息監控提供了參考方法。