新聞報道中“低級紅”“高級黑”的輿論引導

司麗

摘要：近來，“低級紅”“高級黑”再度引發社會關注。新聞報道特別是正面宣傳中的“低級紅”“高級黑”并不少見，產生了負面效應，造成了輿論場上的輿情翻車。文章分析 “低級紅”“高級黑”產生的原因，從政府、媒體和公眾角度提出防范治理措施。

關鍵詞： “低級紅”? “高級黑”? 輿論引導

2019年2月27日，中共中央印發《關于加強黨的政治建設的意見》，明確指出，“不得搞任何形式的‘低級紅‘高級黑”。昔日網絡熱詞“低級紅”“高級黑”，再度引發社會關注。近年來，新聞報道特別是正面宣傳中的“低級紅”“高級黑”并不少見，產生了負面效應，造成了輿論場上的輿情翻車。

一般來說，“低級紅”“高級黑”指的是一種委婉的諷刺或揶揄，是主觀主義、形式主義的體現。作為一種特殊的敘事方式，在新聞報道中“低級紅”“高級黑”是在低層次形式上的“政治正確”包裝下，脫離實際過度正面引導，引發受眾逆向思考，產生負面效果的宣傳活動。一言以蔽之就是明褒實貶。通常“低級紅”是表現形式，而帶來的效果則是“高級黑”。通過梳理近年來各類媒體上的新聞報道，“低級紅”“高級黑”大致可概括為以下幾種表現形式：違背基本常識、人情常理，業績宣傳未找準著力點，過度渲染拔高先進典型，負面事件報道生硬對沖，在傳播過程中別樣解讀等。

“低級紅”“高級黑”產生的原因

一、傳播方式的變革為質疑帶來便利。互聯網的崛起深度改寫了傳播環境，傳播主體的多元化、傳播渠道的多樣化，使“人人都有麥克風”成為常態，公眾可以通過不同的渠道獲取更加具體、立體的信息，并傾向于信息的自由流動與表達。傳統媒體因為沒有信息的交互，壟斷地位被打破，開啟了去中心化的傳播方式，輿論語境從單純的“你說我聽”轉變為“你說我說大家說”的新傳播格局。面對媒體的報道，公眾不是被動接受傳播內容，而是在質疑、糾錯中獲得成就感、滿足感。當發現報道中的不真不實，更多地通過創造、傳播、改編一系列無厘頭式的、搞笑的視頻、圖片或文字，以段子的方式消解傳統媒體的權威性，以“看熱鬧不嫌事大”甚至幸災樂禍的心態來解讀、傳播。

二、社會公眾的心態發生改變。本質上，大眾傳播是一場攻占受眾內心的活動。因此，能否準確把握受眾對信息的訴求與接受心理，進行有針對性的傳播，直接影響傳播效果的好壞。當前，我國正處于社會轉型期，受眾觀念與價值取向日趨復雜多元，新聞報道中空洞說教、拔高吹捧的方式極易引起受眾的反感。“低級紅”“高級黑”正是對受眾心理缺乏研究，沿用老一套宣傳模式，導致效果不佳。同時，在復雜多元的社會心態中，同情弱者是一種普遍心態。雖然我國的中等收入群體已經走上網絡社會的前臺，但仍相對薄弱，且這一群體傾向于更低階層的自我認同，以至于社會出現明顯的弱勢心態泛化，“仇官”“仇富”的怨恨情緒極易感染發酵，形成情緒的共鳴，在更大的網絡群體中蔓延。因收入差距過大而導致的被剝奪感，因社會競爭缺乏良性制度安排而引發的不平心態，因權力尋租而激化的無助和憤怒，這些無力感、不安全感、不穩定感等五味雜陳的“弱勢心態”在網絡上被成倍放大，并成為輿論的主要驅動力。在這種心態下，在現實社會中越是被視為強者的，在輿論場中則越處于弱勢。由此一些公眾眼中“強勢群體”的報道，被“黑”也就不足為怪了。

三、片面理解“正面宣傳”。習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調，要牢牢堅持正面宣傳為主、團結穩定鼓勁，正面宣傳為主是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針。很長一段時間以來，我國新聞報道過分強調其意識形態性和政治任務性，甚至把宣傳的“力度”和“高度”也當作一種政治態度和工作業績來衡量，媒體通常很少甚至幾乎不報道負面內容，用大版面的正面宣傳來達到凝聚人心、穩定社會的目的。但從實際效果來看，“高級黑”就是正面宣傳的負面效果。正面宣傳既包括對正面事實的報道，也包括對負面事實的報道，對負面事實的適量、適當報道同樣可以起到積極、健康和引導的效果，也可以說是一種正面的宣傳。反過來看，報道中，如果把握不好時、度、效，不注重事實細節的真實，不注重微觀真實與宏觀真實的辯證統一，即便是正面宣傳，也會產生“低級紅”“高級黑”現象。

四、新時代輿論引導具有自反性。習近平總書記在2013年全國宣傳思想工作會議上指出：“把握好時、度、效，增強吸引力和感染力，讓群眾愛聽愛看、產生共鳴，充分發揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用。”“低級紅”“高級黑”常常是在輿論引導時沒有準確把握時、度、效的辯證法，而僵化地固守以往輿論引導范式的形而上學。那種忽視輿論引導的藝術性、單向固守原則性的做法，往往達不到預期引導效果，甚至造成相反后果。當前，輿論生態環境中信息多元化，意識形態管理者的輿論引導權由絕對走向相對。輿論引導呈現出自反性的特點，即輿論不僅是被引導的對象，也成為引導者監督的對象，引導者也存在被引導的可能。“低級紅”“高級黑”由引導者做出，造成的后果往往更嚴重，損害了公信力，給意識形態安全帶來更深重的危機。

“低級紅”“高級黑”的防范治理策略

一、從政府角度看，理性對待分類處理。從表面上看，“低級紅”“高級黑”是新聞報道領域問題的反映，但從深層次追溯，它的產生和發酵與政府公共治理密不可分。Web2.0時代，公眾的表達途徑增多、表達欲增強，輿論場“千人一面”“萬人一聲”的現象不可能出現。基于這一點，對于“低級紅”“高級黑”，政府部門既不必過于上綱上線，也不能放任自流：一要強化政治意識。在進行新聞報道時，必須堅持政治動機要用政治效果來檢驗，時刻堅守正確的政治導向，要學會運用辯證思維分析問題，從新聞本身跳出來，審視事件發生的背景，科學研判事件的走向，全面評估可能產生的政治影響、社會影響等。二要做好分類處理。一方面，不要把“低級紅”“高級黑”視作“猛虎野獸”，而要將其作為一種傳播現象、一條疏導情緒的渠道，持有一定的容忍度，這也有助于防止政府的合理管控陷入“過猶不及”的窠臼。另一方面，對關鍵領域要加強監管，對可能對社會造成明確危害的“低級紅”“高級黑”，該出手時就出手，不能聽之任之。在處理“高級黑”時，相關部門應當加強日常輿情監控，提前做好應急預案，爭取在第一時間高效分析來源，查證基本信息，提高輿論引導的整體水平，而不能等待輿論倒逼，使工作陷入被動。

二、從媒體角度看，在創新上實現突破。“低級紅”“高級黑”究其根源“低”在缺乏專業素養，“黑”在沒有邏輯。主流媒體作為治國理政的重要資源，擔負著上情下達和下情上傳的職責。在新傳播環境下，要用互聯網思維變革傳播理念、創新傳播方式以及轉變敘事方式。在傳播內容上，要加強以生產優質內容為導向，尋找優質新聞點，避免過分追求新聞噱頭，把正面宣傳主角還給群眾，少些領導強調，多些群眾希望;少些領導視察，多些群眾表達;少些會議精神，多些群眾愿望，多宣傳群眾關心關注的內容。①在傳播方式上，融入人文關懷，使報道富有情感，以情動人，以情引人。準確把握受眾心理，提高表達技巧，學會把主流意識形態包裝于新聞產品中，將客觀、真實的宣傳內容，以受眾喜聞樂見的宣傳方式和話語體系呈現。堅持實事求是的原則、辯證的科學方法，不說空話、套話，不將正面宣傳做成粉飾太平的片面化報道。宣傳先進典型要秉承真實可信的原則，使人物可敬可親，不能一味地拔高，最終造成“高級黑”的鬧劇。同時，要把握時機，有的放矢，將正面宣傳的積極效應發揮到最大。

三、從公眾角度看，培育社會正向心態。從社會心理學角度看，輿論是社會心態的體現，也是其重要構成部分。在新媒體環境下，輿論引導須“風物長宜放眼量”，從培育公眾正面、積極的社會心態入手，減少網絡上非理性和情緒化的輿論表達，防止“低級紅”“高級黑”的爆發，從而達到輿論引導的長期效果。公眾在對待“低級紅”“高級黑”的報道時，應不斷提高自身的媒介素養，正確使用、利用媒介，增強信息甄別與理性判斷能力，培養大局意識和國際視野，樹立積極健康的心態和從容的態度。在面對灌輸式宣傳時，要保持客觀理性，學會多質疑、多反思、多求證。此外，還要進一步增強自律意識與責任意識，對個人言論高度負責，避免為了博取關注而發表過激言論，造成更大范圍的負面影響。

（作者單位：中國傳媒大學）

注釋：

①閆立君，高志順：《如何規避正面報道引發的負面效應》，《新聞戰線》，2018（7）上。

參考文獻：

1.祝華新：《正面宣傳何以引發負面輿情？“高級黑”現象值得深思》，《理論導報》，2017（9）。

2.許向東，劉軼歐：《“高級黑”在國內輿論場和對外傳播中的表現、影響與對策》，《新聞愛好者》，2016（10）。

3.張云中：《“高級黑”現象面面觀》，《采寫編》，2018（1）。