人工智能真能取代主播？

何琦

摘要：近兩年來，人工智能（AI）成為了各行各業中的熱門話題之一。新華社發布的全球首個合成新聞主播——“AI合成主播”進入人們的視線。新聞主播被AI合成主播取代，一直是業界的隱憂。

關鍵詞：人工智能 新聞主播 機器人

隨著人工智能在大數據、物聯網、云計算、機器人等多個領域的深入應用，其在智能化媒體推廣過程中的作用越來越受到業界的重視。2018年11月7日，在浙江義烏舉行的第五屆世界互聯網大會上，新華社聯合搜狗發布了全球第一個全仿真智能虛擬主持人——“AI合成主播”，同時發布的不只有中文主播還有英文主播。這一消息引起了海內外廣泛關注，特別是新聞主播的職業地位似乎感受到了來自機器人的“威脅”，那么人工智能真的能取代主播嗎？筆者試從人工智能的發展現狀及趨勢，“AI合成主播”的優缺點，新聞主播應該如何應對等幾個方面來分析探討這個問題。

人工智能的發展現狀及趨勢

提到人工智能，人們并不陌生。《她》里面讓人類陷入愛情的人工智能操作系統薩曼莎、《超能特工隊》中的治愈系機器人大白、《西部世界》中游蕩在公園里逐漸意識覺醒反抗暴政的機器人接待員等銀幕形象，都是影視作品對人工智能未來發展的某種預演。而回到現實生活，當AlphaGo在2016年3月戰勝圍棋世界冠軍李世石時，世人普遍意識到，新時代的劇幕或許真的已經拉開，我們正在進入人工智能時代。隨著人工智能新技術持續不斷地高速發展，最終將會深刻改變社會各行各業和人們的日常生活。

以智能手機為例，很多應用程序其實都隱藏著人工智能技術。比如，蘋果Siri等智能助理程序可以實現和人類的對話，讓手機變成人們的“小秘書”;用“今日頭條”等新聞應用程序瀏覽熱門新聞時，系統會根據每個人看新聞的不同愛好和習慣，推薦不同的新聞內容，甚至有相當數量的新聞稿件就是由人工智能程序自動撰寫的;在機場出入境安檢、手機銀行辦理業務、美圖應用程序自動美顏等場景常常會利用到人臉識別技術;使用淘寶、京東等手機購物APP時，平臺使用人工智能技術因人而異推薦最適合你的商品信息;自動駕駛技術雖然還未真正普及，可相關的科技成果已經在我們的生活中發揮作用了，比如特斯拉的Autopilot輔助駕駛功能;在亞馬遜的庫房、沃爾瑪的倉儲中心、豐田汽車生產線都可以看見機器人的身影。

人工智能已經到來，并且正在快速崛起。然而隨之而來的問題便是人工智能與人類自身的關系將會如何發展。美國計算機科學家、作家、未來學家杰瑞·卡普蘭認為，人工智能可以幫助人類從簡單和重復性的工作中解放出來，轉而專注于高層次分析、決策和藝術創造的工作。不難預測，隨著人工智能技術的飛速發展和不斷普及，人類將會進入一個知識積累加速增長的階段，提高創新能力，社會生產力也大幅提高，最終帶來方方面面的進步。只要我們用開放的心態，善于利用人工智能，未來人工智能技術一定能實現更多的不可能，帶領人類一同進入一個充滿無限可能的新世界。

“AI合成主播”的優缺點

此次亮相的“AI合成主播”在實際應用時只需要輸入新聞文本內容，就會用和真人主播一樣的聲音進行流暢地播報，而且唇形、面部表情也能完全吻合。此外，“AI合成主播”不僅可以流暢播報新聞，還可以在多個地方同時播報，也可以365天24小時不間斷地工作。因此，“AI合成主播”對于提升電視新聞的制作效率，降低制作成本，特別是在突發報道中快速生成新聞視頻，提高報道時效和質量等方面都擁有著不可限量的未來。

但這是否就意味著“AI合成主播”未來能夠動一動口就讓所有的新聞主播集體下崗？筆者認為，真人主播相比較“AI合成主播”而言仍然有其無法取代的特性，比如政治覺悟、思想情感、個性魅力、自我意識、應變能力、創新能力、審美能力、跨領域思考、邏輯推理能力、互動的親和力、節目駕馭的藝術等。這些特性也決定了人工智能主播只能作為工具使用，而并不能完全取代真人主播。

新聞主播應該如何應對來自人工智能技術的挑戰

隨著科技的不斷進步，人工智能技術的廣泛應用，必然給就業市場帶來一定的沖擊，人類工作的轉型在所難免，這既是挑戰也是機遇。那么，新聞主播到底該如何應對來自人工智能技術的挑戰？

首先，新聞主播需要具備扎實的播音主持基本功、高水平的政治覺悟和理論修養、大方得體的舉止形象、細致多維的邏輯視角和親切自然的表達能力等。“AI合成主播”雖然經過了多種技術手段的疊加和擬人化訓練，但也只是人類的模型和分身，并不完全具備和真人一樣的播音主持功底。另外，機器人聲音和面部表情還略顯僵硬，缺乏親和力和對象感，使得新聞內容真實性的傳達大打折扣。

其次，在日益多元的當下，新聞主播的個人特色也是“AI合成主播”無法取代的特質。以央視的“段子手”朱廣權為例，這樣一本正經說段子的幽默風格在新聞主播里并不多見，也深受觀眾的喜愛。想要讓“AI合成主播”說段子并不難，只要把段子內容輸入進去即可，但要讓機器人也能播出段子中的幽默感就很難做到了。

同時，新聞主播存在的另一理由在于人際傳播，人際傳播就是人與人之間的交流。正是有了人與人之間的交流，才能產生連接、合作，從而形成組織、團體。新聞的產生過程是一個循環，記者、編輯、主持人都是這個循環中必不可少的一部分。每個環節各司其職，分工合作才能產生完整的新聞節目，而合成主播并不具備與真人一般與人談話良好溝通的能力。

馬云在2016年中國發展高層論壇經濟峰會上曾說：機器人一定比人聰明，但不會比人智慧。新聞主播要想和人工智能合成主播“爭飯碗”，除了練好專業基本功這個前提，還要全方位擴充知識面，不斷完善自己的人格，展現獨特的個人魅力，提高應變和創新的能力，靈活掌握駕馭節目的藝術，與團隊相互配合緊密協作，才能在人工智能時代與機器人競爭時掌握主導地位。

對于人們擔憂的人工智能會取代主播的疑慮也并不是毫無根據。社會上，包括媒體行業內，許多人總認為主持人的工作很輕松，只要顏值還不錯，會照著稿子念一念就夠了。因為現在不少一線年輕的播音員主持人只能依賴記者、編導給的稿件，見字出聲當個傳聲筒，對于稿件內容沒有自己的理解和思考，只是機械地照稿念稿而已。這樣的播音員的確會被取代，畢竟現在機器人也能做到，而且還不會出錯。然而，播音主持是一門藝術，優秀的播音員主持人是語言的藝術家，藝術的“神采”是無法被人工智能所取代的。

如果把“AI合成主播”的出現比喻成“狼來了”，那么主播是被“狼”吃掉還是選擇與“狼”共舞？這才是個值得好好思考的問題。

優秀的播音員主持人是不會被人工智能所取代的。一個有影響力的主持人不僅是一個廣播電視臺的標志和品牌，也是一座城市甚至是一個國家的形象代表，就像央視《新聞聯播》的播音員常常被人們稱作“國臉”。筆者認為人工智能的運用不僅不會淘汰播音主持行業，反而是得力助手，它只是技術應用層面的一次拓展與行業發展的一種嘗試，是可掌控的一件先進工具。與其成天擔心自己的“飯碗”會被人工智能搶走，不如多想一想該如何培育和發揮自身不可替代的優勢，使自己愈加貼近時代的需要，從而促進播音主持行業的全面優化。

（作者單位：新余廣播電視臺）

參考文獻：1.新華社：《全球首個“AI合成主播”在新華社上崗》 ，https：//baijiahao.baidu.com/sid=1616460217397814112&wfr=spider&for=pc，2018/11/07。

2李開復：《AI未來》，杭州，浙江人民出版社，2018年版。

3.阿里巴巴集團：《馬云：未來已來》，北京，紅旗出版社，2017年版。

4.騰訊研究院等：《人工智能》，北京，中國人民大學出版社，2017年版。

5.李開復，王詠剛：《人工智能》，北京，文化發展出版社，2017年版。