物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國有大型企業(yè)存貨資產(chǎn)的優(yōu)化管理

李 林，王立峰，董金哲，王 智，樊慧潔

（中國石油天然氣股份有限公司華北油田分公司，河北 任丘 062552）

1 引言

華北石油管理局有限公司物資分公司主要擔(dān)負(fù)華北油田油區(qū)生產(chǎn)生活物資的供應(yīng)管理及保障工作，每年負(fù)責(zé)采購的物資品種達(dá)14 000多項，倉儲面積約320 470m2。自物資分公司引入中國石油勘探與生產(chǎn)ERP 系統(tǒng)后，對物資管理全面信息化的需求也日益劇增。作為國有大型企業(yè)物資采購供應(yīng)的專業(yè)單位，如何在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對存貨資產(chǎn)實現(xiàn)進(jìn)一步的優(yōu)化管理，并且將物聯(lián)網(wǎng)信息與ERP 系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)資訊整合，促進(jìn)存貨資產(chǎn)的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與物聯(lián)網(wǎng)信息實時交互，是物資分公司物資管理工作向高科技、高效率發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急[1-3]。

2 項目實施背景

2.1 國有大型企業(yè)傳統(tǒng)存貨管理模式的現(xiàn)狀

我國在2010年首次將物聯(lián)網(wǎng)寫入《政府工作報告》，并在“十二五”規(guī)劃中把物聯(lián)網(wǎng)列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。不過，在國家政策層面給予充分重視的基礎(chǔ)上，我國國有大型企業(yè)的存貨管理模式目前仍存在著較多問題，如存貨方式單一，存貨記錄不準(zhǔn)確，存貨占用流動資金比重大和供應(yīng)鏈各節(jié)點溝通不暢等。

存貨管理在企業(yè)成本中占據(jù)的比重較大，會直接影響到企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營。如果企業(yè)的庫存量小，企業(yè)就不能及時地將產(chǎn)品供應(yīng)給客戶，企業(yè)和客戶都遭受缺貨損失的同時，企業(yè)的客戶滿意度也隨之降低，樹立的形象遭到破壞，客戶對企業(yè)的期望值也大打折扣，影響了長期合作。但是企業(yè)的庫存量過大，就會大幅度的占用流動資金，增加保管保養(yǎng)的費用。若因市場不景氣而導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，還可能造成庫存積壓風(fēng)險，從而使產(chǎn)品的價值受到損失。在油田物資領(lǐng)域，企業(yè)的存貨管理問題，突出表現(xiàn)為如下幾個方面：

2.1.1 作業(yè)效率和存貨控制水平較低。由于油田所用物資除了主要服務(wù)于生產(chǎn)，還涉及礦區(qū)服務(wù)和居民生活，品種多、數(shù)量大、料性復(fù)雜、存儲方式不一，但倉儲作業(yè)還依賴傳統(tǒng)的人工模式，工作量巨大，耗時費力，作業(yè)效率低，存貨控制水平也因此日益低下。入庫、出庫、盤點作業(yè)通過人工方式核查，容易導(dǎo)致系統(tǒng)的庫存數(shù)量與庫內(nèi)實際數(shù)量產(chǎn)生誤差，出現(xiàn)賬實不符的現(xiàn)象。

2.1.2 信息集成性和共享性程度低。傳統(tǒng)的存貨管理模式下，物資信息采集難、效率低且采集的信息無法同步在信息系統(tǒng)完成集成與共享，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息與財務(wù)核算信息無法實時對接，這為企業(yè)后期的賬務(wù)處理增加了重復(fù)步驟，帶來了工作難度，也容易產(chǎn)生問題。

2.1.3 存貨管理存在風(fēng)險性和安全隱患。對于部分價值高、用量大、易混淆的物資，可能存在串換貨的風(fēng)險，給物資供應(yīng)部門和生產(chǎn)用料單位帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，埋下了安全隱患，嚴(yán)重影響了正常的生產(chǎn)生活，破壞了物資供應(yīng)部門的經(jīng)營管理秩序。

2.1.4 現(xiàn)有信息系統(tǒng)不具備現(xiàn)場實物管理功能。目前，油田已經(jīng)全面應(yīng)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行物資管理，但系統(tǒng)只能管理到“信息”本身，難以觸及業(yè)務(wù)現(xiàn)場，無法將信息與實際物品實時對應(yīng)，容易造成物品與信息脫節(jié)。倉儲工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行實物的收發(fā)存操作時，需暫時使用紙質(zhì)方式手工記錄，再返回到電腦上使用系統(tǒng)補(bǔ)錄手續(xù)，沒有實現(xiàn)存貨管理的實時性要求，信息系統(tǒng)的現(xiàn)場實物管理功能待提高。

2.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在油田物資領(lǐng)域的應(yīng)用

在國家與社會大力推動物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的大環(huán)境下，國有大中型企業(yè)的存貨管理要實現(xiàn)快速、及時、節(jié)約和降庫存的目標(biāo)，最切實可行的方案就是采用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而幫助企業(yè)降低庫存成本，提升企業(yè)的利潤價值，實現(xiàn)精細(xì)化管理。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要包括射頻識別技術(shù)（RFID）、云計算、供應(yīng)商管理存貨（VMI）、地理信息系統(tǒng)技術(shù)（GIS）、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）和條碼技術(shù)。結(jié)合油田的生產(chǎn)生活條件及物資供應(yīng)特點，在油田物資管理領(lǐng)域可應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要歸納為射頻識別技術(shù)（RFID）和條碼技術(shù)。

3 主要措施及做法

3.1 前期工作

3.1.1 項目調(diào)研

（1）充分的需求調(diào)研。物資分公司各業(yè)務(wù)單位針對客戶和供應(yīng)商分別進(jìn)行深入的市場調(diào)研，并進(jìn)行深入的需求分析；各倉儲單位從物流、倉庫的業(yè)務(wù)角度做分析與總結(jié)，以書面格式形成文字加圖表的調(diào)研分析報告。

（2）充分的技術(shù)調(diào)研。檢索國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，深入了解國內(nèi)外在該領(lǐng)域的相關(guān)研究動態(tài)和先進(jìn)思想，學(xué)習(xí)和借鑒已有的管理模式。調(diào)查和比較RFID技術(shù)和條碼技術(shù)在存貨管理方面，尤其在油田物資領(lǐng)域應(yīng)用的實例和應(yīng)用的實際效果，根據(jù)現(xiàn)有研究成果及存在問題，在已有的研究基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新和突破。

3.1.2 企業(yè)診斷。由項目主管單位（企業(yè)管理部門和物資管理部門）牽頭，根據(jù)各單位的調(diào)研報告進(jìn)行匯總，找出共性、區(qū)別差異，項目負(fù)責(zé)人（企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)）和項目參加人以物資分公司的實際條件和業(yè)務(wù)為前提，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下新的管理思路為導(dǎo)向，對物資分公司現(xiàn)行的存貨管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評議和診斷，找出存在的問題，尋求解決方案。在對業(yè)務(wù)流程充分熟悉的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。

3.1.3 需求分析。在引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之前，還需要全方位地、理智地對企業(yè)需求進(jìn)行分析，明確預(yù)期目標(biāo)，并規(guī)定評價實現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

（1）該項目是否遵守集團(tuán)公司、油田公司的管理制度和相關(guān)規(guī)定，是否符合其總體部署和安排。

（2）該項目的合規(guī)性和安全性是否進(jìn)行了全面評價，是否預(yù)測了該項目應(yīng)用過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。

（3）現(xiàn)階段應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時機(jī)和條件是否成熟，特別是在財力、人力資源上是否支持該項目的實施。

（4）存貨管理工作當(dāng)前最迫切需要解決的問題是什么？該技術(shù)的應(yīng)用是否能解決該問題又能幫助解決其他哪些問題？

（5）配合該項目實施的基礎(chǔ)管理工作有沒有理順？是否制定了相關(guān)暫行辦法和體系文件？

（6）是否對該項目的投資回報率或投資效益進(jìn)行了分析預(yù)測？

（7）選擇RFID 技術(shù)還是條碼技術(shù)？目前RFID技術(shù)雖已日趨成熟，但是購置RFID相關(guān)硬件設(shè)備和配套設(shè)施，如門禁、讀寫器、電子芯片、紙質(zhì)封裝材料等都需額外購買；另外，重新搭建符合RFID 技術(shù)的信息系統(tǒng)，可能占用企業(yè)過多時間，消耗企業(yè)過多預(yù)算和各方面資源。

（8）為應(yīng)用上述物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是新建系統(tǒng)平臺還是在現(xiàn)有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改造？

3.1.4 目標(biāo)確定。經(jīng)過以上前期工作，在管理科室、業(yè)務(wù)單位進(jìn)行了調(diào)研分析，倉儲單位對庫房環(huán)境開展了現(xiàn)場勘查后，基本確定了項目的核心目標(biāo)：

（1）根據(jù)條碼技術(shù)設(shè)備結(jié)構(gòu)簡單、用戶操作簡便、條碼制作簡易和成本較低的特點，本項目采用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為條碼技術(shù)。

（2）按照集團(tuán)公司、油田公司的規(guī)范性要求，結(jié)合物資分公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)條件，以中國石油勘探與生產(chǎn)ERP系統(tǒng)（物資模塊）接口形式應(yīng)用條碼系統(tǒng)。

（3）條碼系統(tǒng)應(yīng)用于物資分公司物資倉儲業(yè)務(wù)全過程的電子化管理，包括驗收、入庫、出庫、移庫、盤點等全部環(huán)節(jié)。

（4）條碼管理選擇物資分公司任丘倉儲物流中心綜合庫為試點，后續(xù)應(yīng)用于物資分公司全部倉儲單位，包括任丘倉儲物流中心、保定物資轉(zhuǎn)運站、天津物資轉(zhuǎn)運站、蘇里格供應(yīng)項目部、煤層氣供應(yīng)項目部、保定轉(zhuǎn)運站二連分庫、江蘇儲氣庫中心庫等其他外圍庫區(qū)。

（5）庫區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)全幅度、全方位、全面積管理，包括庫房、料棚和料場。

3.2 實施準(zhǔn)備階段

3.2.1 項目組織。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實施存貨管理是一個大型的系統(tǒng)工程，首先應(yīng)確定組織和成員以保證項目在總體方面和具體方面的各項安排。

（1）領(lǐng)導(dǎo)小組：由物資分公司主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并與業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌實施周期、監(jiān)督實施情況。

（2）項目實施小組：主要項目實施工作由該小組完成。分公司管理科科長、副科長作為項目經(jīng)理、副經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)組織工作，本科室科員作為小組成員，具體執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組和項目經(jīng)理交辦的工作。

（3）業(yè)務(wù)組：由各業(yè)務(wù)單位、各倉儲單位選派核心業(yè)務(wù)員、保管員固定組成，并按業(yè)務(wù)分工成立2-3個業(yè)務(wù)組。業(yè)務(wù)組成員作為系統(tǒng)關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)帶著業(yè)務(wù)處理中的實際問題，通過對ERP 和條碼系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握，提出用戶需求，測試和驗證新的業(yè)務(wù)流程和解決方案，配合協(xié)同項目實施小組一起制定新的流程和工作辦法。

（4）專家組：為了確保系統(tǒng)各方面功能的專業(yè)性與先進(jìn)性，聘請工程師和系統(tǒng)運維團(tuán)隊組成專家組。專家組需協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組、項目實施小組和業(yè)務(wù)組對系統(tǒng)性能進(jìn)行整體規(guī)劃、方案設(shè)計，對實施過程和系統(tǒng)運維給予技術(shù)指導(dǎo)，及時處理用戶反饋的系統(tǒng)故障以及維保期內(nèi)的其他運維工作。

3.2.2 系統(tǒng)規(guī)劃

（1）系統(tǒng)開發(fā)：專家組成員對業(yè)務(wù)組成員進(jìn)行面對面、一對一的用戶需求調(diào)研，包括調(diào)研業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)實施情況、倉庫分布情況、物資種類及特性、無線網(wǎng)絡(luò)實施等工作，編寫用戶需求調(diào)研報告并提交給項目實施小組。專家組針對調(diào)研情況進(jìn)行分析，項目實施小組根據(jù)管理辦法給予指導(dǎo)意見，評估分析系統(tǒng)功能是否能夠滿足用戶需求，如果不能滿足，對需要進(jìn)行客戶化開發(fā)的功能進(jìn)行設(shè)計及工作量評估，編寫并提交需求規(guī)格說明書。

（2）制定條碼粘貼規(guī)范：專家組根據(jù)物資種類及存儲環(huán)境進(jìn)行條碼材料選擇，并根據(jù)不同的物資種類制定條碼粘附規(guī)范，包括粘貼方式及位置，協(xié)助項目實施小組編寫物資條碼粘貼規(guī)范。

（3）系統(tǒng)部署：專家組按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排進(jìn)行條碼系統(tǒng)功能部署、接口部署等工作。配合和協(xié)助倉儲業(yè)務(wù)組的關(guān)鍵用戶（保管員）進(jìn)行期初庫存的條碼打印及粘貼、倉位的規(guī)劃等細(xì)節(jié)性任務(wù)。

（4）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：專家組協(xié)同項目實施小組、業(yè)務(wù)組收集和錄入系統(tǒng)上線前不存在或未明確規(guī)定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如物資明細(xì)、質(zhì)檢信息、庫存信息、供應(yīng)商信息、客戶信息以及系統(tǒng)用戶信息等數(shù)據(jù)。必要時篩查系統(tǒng)內(nèi)的過時、無效和錯誤數(shù)據(jù)，定期做轉(zhuǎn)移或刪除處理以幫助提升上線后數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的運行效率。

3.2.3 費用測算。按照集團(tuán)公司和油田公司的相關(guān)規(guī)范，以物資分公司的實際情況和發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，根據(jù)參考標(biāo)準(zhǔn)對專家組的聘請費用、軟硬件的實施費用逐一進(jìn)行測算。

3.3 項目試運行及用戶化

3.3.1 軟硬件安裝調(diào)試。專家組到現(xiàn)場對系統(tǒng)軟硬件設(shè)施進(jìn)行安裝調(diào)試，包括無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場實施（鏈路接入、強(qiáng)電接入等）、條碼打印機(jī)和手持設(shè)備的安裝調(diào)試、條碼系統(tǒng)測試。

3.3.2 系統(tǒng)培訓(xùn)。由項目實施小組制定培訓(xùn)計劃、落實講師和參培人員，并安排培訓(xùn)時間和場地；由專家組親自授課、實地指導(dǎo)。具體包括最終用戶系統(tǒng)操作培訓(xùn)、手持系統(tǒng)軟件安裝及基本操作培訓(xùn)、打印機(jī)安裝及使用培訓(xùn)、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)等。

3.3.3 系統(tǒng)試運行及現(xiàn)場支持。業(yè)務(wù)組在基本掌握硬件、軟件功能的基礎(chǔ)上，選擇具有代表性或者時間緊的業(yè)務(wù)，對條碼系統(tǒng)進(jìn)行試運行。試運行期間，專家組和項目實施小組的核心成員應(yīng)常駐現(xiàn)場及時跟進(jìn)服務(wù)。包括系統(tǒng)操作問題解決、軟硬件使用問題支持、系統(tǒng)功能完善修改等。

3.3.4 客戶化定制開發(fā)。項目實施小組根據(jù)專家組提供的用戶需求進(jìn)行審核并與專家組共同評估開發(fā)量。業(yè)務(wù)組用戶可對系統(tǒng)除基礎(chǔ)功能以外，提出個性化需求，經(jīng)與專家組和項目實施小組充分研討后，專家組針對用戶需要定制開發(fā)：包括客戶化開發(fā)功能（如PC系統(tǒng)功能增強(qiáng)、倉儲可視化、供應(yīng)商交互平臺等）的設(shè)計、開發(fā)、測試及部署等工作。

3.4 項目運維及驗收

（1）維保期內(nèi)由專家組負(fù)責(zé)系統(tǒng)全面運維工作，保障系統(tǒng)的正常運行。

（2）維保期后專家組所有工作完成，編制和提交項目預(yù)驗收報告，確保實施質(zhì)量后，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審批，項目實施小組、業(yè)務(wù)組關(guān)鍵用戶在驗收報告上簽字表示通過，驗收完成。

（3）維保期后由項目實施小組成立企業(yè)內(nèi)運維團(tuán)隊，指定一名系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)日常運維工作和用戶權(quán)限的管理，并與公司上級部門、專家顧問、用戶及時溝通，落實公司安排，協(xié)調(diào)解決問題，規(guī)避應(yīng)用風(fēng)險。

（4）維保期后在必要時可繼續(xù)聘請工程師進(jìn)行上線現(xiàn)場支持，包括軟硬件操作問題的解決、系統(tǒng)功能升級改造、二期培訓(xùn)及水平提升培訓(xùn)等工作。

3.5 條碼系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

3.5.1 系統(tǒng)設(shè)計

（1）總體設(shè)計。條碼系統(tǒng)基于中國石油勘探與生產(chǎn)ERP系統(tǒng)物資模塊倉儲相關(guān)業(yè)務(wù)流程及功能進(jìn)行設(shè)計，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)自動化識別技術(shù)實現(xiàn)倉儲移動應(yīng)用。系統(tǒng)總體包含條碼生成及物資倉儲業(yè)務(wù)管理兩大功能模塊。

（2）安全性設(shè)計。條碼系統(tǒng)登錄與中國石油身份認(rèn)證信息系統(tǒng)集成。條碼在生成、應(yīng)用、傳輸各環(huán)節(jié)遵守集團(tuán)公司、油田公司信息安全管理要求，采取統(tǒng)一加密措施，保證信息的安全性。

（3）集成性設(shè)計。條碼系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)開通集成接口，由負(fù)責(zé)倉儲管理、物資信息系統(tǒng)管理的部門主管，保證倉儲管理各業(yè)務(wù)流程的連貫性和一致性。

（4）軟件需求。用戶登錄條碼系統(tǒng)須申請USBKey 工具通過中國石油身份認(rèn)證信息關(guān)聯(lián)的PIN 碼驗證，獲取ERP系統(tǒng)操作權(quán)限。ERP系統(tǒng)操作權(quán)限依托油田公司ERP運維管理平臺進(jìn)行申請和批準(zhǔn)。用戶在條碼系統(tǒng)掃描端（PDA 手持終端）與SAP客戶端（在中國石油身份認(rèn)證信息平臺點擊勘探與生產(chǎn)ERP系統(tǒng)LOGO）登錄。

（5）硬件需求。條碼系統(tǒng)需要配備的硬件主要包括手持設(shè)備、條碼打印機(jī)等。條碼打印機(jī)主要實現(xiàn)條碼及電子標(biāo)簽的制作和打印功能。手持設(shè)備主要實現(xiàn)條碼及電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)的讀取和處理功能。

（6）網(wǎng)絡(luò)需求。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需建立在公司內(nèi)網(wǎng)基礎(chǔ)上。提供網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入機(jī)制，確保信息安全。業(yè)務(wù)操作范圍區(qū)域信號強(qiáng)度達(dá)到-75db；保證終端的操作數(shù)據(jù)流量達(dá)到2mbps；支持802.11/b/g/n 無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

3.5.2 條碼功能說明

（1）條碼碼制選擇和編碼規(guī)則。條碼及電子標(biāo)簽的樣式和規(guī)格按照統(tǒng)一要求，統(tǒng)一制作。其中，一維條碼采用code128, 符合GB/T 15425-2014 商品條碼128條碼的要求。二維條碼采用PDF417，符合GB/T 17172-1997 四一七條碼的要求。電子標(biāo)簽采用UHF無源電子標(biāo)簽。

（2）條碼及電子標(biāo)簽類型。物資倉儲業(yè)務(wù)活動中，按照應(yīng)用對象劃分，條碼及電子標(biāo)簽包括物料標(biāo)簽、貨位標(biāo)簽、料卡標(biāo)簽、單據(jù)條碼四種類型。

①單據(jù)條碼。單據(jù)條碼是打印在業(yè)務(wù)或管理單據(jù)上，用以自動提取單據(jù)信息的條碼。單據(jù)條碼適用于倉儲業(yè)務(wù)或管理單據(jù)標(biāo)識，應(yīng)包括采購訂單（或合同附表）、送貨單、領(lǐng)料單、移庫單等。單據(jù)條碼至少包括單據(jù)編號等信息，可根據(jù)需要擴(kuò)展。單據(jù)條碼采用一維條碼，如圖1所示。

②物料標(biāo)簽。物料標(biāo)簽粘貼或固定于物料上，已寫入并可被讀取出物料相關(guān)信息的條碼或電子標(biāo)簽。在到貨驗收時由保管員制作并粘貼，可根據(jù)實際情況交由供應(yīng)商制作并粘貼。物料標(biāo)簽適用于全部倉儲物資的標(biāo)識。物料標(biāo)簽至少包括物料組（符合SY/T 5497 石油工業(yè)物資分類與代碼的要求）、物料編碼、物料描述、計量單位、采購訂單號、采購員、入庫日期、合同號、供應(yīng)商等信息，可根據(jù)需要擴(kuò)展。物料標(biāo)簽采用電子標(biāo)簽，如圖2、圖3所示：

圖1 單據(jù)條碼示例

圖2 物料標(biāo)簽示例（小）

圖3 物料標(biāo)簽示例（大）

③貨位標(biāo)簽。貨位標(biāo)簽粘貼是固定于貨位貨架上，已寫入并可被讀取出貨位相關(guān)信息的條碼或電子標(biāo)簽，由保管員制作并粘貼。貨位標(biāo)簽適用于全部庫房貨位的標(biāo)識。貨位標(biāo)簽至少包括庫、架、層、位信息（符合Q/SY 1281 物資倉儲管理規(guī)范的要求）。貨位標(biāo)簽采用一維條碼，如圖4所示。

圖4 貨位標(biāo)簽示例

④料卡標(biāo)簽。料卡標(biāo)簽粘貼是固定于料卡上，已寫入并可被讀取出物料及貨位相關(guān)信息的條碼或電子標(biāo)簽。在物資入庫和貨位調(diào)整后由保管員制作并粘貼。料卡標(biāo)簽適用于全部料卡的標(biāo)識。

料卡標(biāo)簽至少包括庫房、庫位、貨位、物料組、物料編碼、物料描述、計量單位、日期等信息，可根據(jù)需要擴(kuò)展。料卡標(biāo)簽采用電子標(biāo)簽，如圖5所示。

圖5 料卡標(biāo)簽示例

（3）條碼粘附。條碼及電子標(biāo)簽的粘附方式應(yīng)考慮企業(yè)倉儲物資的形態(tài)、包裝類型、存儲條件等因素：

①有包裝箱的物資，標(biāo)簽應(yīng)粘貼于包裝箱外部，以不遮擋包裝箱表面重要信息、不易磨損、易于掃描為宜。

②形狀規(guī)則的散裝物資，標(biāo)簽應(yīng)粘貼于物資表面，對于不便粘貼于物資上的散裝物資，可采用料卡標(biāo)簽置于物資存放處。

③料場中擺放的大宗散裝物資，如砂石、煤炭等，標(biāo)簽應(yīng)采用料卡標(biāo)簽置于物資存放處。

④對于管材類物資的標(biāo)簽，可采用懸掛方式。

3.5.3 物資倉儲業(yè)務(wù)管理功能說明。物資倉儲業(yè)務(wù)管理功能涵蓋了從物資驗收、入庫、出庫、移庫、退庫、退貨、盤點、貨位調(diào)整等物資倉儲業(yè)務(wù)活動全過程的功能。

（1）到貨驗收。貨物送達(dá)庫房后，保管員通過手持終端掃描物資交接驗收單上的條碼，系統(tǒng)顯示出物資交接驗收單中的物資明細(xì)，保管員根據(jù)物資明細(xì)依次核對到貨信息，制作并粘貼物料標(biāo)簽。對于非必檢物資，系統(tǒng)根據(jù)物資交接驗收單創(chuàng)建收貨，完成到貨驗收。對于必檢物資，在質(zhì)檢過程中，質(zhì)量管理人員掃描物料標(biāo)簽，核對并在系統(tǒng)中錄入質(zhì)檢結(jié)果，系統(tǒng)根據(jù)物資交接驗收單和質(zhì)檢結(jié)果創(chuàng)建收貨，完成到貨驗收，如圖6所示。

（2）物資入庫。保管員根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，掃描物料標(biāo)簽，核對入庫數(shù)量，掃描貨位標(biāo)簽，系統(tǒng)顯示出該物料的貨位信息（庫、架、層、位等），保管員根據(jù)貨位信息上架并記錄上架信息，完成物資入庫，如圖7所示。

（3）物資出庫。保管員掃描領(lǐng)料單位的需求單據(jù)條碼，獲取待出庫物料明細(xì)。保管員掃描物料標(biāo)簽或料卡標(biāo)簽，采集并核對物資下架信息，完成物資出庫，如圖8所示。

圖6 到貨驗收流程

圖7 物資入庫流程

（4）物資移庫。物資移庫包含物資移出與物資移入。移出方保管員根據(jù)移庫指令，掃描單據(jù)條碼，獲取移出物資明細(xì)，掃描物料標(biāo)簽或料卡標(biāo)簽，采集并核對移出數(shù)量，完成物資移出。移入方保管員根據(jù)移庫指令，掃描單據(jù)條碼，獲取移入物資明細(xì)，掃描物料標(biāo)簽，核對移入數(shù)量，掃描貨位標(biāo)簽，記錄上架信息，完成物資移入，如圖9所示。

（5）物資退庫。保管員掃描退庫單據(jù)條碼，獲取退庫物資明細(xì)，對退庫物資檢驗合格后掃描物料標(biāo)簽，核對退庫數(shù)量，掃描貨位標(biāo)簽，記錄上架信息，完成物資退庫，如圖10所示。

（6）物資退貨。保管員掃描退貨單據(jù)條碼，獲取退貨物資明細(xì)，保管員掃描物料標(biāo)簽或料卡標(biāo)簽，采集并核對物資下架信息，完成物資退貨，如圖11所示。

（7）庫存盤點。保管員或盤點人員掃描盤點單據(jù)條碼，獲取盤點物資明細(xì)，掃描物料標(biāo)簽和貨位標(biāo)簽，清點并錄入盤點數(shù)量和貨位信息，完成庫存盤點。

（8）貨位調(diào)整。保管員掃描原料卡標(biāo)簽，獲取物資庫存信息，將物資移至目標(biāo)貨位后，掃描目標(biāo)貨位標(biāo)簽，更新其庫存信息，完成貨位調(diào)整。

圖8 物資出庫流程

圖9 物資移庫流程

圖10 物資退庫流程

圖11 物資退貨流程

4 效益評價

4.1 實施效果

4.1.1 存貨管理各方面水平顯著提高

（1）倉儲利用率顯著提高。通過條碼系統(tǒng)統(tǒng)一貨位編碼，合理分配和利用貨位資源，通過系統(tǒng)可一覽已用和可用貨位。物資移動和出庫的同時對系統(tǒng)貨位信息進(jìn)行了及時調(diào)整，可以科學(xué)合理地安排到貨物資的存儲空間，降低了物資保管時間和倉儲服務(wù)費用，提高了倉儲利用率。

（2）倉儲作業(yè)效率顯著提高。通過條碼系統(tǒng)實現(xiàn)了倉儲作業(yè)各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的自動化采集，解放了不必要的人工勞動，有效提高了物資到貨、入庫、出庫、盤點、單據(jù)處理的作業(yè)速度，提升了倉庫作業(yè)效率，應(yīng)對了不斷強(qiáng)化的實效管理要求。

（3）質(zhì)量控制水平顯著提高。由于條碼系統(tǒng)連通無線網(wǎng)絡(luò)，可實現(xiàn)對配送至使用單位物資進(jìn)行質(zhì)量抽檢的支持，嚴(yán)格控制物資質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范了對物資的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、檢驗批號、檢驗報告等檢驗信息的收集，建立了完善的物資質(zhì)檢檔案，隨時隨地對物資進(jìn)行質(zhì)量追溯，強(qiáng)化了庫存物資的監(jiān)督和檢查，從技術(shù)手段把控了質(zhì)量風(fēng)險。

（4）準(zhǔn)確性顯著提高

①條碼系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)對接后，原需要手工錄入的信息可借助條碼系統(tǒng)的移動端直接掃描，明顯降低了物資信息的差錯率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

②借助移動端的掃描功能，在進(jìn)行移庫、發(fā)料等倉儲作業(yè)時，由于條碼比物資實物的識別性高，如果實物與目標(biāo)數(shù)據(jù)未匹配，系統(tǒng)發(fā)出提示暫停業(yè)務(wù)處理，避免了錯發(fā)、漏發(fā)的人為失誤，提高了實際業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度。

③無線網(wǎng)絡(luò)和移動掃描端的應(yīng)用使實際業(yè)務(wù)操作與信息記錄能夠同步完成，如入庫驗收單真實反映物資的實際檢驗時間、入庫時間，出庫外調(diào)單準(zhǔn)確記錄物資的出庫時間，為后續(xù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、財務(wù)處理、考核管理提供了準(zhǔn)確的信息，也提高了對存貨預(yù)測的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

（5）安全性、穩(wěn)定性顯著提高。由于條碼系統(tǒng)建立了獨立的服務(wù)器，并覆蓋了無線網(wǎng)絡(luò)，通過條碼掃描設(shè)備采集到的物資信息會在ERP系統(tǒng)之外存儲額外備份，當(dāng)其他信息系統(tǒng)在進(jìn)行維護(hù)升級或出現(xiàn)短暫性故障時，不會對條碼系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生任何影響，加強(qiáng)了物資信息的安全性和穩(wěn)定性。

4.1.2 實現(xiàn)物資全生命周期跟蹤。物資供應(yīng)管理要求從最初的物資采購、出廠、運輸，到入庫、庫存管理、出庫、配送、消費的全過程有效受控，物資流通跨越了從供應(yīng)商、物資供應(yīng)管理部門到用戶等多個節(jié)點。通過應(yīng)用條碼技術(shù)，物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)實時交互、高度銜接，滿足了物資從生產(chǎn)制造、倉儲運輸、質(zhì)量控制以及生產(chǎn)巡檢等全方位的管理要求，實現(xiàn)對物資全生命周期（新增、調(diào)撥、閑置、報廢、維修等）過程的智能化動態(tài)實時跟蹤集中監(jiān)控管理。

4.1.3 實現(xiàn)物資數(shù)字化自動管理。物資條碼標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的實施，為物資建立了唯一的數(shù)字化、電子化標(biāo)識，并通過掃描上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，可隨時查看物資的詳細(xì)屬性信息，實時明確本批材料所屬采購訂單、合同、明細(xì)規(guī)格、交貨日期、使用單位等信息；實現(xiàn)庫位庫存即時查詢，隨時了解物資庫存動態(tài)，及時對長期無動態(tài)物資和失效期物資發(fā)出預(yù)警，避免產(chǎn)生物資積壓和物資失效的情況。

4.2 經(jīng)濟(jì)與社會效益評價

4.2.1 經(jīng)濟(jì)效益。通過條碼系統(tǒng)的應(yīng)用及綜合管理水平的提升，本項目取得的經(jīng)濟(jì)效益可歸納如下：

（1）庫存作業(yè)時間縮短。物資到貨驗收速度、出庫速度、盤點速度、單據(jù)處理與流轉(zhuǎn)速度提高5倍，總體可以縮短20%-30%的庫存作業(yè)時間。

（2）庫存周轉(zhuǎn)率提高。庫存周轉(zhuǎn)率顯著提高，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低，節(jié)省了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力，使得會計核算更加高效。

（3）庫存量減少、庫存金額降低。

（4）貨物損耗減少。傳統(tǒng)的存貨管理在到貨驗收、入庫、出庫、盤點、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)物資丟失、破損或其他非人為的損耗。通過條碼技術(shù)的引入和條碼系統(tǒng)的實施，物資得到全方位的信息監(jiān)控，因各種因素受到的物資損耗累計減少15%-18%，達(dá)到歷年最好水平。

4.2.2 社會效益

（1）加強(qiáng)了企業(yè)間、供應(yīng)鏈的信息互聯(lián)。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)代社會，條碼作為國際流通領(lǐng)域的“身份證”，發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)信息的紐帶作用，將生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷商、客戶等供應(yīng)鏈各節(jié)點的組織有機(jī)連結(jié)在一起。這一條紐帶通過與其他物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合應(yīng)用，形成了多向、多元的互聯(lián)信息網(wǎng)，將各種商品、物資的相關(guān)信息投入了一個無形的、永不停息的自動導(dǎo)向傳送機(jī)構(gòu)，流向供應(yīng)鏈中的各個企業(yè)。

（2）有利于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的信息記錄需要大量紙張與書寫筆的使用，通過條碼技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)手段在物資領(lǐng)域的具體應(yīng)用，可以將傳統(tǒng)需要記錄的文字信息轉(zhuǎn)換成數(shù)字化電子數(shù)據(jù)并及時的更新到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，企業(yè)既減少了對紙張與書寫筆的大量消耗，工作人員不需要翻閱大量的登記手冊或單據(jù)本，同時不需要騰出專門的空間用來儲存這些已經(jīng)使用需要存檔的紙質(zhì)材料，貫徹了國家建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的戰(zhàn)略決策，有利于環(huán)保事業(yè)和可持續(xù)發(fā)展。