周培明,馮素多,曹艷冰,林少敏,唐秀紅
(廣東省人民醫院、廣東省醫學科學院,廣東 廣州 510080)
APP主要是指安裝在智能手機上的軟件,完善原始系統的不足,為用戶提供更豐富的使用體驗手段,其中問卷星和微信兩大平臺已被廣泛使用。問卷星是一個專業在線問卷調查測評,專注于為用戶提供功能強大,個性化的在線設計問卷,自定義報表,采集數據,結果分析系統服務。微信是一個為智能終端提供及時通訊服務的免費應用程序,以互聯網為媒介,支持發送文字,圖片、視頻、語音短信,具有更新快、回復快、零資費、跨平臺,移動即時通信等特點[1]。目前,高校考試工作的網絡化、自動化,成為改革傳統教育模式、提高教學管理效能的必要手段[2],理論考試作為檢測臨床學習水平和學習能力是必不可少的,但同時也給培訓教師帶來大量的考核工作[3]。因此教學質量和效率的提高是教學急需改革的。在手術室實習護士出科階段理論考試采用了APP在線考試,大大提高了效率,不僅實現教學管理的優化,還提高了教學質量,效果滿意,現報道如下。
2017年我院共收取護理實習生317人,其中手術室護理實習生有248人,年齡在19-22歲,實習時間為四周。本次研究將248人作為研究對象,分為兩組,將1至4班共125人設為觀察組,5至8班共123人設為對照組。兩組進入臨床實習均按照本科室臨床路徑進行帶教,臨床路徑教學方法是一種全新的帶教模式,針對護生實習時間短,內容多的特點,并且是在手術室這要求無菌觀念強,操作技術性高的情況下,新的帶教模式發揮了重要作用。
1.2.1 考試方式
1.2.1.1 對照組考試方式 采用傳統考核方式,在實習最后一天全體護生集中,由帶教組長監考,發放提前印刷好的紙質版試卷,進行手寫答題。
1.2.1.2 觀察組考試方式 帶教組長在實習最后一天集中全體實習護生,要求實習護生使用智能手機,由帶教組長通過微信識別問卷星二維碼或點擊鏈接來完成考試,答題完畢后點擊提交,結束考試。帶教組長為問卷星考試管理者及微信群群主。
1.2.2 問卷星使用流程
1.2.2.1 在線設計試卷:帶教組長在問卷星官網注冊賬戶并登錄,選擇合適的問卷星提供的試卷界面,根據考試內容設置題型和題量,并附上正確答案。
1.2.2.2 發布問卷并設置屬性:問卷設計完成后預覽試卷,確認無誤后生成試卷,并設置相關屬性。
1.2.2.3 發送問卷:帶教組長在實習護生微信群發布問卷星考試二維碼或鏈接,通過微信APP識別問卷星二維碼或點擊鏈接來完成考試,答題完畢后點擊提交,結束考試。
1.2.2.4 查看考試成績:提交試卷后立即顯示成績及答案,實習護生及時查看。
1.2.2.5 創建自定義報表:帶教組長進入管理后臺,在成績項&數據項中查看成績、考試時間、題目的正確率。成績、考試排名、考試時間可通過Excel表導出。
1.2.2.6 下載調查數據:考試全部完成后,可以下載統計圖表到Word文件保存或者下載原始數據到Excel導入SPSS等調查分析軟件做進一步的分析。
1.2.3 考試題型
兩組研究對象的考試內容和題型相同,內容由教學組員制定,來源于臨床路徑內容,題型為單選題、多選題、判斷題,滿分100分,共30題,考試時間60分鐘,均采用閉卷考試。
1.2.4 考試內容
兩組護生均按照本科室制定臨床路徑教學法進行培訓,采用一對一帶教方法。臨床路徑分為熟悉階段(第一周),提高階段(第二、三周),總結階段(第四周),培訓內容包括有崗位工作流程及職責;常見專科儀器設備使用;專科手術常規護理內容;專科知識講座每周一次。
1.3.1 時間效率評價 對照組的紙質版試卷考后由帶教組長進行流水作業式評卷、統計、反饋耗時長;觀察組的試卷不需帶教組長進行評卷,而是在護生考完試提交,問卷星立即顯示考試分數,并生成試卷分析報告,實習護生根據反饋信息總結。問卷星后臺管理人員導出護生成績分析報告,導出到 Word 或 Excel,將結果保存到電腦。兩組比較所需時間有差別,P<0.05有統計學意義。
1.3.2 成本節約 對照組的紙質版試卷不僅在物力上需要123張A3紙,而且在人力上需要醫院打印室工作人員打印,同時需要派工作人員去領取試卷;觀察組是APP無紙化考試,不需打印不需耗費人力去領取試卷,無紙化考試教學改革有助于提高專科護生對護理教學的滿意度。
1.3.3 實習護生滿意度調查
為了解實習護生對使用智能手機和微信,問卷星進行出科理論考試的評價態度,采用本科室自行設計的“護生對考試形式滿意度調查表”,調查表均采用無記名方式進行填寫,采用1分—5分評分法。其中1分:很差;2分:差;3分:一般;4分:較好;5分:好。兩組護生分別發放問卷248份,回收248份,回收率100%。見表2
采用SPSS20統計軟件進行統計分析,計量資料采用t檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

表1 兩組實習護生不同考試形式比較

表2 實習護生對出科考試形式滿意度調查(%)
3.1 問卷星平臺節約了護理的人力資源,能切實提高工作效率,并在環境保護(無紙化考試),值得在護理帶教工作中進行推廣使用。但問卷星平臺的使用還有一些不足,主觀題的評閱無法實現。
3.2 智能手機APP的使用,不僅優化了操作流程,改進教學方法,而且解決了手術室空間的利用率,提高教學滿意度,符合《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》,指出要提高教師應用信息技術水平,更新教學觀念,改進教學方法,提高教學效果;鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習,增強運用信息技術分析解決問題能力。
3.3 考試是教學過程的一個重要環節,考試的檢測和反饋是教育目標管理的主要手段,目前存在的現象是老師閱卷完畢,學生得不到及時反饋。問卷星和微信平臺是現代網絡技術與計算機技術相結合的新型產物,它們的使用令實習護生能得到及時反饋,教師亦同步查閱,找到共性問題,為實習護生針對性的講解并總結,針對問題在下一批實習護生的帶教中改進。