航標文化主導的燈塔旅游：現狀，問題與決策

姬永彬

摘 要：沿海地區旅游資源豐富，旅游對經濟綜合貢獻大。星羅棋布的各式各樣的精美燈塔如果開發旅游，不僅弘揚了燈塔歷史文化以及燈塔精神，也響應了國家十三五旅游規劃。通過大力發展濱海旅游，推動當地群眾積極創業就業。本文通過簡介沿海地區燈塔的基本情況，分析燈塔旅游的開發潛力，提出燈塔旅游開發中存在的問題并給出建議，為今后的燈塔旅游開發提供參考。據研究發現，燈塔是人類航?；顒颖夭蝗鄙俚暮綐?，在改革開放之后孕育了大量的航標文化產業旅游內容。本文基于燈塔旅游航標文化產業之中物聯網應用為出發點，從游客、航標文化、酒店三個方面對應用與發展進行探討，在旅游要素不變的前提下，如何提升充分滿足游客的信息需求和客戶體驗。

關鍵詞：燈塔旅游;航標文化;客戶體驗;

一、燈塔旅游航標文化產業開發現狀及存在的問題

航標旅游是燈塔旅游航標文化的獨特資源優勢。2017年2月，中華人民共和國國家旅游局發布了“全國航標旅游經典景區名錄”。沿海各省一共有32個航標旅游景區和風景名勝區，其中有燈塔旅游航標紀念館。全國將重點培育12個重點航標旅游區，重點打造100個“航標旅游經典景區”。這是燈塔旅游航標文化獨特的歷史文化資源。燈塔旅游航標文化擁有完備的資源和更多的歷史人文，創造了良好的“航標旅游”的經典景點。

近年來，燈塔旅游航標文化旅游業在國內外享有盛名，航標文化旅游資源的進一步開發已成為深入實施沿海開發戰略發展的重要切入點。隨著我國經濟的飛速發展，我國的第三產業尤其是旅游業也飛速發展，航標文化如百年歷史燈塔等主題旅游產業方興未艾。但是航標文化和旅游文化碰撞結合時，沿海航標旅游資源開發存在一些問題。

首先，旅游產品的開發是過為單一的，缺乏規劃。燈塔旅游航標文化的大部分航標旅游景點都處于各自的發展狀態。旅游產品單一，很少與其他地區的航標旅游資源相關。大多數航標景點仍然處于“接受經濟”狀態。主要用于展館櫥窗展示，靜態觀光，主要用于圖片，文物和文字，缺乏娛樂（教育和娛樂），體驗式（沉浸式），展品大多是文物存放在圖片和櫥窗展示中，缺乏旅游項目經驗和震撼，基本上停留在“站和觀看”的初始階段，還沒有完全互動，并與游客產生共鳴。

其次，游客的人身安全和風險問題與事故責任問題。全國各地航標處負責維護轄區內燈塔，但是歷史燈塔作為文物管理需要其他部門的配合。同時旅游開發中涉及到周邊基礎建設、旅游景點的管理、游客消費服務運營等多方協作活動，涉及對象包括政府多層級多部門、社會企業、當地居民等，各自的權限責任劃分不明確，極其容易造成管理責任和運營安全的混亂。游客的人身安全和風險問題非常重要，某些歷史燈塔為保持其真實性與完整性往往疏于對游客的人身安全的防范。

第三，影響到航標正常工作問題，從而導致旅游發展的滯后。各個航標地理位置分散，交通不便，沒有串聯，這使得“航標旅游”景區的管理變得困難，人們沒有足夠的參觀和體驗“航標旅游”景區。相反，游客如果能夠深入地體驗航標旅游景區，往往需要進入航標之內。而游客在燈塔等航標的活動對航標的正常工作和性能保持產生影響，而各航標處為了考慮燈塔的正常發光和效能，往往把游客拒之門外此外，也造成了航標旅游發展的滯后。

二、燈塔旅游航標文化產業整合旅游資源準則

燈塔旅游航標文化是燈塔旅游航標旅行的獨特資源優勢。燈塔旅游航標文化具有齊備的資源和更多的前史人文景點，發展了良好的“航標文化產業”和經典景點。

首先，是資源維護準則。航標文化產業文明旅行資源是絕無僅有的，不會被使用和丟失。燈塔旅游航標文化產業文明區域的整體天然環境優越，特別是沿海綠色走廊的天然生態維護相對完整。活躍建造生態安全屏障，盡力在沿海建造重要的以燈塔旅游航標文化為核心生態安全屏障。要開展和整合燈塔旅游航標文化產業旅行資源，有必要科學地展現資源的資源承載力和環境生態承載力，精確計算旅行承載力，消除森林的打獵和漁業，避免燈塔旅游航標文化產業旅行業的開展破壞自然資源和生態資源。

其次，是綠色發展準則。在抗日戰爭和解放戰爭時代，新灘、淮安、淮陰等地曾是新四軍的重要基地和財政和稅收基地。環境承載力和交通設施可承當相應的燈塔旅游航標文化產業旅行和文明項目。與此同時，燈塔旅游當地的公民應該熱烈歡迎沿海開發和開展，這可能是燈塔旅游航標文化產業旅行項目促進綠色生產力的開展的必要目的。習近平總書記在十九大指出，“要建造全面小康社會，政府必須擔任生態保護的責任”。

第三，是市場經濟準則。燈塔旅游航標文化產業旅行資源的整合應將航標產業與綠色健康理念聯系起來，繼續依照黨的十九大的要求優化開展環境，充分激發商場主體的生機，添加支柱的比例和影響力。燈塔旅游航標文化產業當地的支柱產業之一，旅行業應探索引入新的市場經濟模式，供給寬松的投資環境和實施辦法，建立和完善可持續的商場機制。

第四，是綠色和諧準則。重視區域文明資源的和諧，以促進環境，經濟和社會的和諧開展，保持綠色生態旅行資源天然生態系統的可再生才能和赤色旅行資源文明內在的可持續利用。燈塔旅游將“進一步豐厚開展內在，拓展開展空間，要點建造現代化，國際化，綠色化的沿海中心城市。咱們將堅持集團式開展，著力打造海洋集團，前鋒生態集團，斗洪港生態集團，高速鐵路集成樞紐集團，以及新型復合功能組“五個集團”。

三、燈塔旅游航標文化特色旅游基本建議

一是加強科學規劃，打造燈塔旅游航標文化游覽品牌?？鐓^域立法定約合作，包含燈塔旅游航標文化產業展開規劃的游覽和具體規定。要創建燈塔旅游航標文化精品路途和景點，當地政府有必要規劃城市的游覽路途和景點。通過聞名景點的戰略支撐，改善各景區的高速公路，完善電力，通訊，游樂場，酒店等基礎設施，擬定十九大之后燈塔旅游航標文化產業展開規劃。長時間確保游覽資源的合理有序展開。將游覽規劃與農民市民化和農村城鎮化相結合，構建燈塔旅游航標文化產業的大型游覽開發方式。

二是構成游客的人身安全與事故責任承擔保障。聯合當地群眾、社會力量、政府各級部門等，加強互相的溝通，完善基礎設施的建設。在開發過程中注意環境的保護，注重開發的特色和模式。另外，需要落實各項旅游事故責任承擔機制，將安全責任落實到位，聯合當地群眾、社會力量、政府各級部門等，針對管理權限的問題積極探討協商。聯合多部門，如海事局、文物局、旅游局等協調配合，提出配套對應的管理規定，在保護歷史燈塔的前提下，保障管理權限分配的公正合理高效。

三是，多元化旅游產業發展，不影響到航標正常工作問題。在繼續推行游覽官方網站的一同，有必要開掘燈塔旅游航標文化產業主題，不僅僅是賣實地旅游門票，而是制作燈塔旅游航標文化產業影視作品，創建燈塔旅游航標文化產業基地和體會游覽;介紹商業機構和娛樂工業的加入。航標管理部門通過旅游引導游客保護航標，加大維護景區航標力度。當地政府和旅游管理部門需要組織各類主題娛樂和游戲活動，游客參與度高。制作和編寫“燈塔旅游航標文化產業景觀”光盤和自媒體宣揚資料，從而實現多元化旅游產業發展。

四、結論

目前燈塔旅游仍然是很小眾的旅游項目，并且受到自然和人為因素的限制，開發難度大，管理和運營成本高、困難多。希望在未來，基礎設施更加完善，燈塔歷史痕跡和文化內涵的保護更加徹底，讓更多的參觀者了解燈塔和燈塔精神。當地部門需要結合各類燈塔旅游航標文化產業的優勢，提升當地文化產業的旅游宣發能力，最終使得當地航標文化產業大發展、大繁榮。

參考文獻：

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