供電所"智能化"電費抄核收管理工作的探索

劉步華

摘 要：隨著市場經濟和電力行業的迅速發展，電費抄核收的工作水平已經成為影響供電所發展的不可忽視的重要因素，因為電費抄核收不僅能為供電所的發展提供資金支持，而且會影響供電所的總體管理水平的提高。本文基于供電所電費抄核收的內容，分析了“智能化”電費抄核收管理工作中的優勢，進而提出了“智能化”的電費抄核收管理工作的改善措施，以期提高電費抄核收管理工作水平的提高。

關鍵詞：供電所;電費抄核收;措施

隨著人們生活水平以及生活質量的不斷提高，人們對電力的需求量也隨之增多，這在很大程度上促進了我國電力行業的發展。因此，為了更好地滿足市場的需求，必須加強對電費抄核收管理工作的重視，促進供電所管理水平的提高，促進其更好地發展。

一、供電所電費抄核收管理工作的內容

供電所的電費抄核收管理工作主要包括三方面的內容，分別是抄表、核算以及收費，這三方面的內容共同影響著抄核收管理的工作水平，從而影響著供電所的進一步發展。首先，關于電費抄表部分，隨著抄表工作的改革，也逐步促使由傳統的人工抄表逐漸轉化為使用抄表卡或抄表機來完成抄表工作，在很大程度上能減少抄表過程中的數據錯誤，有些地方甚至都普遍采用遠程技術來完成工作，促使抄表工作逐漸智能化發展;其次，隨著我國核算工作的逐步完善，供電所也逐步加強對核算工作的重視和工作體系的健全，這也提高了核算的準確性，通過采用現代化的核算手段也有效地促進了供電所核算水平的提高和發展;最后，在收費方面，隨著信息化技術的普及，人們的繳費也日益便捷，人們可直接通過網上就可以完成繳費工作，這不僅改變了人們的生活方式，而且在很大程度上減少了不必要的時間浪費，提高了人們的時間利用率，從而也為供電所的穩步發展奠定了基礎。

二、“智能化”電費抄核收管理工作的優勢

（一）管理模式具有先進性

“智能化”的管理模式集收費、智能核算以及自動抄表為一體的新型抄核收模式，不僅能有效減輕工作人員的工作任務，而且也能提高工作的精準性，主要集中于三點先進性，第一，抄表自動化，它能借助用電采集系統自動完成抄表任務以及數據上傳等，減少了人力資源的消耗，同時，也確保了數據的精準性以及及時性;第二，核算集約化，供電所的核算人員可以直接通過計算機來收錄所上傳的數據，對其電費進行統計，大大減輕了工作人員的工作量，也提高了核算的智能化水平，提高了核算的質量;第三，收費社會化，收費繳納已擺脫了過去傳統的人工繳費，隨著信息技術的發展，電費繳納也日趨多樣化，包括第三方支付】手機支付等，不斷簡化了繳費程序，同時，也提高了繳費速度。

（二）遠程抄表技術的廣泛應用

在供電所的日常管理中，高效的信息采集不僅能降低成本，而且能有效減輕人力和物力資源的浪費，因此，信息采集工作必須不斷提高其實時性和精準性，才能促進供電所穩步發展。由于遠程抄表技術的廣泛應用，解決了傳統抄核收管理工作存在的弊端，也逐步提高了供電所員工的工作效率。通過對硬件設施的不斷升級，抄表工作轉交給計算機的遠程管理，有效的對用戶用電數據進行采集，不僅提高了工作效率以及質量，而且也實現了電力信息的整合，完成了遠程資料的傳輸。

（三）智能化的核算體系

在完成遠程數據信息傳輸工作后，供電所的相關部門的核算工作也會采取智能化的方式，提高數據轉換的有效性，它不僅是對傳統核算方式的一種創新，而且也能提高供電所管理的智能化，從而減少人工資源的浪費，最大限度地減少海量工作內容中不可避免的誤差現象，從而提高管理工作的服務質量及水平，而且也能通過傳輸回來的數據進行精確的測算出當地的消費水平，也能整體提高核算管理工作的效率及工作水平。

三、提升“智能化”供電所電費抄核收管理水平措施

（一）合理運用智能電表的功能

隨著科技的發展，為供電所的發展帶來了新的發展機遇，促使智能電表也得到了廣泛的運用，配之以抄核收管理系統，能有效提高供電所抄核收管理水平。因此，在實際運用中，還需要意識到智能電表所帶來的優勢，第一，要合理利用智能電表的凍結功能，可通過一些遠程設置以程序，并結合智能電表的優點，將所需要的信息傳輸到營銷技術的系統中，促使抄核收工作的順利完成;第二，通過計算機系統的輔助進行數據的傳輸，可以在短時間內將其作為電費結算的依據，并及時的將部分用戶的代扣業務及時劃撥到企業賬戶中，從而減少數據錯誤，提高工作效率。

（二）強化抄核收管理的體系化建設

供電所在加強抄核收管理工作的同時，也要注重其的體系化建設，只有這樣才能有效保障智能化的抄核收工作的施行取得成效，要不斷加強規范化的建設強度，對每個智能化的規程都能在實際工作中得到落實，切勿形式主義，從而根據實施狀況分析其中存在的問題，歸納其優缺點，對于不科學的規程予以優化或廢除，不斷通過實踐，來完善抄核收管理的體系化建設。另外，也可以建立專門的抄核收規程的管理單位，承擔起對規程的擬定、優化等工作，從而結合智能抄核收的契合程度來判斷其是否適用，進而完善規程管理體系，促進抄核收管理水平的提高。

（三）健全抄核收管理工作的監督制度

促進供電所的持續發展的有效措施是加強對內部員工和各項工作的監督，才能使其在生產運營中不斷改善工作中的問題和現狀，從而有效推動其穩步發展。因此，在發展中，必須不斷健全抄核收管理工作的監督制度，對電費的抄核收工作進行嚴格地監督，從而維護供電所的利益，對于違規的用戶要進行及時跟蹤和管理，必要時可通過限制其用電來約束其行為，對于情節嚴重的，再三警告無效的情況下，可以考慮將其上報給相關部門處理或拉入黑名單，從而限制其用電，維護供電所的合法權益。

（四）制定完善的長遠發展戰略

隨著智能化的抄核收工作的展開以及現代技術的廣泛應用，使得供電所的營銷范圍也不斷擴大，為了促進其更好地發展，供電所需要制定完善的長遠發展戰略以滿足市場發展的需要，從而真正實現智能化、自動化以及一體化。由于智能化的抄核收系統需要專業的技術人員，所以要加強對技術人員的選拔與定期培訓，不斷提高他們的專業化水平，完成抄核收系統維護工作以及核查電費等一些數據，推動供電所的發展，滿足長遠的發展需求。

四、結語

綜上所述，電費抄核收工作對供電所的發展有著至關重要的作用，也是項艱巨的任務，因此，供電所在發展時，必須加強對電費抄核收工作的重視和管理，從而提高抄核收工作的管理水平，促進抄核收工作的質量和效率，不斷提升服務質量，從而帶動供電所的持續發展以及經濟效益的提高。

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