信息非對稱下的供應(yīng)鏈共享策略研究綜述

丁月霞

摘 要：作為促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要手段，供應(yīng)鏈信息共享和收益共享策略不僅可以減輕信息非對稱的負(fù)面影響，還可以使得上游和下游企業(yè)協(xié)同合作，發(fā)揮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢。針對信息非對稱，對供應(yīng)鏈共享策略進(jìn)行綜述，包括信息共享策略和收益策略，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步歸納總結(jié)了收益共享對信息共享的激勵作用。

關(guān)鍵詞： 信息非對稱;信息共享;收益共享;供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)

中圖分類號： F25????? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.12.013

1 引言

隨著市場經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，更多的市場產(chǎn)品具備了需求信息不對稱，更新?lián)Q代周期縮短和種類功能多樣化的特點(diǎn)，由此會帶來一系列的消極影響，比如：庫存積壓，生產(chǎn)成本提高和服務(wù)水平下降等。信息共享策略和收益共享策略不僅可以緩解其負(fù)面影響，而且可以改善供應(yīng)鏈績效，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈運(yùn)行，因此供應(yīng)鏈共享策略成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一。

2 供應(yīng)鏈非對稱信息相關(guān)研究

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫、喬治和邁克爾在1970年首次提出了信息不對稱理論，是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，交易的雙方都擁有著對方?jīng)]有的私人信息，這種信息不對稱必然會導(dǎo)致信息優(yōu)勢方的自利性策略行為，為了謀取自身最大的利益使得信息劣勢方利益受損。

供應(yīng)鏈管理中的信息不對稱是指供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)擁有的私有信息，如資產(chǎn)、生產(chǎn)能力、庫存等資源方面的信息;生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸配送等運(yùn)營方面的信息，成本信息、需求訂單、銷售預(yù)測等市場方面的信息，信息不對稱現(xiàn)象存在于供應(yīng)鏈管理全過程中，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間可能為了追求收益而增加信息不對稱。

2.1 需求信息不對稱

需求信息是供應(yīng)鏈中最常見的非對稱信息類型，而且對非對稱信息背景下的研究大多數(shù)也是假定市場需求是未知或者不確定的。在已有的文獻(xiàn)中，許多國內(nèi)外學(xué)者都將需求信息非對稱作為研究背景條件。

國內(nèi)學(xué)者唐宏祥，何建敏和劉春林（2004）假定在需求信息非對稱的條件下，研究供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制。周雄偉（2010）也是在市場需求信息非對稱的條件下設(shè)計出了供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制的基本框架和模型。蔣碧云（2015）在下游零售商擁有市場需求的私有信息前提下，探討供應(yīng)鏈中存在的信息泄露問題，并提出不同供應(yīng)鏈成員的應(yīng)對措施。周建亨和趙瑞娟（2016）以雙渠道（網(wǎng)上直銷和實(shí)體店）供應(yīng)鏈為研究對象，在只有實(shí)體銷售商有產(chǎn)品需求信息的情況下研究“搭便車”效應(yīng)對信息披露決策和定價決策的影響。國內(nèi)外學(xué)者都在信息非對稱的市場環(huán)境下，采用不同的研究方法對供應(yīng)鏈管理的各個領(lǐng)域進(jìn)行研究。

國外學(xué)者AY Ha和S Tong（2008）假定供應(yīng)鏈中零售商有需求信息而制造商沒有，研究了兩條競爭性供應(yīng)鏈的信息共享策略。KS Anand 和M Goyal（2009）研究需求信息非對稱時，在知情的上游供應(yīng)商和不知情的企業(yè)之間的橫向競爭模型中，知情公司可以通過扭曲物質(zhì)流動來控制供應(yīng)鏈內(nèi)的信息流動。在G Kong，Rajagopalan S和H Zhang （2013）的研究中，一家供應(yīng)商向兩家競爭性零售商提供收益共享合約，假設(shè)只有一家零售商擁有市場潛力和訂單的私人信息，也就是在需求信息不對稱的前提下進(jìn)行了研究。Z Li，Gilbert S和G Lai （2014）將供應(yīng)商侵占擴(kuò)大到經(jīng)銷商比供應(yīng)商更好地了解的環(huán)境，也就是需求信息非對稱。研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商的直接渠道的推出可能導(dǎo)致經(jīng)銷商昂貴的信號行為。

由此可見，市場需求信息非對對稱廣泛存在于供應(yīng)鏈管理的各個領(lǐng)域中，也是影響供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)作的重要因素。

2.2 其他信息不對稱

除了需求信息非對稱之外，供應(yīng)鏈管理中還有許多在其他非對稱信息下進(jìn)行的相關(guān)研究。成本信息不對稱也是供應(yīng)鏈中常見的非對稱信息類型，比如生產(chǎn)成本，庫存成本和信息成本等，很多國內(nèi)學(xué)者基于成本信息不對稱研究供應(yīng)鏈問題。

黃小原和盧震（2002）在庫存成本不對稱時，采用最優(yōu)控制理論和委托代理理論研究了供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)策略問題，姬小利（2006）著重研究了當(dāng)制造商生產(chǎn)成本信息不對稱時的零售商契約菜單設(shè)計問題。丁斌，左琪和羅秋慧（2014）在額外配送成本信息不對稱的前提下，比較有信息共享和無信息共享兩種情況下供應(yīng)鏈及其成員決策和利潤的變化。肖群（2014）研究了成本信息不對稱下，探討如何設(shè)計契約，在揭露真實(shí)成本信息的同時減小信息租金的付出，使得供應(yīng)鏈整體效益得到提高，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。肖群和馬士華（2015）的研究顯示在供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計時，供應(yīng)商成本信息的不對稱會導(dǎo)致制造商對產(chǎn)品最終定價偏離最優(yōu)值，使得制造商利潤受損。李丹，蘇婷和周惠（2017）以具有回收成本不確定性的閉環(huán)供應(yīng)鏈中的回收商為研究對象，證明了供應(yīng)鏈信息共享的價值。

除了成本信息不對稱外，黃小原和盧震（2003）還在產(chǎn)品質(zhì)量信息非對稱條件下，研究供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量控制問題。蘇菊寧和趙小惠（2004）在分析對稱信息下協(xié)調(diào)策略的基礎(chǔ)上，推導(dǎo)出了庫存信息不對稱條件下的協(xié)調(diào)策略及其有效性條件。肖群（2014）在供應(yīng)商產(chǎn)能信息不對稱下，對裝配系統(tǒng)中產(chǎn)能信息共享機(jī)制進(jìn)行研究，以實(shí)現(xiàn)多供應(yīng)商供貨協(xié)同。

當(dāng)然，在對非對稱信息下的供應(yīng)鏈進(jìn)行研究時，也并非僅是研究單一的非對稱信息，也有學(xué)者對多種非對稱信息同時存在的情況下對供應(yīng)鏈進(jìn)行研究。

W.K.Chiang和Y.Feng（2007）的研究為供應(yīng)不確定性與需求不確定性共存對信息共享價值的影響提供了理論基礎(chǔ)。黃松，楊超和楊珺（2014）假定每種渠道的需求都是關(guān)于零售價格和直銷價格的線性函數(shù)，分別分析了需求和生產(chǎn)成本同時擾動對集中式和分散式雙渠道供應(yīng)鏈的定價與生產(chǎn)決策的影響。徐和和彭偉真（2017）針對成本信息不對稱和價格可變的情形，構(gòu)建了制造商從常規(guī)供應(yīng)商和緊急供應(yīng)商的訂貨模型。研究了緊急供應(yīng)商的激勵合同設(shè)計、制造商的最優(yōu)訂貨量和價格決策問題。

研究表明，當(dāng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)同時擁有信息優(yōu)勢時，供應(yīng)鏈效率會下降甚至導(dǎo)致契約終止，因此供應(yīng)鏈雙邊信息不對稱也日漸受到國內(nèi)外學(xué)術(shù)界的重視。但在已有的研究成果中，討論單邊信息非對稱的文獻(xiàn)較多。

3 供應(yīng)鏈信息共享策略研究

作為緩解信息非對稱和促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要手段，信息共享成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，供應(yīng)鏈信息共享的研究熱點(diǎn)主要有：信息共享對供應(yīng)鏈績效的影響和信息共享的激勵。

3.1信息共享的作用

供應(yīng)鏈信息共享的相關(guān)研究大多關(guān)注其對于改善供應(yīng)鏈運(yùn)作水平，提高供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴姆e極作用，比如：縮短提前期、降低庫存水平和提高服務(wù)水平等。

國外學(xué)者Li（2002）和Zhang（2002）在他們各自的研究中強(qiáng)調(diào)指出，需求和成本信息的共享能夠提高上游制造商以及供應(yīng)鏈整體的收益。W.K.Chiang和Y.Feng（2007）研究信息共享對供應(yīng)鏈的積極作用，發(fā)現(xiàn)信息共享對制造商而言比對零售商更有利。制造商的信息共享價值隨著不同成本結(jié)構(gòu)和需求模式的產(chǎn)量變化而增加或減少。Albert Y.Ha和Shilu Tong（2008）的研究結(jié)果強(qiáng)調(diào)了合同類型作為信息共享價值驅(qū)動力以及信息共享能力在供應(yīng)鏈競爭中作為競爭優(yōu)勢來源的重要性。他們得出信息共享對供應(yīng)鏈的價值是積極的，每個供應(yīng)鏈的主導(dǎo)策略是在投資成本低的時候投資信息共享。

國內(nèi)學(xué)者肖群和馬士華（2015）研究顯示通過供應(yīng)商成本信息共享，制造商可以達(dá)到利潤最大化，但信息共享不能給供應(yīng)商帶來更多的利潤，因此供應(yīng)商不愿意共享成本信息。李丹，蘇婷和周惠（2017）采用Shapely模型在證明了供應(yīng)鏈信息共享的價值的基礎(chǔ)上，論證了信息共享時的收益大于不共享時的收益，為供應(yīng)鏈成員信息共享提供了理論基礎(chǔ)。

近幾年，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)領(lǐng)域的研究主要集中在兩個供應(yīng)鏈合作伙伴之間的垂直信息共享問題：供應(yīng)鏈的其中一方能夠更好地了解和掌握諸如市場需求或者生產(chǎn)能力等關(guān)鍵要素，出于利益驅(qū)使，這一方在進(jìn)行信息共享時通常帶有策略性。

3.2 信息共享的激勵

隨著信息共享理論體系的逐漸發(fā)展與完善，如何促進(jìn)供應(yīng)鏈中的信息共享也成為眾多學(xué)者研究的重點(diǎn)，也已取得一定的成果。已有的研究成果表明供應(yīng)鏈契約，價格杠桿和渠道等方法可以激勵信息共享。

張子剛和劉開軍（2004）的研究成果表明可以通過價格杠桿來促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的信息共享。該策略能夠重新分配信息共享帶來的額外利潤，能有效激勵零售商與制造商共享信息，并且將增大零售商、供應(yīng)商和社會的效益。樊敏（2006）運(yùn)用道德風(fēng)險之前的逆向選擇的混合模型研究了制造商如何激勵零售商分享其私人精確的市場信息，并相應(yīng)提出了解決此問題的最優(yōu)契約。周雄偉（2010）在設(shè)計出供應(yīng)鏈信息共享激勵機(jī)制的基本框架和模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考察電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈雙渠道的信息共享激勵機(jī)制。Wu G和Kong Q（2014）運(yùn)用傳統(tǒng)營銷渠道與直接渠道的復(fù)合結(jié)構(gòu)特征，研究了與潛在進(jìn)入者共享需求信息帶來的影響。當(dāng)渠道競爭力達(dá)到一定條件時，制造商和零售商將與潛在進(jìn)入者分享需求信息。樓高翔，張潔瓊和范體軍等（2016）的研究表明，在消費(fèi)者低碳偏好信息不對稱的條件下，制造商可以通過設(shè)計激勵機(jī)制來實(shí)現(xiàn)信息共享，但不一定能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)績效最優(yōu)。

供應(yīng)鏈信息系共享的研究內(nèi)容除了以上兩點(diǎn)外，還有信息共享的影響因素等其他方面的相關(guān)研究。比如，陳忠和艾興政（2008）應(yīng)用貝葉斯推斷原理構(gòu)建了電子渠道與傳統(tǒng)渠道的信息共享機(jī)制，并探討了該合作機(jī)制的實(shí)施環(huán)境和范圍。比干強(qiáng)（2014）對供應(yīng)鏈信息共享現(xiàn)有問題進(jìn)行分析，設(shè)計搭建供應(yīng)鏈信息共享平臺。陳俊鳳（2015）圍繞著供應(yīng)鏈信息共享的五個相關(guān)問題（供應(yīng)鏈信息共享的內(nèi)容及特點(diǎn)、價值、障礙、意愿和模式）進(jìn)行了詳細(xì)研究。

在對信息共享激勵機(jī)制的文獻(xiàn)進(jìn)行歸納和總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計供應(yīng)鏈契約是較為普遍和有效的手段。

4 供應(yīng)鏈?zhǔn)找婀蚕聿呗匝芯?/p>

設(shè)計供應(yīng)鏈契約的目的是進(jìn)行利潤分配濱以及促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，收益共享契約是最為普遍和有效的一種。在收益共享契約已有的研究成果中，研究內(nèi)容主要有：收益共享契約對供應(yīng)鏈績效的影響，應(yīng)用狀況和模型的改進(jìn)等。

4.1 收益共享契約相關(guān)研究

作為促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要手段和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，收益共享契約方面的研究已取得了豐碩的理論研究成果。

邱若臻和黃小原（2006） 通過建立供應(yīng)鏈?zhǔn)找婀蚕砥跫s模型，分析了收入共享契約在促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方面的作用。在此基礎(chǔ)上，邱若臻和黃小原（2007） 進(jìn)一步研究了非對稱信息條件下的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖牍蚕砥跫s協(xié)調(diào)問題，建立了新的收入共享契約協(xié)調(diào)模型。陳菊紅和郭福利（2009）通過重新設(shè)計供應(yīng)鏈?zhǔn)找婀蚕砥跫s來優(yōu)化供應(yīng)鏈伙伴間的合作關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)整個供應(yīng)鏈績效的目的。瞿英和王芳（2012） 通過建立彈性需求下的收益共享契約模型，在信息不對稱的環(huán)境下，研究了由一個供應(yīng)商和多個零售商組成的兩級供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題。

隨著供應(yīng)鏈契約理論的發(fā)展與成熟，我們發(fā)現(xiàn)博弈者的決策在很大程度上取決于風(fēng)險偏好。施國洪和曾月鳳等人（2012） 以一條由一個供應(yīng)商（風(fēng)險中性）和零售商（具有損失厭惡）組成的二級供應(yīng)鏈為研究對象，研究收益共享契約對供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的作用。研究成果表明在供應(yīng)鏈面臨突變風(fēng)險的環(huán)境下，收益共享契約仍然可以起到改善供應(yīng)鏈績效的作用。

張盟（2015） 研究了國內(nèi)外收益共享契約的相關(guān)文獻(xiàn)，并且對供應(yīng)鏈?zhǔn)找婀蚕砥跫s的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了整理和總結(jié)，最后提出了收益共享契約的未來研究和發(fā)展方向。在此，本文不多做贅述。

4.2 收益共享與信息共享

同樣作為提高供應(yīng)鏈績效，促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要手段，已有的研究成果表明，供應(yīng)鏈契約機(jī)制可以提高供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)愿意供信息共享的意愿，其中收益共享契約是最為有效和普遍的手段之一。