探討PDCA循環護理模式在2型糖尿病病人中的應用效果

周 萍

（蘇州市相城區第二人民醫院，江蘇 蘇州 215000）

2型糖尿病（Type 2 diabetes mellitus，T2DM）又稱成人發病型糖尿病，患者體內胰島素處于相對缺乏的狀態，需服用藥物刺激胰島素分泌[1]。在服用藥物治療的同時還需對飲食進行控制、嚴格監測血糖，但在此過程中極易出現并發癥，部分患者會出現焦慮、抑郁等不良情緒，不利于治療的推進[2]。PDCA循環護理模式由四個部分組成，具有循環改進的特點。基于此，本研究將PDCA循環護理模式應用至T2DM患者中，旨在分析所取得的臨床應用效果。現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇取2017年9月-2019年1月我院收治的108例T2DM患者作為研究對象，采用隨機數字表法分為兩組，各54例。本研究經我院倫理委員會批準。觀察組男28例，女26例；年齡28-90歲，平均年齡（59.22±2.56）歲；病程2-8年，平均病程（3.26±1.37）年。對照組男29例，女25例；年齡28-85歲，平均年齡（57.35±2.98）歲；病程2-8年，平均病程（3.34±1.26）年。納入標準：均符合《中國2型糖尿病防治指南（2013年版）》[3]中T2DM相關診斷標準；均自愿參與本次研究，簽署知情同意書。排除標準：合并其他系統嚴重疾病；存在認知功能障礙無法配合護理工作者。兩組患者一般資料對比，差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組給予常規護理，觀察組在常規護理的基礎上實施PDCA循環護理，措施如下：（1）計劃階段（P）：成立PDCA循環護理小組，由業務能力強、責任心強的3名護士組成，選取1名護士長為小組組長。各組員認真學習PDCA循環護理相關知識，了解并掌握其方法。患者入院后，組員需充分了解患者的病情、治療史等一般資料，向患者發放相關量表，并根據患者的情況制定個性化護理記錄卡。（2）實施階段（D）：采用健康宣教模式向患者講解疾病相關知識、治療方法、預后狀況及可能出現的并發癥，同時告知其健康飲食及保持良好生活習慣的重要性，有助于消除患者焦慮、抑郁等不良心理，提高治療信心。對于理解能力差及教育程度較低的患者，組員可采用一對一宣教的方式進行認知干預；對于患者不良心理，可通過聽音樂、閱讀書籍等方式幫助其轉移注意力，幫助其放松身心。（3）檢查階段（C）：各組員對上一階段護理工作進行總結匯報，內容包括：不良心理體征、產生原因、相關干預措施及所取得成果。由組長對患者改善情況進行檢查，對各組員護理工作進行評估，指出不恰當的地方并給出相應改進方法。（4）處理階段（A）：匯總檢查階段所有的意見，由組長組織各組員及醫生進行討論，搜集各類意見，調整護理方法，從而進入下一個PDCA循環。

1.3 觀察指標

（1）測定兩組護理干預前后不良心理評分，采用HAMA評估患者焦慮狀態，總評分與焦慮程度呈正相關；采用HAMD評估患者抑郁狀態，總評分與抑郁程度呈正相關。（2）比較兩組護理滿意度，于患者出院前發放填寫我院自制護理滿意度評分表，滿分100分，總評分≥90分為非常滿意，75-90為滿意；總評分＜75分為不滿意。

1.4 統計學分析

數據處理采用SPSS 22.0軟件，計量資料采用t檢驗，以±s表示，計數資料采用x2檢驗，用百分比表示，P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理干預前HAMA及HAMD評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05）；與對照組相比，觀察組護理干預后HAMA及HAMD評分均較低，差異有統計學意義(P＜0.05)。見表1。

表1 兩組護理干預前后心理狀態評分（分，±s）

表1 兩組護理干預前后心理狀態評分（分，±s）

組別 HAMA HAMD干預前 干預后 干預前 干預后觀察組（n=54） 13.58±3.92 8.74±3.22 15.26±4.53 10.13±3.69對照組（n=54） 13.62±3.84 10.95±4.26 16.01±4.12 14.56±3.78

2.2 滿意度

觀察組非常滿意30例，滿意22例，不滿意2例，滿意度為96.30%（52/54）；對照組非常滿意22例，滿意20例，不滿意12例，滿意度為77.78%（42/54）。觀察組護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義(x2=8.207，P=0.004)。

3 討 論

糖尿病屬慢性終身性疾病，患者需要面對長期的自我約束、服藥及并發癥等壓力，使得焦慮、抑郁等不良心理情緒愈發凸顯。研究表明[4]，糖尿病患者心理障礙的發生率較高，但僅有少部分患者能夠獲得充分的心理干預和指導。故而在常規護理的基礎上，加強對T2DM患者心理健康的關注，優化患者就醫體驗，已成為T2DM患者護理工作中不可忽略的環節。

本研究結果顯示，觀察組護理干預后HAMA及HAMD評分均較低，護理滿意度高，表明與常規護理相比，PDCA循環護理模式利于緩解患者焦慮、抑郁等不良心理情緒，改善護患關系。PDCA循環護理模式從從P（計劃）、D（實施）、C（檢查）、A（處理）四個方面對患者情況進行分析處理，較好的將護理工作程序化及科學化，不斷的在護理工作中發現問題、解決問題，持續進步，護理工作中根據患者具體情況給予個性化護理，從而有利于緩解患者不良情緒，促進護患關系的改善。

綜上所述，T2DM患者實施PDCA循環護理模式干預，利于緩解其焦慮、抑郁等不良心理情緒，提高護理滿意度，具有推廣價值。