醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護思考研究

霍霏

摘要：在新經(jīng)濟常態(tài)下，我國社會經(jīng)濟以及科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)了迅速的發(fā)展，進而讓計算機網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)中得到了普及。信息時代的到來，醫(yī)院在進行管理的過程中不再需要投入大量的物力與人力，通過計算機網(wǎng)絡(luò)就能夠讓醫(yī)院形成現(xiàn)代化的管理模式，以便于實現(xiàn)對日常工作更加便捷與高效的管理，促進醫(yī)院工作效率的提升。同時，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展也給醫(yī)院信息安全帶來了隱患問題，怎樣提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理水平，理應(yīng)得到更多人的重視。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;計算機網(wǎng)絡(luò)安全;管理;維護

中圖分類號：TB文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.16.083

計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，加快了醫(yī)院信息化建設(shè)的進程。由于醫(yī)院工作存在著特殊性，因此對安全管理和維護要求極高，為了能夠更好的實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，需對管理力度予以不斷的增強，對日常維護方式予以完善，以此來提升醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的安全性以及工作效率。并且，實現(xiàn)對資源的全面運用，促進醫(yī)院信息化建設(shè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標。

1增強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要意義

信息技術(shù)屬于世界發(fā)展的主要趨勢，其發(fā)展會推動整個社會的進步?，F(xiàn)階段，計算機在醫(yī)院工作中得到了廣泛的運用，其對于醫(yī)院發(fā)展而言意義重大。其一，在對病人檔案資料予以管理的過程中，可運用身份信息來明確患者的就診記錄以及既往病史等資料，防止由于患者刻意隱瞞或敘述不清而產(chǎn)生漏診的問題;其二，可通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)預(yù)約診療，這樣能夠促進醫(yī)生工作效率的提升，并降低患者等待時間;其三，可運用計算機技術(shù)來對藥物以及住院出院費用予以管理和計算，以此來降低錯誤的產(chǎn)生幾率，便于患者就診。由此可見，計算機安全管理就患者就診以及醫(yī)院正常運行而言，均極其重要，若出現(xiàn)安全問題將會嚴重影響醫(yī)院的正常運行，并使得患者治療信息出現(xiàn)丟失的狀況，嚴重時還會導(dǎo)致患者隱私泄露。所以，當前各個醫(yī)院均十分注重對計算機的安全管理，進而引進了一批計算機方面的專業(yè)人才，以此來確保計算機網(wǎng)絡(luò)能夠正常的運行，并增強實際運行的安全性。另外，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行，還能夠推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的積極發(fā)展，夯實醫(yī)院實現(xiàn)自身發(fā)展的基礎(chǔ)，讓我國社會醫(yī)療體系得到進一步完善，實現(xiàn)社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。

2醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理維護工作存在的問題

2.1網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊不斷增加

盡管計算機技術(shù)在醫(yī)院中實現(xiàn)了較為廣泛的應(yīng)用，并逐漸演變?yōu)榱酸t(yī)院發(fā)展的新趨勢，但由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)十分的復(fù)雜且接口較多，進而導(dǎo)致每個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均成為了病毒與木馬等進行攻擊的目標。同時，設(shè)備不同所運用的開發(fā)技術(shù)與語言也會存在著不同，這樣就增加了系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞的概率。醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)在被黑客攻擊之后會出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，不利于醫(yī)院整體的正常運行。

2.2計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件問題

醫(yī)院在開展信息化建設(shè)的過程中，計算機主要與醫(yī)院與客戶端進行連接，屬于對醫(yī)患信息予以共享的主要設(shè)備。但部分醫(yī)院為了能夠節(jié)約這方面的資金投入成本，不重視計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在更新方面的問題，使得信息化建設(shè)存在著滯后的情況。長此以往，在開展實際工作的過程中計算機就會產(chǎn)生死機、緩沖以及卡頓等相關(guān)問題，這樣除了會降低醫(yī)院工作效率之外，還會對網(wǎng)絡(luò)用戶的體驗產(chǎn)生影響?，F(xiàn)階段，一般單位在計算機網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)方面已將操作系統(tǒng)更新到了Windows10，而大部分醫(yī)院依然運用著版本極低的操作系統(tǒng)，使得硬件存在著大量的漏洞，威脅著醫(yī)院信息化建設(shè)的正常進行。其次，由于醫(yī)院工作的特殊性要求，內(nèi)部系統(tǒng)需要24小時不間斷的進行運轉(zhuǎn)，確保能夠為患者提供全面與高效的服務(wù)，若出現(xiàn)高溫、雷雨以及電擊等惡劣天氣，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)意外斷電亦或是通信信號被干擾，會對醫(yī)院診療業(yè)務(wù)的正常進行產(chǎn)生影響。對此，為了能夠確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維持在通暢的狀態(tài)之中，應(yīng)對硬件設(shè)備予以及時的更新與升級，并落實好日常維護以及安全威脅排查等相關(guān)工作。

2.3醫(yī)務(wù)人員缺乏管理意識

實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)除了能夠?qū)φw工作效率予以優(yōu)化之外，還能夠讓醫(yī)院經(jīng)濟效益得到更好提升，進而對醫(yī)院整體發(fā)展而言意義重大。盡管大部分醫(yī)院均能夠理解計算機網(wǎng)絡(luò)所具備的優(yōu)勢，但部分醫(yī)務(wù)人員依然缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護的重視，這主要是因為網(wǎng)絡(luò)安全管理意識不強所造成的。大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員在計算機專業(yè)能力方面不高，難以對網(wǎng)絡(luò)用戶查閱權(quán)限予以合理的限制，進而達不到安全管理的要求，使得數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)泄漏的情況。其次，還有部分醫(yī)院人員在各類因素的影響下，出現(xiàn)違規(guī)操作等相關(guān)情況，導(dǎo)致醫(yī)院信息化安全建設(shè)停滯不前。

3醫(yī)院信息化建設(shè)中計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護策略

3.1醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理策略

3.1.1增強硬件設(shè)置的良好配置效果

就醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行而言，硬件條件對其產(chǎn)生的影響極其重要，因此需對硬件條件予以科學(xué)的設(shè)置，以此來增強網(wǎng)絡(luò)在實際運行過程中的可靠性。

首先，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)布線所具備的安全性。由于醫(yī)院工作的特性，決定了網(wǎng)絡(luò)布線需運用更加優(yōu)質(zhì)的材料，改善雙絞線在現(xiàn)階段醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)運行中運用程度較高的情況，避免線路在安置時產(chǎn)生纏繞的現(xiàn)象，并與強電流之間維持30厘米以上的距離，進而將線路之間的干擾降到最低。就用戶端與交換機之間的距離而言，應(yīng)結(jié)合有關(guān)規(guī)定來進行設(shè)置，若距離過遠則會降低信號在傳輸過程中的強度。

其次，對計算機網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境予以優(yōu)化。計算機網(wǎng)絡(luò)在具體運行時，對濕度與溫度等相關(guān)環(huán)境條件十分的敏感，所以需對外部環(huán)境予以科學(xué)的優(yōu)化。安裝專門用來調(diào)節(jié)溫濕度的裝置，以此來對室內(nèi)溫度與濕度予以有效的調(diào)控，一般情況下，機房較為適宜的溫度為40-60攝氏度，溫度為23（±）攝氏度，并設(shè)置專門巡回監(jiān)管的人員，確保外部環(huán)境的穩(wěn)定。

3.1.2加大對醫(yī)護人員的培訓(xùn)力度

現(xiàn)階段，在計算機安全管理工作方面，因為醫(yī)護人員操作不到所導(dǎo)致的問題比例極高。所以，醫(yī)院管理者，特別是醫(yī)院計算機管理者需結(jié)合存在的問題，對有關(guān)醫(yī)護人員開展定期的培訓(xùn)以及科學(xué)的管理。一方面，對和計算機使用相關(guān)的基礎(chǔ)知識進行講解，讓醫(yī)護人員能夠掌握計算機在使用方面的常識。另一方面，需對計算機使用人員進行知識技能操作考核，以此來促進計算機使用人員操作水平的提升，降低由于自身失誤而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故，并減少由于計算機事故而引起的工作不暢，促進工作效率的提升，讓醫(yī)院在各個方面均能夠?qū)崿F(xiàn)較好的發(fā)展。

3.1.3完善醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理日常工作機制

就醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理而言，應(yīng)緊緊圍繞日常工作，確保計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作機制的動態(tài)完善，一方面需構(gòu)建出完善的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理檔案，對管理過程中出現(xiàn)的各種問題應(yīng)及時歸檔，這樣在遇到各類安全問題的過程中才能夠心里有數(shù)。另一方面，應(yīng)構(gòu)建每周計算機網(wǎng)絡(luò)安全信息通報制度與醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理信息溝通機制，條件較好的醫(yī)院可組建由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理人員構(gòu)成的醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理小組，主要負責對計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作之中的重要信息進行收集與分析，且各管理人員應(yīng)對各類信息進行相互通報，以便于對各項工作予以協(xié)商和溝通，確保醫(yī)院保衛(wèi)處、后勤處等多個部門之間的溝通能夠保持暢通。其次，應(yīng)構(gòu)建醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)人員定期檢查制度，以此來對計算機網(wǎng)絡(luò)安全工作實施情況予以定期檢查和督促，以此來讓有關(guān)部門能夠?qū)⑨t(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作做好。

3.2計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護

3.2.1對醫(yī)院內(nèi)部的安全管理信息系統(tǒng)進行升級

醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在實際運轉(zhuǎn)時，應(yīng)對安全信息系予以及時的維護。醫(yī)院可對部分不需要或不具備任何作用的數(shù)據(jù)予以銷毀處理，以此來確保數(shù)據(jù)的安全性，但此過程極易被黑客所攻擊。因此，管理人員需對訪問系統(tǒng)的用戶身份予以保密，確保其個人隱私不會被泄露，以此來讓用戶所有信息數(shù)據(jù)能夠得到良好的安全保障。諸如，可運用PKI方式來對系統(tǒng)密碼進行設(shè)置，對私密數(shù)據(jù)進行隔離，促進醫(yī)院內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全工作效率的提升。另外，系統(tǒng)安全監(jiān)測以及常規(guī)程序掃描工作也極其的重要，落實定期維護工作。

3.2.2重點維護服務(wù)器與中心機房

就計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護而言，服務(wù)器屬于最為重要的部件。服務(wù)器是數(shù)據(jù)庫與計算機終端之間進行連接的載體，這樣數(shù)據(jù)能夠在不同主機間進行傳輸。對此，計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護人員在開展工作的過程中，應(yīng)認識到服務(wù)器所具備的重要作用，對服務(wù)器予以重點維護，避免入侵者對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行盜取，用于非法盈利。其次，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)控制中心處在中心機房之中，其對計算機網(wǎng)絡(luò)安全有著極其重要的影響。對此，醫(yī)院需對中心機房位置予以科學(xué)的選擇，控制好中心機房環(huán)境溫度，并對計算機設(shè)施性能予以定期檢查，將一切相關(guān)工作的保障落到實處，確保中心機房的穩(wěn)定。

4結(jié)語

綜上所述，增強對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全的管理與維護，屬于增強醫(yī)院信息化建設(shè)質(zhì)量與效率的主要方式，和醫(yī)院整體發(fā)展存在著極其緊密的聯(lián)系。對此，醫(yī)院有關(guān)工作人員需運用各類有效途徑，對各類安全隱患予以全面的排查與解決。另外，應(yīng)對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)予以定期維護，以此來為醫(yī)院創(chuàng)造出更高的社會聲譽與效益，推動其實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標。

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