2018年度我國部分省市服裝質量抽檢情況分析

文/張姍姍 李靜 許鑒

引言

隨著我國消費者的生活消費水平及大眾期望值的提高，服裝更新換代的頻率也越來越快，人們在關注服裝款式和顏色的同時，對服裝的質量也提出了更高的要求。服裝產品質量不合格，不僅會影響服裝的穿著壽命及美觀性，一些項目如甲醛、pH值及可分解致癌芳香胺染料的不合格，不但會對人體健康造成傷害，還有危及生命可能。本文根據2018年深圳市英柏檢測技術有限公司配合我國部分省份的市場監督管理部門對服裝產品質量的抽檢數據，從不同角度來分析目前我國市場上銷售的服裝產品質量狀況。

2018年，深圳市英柏檢測技術有限公司承擔了原北京市工商行政管理局、原吉林省工商行政管理局、原內蒙古自治區工商行政管理局、原山東省工商行政管理局、原上海市工商行政管理局、原江蘇省工商行政管理局、原浙江省工商行政管理局、原四川省工商行政管理局、原湖南省工商行政管理局、原湖北省工商行政管理局、原廣東省工商行政管理局、原廣西壯族自治區工商行政管理局、原重慶市工商行政管理局等部門委托的服裝質量抽檢任務，從全國15個省份共抽檢了服裝產品2192批次，服裝品類涵蓋了襯衫、連衣裙、休閑服裝、運動服裝、牛仔服裝、泳裝、內衣、T恤衫、羊毛羊絨衫、羽絨服等，包括成人服裝、嬰幼兒及兒童服裝。其中，產品抽檢結果不合格的為745批次，不合格率為34%。

1 抽檢依據及項目

1.1 服裝產品質量的抽檢依據

GB 18401—2010《國家紡織產品基本安全技術規范》；

GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產品安全技術規范》；

GB/T 29862—2013《紡織品 纖維含量的標識》；

GB/T 14272—2011《羽絨服裝》；

GB/T 22849—2014 《針織T恤衫》；

GB/T 33271—2016《機織嬰幼兒服裝》；

GB/T 31900—2015 《機織兒童服裝》；

GB/T 2660—2017《襯衫》；

GB/T 22853—2009《針織運動服》；

GB/T 2662—2017《棉服裝》；

FZ/T 81014—2008《嬰幼兒服裝》；

FZ/T 73025—2013《嬰幼兒針織服飾》；

FZ/T 73045—2013《針織兒童服裝》

FZ/T 73043—2012《針織襯衫》；

FZ/T 81006—2017《牛仔服裝》；

FZ/T 81007—2012《單、夾服裝》；

FZ/T 73005—2012 《低含毛混紡及仿毛針織品》；

FZ/T 73009—2009《羊絨針織品》；

FZ/T 73012—2008 《文胸》；

FZ/T 73018—2012《毛針織品》；

FZ/T 81004—2012《連衣裙、裙套》；

FZ/T 73020—2012《針織休閑服裝》；

現行有效的企業標準；

其他相適應的國家標準或產品標準。

1.2 服裝產品質量的抽檢項目

服裝質量的抽檢項目主要包括使用說明、纖維含量、pH值、甲醛、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗漬色牢度、耐摩擦色牢度、耐皂洗色牢度、耐干洗色牢度、耐光色牢度、耐唾液色牢度、拉伸回復率、起毛起球、紕裂、頂破強力、撕破強力等。兒童及嬰幼兒服裝還要檢測重金屬含量、鄰苯二甲酸酯、燃燒性能、附件抗拉強力、附件銳利尖端和邊緣、繩帶要求等項目。羽絨類服裝還要檢測含絨量、充絨量、絨子含量、防鉆絨性等項目。

2 抽檢結果分析

2.1 按抽檢場所分析

抽檢場所包括線下（商場、超市、專賣店、小商鋪等）實體店鋪和線上（京東、淘寶、天貓、蘑菇街等）電商平臺兩種，不同抽檢場所的不合格率情況見表1。

表1 不同抽檢場所服裝質量不合格率情況表

由于網絡購物減少了流通環節及實體店鋪等的費用，相對于線下購物，具有價格實惠對比方便等優點，能為消費者節省不少購物時間。而且，現在各類網絡購物APP的開發，更加豐富了網絡購物的渠道，所以消費者尤其是年輕購物群體越來越多地依賴于網絡購物。然而，根據英柏檢測2018年服裝質量抽檢數據分析情況來看，我們發現，相比于線下購物，在網絡上所購服裝的質量不合格率明顯偏高，因此，網絡商品質量的監管任重而道遠。分析其中原因，主要是由于部分網絡購物平臺質量管理不正規，對商家的準入門檻較低，或者商家為了盈利，忽視了對商品質量的關注，加上網絡購物具有虛擬化的特點，消費者購買之前無法直觀地看到實物情況。雖然復雜的網絡購物環境給產品質量監管帶來一定的難度，但國家市場監督管理部門也正在制定相應的政策和措施，不斷加大監管和處罰的力度，促進網絡購物走向正規。

2.2 按抽檢地區分析

從不同抽檢地區的服裝質量不合格率情況（見表2）可以看出，不同省份間的服裝質量抽檢不合格率存在著較大的差異，其中，遼寧省、上海市、北京市的服裝質量抽檢不合格率較低，而浙江省、安徽省及廣西壯族自治區的服裝質量抽檢不合格率相對較高。不同地區服裝質量的不合格率情況差別較大的原因包括抽檢地點、場所、商品價格不同，一般來說，相對偏遠地方的服裝質量不合格率要高一些。除此之外，抽檢基數對不合格率也會產生一定的影響。

2.3 按抽檢項目分析

從2018年度部分省份服裝質量抽檢數據做出的不合格項目及數量統計圖中可以看出，服裝質量主要的不合格項目有使用說明、纖維含量、耐摩擦色牢度、pH值等；嬰幼兒及兒童服裝的常見不合格項目還有繩帶要求；羽絨類服裝的常見不合格項目還有充絨量、含絨量、絨子含量。具體統計情況見圖1。

表2 不同抽檢地區服裝質量不合格率情況表

圖1 抽檢不合格項目及數量情況圖

3 服裝產品質量主要不合格項目分析

3.1 產品使用說明

產品的使用說明向使用者傳達如何正確、安全使用產品以及與之相關的產品功能、基本性能、特性信息。服裝的使用說明應包含制造者的名稱和地址、產品名稱、產品號型或規格、纖維成分及含量、維護（洗滌）方法、執行的產品標準、安全類別、使用和貯藏注意事項等。吊牌和耐久性標簽是服裝使用說明的主要表現形式。

由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，共有358個批次產品的使用說明不合格，不合格的情況主要包括執行的產品標準標注不正確，缺少產品安全類別的標注，吊牌和耐久性標簽上的信息不一致、不正確或缺少信息，標稱的纖維成分名稱不符合標準規定等情況。

使用說明在服裝抽檢不合格項目中的占比一直偏大，如使用說明中的纖維含量標注不正確，有誤導、欺騙消費者的嫌疑；洗滌方式標注不正確則會導致消費者對服裝的錯誤維護，從而影響服裝的使用壽命；缺少制造者的名稱和地址，容易造成消費者維權困難。由于使用說明需要標注的信息較多，所以需要企業充分重視服裝使用說明相關要求，技術人員對標準了解比較透徹，同時還要加強對纖維成分名稱及服裝維護方法正確標注方式的學習，從而在源頭上杜絕有相關質量問題的產品出廠。

3.2 纖維含量

纖維含量一般標注在服裝的吊牌或者耐久性標簽上，直接影響服裝產品的性能和穿著的舒適程度。作為消費者選購商品的重要影響因素，纖維含量的標注會直接影響消費者的消費判斷。由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，共有421個批次產品纖維含量不合格，不合格的情況主要包括纖維種類標錯、漏標或多標、纖維含量偏差超過規定允差范圍等。企業在進行纖維含量的標注時，應通過檢測明確產品的具體纖維含量值，不要盲目進行標注，避免出現欺騙消費者的行為，給企業信譽造成損害。

3.3 色牢度

色牢度是反映服裝產品質量的重要性能之一。由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，服裝產品的色牢度不合格項目主要有耐摩擦色牢度、耐水色牢度、耐汗漬色牢度、耐洗色牢度和耐光色牢度。服裝產品的色牢度指標不合格，會使服裝在穿著過程中遇到摩擦、水、汗漬、光、唾液時，造成脫色，或者沾染到其他服裝上，影響服裝的美觀性。并且，掉落的染料沾染到皮膚上被皮膚吸收，還可能影響人體健康。因此，生產企業要根據服裝纖維的種類及顏色的深淺選擇環保的染料種類，還可以選擇合適的助劑來提高染料吸附的牢固性，從而提高服裝產品的色牢度等級。

3.4 pH值

pH值是服裝質量檢測的主要化學項目之一，通過測定服裝面料水萃取液的pH值來確定。GB 18401—2010《國家紡織產品基本安全技術規范》對紡織產品的pH值進行了分類規定：嬰幼兒紡織產品pH值應控制在4.0～7.5；直接接觸皮膚的紡織產品pH值應控制在4.0～8.5；非直接接觸皮膚的紡織產品pH值應控制在4.0～9.0。由2018年部分省份服裝產品質量抽檢數據可以看出，pH值共有55個批次產品不合格。服裝產品pH值超標，會造成人體皮膚的酸堿環境失衡，引發皮炎等癥狀從而影響人體健康。生產企業在進行服裝面料的后整理后，要對面料進行充分的漂洗，對于超出pH值控制范圍的面料，要采取合適的中和措施，使之達到人體要求的pH值范圍，保證進入到服裝生產環節的面料酸堿值是合適的。

3.5 繩帶要求

繩帶要求是國家強制性標準GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產品安全技術規范》中規定的項目，該項目考核嬰幼兒及兒童服裝產品中繩帶的位置、長度等是否會在服裝的穿著過程中對嬰幼兒及兒童的安全造成威脅。由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，共有27個批次產品繩帶要求不合格，不合格的情況主要是嬰幼兒及兒童服裝中的繩帶長度或位置不符合標準要求。嬰幼兒及兒童服裝繩帶如果設計的位置不合理或者長度過長，容易在其頸部纏繞，有造成窒息的危險。服裝其他部位的繩帶過長也容易纏繞在物體上，使其絆倒造成危險事故。要避免繩帶安全方面的問題，建議企業在設計服裝時，一定要嚴格執行國家標準的相關要求，對于一些僅僅起裝飾作用的繩帶，盡量不要使用。其他具有功能性的繩帶，要按照國家標準的規定進行設計，避免因繩帶存在或過長帶來的風險。

3.6 附件拉力

附件是紡織產品中起連接、裝飾、標識或其他作用的部件。嬰幼兒紡織產品上，不宜使用≤3mm的附件?？赡鼙粙胗變鹤テ鹨ё〉母黝惛郊估瓘娏弦欢ǖ牧χ狄?。由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，共有5個批次產品附件拉力不合格，達不到標準要求的抗拉強力。附件抗拉強力不合格，脫落的小部件容易被嬰幼兒吞食，造成噎塞，對嬰幼兒的生命安全構成威脅。

嬰幼兒及兒童服裝的附件拉力值可以通過分析具體原因進行改進，對于附件被拉壞的情況可以使用材質更為結實的原料來生產附件；對于附件與服裝面料之間的連接縫紉線斷裂的情況，可以在生產時更換更結實耐用的縫紉線；對于服裝面料破壞的情況，可以在生產服裝時使用密度更大、更為厚實的面料。

3.7 充絨量

充絨量是指羽絨服裝中填充物的重量，同一規格的羽絨服，充絨量越多，羽絨服越厚。由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，共有23個批次羽絨服裝產品充絨量不合格，低于標準要求的偏差。充絨量不達標會影響羽絨服裝的保暖性能，在生產過程中，企業要提高產品的質量意識，使產品的實際充絨量與吊牌標示的充絨量相符。

3.8 含絨量、絨子含量

含絨量是指絨子和絨絲在羽毛羽絨中的含量百分比。絨子是朵絨、未成熟絨、類似絨、損傷絨的總稱，絨子含量為絨子在羽毛羽絨中的含量百分比。一般來說絨子含量越高其蓬松度越高，保暖性就越好，且羽絨服含絨量越高，絨子含量越高。由2018年部分省市服裝產品質量抽檢數據可以看出，共有17個批次羽絨服裝產品含絨量不合格，13個批次羽絨服裝產品絨子含量不合格，低于標準要求。含絨量和絨子含量不達標會影響羽絨服裝的保暖性能。羽絨服裝生產過程中應使用質量達標的羽絨原料，保證含絨量和絨子含量實際值與標識值符合標準要求。

4 結語

雖然服裝一直是國家各級市場監管部門抽查的重點品類，但是其不合格率仍然較高，且不合格項目集中性比較高。針對這種情況，生產企業要加強對標準的重視程度，樹立質量責任意識，做到從源頭杜絕不合格產品；各經銷單位要從維護消費者利益、保護消費者身心健康的社會責任出發，對銷售的各類服裝商品進行嚴格把關，確保銷售商品的質量；市場監管部門要加大對服裝的抽查力度，對市場進行合理的整頓、規范及引導，利用行政監管的權力督促企業對產品質量的重視和改進，從而提高服裝產品質量。