移動互聯網視域下有聲書APP內容發展之道

余園園

（南昌大學新聞與傳播學院，江西 南昌 330031）

在互聯網時代，人們的時間被工作和生活分割得愈加碎片化。有聲書作為一種新的學習和娛樂方式應運而生，開啟了用耳朵“閱讀”的模式，降低了人們對閱讀時間、空間、環境的要求，滿足了人們對碎片化時間的利用。那么，在移動互聯網環境下有聲書APP應如何更好地發展呢？筆者通過觀察多家有聲書APP運營，發現“內容為王”是他們競爭制勝的主要法寶。聽眾多、發展好的有聲書APP無不在內容定位、內容來源、內容錄制、內容排列等方面有著一些值得學習借鑒的經驗。

一、內容定位：綜合性定位滿足用戶多樣化的需求

有聲書APP的內容定位可分為兩種：綜合性和專業性。綜合性不僅包含了有聲書音頻，還有音樂、綜藝、戲曲等節目，向多元化方向發展，能夠滿足不同人的需求，用戶除了收聽有聲書節目可根據自身喜好選擇其他內容。專業性的比較單一，主要以有聲書節目為主。

表：綜合性有聲書APP

表：專業性有聲書APP

從上表可見，在有聲書APP下載量中，綜合性遠高于專業性。一些專門做有聲書節目的APP如聽果，雖然內容質量高，但由于節目過于單一無法滿足受眾多元口味，導致下載量和用量不高。要想在激烈的市場競爭中能夠生存下去，有聲書APP內容定位從專業性向綜合性轉變已成為不可避免的趨勢。

二、內容來源：由UGC、PGC向PUGC轉變

表：三種內容渠道的特點

UGC（用戶原創內容），賦予互聯網用戶參與權的同時利用數量龐大的線上用戶生產自己感興趣內容，大大降低了制作成本，每個用戶以其獨特的個性又使內容新穎、多樣。號稱音頻領域“YouTube”的喜馬拉雅聽書在初期就是以UGC模式為主，但UGC使主播門檻降低，內容質量無法得到保證而會影響用戶體驗，筆者通過收聽某些用戶上傳節目，發現缺乏專業化，難以滿足受眾對內容質量日益增高的要求，此外，當一些用戶上傳的是非原創內容或未經過原著作者授權的內容時，容易引起版權糾紛。

PGC（專業生產內容），由專業有聲書內容制作團隊生產作品，經過培訓的專業人士不論在技能還是素質方面，水平高于一般人。作品從編審、錄制、到后期合成層層審核，可大大提高內容質量，更具深度與品牌價值，使用戶保存率高。懶人聽書在有聲書節目板塊就采用PGC模式，以提供海量精品書籍類有聲讀物收聽服務為主，書城內的有聲讀物通過懶人聽書挖掘優質書籍IP、錄制、聯合運營等方式不斷更新，形成自己的特色。PGC雖提高了有聲書內容的質量，但也造成缺乏個性化，限制了受眾在內容廣度上的選擇。

PUGC（專業用戶生產內容），PUGC融合了UGC和PGC兩種模式的優點，使內容在廣度上得到提高、精品化，同時購進版權或與出版社合作避免了版權糾紛。一些知名專業主播如羅永浩、吳曉波、高曉松等擁有大量粉絲，在創作內容的同時可以帶動衍生品的發展。為了迎合互聯網時代用戶的需求以及規避版權帶來的問題，喜馬拉雅聽書完成了一定的原始積累后，在行業內提出PUGC生態戰略，內容生產以UGC+PGC+版權組成，以期形成完整的有聲書生態鏈，逐步為草根主播和自媒體人建立一整套集挖掘、培養、孵化、商業化的支撐服務。①

三、內容排列：明晰的排列便于用戶選擇

在移動互聯網時代，用戶對內容有著海量性、多樣性、娛樂性等方面的需求。一些有聲書APP看似內容種類繁多，實則大多雷同、分類不集中、排列混亂，用戶很難在短時間內找到自己所需，有聲書APP應在聚合海量資源的基礎上，按照一定的標準如性別、年齡、職業等對內容進行分門別類。氧氣聽書在這一方面就做出了良好的示范作用，將APP里豐富的節目內容分為男生小說、女生小說、職場白領、親子樂園、品牌專區、綜合頻道六大類，其中每個類別下面又包含很多其他的種類，不同需求的用戶能快速發現自己所需，為其他有聲書APP的發展提供了借鑒。

總結

有聲書的出現給人們提供了一個有效應對時間碎片化的“閱讀”方式，中國人口基數龐大，有聲書在國內市場上處于高速發展的階段，未來前景廣闊。在移動互聯網背景下，有聲書APP找到了自身的立足點，應抓住這一時代機遇，同時注意到自身存在的不足之處、揚長避短、堅持內容取勝，發揮自身優勢，從內容打造上找到適合自己的創新點，突破阻礙自身發展的瓶頸問題，做出優質的能夠滿足受眾需求的內容，在保留現有用戶的基礎上，增加用戶基數，才能實現社會效益和經濟效益的雙贏，真正成為行業領跑者。

注釋：

①《2016年“互聯網+”大背景下的移動音頻市場分析》，中商情報網，http：//www.askci.com/news/hlw/20160718/16535043116_6.shtml，2016年7月18日

②施佳佳：《數字出版時代我國有聲書發展的新契機》[J]，《探索思考》2015年第3期