文/黃益欣
處于傳統模式下的廣播電視不斷受到互聯網等新媒體的蠶食,使得有線電視網絡用戶的數量在持續的降低,目前已經處于危及的邊緣,這就需要廣電積極與新一代信息技術相互融合,而“智慧廣電”的出現,為傳統廣播影視提供了全新的發展思路。因此,基于國家廣電總局廣播科學研究院、科大訊飛股份有限公司、浙江華數簽訂協議的基礎上,浙江廣播電視集團需要發揮自身的優勢,貫徹智慧廣電、媒體融合優勢,從而推動廣播電視智能化發展。
在新時期下,智慧廣電要求其管理人員能夠通過網絡信息技術的優勢以及先進科學技術優勢,從而提供專業化、多方面、個性化的影視節目服務。同時,還能夠為人民群眾提供一個有效的、實時的多領域信息服務,這樣才能夠為人們的工作與生活創設便利條件。
第一,隨著時代的不斷發展,構建智慧廣電成為必然產物,社會科學技術的不斷發展,對當前的廣電行業發展提出了相應的要求,為了滿足社會發展的需求,廣電行業需要實現對智慧廣電的構建,滿足自身的轉型要求。首先,提供更多優質的服務,讓自身擁有更多的擁護者;其次,綜合提升廣電行業實力,確保在社會發展中廣電能夠牢牢地占據一席之地。[1]
第二,構建智慧廣電,還需要滿足公共服務水平以及對應質量的提升。廣電行業的存在,主要是為人民群眾提供全方面的信息,能夠幫助人民群眾拓寬其知識與眼界。在構建智慧廣電的過程中,還需要通過網絡信息化技術的合理使用,為人民群眾創設一個便捷的公共信息傳播方式,這樣才能夠提升實際管理水平,最終滿足社會穩定與可持續發展的需求。
針對智慧廣電的總體架構,其本身需要通過計算機或者是通信系統的標準體系進行合理的劃分,智慧廣電的總體架構主要包含四個組成部分,具體見圖1所示,其具體表現在:
第一,網絡層由通信網、物聯網以及廣播電網組成,其本身就是傳輸數據的重要通道;第二,在云平臺上實現平臺層的合理構建,實現了數據的匯聚、存儲,并且也可以開展后續的分析與挖掘處理,通過軟硬件資源的有效使用,才是實施對應控制,實現業務承載的根本;第三,應用服務層主要是集合各種應用服務,通過平臺層、網絡層以及終端層能力的支撐,這樣才能夠提供各種有效的服務;第四,終端層則基于軟硬件設備的有效利用,作為廣電的呈現端,其本身也能夠成為交互端。[2]

圖1 智慧廣電的技術架構
基于廣電的技術思路進行合理的劃分,其智慧廣電的總體架構主要包含了云網端管四個部分,具體見圖2所示。

圖2 “云-網-端-管”技術架構示意圖
基于總體的架構分析,智慧廣電標準體系建設主要包含了內容層、業務層、網絡層、用戶層以及管控層,從而落實各項技術標準。[3]
針對其涉及的技術進行深入分析,再配合上廣電的端到端的整體思路,就可以合理的劃分其具體的技術,具體見圖3所示。

圖3 智慧廣電端到端技術劃分
在浙江區域,浙江廣播電視集團結合各方提出的基本理念,通過其先進的發展理念和獨有的區位優勢,打破了產業界限,合理運用“智慧廣電+”的概念,其具體的實施途徑如下。
3.1.1 政策加碼,迎來新機遇
廣播影視領域和互聯網的相互融合,“智慧廣電”的出現,能夠實現廣播影視的智能化、數字化發展。智慧廣電將基本宗旨定格在基礎信息設施上,將多種網絡協同承載作為其基本依托,如有線、無線、互聯網等,并將其支撐放置在大數據、IPv6等方面,基于媒體智能傳播的有效融合,這樣就可以全面提升廣電系統的管理、業務、網絡以及對應的服務。
2015年,正式開始使用“智慧廣電”,并且將廣播影視的目標明確,即將轉型升級的目標致力于“智慧廣電”的構建上;2018年,在全國“智慧廣電”建設現場會上,直接將其作為新時代廣播電視創新發展的核心戰略選擇,要求加大其實際的推進力度。在現階段的廣電行業之中,“智慧廣電”建設成為“創新、協調、綠色、開放、共享”得以全面實踐的有效途徑。[4]
對于廣播電視而言,“智慧廣電”是對其戰略定位的最佳詮釋,同時也是實現供給側結構改革的有效手段,其屬于生態環境建設的契機所在,同時也是全方位提升廣播電視服務能力的必經之路。
隨著多年的發展,逐漸明確了智慧廣電的基本架構,但僅僅依靠自身力量是無法滿足全方位發展要求的。基于大量的實踐和對應的案例分析,浙江華數在打破觀念上的束縛之后,真正意義上提出了“智慧廣電+”的概念。這一概念的提出,是基于企業戰略的再造、商業模式和運營管理,最終改變信息化產品的特征,這樣才能夠為轉型真正打開帷幕,并且隨著競爭、政策、內部以及技術的驅動,就可以滿足廣電網絡的可持續發展,同時也能夠實現持續增長。
基于“智慧廣電”來說,在提出“智慧廣電+”之后,其本身的含義更加豐富,無論是在跨專業、跨行業,還是在跨地區上,都添加了一個“+”,這樣就使得廣電發展的可能性得到進一步拉大。基于建設內容的有效分析,智慧廣電+包含:第一,迎合智能化與智慧化處理,真正滿足內部制作、分析、傳輸等各個方面的要求,將基本目標定格在融合媒體智能傳播方面,這樣就可以增強客戶本身的體驗感知,并且致力于智能網關、媒體運、TVOS等重點領域的建設。第二,努力延伸業務范圍,基于廣電網絡的智能化作為其基礎,再配合上人工智能、云計算以及大數據等先進的技術與設施,基于智慧城市、數字經濟作為其主要推動力,注重與教育、醫療、民生等多個行業的有效融合,才能推動其發展。
3.1.2 找準角色發揮優勢,塑造建設新動能
“智慧廣電+”的建設,其本身屬于輔助系統,在當前的生態系統中,廣電機構本身充當了建設者、投資者等一系列角色。如,作為投資者,就需要合理有效地利用政府的相關政策,在基于風險可控的前提下,基于PPP模式,確保BOT模式能夠直接融入信息化項目中;作為建設者,則要懂得利用智慧廣電的實際建設經驗,幫助政府迎合打造智慧城市的建設目標;作為運營者,則需要基于內容和網絡的模式,將廣電網絡運營優勢真正體現出來,并且可以在智慧城市的運用環節有所體現;在作為網絡和平臺的時候,基于網絡自身的升級和改造,還需要合理有效地建立新一代的基礎設施,如物聯網、云計算等,這樣就可以更加直接地參與到智慧城市的建設中去;作為客戶服務,則需要實現差異化優勢的有效保持,這樣才能夠對業務的實際流程有一個全面的掌握,同時能夠清晰地分析與洞察真實需求,最終提升客戶的實際價值。[5]
在現階段,廣電企業擁有的優勢在于:第一,網絡方面。實現自然村和行政村的覆蓋,具有無法比擬的優勢。第二,服務能力。基于本地的維護運行團隊的支持,這樣才能夠包含對應的服務熱線以及相應的技術資深團隊。第三,客戶資源。一直以來,廣電擁有政企客戶、公共客戶等龐大的客戶資源,其本身的推動作用也是非常明顯的。第四,視頻內容。擁有豐富的運營經驗,這樣就可以基于終端入戶的實際優點,從而滿足視頻的融合需求,最終生成對應的業務。第五,政府信任。考慮到廣電本身的背景,再加上其作為傳統的主流媒體,其本身就是政府的喉舌。所以,在公共服務領域以及宣傳方面都得到了政府信任。
身為廣電企業,就懂得利用各個方面的優勢,這樣才可以實現信息技術的創新,滿足與社會生活之間的融合,最終落實到智慧社區、智慧家庭等一系列的建設中,最終成為一大助力,服務社會生活。
3.1.3 構建“智慧廣電+”技術平臺
智慧廣電的出現,其本身就是對傳播技術的革新,基于各種技術的集成和應用,替代了部分勞作,提升生活品質與幸福感,這樣就使得社會生活的多個領域出現了一系列的變革。出現變革,就意味著會出現挑戰,出現變革就代表會迎來機遇。所以,通過“智慧廣電+”平臺的構建,順應時代的發展需求。
針對智慧廣電云的實際應用,本章節以“云-網-端-管”中的“云”為代表進行具體的分析。
3.2.1 智慧廣電融合媒體云平臺
基于媒體云平臺與智慧廣電的相互融合,其架構主要是包含三個方面的內容:第一,公有云。作為建設與運營維護的基礎所在,能夠實現公共計算資源的提供,并且能夠直接面向大眾。公有云平臺中包含了全媒體素材匯聚、挖掘與分析大數據、新媒體生產分發等。第二,私有云。針對的是自我構建,為內部用戶構建對應的服務云。相比之下,私有云的部署偏向于企業內容,能夠自主地控制其系統可用性以及數據安全性。如,播出電視節目、后期的制作等,都可以落實在私有云平臺上。第三,專屬云。屬于基礎的廠商設施,基于業務和對應系統云的構建。專屬云的出現,將前面兩者的優勢結合起來,最終可以滿足管控的基本要求。
針對智慧廣電融合媒體云的平臺應用,其主要的場景包含融合制作業務、融合新聞業務、融合播出分發業務等一系列的奠定應用。
3.2.2 智慧廣電語音云

圖4 智慧廣電語音云架構
建設智慧廣電語音云,實現彼此之間的相互融合。在智能語音交互技術融合之后,就可以滿足其實際使用頻率的全面提升,提升用戶的使用體驗,最終讓運營價值最大化,同時可以滿足對應的增值要求。[6]就智能語音技術來說,其囊括了識別、合成、理解以及對應的編碼,在其主要的語音云中包含了核心能力平臺、智能內容生產平臺、智能內容監審平臺等。在核心平臺中,其主要包含了聲紋識別、智能推薦、機器翻譯等對應的功能。在實際生產中,其服務偏向于自動生成智能字母、文稿自身的演唱等;在監審實際內容中,則考慮到智能分析、內容獲取、發布處理等多種服務內容。針對智慧廣電的語音云架構,具體見圖4所示。
總而言之,浙江廣播電視集團在基于華數在智慧廣電行業實踐分析之后,落實“智慧廣電”的進一步實施,這樣才能夠在今后的發展中構建出互利共贏、共創共生的產業生態鏈和利益共同體。所以,智慧廣電作為智慧化多層次、全體系的升級改造,是以用戶作為中心,以此提供全業務運營的服務能力,也就是現階段廣播影視技術發展的趨勢所向,同時也是目前廣電產業轉型升級的必經之路。智慧廣電的出現,對廣電行業的發展提出了全新的要求,這是廣電產業全要素生產率得以提升的關鍵,也是基于智慧廣電作為基礎,實現廣電產業質量、動力、效率變革的推動,最終讓廣電行業實現跨越式的發展與突破。