布雷博：追求完美制動 創新永無止步

2018年是布雷博進入售后市場的第10個年頭，10年間，布雷博不斷實現自我突破，持續改善其售后產品與服務，贏得了客戶的青睞。在2018年上海法蘭克福汽配展期間，本刊記者有幸采訪了布雷博售后市場部首席運營官Sebastiano Rio、布雷博中國區董事長及CEO Stephane Rolland、布雷博售后市場部市場總監Marco Moretti及布雷博售后市場部亞太區總經理倪路，了解到了布雷博的售后市場現狀及產品戰略等。

本刊記者：布雷博在售后市場供應的產品有哪些？它們有什么優點？

Marco Moretti先生：布雷博最初是從做制動盤開始的，但現在我們已經從單一產品線的制造商發展成為一個制動系統的供應商。我們現在在售后市場供應的產品有制動盤、制動摩擦片、制動液等。在此，我要特別強調一下我們的制動摩擦片，目前我們在亞太市場提供的制動摩擦片分為低金屬（LOW-MET）系列和陶瓷（NAO-CERAMIC）系列，低金屬系列制動摩擦片的車型覆蓋率達到了95%以上，陶瓷系列制動摩擦片具有低粉塵、低噪音的優點，這2個系列的制動摩擦片均具有很好的制動性能和踏板感覺。另外，還有一個好消息要告訴大家，我們將會在2019年第一季度上市一款全新系列的制動摩擦片——Xtra系列制動摩擦片，它能與已有的Xtra系列制動盤完美配合，定會成為愛好運動駕駛的車主們的必備組合。

本刊記者：目前，布雷博在電商渠道有沒有一些合作？

倪路先生：我們在京東和天貓都設有旗艦店，這主要是為了展示產品形象，為線上消費者提供正品選擇。目前，我們的主流銷售渠道還是線下修理廠，因為制動盤和制動摩擦片需要到專業的修理廠更換和安裝，消費者自己很難操作。

本刊記者：目前，我國的汽配市場魚龍混雜，布雷博是如何打擊假貨流通的？

Marco Moretti先生：在市場監控方面，我們通過法務部門對各個市場流通的假貨情況進行監控，一經發現就采取行動；在產品方面，為了方便用戶辨別產品真偽，我們在產品上均設有防偽二維碼，用戶用手機掃一掃防偽二維碼便可辨別產品真偽。

倪路先生：布雷博在售后市場選擇經銷商伙伴非常謹慎，有很嚴格的標準，尤其是在品牌的理解和市場管理能力上。我們的銷售團隊和經銷商體系都非常穩定，一個健康的價值鏈能有效控制假貨或串貨問題對市場的沖擊。

本刊記者：布雷博的制動系統培訓項目是怎樣的？

Marco Moretti先生：該項目在中國運行得非常好，得到了足夠的關注度。我們主要通過2個渠道來開展這個項目，一個渠道是布雷博官網，通過在布雷博官網設置制動學院，與大家分享我們在技術上的一些經驗和知識；另一種渠道是中國的布雷博團隊，我們會組織各種各樣的研討會、推廣會及培訓會。布雷博制動學院一直在推廣布雷博制動專家這個項目，希望能夠培訓出一大批經布雷博認證過的制動專家，從而為終端消費者提供更好、更專業的服務。