劉西艷：幸福就是用心做人，快樂行事

李津

世上有些人有這樣的本事：事業(yè)出色，榮譽加身，卻毫無傲氣;跋涉在崎嶇的道路上，看到的不是艱難險阻，而是絕美風景;別人不愿做的事，他們愿意做，別人不敢做的事，他們要試。

很顯然，劉西艷就有這樣的本事。

在中國婦女第十二次全國代表大會的會場，本刊記者曾見過劉西艷，那是她第四次當選中國婦女代表大會代表。會上，她端莊、大方、眼神明亮，一口關中腔鏗鏘有力、聲音洪亮。在會后的交流中，她又展現(xiàn)出率真的一面，好交友、愛嘮嗑，從她的言談中，你時不時能感受到她的大度、樂觀和自信。

從“坊上”走出來的姑娘

提起西安，很多人會聯(lián)想到兵馬俑、華清池、鐘樓、古城墻，除此之外，西安還有一張獨具特色的城市名片—“回民街區(qū)”。它地處城市的西北一隅，是穆斯林聚集居住的地方，當?shù)厝擞H切地稱它為“坊上”。坊上生活，是劉西艷一生的情愫所在，這里有著錯落而立的平房，祥和肅穆的清真寺，勤勞善良的街坊，也有至親至愛的家人。

“對我影響最大的人莫過于父親。”父親經(jīng)營小本生意，絕不缺斤短兩;同時，他還是個和善的社區(qū)主任，經(jīng)常調(diào)解街坊們的矛盾;在家庭中，父親是好丈夫、好爸爸，總是以正能量去鼓勵大家。劉西艷非常敬仰父親，立志像他那樣，為家人提供遮風擋雨的港灣，成為對社會有貢獻的人。

在父親的教導下，劉西艷成為坊上第一個高中畢業(yè)的女孩子。“當時，坊上的姑娘幾乎都嫁給附近的回族小伙兒。爸爸則說：‘我不約束兒女的婚姻，只要信仰一致、情投意合，找任何地方的人都可以。”最終，劉西艷嫁給了一個上海籍青年。

1989年，兒子出生了，經(jīng)濟壓力大了起來。偶然的一天，劉西艷得知一個街坊出價13萬元賣自家地皮，她和丈夫商量之后，借錢買了下來。當時面臨的壓力可想而知，但劉西艷覺得，夫妻倆一起面對些困難不是壞事，可以讓兩個人學習擔當、尊重和包容，學習一起創(chuàng)造幸福。

“坊上人”是自己和員工的第二個家

為了盡快還清欠款，1994年，劉西艷辭職創(chuàng)業(yè)，辛苦的小本生意一做就是4年。1998年，劉西艷和她的合伙人在西安解放路正式成立坊上人清真餐飲有限公司。之前，她開了次家庭會，告訴家人：“創(chuàng)辦‘坊上人餐飲，我可能會更忙，還可能有風險……”沒等她說完，丈夫和孩子異口同聲地說：“沒事，我們支持你！”這句話讓劉西艷異常感動。

創(chuàng)業(yè)初期，丈夫為了支持她辭去了公職，全心照料家和孩子。對劉西艷來說，經(jīng)營家庭和經(jīng)營事業(yè)一樣，都需要用心。她說：“在工作中，女人是水泥做的，堅實、有韌勁;在家里，女人是水做的，柔和而包容。女人在家庭和事業(yè)中，要善于轉換身份，才能把二者平衡好。”多年來，不管多忙，回家后她都堅持做家務，每周末還會拿出一整天的時間陪伴母親。

因為真誠面對每一位消費者，“坊上人”發(fā)展成為擁有多家大型直營餐飲分公司的省內(nèi)規(guī)模最大的民營清真餐飲企業(yè)。“公司是一個多民族的創(chuàng)業(yè)團隊，員工中回族比重大，我們健康前行的前提是處理好回族和漢族員工的關系。”劉西艷在清真餐飲業(yè)中率先成立了黨支部、團支部、工會和婦女之家，組織各種活動，帶著大家學習民族習俗和相關法律法規(guī)。

前幾年，一個叫李鐵的漢族員工患腦瘤，花光了所有積蓄，甚至想把一對雙胞胎兒子送人。劉西艷得知后立刻和公司高管開車到周至縣終南鎮(zhèn)豆村，給李鐵送去1萬元現(xiàn)金和生活用品，又通過媒體呼吁，終于湊夠了醫(yī)藥費。劉西艷告訴員工，“來到‘坊上人，咱們就是一家人，要相互理解、關心。”

在劉西艷的感染下，員工們自發(fā)形成了一條不成文的規(guī)定。如果遇到中國傳統(tǒng)的節(jié)假日，回族員工主動和漢族員工調(diào)班，反之亦然。“穆斯林傳統(tǒng)節(jié)日時，漢族員工會向穆斯林員工表示祝賀;春節(jié)期間，回族員工幫著漢族員工包餃子，分享美食和快樂。”

“非典”期間，沒有顧客上門，劉西艷堅持不減員、不降薪、不歇業(yè)。那段時間，公司虧損了200多萬元，危難時刻，劉西艷沒有拋棄一個員工，“他們要靠工資養(yǎng)家，我虧一些，他們的家就能穩(wěn)住。”工作中，劉西艷一絲不茍;生活中，她卻是個“愛心大姐”，經(jīng)常調(diào)解員工家庭、夫妻之間的各種矛盾。劉西艷說：“我喜歡為別人做事，看到大家都好好的，我就開心。”因為劉西艷的真誠，“坊上人”的團隊一直穩(wěn)如磐石，很多員工的父母都感慨：“娃在‘坊上人能賺錢，還能學做人，我們放心！”

看到大家都好，我就開心

扶貧幫困、捐資助學、賑濟災區(qū)、安置殘疾人，投入資金支持民族傳統(tǒng)文化的保護、傳承，出版民族團結書籍、訂購民族團結類報刊向社會各界贈閱……劉西艷帶著員工做了多少公益，她自己也數(shù)不清。她總說：“我不認為自己是給予者，反而受益匪淺，我的團隊在思想覺悟和道德修養(yǎng)上也得到了提升，我的家人和孩子也從中受益。”

除此之外，劉西艷還有多個身份—陜西省婦聯(lián)常委、陜西省女企業(yè)家協(xié)會常務理事和副會長，陜西省烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會常務理事……她4次當選陜西省政協(xié)委員，4次當選中國婦女代表大會代表。“這些頭銜對我是一種極大的監(jiān)督和鼓舞，時刻提醒我要肩負起更多的社會責任和義務。”每次政協(xié)會議，她的提案數(shù)量總是名列前茅，并有許多被評為“優(yōu)秀提案”。

對劉西艷來說，提案最重要的是貼近民情。每次她都親自去坊間走訪，提案中把存在的問題、解決方法、措施，列得非常細。以前，蓮湖區(qū)沒有小學，孩子們要去比較遠的學校上學。經(jīng)過劉西艷將近10年的不懈努力，蓮湖區(qū)一塊近20畝的閑置用地終于被批準建校，去年9月份，蓮湖區(qū)灑金橋小學開學了。近幾年，通過她的提案，蓮湖區(qū)建了第三保育院，全市幾乎所有的小學都安裝了新風系統(tǒng)。劉西艷抓住一切機會了解民情，一次接受采訪時，她得知記者的孩子正上小學，趕緊問：“學校的新風系統(tǒng)收沒收錢？”見記者搖頭，劉西艷松了口氣，笑說：“如果收錢了，我還得接著交提案，得免費。”劉西艷說：“這些與老百姓息息相關的提案，政府非常重視，就看委員們是否有心。”

許多人心里可能都有這樣一個疑問：我們只做一份工作尚覺辛苦，人家身兼數(shù)職，不累嗎？劉西艷笑著給記者描繪了一幅她記憶中的畫面：“年幼時，灑金橋窄窄的街道兩旁是紅瓦白墻的房子，傍晚，人們閑下來，簇在一起拉家常，貓貓狗狗穿梭其間，屋頂?shù)拇稛熝U裊升起……每次回想這個場景，我的心里都特別舒服。”她坦言自己是一個煙火氣很重的人，看到凡俗而平淡的生活，就覺得特別滿足。雖然經(jīng)營餐飲業(yè)，劉西艷卻提倡回家吃飯，“偶爾去外面吃一頓可以，多數(shù)還是要在家吃。因為做飯不是簡單的解決生活所需，親手做一頓美食，一家人圍坐在一起，說說心里話，這是去餐館比不了的。”

采訪結束時，劉西艷對記者說：“我希望可以發(fā)揮自己的力量，為民族團結、為公益慈善做更多的事，還要把清真餐飲的品牌做得更強更大，讓世界上更多的人了解我們的美食，了解我們的文化。”工作中的劉西艷嚴謹高效，在生活中，她又是爽朗隨性的，她說：“幸福就是用心做人，快樂行事。希望大家都平平安安的，享受當下的那份快樂。”