李文意 陳太平
心中有信仰,腳下有力量。
新稅務機構掛牌以來,龍泉驛區稅務局堅持“黨建+”工作模式,為全體稅務人注入了攜手并肩、夙夜攻堅的“紅色基因”。在這支隊伍中,有滿懷朝氣如初生太陽的稅務新兵,有大家小家兩肩挑的中流砥柱,有稅齡與斗志同樣不短的“老大哥”……因為深愛,所以執著;因為執著,所以無悔。他們說,無悔付出,只為心中那一抹“紅”。
浪漫,是攜手并肩作戰
他叫尚智宇,她叫曾旭,稅徽見證了他們的相識、相知、相愛、相守。
2014年,尚智宇離開辦稅服務廳來到征管科。在他看來,征管科是改革最前沿,任務多、責任重、壓力大,卻格外鍛煉人。短短5年,“金三”上線、征管體制改革、國地稅合并……場場大考,尚智宇次次沖在最前頭。有人問他累不累,他笑笑,“趁年輕,就想多干事。自己不覺得累,只是覺得挺對不起家里人。”
去年11月底,尚智宇接到了成都市稅務局“金三”并庫工作組的緊急抽調通知。那一刻,他心中矛盾萬分,面對工作重擔和妻子辛苦,一切似乎又回到了2016年“金三”上線時,母親病重、妻子臨盆的兩難境地。妻子曾旭對他說:“你去吧,家里的事有我。”
沒有人知道說出這番話時,曾旭的壓力有多大。尚智宇被抽調期間,每天破曉而出、漏夜而歸,周末加班更是家常便飯,甚至因超負荷運轉而病倒的時候,也在邊輸液邊為各區縣局答疑解惑。這段時間,曾旭既要照顧剛上幼兒園的女兒,更是她所在的社會保險費和非稅收入科最忙的時候。新機構、新職責、新工作、新挑戰,艱巨任務接踵而至,女兒不上幼兒園時,只能隨著媽媽一起加班,次數多了,剛3歲的小姑娘也會說:“爸爸加班,媽媽加班,妹妹也要加班。”
因為工作出色,尚智宇獲得了“征管體制改革先進個人”榮譽稱號;在社保費征管職責劃轉改革工作中,曾旭也因全心全意的付出贏得了交口稱贊。像尚智宇、曾旭這樣的“黨員夫妻檔”,在龍泉稅務局還有好幾對。在自己的小天地里,他們是夫妻、是伴侶,相濡以沫、并肩同行;在名為稅務的大家庭里,他們是同事、是戰友,攜手共進、齊心協力。在“黨建+”的文化氛圍里,在無數個并肩作戰的日日夜夜,平淡也是浪漫。
配合,是把后背交給你
何山,稅源管理二科科長;張勇,稅源管理二科副科長,他們的合作緣分始于2017年10月16日。彼時,原龍泉驛區國地稅個體稅源管理部門首次合署辦公。在張勇眼里,何山特別擅長與納稅人溝通交流,就跟“山”一樣穩重;在何山眼里,張勇特別擅長解決各類“疑難雜癥”,更“勇”于擔當。一年多來,他們從陌生到熟悉,再到信任。
“三定”后,倆人繼續搭檔,負責龍泉驛區轄區內全部個體稅源的征收管理。個體稅源管戶多、稅基廣,納稅人的會計管理水平、稅收遵從度等參差不齊,是出了名的不好管。但他們常說,“我們是黨員,是人民的公仆。只要我們真心以待、客觀公正,就一定能收獲群眾的真心信賴。”
去年11月底,一名納稅人氣沖沖地跑來投訴。何山見狀,不急不躁地將納稅人帶到一旁,遞上了一杯溫度適宜的茶水,“不要著急,有啥問題好好說,我們一起來解決。”原來,納稅人近期要從個體轉為單位納稅人,在辦理注銷登記時卻被告知從2014年開始就一直存在未申報記錄,但他堅稱是銀行基本賬戶扣款失敗,不應予以加收滯納金的處罰。
要證實納稅人的訴求是否真實,就必須逐一核對新老系統內的相關數據,工作量大且相當考驗細心度。面對困難,張勇主動說:“你最近身體不太好,我來!”何山卻搖搖頭,“以前的數據我比較熟悉,我來。”最終,誰也沒爭過誰。在短短兩天時間里,他倆加班加點緊密配合,仔細核對了該戶納稅人的580多條申報記錄,確定了扣款失敗的技術原因,打了一場漂亮的“配合戰”,收獲了納稅人真心誠意送上的錦旗。
單絲不成線,獨木不成林。“黨建+”如同最佳粘合劑,讓區局黨員群眾緊緊團結在一起,涌現出一大批何山、張勇這般齊心協力的“搭檔”。他們說,“配合,就是愿意把后背交給你!”
創新,是不斷超越自己
提到風險管理局副局長鄧發中,同事們無不豎起大拇指。明明只是30歲出頭的80后,卻變成了許多人口中的“發中哥”。“富有創新精神,具備創新能力”,是大家對他的一致評價。
鄧發中特別愛鉆研,不是計算機專業出身,卻因為工作需要,自學了CTAIS和“金三”核心業務域后臺各類表單數據結構以及一系列數據處理方面的專業知識。辦公桌上,擺滿了數據處理方面的專業書籍,每一本都寫滿了筆記。學習鉆研,已然成為銘刻在他身體里的本能。就像他總掛在嘴邊的那句,“這個問題有點意思,等我研究研究。”
長年累月的積累,讓鄧發中在“創新”的路上越走越遠、越走越穩。他整理制作的簡易數據字典、常用代碼表等技術文檔和各類報表提數工具受到省市兄弟單位的廣泛使用和好評;他與區局數據管理小組一起開發設計的“e平臺”,為傳統風險點提供了強大的決策輔助,為相關事項的快速流轉和準確辦理插上了數據的“翅膀”;他整理制作的30大類300余項數據分析腳本,持續為區局風險管理、收入核算、基礎征管、納稅服務等各領域輸送“彈藥”,有效提高了管稅水平。
不能永遠跟在別人的后面亦步亦趨,習近平總書記的話被他牢牢記在心里。在他的影響和帶動下,區局涌現了一大批高擎“黨建+創新”的“追光者”。在推進減稅降費工作中,他們巧用信息技術工具,對近3萬戶增值稅小規模納稅人和小微企業納稅人進行了信息點對點抓取,做到“心中有數”;在全面加強從嚴治黨工作中,他們創新方式,扎實推進線上線下交互教育模式,讓廉政教育“聲入人心”……在各條戰線,他們喊出了響亮的口號:“黨員就要當創新先鋒!”
擔當,是不忘初心前行
崔小洪曾是一名戰士,守護祖國北疆;現在,他默默堅守在龍泉驛區稅務局后勤戰線,多年軍旅生涯讓“特別能吃苦,特別能戰斗”成為他的人生信條。作為先期合署辦公的四個部門之一——辦公室的臨時負責人,每一天他都步履匆匆,長期占據著朋友圈運動排行榜的“封面”。
改革的每一步,都離不開周全完備的后勤服務和統籌調度。按照“三定”方案,各屬地所必須在春節前入駐辦公。擺在他面前的,卻是西河所、大面所辦公場地和設施沒有著落的困境。從落實場地、裝修招標到完工入駐,時間不足90天。催施工方案、催工程質量、催完工進度、催設施采購,每個環節每點細節,都有他的身影。大家調侃他是“名副其實的‘催哥”,他只是憨厚地笑著說,“兵馬未動、糧草先行,打仗可離不得后勤保障。要當好‘管家,咱就得多催催。”
區局第一稅務所(辦稅服務廳)副所長鐘野是出了名的業務小能手。去年11月,他成為一名預備黨員,“身份暫時預備,但心態永不預備”是他工作的新指南。
12月12日,隨著區局方案的下發,正式吹響了“金三”并庫工作的“集結號”。作為工作組核心成員,鐘野肩負著基礎數據的清理、業務測試、流程再造等重任,而辦稅大廳的日常辦件量也隨著并庫進程的不斷推進,呈井噴狀態。在50多天奮戰期里,他創下了參加工作以來最長的連續工作記錄。那時,妻子因為身懷雙胞胎出現了嚴重的孕期反應,“蠟燭兩頭燒”的他硬是咬緊牙關,把時間利用到了極致。
50多天,他配合數據清理小組完成了十多萬條問題數據的清理工作,主力完成各類業務用例測試730余個、崗位權限清理6155個,并對203個業務流程、278項業務環節進行了梳理、討論、再造。聽人問他“怎么扛下來的”,這個1米8出頭的壯小伙說:“看來我身上的肉嘎嘎沒有白長……”
歲月不居,時節如流。從新機構掛牌至今,每個亮眼數字的背后,都源自“黨建+稅收征管”的結合,源自改革路上黨員群眾并肩同行;每個暖心舉措的背后,都源自“黨建+納稅服務”的整合,源自“全心全意為人民服務”這一黨的根本宗旨的感召;每名優秀干部的飛速成長,都源自“黨建+隊伍建設”的凝聚,源自“嚴管、厚愛、激活”的組織文化氛圍。
在這段披星戴月的征程中,觸動你我心靈的,還有很多人、很多事……