
靠一種業(yè)務(wù)“從一而終”活下來的公司,反倒沒那么常見。
英國知名管理哲學(xué)家查爾斯·漢迪,在《第二曲線》書中寫道:
任何一個有機體,無論是動物、人或是由人所創(chuàng)造的產(chǎn)品,最終都難逃“生命周期”的自然規(guī)律,從誕生、成長、衰退,到最后結(jié)束。
一家企業(yè),想要逃出“生命周期”律,就必須不斷迭代和創(chuàng)新,找到第一增長曲線之外的“第二曲線”。但這對一般的大型企業(yè)來說,是非常困難的一件事。
因為,這要求企業(yè)走出“舒適區(qū)”,在處于巔峰狀態(tài)時,就開始尋找另外的活路。
2011年,國內(nèi)進入智能手機時代。
那一年,小米正式發(fā)布第一代互聯(lián)網(wǎng)手機,取得領(lǐng)先優(yōu)勢,而遲疑多時才進入手機行業(yè)的華為,卻還在為運營商定制低端機。
意識到智能手機時代的來臨,時任華為歐洲區(qū)總裁的余承東,主動請纓,希望以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的方式,扛起華為智能手機重擔(dān)。
任正非一開始相當(dāng)猶豫,但決定進入后,便毫不猶豫大手筆支持。
他的支持,并不只是給錢這么簡單,而是放手放權(quán),讓余承東獨立于華為主線業(yè)務(wù)之外開拓新天地。
上任不久,余承東就大刀闊斧砍掉了運營多年的貼牌手機業(yè)務(wù),定位中高端品牌。這引起了內(nèi)部的爭議,歐洲運營商甚至一度要挾終止服務(wù)。
但跌跌撞撞一路走來,如今華為手機業(yè)務(wù),終于做到國內(nèi)老大,再過三年,甚至有可能成為全球第一,從中獲得的收入更是占據(jù)公司收入的半壁江山。
事實證明,在主線業(yè)務(wù)鼎盛之時,放手放權(quán)培育出公司新的增長點,是極其明智的。
設(shè)想,假如華為并沒有進入手機行業(yè),留戀在舊的舒適區(qū),就不可能取得今天的地位。
華為有余承東,騰訊有張小龍。
這位當(dāng)今中國最知名的程序員,幾乎是以完全獨立的身姿,打造了一個低調(diào)、簡約的新產(chǎn)品,這就是微信。
和QQ喧囂的特點不同,微信處處充滿了文藝內(nèi)斂的性格,那張孤獨的藍色星球開機畫面,成為了永恒的經(jīng)典。

在剛剛推出的前3個月,微信表現(xiàn)平平。但站在時代的風(fēng)口,推出語音對講、查找附近的人、搖一搖、支付等功能之后,微信最終還是取代了QQ,成為騰訊最重要的業(yè)務(wù)板塊。
其實一直到今天,QQ的流量都還是不錯的,騰訊就算不做出改變,估計也能活得很好。
但騰訊的厲害之處,是它在最有資本吃老本的時刻,保持著危機感、饑餓感,從而抓住了未來十年乃至二十年的“第二曲線”。
在主營業(yè)務(wù)如日中天之時,將整個公司的業(yè)務(wù)傾斜到一個陌生的領(lǐng)域,必須具備眼光長遠的最高決策者,以及勇猛的沖鋒陷陣的將士,二者缺一不可。
原因是,就像一個人掉入蜜罐不愿意輕易出來,一個企業(yè)在原來的業(yè)務(wù)上發(fā)展得很順利,也會沒有任何動力自我革命。
所以,有時候優(yōu)勢也會成為一種陷阱,就是這個道理。
一般來說,很多原有業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)钠髽I(yè),在發(fā)展一項新的品類業(yè)務(wù)時,往往會拖泥帶水。
比如,一般的企業(yè),會將原來的優(yōu)勢,平移到新品類之中,不愿意主動切割、獨立發(fā)展新品類——按照這樣的邏輯,對于騰訊來說,就是把QQ打造出一個新的移動版。
但這種平移,看似聰明取巧,卻多以失敗告終。
這是因為,一個成功的業(yè)務(wù)板塊,會聚集大量包括運營、銷售、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計等等在內(nèi)的既得利益群體,讓他們放棄現(xiàn)有的利益,或做出改變,幾乎不可能。
如果要在新的品類中贏得勝利,只有痛下決心,與過去優(yōu)勢徹底分割,放手讓新事業(yè)新領(lǐng)導(dǎo)獨立發(fā)展。
從華為的手機,到騰訊的微信,以及相對應(yīng)的三位“創(chuàng)二代”,莫不是如此。
用查爾斯·漢迪在《第二曲線》一書中的話說就是:
在生活中為了向前發(fā)展,有時候徹底的改變是必要的,這意味著開辟一條與當(dāng)前完全不同的新道路,這通常要求人們對熟悉的問題擁有全新的視角。
中國這幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),知道如何在巔峰時期迅速轉(zhuǎn)身,但在商業(yè)史上,有太多沉迷在過去的余暉中而無法自拔的企業(yè)。

1998年,柯達公司內(nèi)部,已經(jīng)感覺到了傳統(tǒng)膠卷業(yè)的萎縮,但它依然沉醉在傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額和壟斷地位。
直到2003年,傳統(tǒng)影像部門銷售利潤已經(jīng)從2000年的143億美元銳減到41.8億美元,柯達才下定決心轉(zhuǎn)型,放棄膠卷業(yè)務(wù),進攻數(shù)碼產(chǎn)品。
可惜時機已過,來不及趕上對手了,它的市場地位最終被佳能等品牌取代。
但很多人不知道的是,其實柯達早在1975年就已經(jīng)發(fā)明了第一臺數(shù)碼照相機。
由此可見,掉進蜜罐里,就算已經(jīng)知道危機來臨,甚至已經(jīng)擁有進入新時代的技術(shù)門票,都有可能轉(zhuǎn)身不及。
這是因為,一個人、一個組織,只有在自己安穩(wěn)的時期,才更有資源和精力去找尋下一個安穩(wěn)區(qū)間,等到巔峰過去,安穩(wěn)不再了,臨時轉(zhuǎn)型,往往為時已晚。
這就是查爾斯·漢迪說的:
當(dāng)你知道該走向何處時,你往往已經(jīng)沒有機會走了。
他給出的建議是:任何一條增長曲線都會滑過拋物線的頂點(增長的極限),持續(xù)增長的秘密是在第一條曲線消失之前開始一條新的S曲線。
這或許也是為什么,在華為最如日中天的時候,任正非先生反而會說:華為到了最危險的時刻。
成功會蒙蔽人的眼睛,越成功,就越是難以割斷固有的成功模式,失敗是成功之母,成功又何嘗不是失敗之母?
從這個角度來說,騰訊的張小龍、華為的余承東,都堪稱了不起的厲害角色。他們通過企業(yè)內(nèi)部“二次創(chuàng)業(yè)”,開創(chuàng)的事業(yè),也相當(dāng)值得敬佩。
《左傳》說“居安思危,思則有備,有備無患”。
國家如此,企業(yè)如此,個人的發(fā)展又何嘗不是如此?
(來源:正和島)