基于信息化平臺的隱患查改管理模式

呂 東

河南中煙工業(yè)有限公司漯河卷煙廠 河南 漯河 462000

一、安全工作中的問題與思考

隨著安全管理工作的深入推進,全員參與隱患排查治理成為安全管理的重要支撐和著力點,但如何確保全員參與、實現(xiàn)員工由被動實施向主動作為是一個瓶頸,解決好這個問題需要解決好三個方面的問題,一方面是安全教育培訓的保障,建立針對性強、能夠直接指導工作的安全技術(shù)規(guī)范培訓,形成符合本單位實際的安全教育內(nèi)容。同時還要有員工安全技能的保障,通過培訓使員工了解安全標準,不斷鍛煉和提升自己辨識隱患和自我糾錯的能力。三是構(gòu)建信息化共享反饋平臺,使員工能夠通過平臺反饋來反復驗證查找隱患的準確度,并實時共享大家經(jīng)驗。

經(jīng)過不斷的教育強化,職工對安全的認識已經(jīng)普遍提升,對事故和風險的敬畏也在生產(chǎn)作業(yè)活動中得到了體現(xiàn),但怎樣辨識風險、發(fā)現(xiàn)隱患、采取什么樣的措施控制隱患和預防風險成為亟待解決的問題,這就需要開展有針對性的培訓。以往的安全教育培訓重點放在了最基礎(chǔ)的知識層面,過于寬泛和抽象化,對員工所進行的日常作業(yè)活動指導性不強,難以形成反復刺激加深記憶,加之授課人員照本宣科的枯燥式教學,逐步使員工對安全培訓產(chǎn)生了厭煩抵觸情緒,沒有實踐的單項輸入嚴重影響了安全培訓的效果,更制約了安全管理的后續(xù)環(huán)節(jié)的有效推進。

企業(yè)的培訓結(jié)合崗位類別特點制定不同的培訓內(nèi)容,如操作類員工從設(shè)備安全操作層面編制教材,維修類員工編制設(shè)備巡檢保養(yǎng)、維修作業(yè)安全教材,結(jié)合崗位風險特點進行有針對性的培訓,將條文和技術(shù)規(guī)范要求與圖例、影像、動圖等結(jié)合起來,制作成PPT 課件,通過互動教學和網(wǎng)絡傳播提高教學的趣味性、可視化,能夠讓員工與自己的工作進行對照,這樣才能達到員工能夠真正掌握的培訓效果,因此需要有一個適合的平臺來承載這項任務。

二、信息化技術(shù)解決方案

(一)確立隱患排查管控工作流程。將影響環(huán)境和安全的污染源、故障源、缺陷源、危險源等進行分類,針對不同的類型設(shè)定不同的管理途徑,編制隱患查找與清除工作流程,構(gòu)建提報、統(tǒng)計、評審、整改、反饋、展示等環(huán)節(jié)。由職工在工作中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題通過信息化平臺提報班組,班長負責進行統(tǒng)計、匯總、分析,以電子表格形式寫出整改建議及措施,轉(zhuǎn)入車間管理者分發(fā)至具體承辦人。車間每月召開月度提案評審專題會,組織抽選車間領(lǐng)導、管理人員、技術(shù)人員和操作人員共同參加,對提案進行分析評審,通過評審的提案下發(fā)至責任人進行限期整改,整改后由車間組織專人對整改的情況進行驗收,對通過驗收后給予相關(guān)提報人和整改人一定獎勵。車間每月在所有隱患查改提案中選出有代表性的優(yōu)秀案例在車間管理看板上展示,供其他員工進行學習、參考。

(二)建立流程可視化信息管理平臺

1、以隱患查改工作流程為切入點,在網(wǎng)絡智能辦公APP 基礎(chǔ)軟件基礎(chǔ)上,通過擴展自我定義工作流程設(shè)計,完善車間現(xiàn)場安全管理的信息管理平臺,實現(xiàn)管理節(jié)點可視化、信息傳遞及時化、操作簡易化、內(nèi)容共享化,做到車間、班組和職工間無障礙溝通,逐級協(xié)作管控風險。

2、隱患查改管理功能模塊設(shè)計包括:我申請的流程、需要我審批的流程、抄送給我的流程和流程管理。申請流程-危險源提案-類別選擇-問題描述-上傳問題圖片-提交-班組處理-上報車間-組織評審-確定責任人-整改落實-反饋

3、信息化管理平臺的應用依托職工手機終端,指導職工下載管理軟件并進行操作培訓,讓全員都能參與到此項工作中,構(gòu)建網(wǎng)狀全覆蓋安全管理模式。

(三)建立激勵考核制度,提升危險源查找與清除工作效率。在流程可視化信息管理平臺的應用過程中,車間建立了《危險源查找與清除管理規(guī)定》,編制了相應的各項考核表包括危險源提案統(tǒng)計表、危險源提案審核通過表、危險源提案清除進度表、月度危險源考核表,每月根據(jù)員工實際提案采納數(shù)、實際改善數(shù)、個人得分數(shù)綜合排名,評選查找之星、季度“精益達人”,進行績效獎勵和風采展示。同時,將危險源查找與清除工作活動考核得分納入到車間班組建設(shè)中,確保工作有效的跟蹤監(jiān)督管理。

三、應用的效果和經(jīng)驗

1、讓工作“看得見,管得著”。危險源查改的流程在信息管理平臺上都能隨時隨地查看,提報的問題處于哪個處理環(huán)節(jié)一目了然,工作進度充分信息共享,班組間、操作工與維修工間的協(xié)同配合更加透明化,工作效率也顯著提高。

2、全員參與安全管理的廣度和深度得到擴展。信息管理平臺簡易的操作方式和便捷的流程管理得到了職工的一致認可,加之車間實施正向激勵的引導作用,各崗位職工的參與積極性被充分調(diào)動起來,危險源查改提案數(shù)量上持續(xù)增長,2017年車間班組職工共提報危險源提案840項,2018年提案數(shù)1175項,增長率39.8%。通過危險源查改的實踐鍛煉,職工在發(fā)現(xiàn)問題和隱患的能力上逐步增強,從單純的提報問題向提報問題的同時提出整改意見和建議轉(zhuǎn)變,提案質(zhì)量也不斷提高,2017 年通過評審的提案596項,2018年通過評審的提案874項,增長率46.6%。部分動手能力強的職工已經(jīng)能夠在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上自行整改完善,安全風險管控的關(guān)口進一步前移,平臺的建立有力地推動了全員隱患查改工作,形成了全員防控風險的良好局面。

3、硬件保障能力得到了提升和強化。通過危險源查找與清除等各項工作在流程可視化信息管理平臺的應用,形成和轉(zhuǎn)化了一批優(yōu)秀的安全創(chuàng)新改善。危險源查改轉(zhuǎn)化技術(shù)革新31項,其中技術(shù)革新項目《風力送絲金屬探測剔除系統(tǒng)》解決了直徑3mm 以上金屬物準確剔除,杜絕了因金屬物混入造成的卷煙機停機,避免了切絲時刀具切割金屬產(chǎn)生火花的風險,保證了除塵系統(tǒng)安全,消除了火災事故隱患?！都酉慵恿舷到y(tǒng)異常分類智能語音報警裝置》實現(xiàn)了設(shè)備故障直接語音播報異常信息,定位故障位置,提高故障處理效率,提升了設(shè)備保安全能力。

危險源查改可視化信息管理平臺在車間安全管理工作中發(fā)揮著越來越重要的作用,其經(jīng)驗也在不同的管理領(lǐng)域得到推廣和應用。