中國眼鏡飛行講座
——“配鏡師”崗位設置全國說明會首站在重慶舉行

文劉哲宇 攝影陳東

編者按：

行業升級，專業先行。眼鏡行業是一個朝陽行業，行業的未來，絕不只是局限于“賣眼鏡”，而是在于為消費者提供全面、有延續性的眼視力健康服務。

在視光產業更為成熟的西方，視光從業人員的“3O”體系牢不可破，“3O”代表著Optician（配鏡師）、Optometrist（視光師）和Ophthalmologist（眼科醫師），三者有著明確的分工和職責權限，在不同的工作場所為患者提供服務。我國目前大約有30萬～40萬人正在從事配鏡師的工作，但由于職業定義的缺失，他們常常被稱為“營業員”，與其他行業的營業員沒有區別；這不僅導致了從業者職業素質參差不齊，也因使命感和認同感的缺乏，使得人才流失嚴重。

廣大消費者對于專業的眼健康服務的需求日益增長，行業升級更是亟待專業性的提升，這些需求都與我國落后的視光人才培養體系和殘缺的職業職能劃分形成了鮮明沖突。而解決這一切的第一步，就是明確“配鏡師”這一眼鏡行業中最重要的崗位的定義。這一進程，正在穩步推進。

何毅

葉定坎

劉沖

2019年4月17日，由中國眼鏡科技雜志社主辦、上海依視路視力基金會支持的中國眼鏡飛行講座——“配鏡師”崗位設置全國說明會系列活動正式開啟，在重慶市眼鏡協會的支持下，活動首站于重慶舉行。中國眼鏡科技雜志社總編劉沖、上海依視路視力健康基金會發起理事何毅、重慶市眼鏡協會常務副會長葉定坎、重慶市眼鏡協會秘書長徐靈以及重慶市眼鏡零售企業代表近200人出席了說明會。

中國眼鏡科技雜志社總編劉沖首先致辭。他指出，作為一個冉冉升起的朝陽行業，視光行業卻存在著人才缺乏、從業人員知識水平與社會地位偏低等問題。因此，設置配鏡師崗位，推行配鏡師制度不僅十分迫切，且意義深遠。他號召現場眼鏡界同仁，積極響應、推廣配鏡師制度，為行業的美好未來而奮斗。

上海依視路視力健康基金會發起理事何毅作了主題分享。他首先介紹了西方國家成熟的“3O”體系，并指出，我國的視光產業缺失“3O”中的兩個元素：眼科醫生數量嚴重不足，配鏡師崗位更是空缺。與美國視光行業對比，中國消費者未被滿足的視力矯正需求巨大，驗光配鏡行業潛力巨大，而行業發展卻受制于一線人員的“人才荒”。行業的未來取決于行業的職業化程度，在服務業取代商品經濟成為經濟增長主要驅動力的未來，眼鏡行業應順應時勢，與時俱進，發揮自身優勢。他總結：“加快提高行業素質，才能把市場做強做大，體現服務價值；專業人才是行業最重要的資產，也是與世界接軌的生力軍，推行配鏡師制度，刻不容緩。”

重慶眼鏡協會常務副會長葉定坎代表重慶市眼鏡協會表達了對推行配鏡師制度的支持與愿景。

大會現場

隨后，活動現場迎來了重要的環節——火炬交接儀式。何毅和本刊總編劉沖將象征著配鏡師制度推廣的火炬交到了葉定坎常務副會長手上，這也代表著配鏡師制度的星星之火于推廣首站——重慶，開啟了燎原之勢的第一步。

儀式結束之后，理咨詢機構總裁、首席培訓師沈理作了題為《為什么地球人都需要配鏡師》的主題講座。他從行業的歷史沿革、現實意義與經濟效益等多方面闡述了設置配鏡師崗位，提升行業專業化程度的重要性，指出“設置配鏡師崗位，推廣配鏡師制度，不僅有十分重要的現實意義，更是提升行業經濟效益，造福企業、行業以及消費者，造就多方共贏的舉措。”

火炬交接儀式

沈理

陳功

圓桌會談

上海鏡云健康科技有限公司聯合創始人兼CEO陳功則從培訓的角度，分析了我國眼鏡行業的現狀與發展方向。他的分享側重兩個部分：1.中國ECP到底需要多少人；2.配鏡師的人力資源價值。不論是從我國視光從業人員的數量還是質量的角度分析，都指向了同一結論：未來的視光產業發展，人員專業化、職業化是必然的趨勢，與其等到時順應潮流開始ECP規范化轉型，不如提前占位，響應配鏡師制度的推廣，立刻開始改變。

兩位老師的分享受到了現場聽眾的熱烈歡迎，隨著飛行講座重慶站即將接近尾聲，下一站的籌備工作進入了更加緊張的階段。在大會的最后，葉定坎常務副會長代表重慶市眼鏡協會將火炬傳遞給了河南省眼鏡協會秘書長王衛東，寓意“行業升級，專業先行；配鏡師推廣，薪火相傳”。

最后，出席活動的地方零售企業經營者們與飛行講座主辦方、講師針對配鏡師制度后期落地的詳細計劃與方案，進行了討論。

至此，中國眼鏡飛行講座——“配鏡師”崗位設置全國說明會重慶站圓滿結束，而更漫長的配鏡師推廣進程才剛剛開始。?